Colaborar - Av1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente

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27/04/2021 Colaborar - Av1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente
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Av1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente
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Informações Adicionais
Período: 12/04/2021 00:00 à 31/05/2021 23:59
Situação: Cadastrado
Pontuação: 750
Protocolo: 600197803
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a)
b)
c)
d)
e)
1)
2)
Os Desafios Globais para Segurança do Paciente propõe ações que auxiliam na prevenção de riscos aos
pacientes que, concomitantemente, auxiliam os países a nortearem suas ações para implanta-las.
Em relação ao primeiro Desafio Global, assinale a alternativa que descreve o seu principal objetivo.
Alternativas:
A ação “Enfrentando a resistência microbiana aos quimioterápicos”, consiste na utilização de
quimioprofilaxia nas cirurgias de alto risco, para reduzira infecção do sítio cirúrgico nas em todas as
cirurgias realizadas nos serviços de saúde.
A prevenção das Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (IRAS), apresenta
como principal lema “Uma assistência limpa é uma assistência mais segura”, envolve
ações relacionadas à melhoria da higiene das mãos em serviços de saúde.
Alternativa assinalada
A temática “Cirurgias Seguras Salvam Vidas” trata da correção de danos cirúrgicos provocados pelos
serviços ambulatoriais e hospitalares, conscientiza quanto o risco por exemplo de operação de
membros errados, ou demais problemas.
A criação do programa “Pacientes pela Segurança do Paciente”, busca implantar, de forma gradativa, o
cuidado comunitário. Tem como objetivo tornar o paciente um ser ativo no processo de cuidado,
contribuindo para a melhoria dos processos.
A ação “Eliminando infecção da corrente sanguínea associada a cateter central” visa à redução de 60 a
90% das infecções de corrente sanguínea nos serviços de saúde do país.  Especialmente em unidades
de terapia intensivas.
Para a melhoria da qualidade e segurança do paciente há a existências de ferramentas, ou seja,
metodologias que auxiliam para a identificação e eliminação de falhas no processo. Dentre essas, a
ferramenta dos 5S, ou cinco sensos, é uma das mais destacadas na literatura.
Assinale a alternativa correspondente aos princípios definidos pelos 5S:
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
3)
4)
Alternativas:
Senso de descarte, senso de classificação, senso de limpeza, senso de desestruturação e senso de
austeridade.
 
Senso de arquivamento, senso de organização, senso de armazenamento, senso de arrumação e senso
de ordem.
Senso de arquivamento, senso de classificação, senso de armazenamento, senso de desestruturação e
senso de austeridade.
Senso de limpeza, senso se organização, senso de padronização, senso de disciplina
e senso de ordem.
Alternativa assinalada
Senso de organização, senso de descarte, sendo de ordem, sendo de armazenamento e senso de
austeridade.
Os estabelecimentos de saúde podem ser avaliados de diversas maneiras para cumprir exigências
legais, as condições de classificação segundo determinados critérios ou as condições de qualidade. Uma
das categorias de avaliação no sistema de saúde no Brasil é realizada por meio de um processo
denominado Acreditação Hospitalar.
Frente ao exposto analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(  ) A Acreditação Hospitalar tem um caráter educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de
fiscalização ou controle oficial/governamental.
(  ) O procedimento de avaliação dos recursos institucionais, periódico, compulsório, voluntário,
racionalizado e ordenado para todas as instituições hospitalares públicas contempla o Programa de
Acreditação Hospitalar.
(  ) A Acreditação Hospitalar é uma avaliação executada pela autoridade sanitária jurisdicional, no caso do
Brasil, pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).
(  ) A certificação das instituições de saúde pode ocorrer em três níveis: Acreditado, Acreditado Pleno e
Acreditado com Excelência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas:
V - V - F - V. Alternativa assinalada
V - V - V - V.
F - F  -F - F.
F - V - F - V.
V - F - V - F.
A gestão da qualidade é relativamente nova e tem trazido muitos benefícios para os serviços de saúde
no Brasil e no mundo, pois permite uma visão mais nítida dos processos, bem como melhorar, sempre em
uma cóptica educativa e continuada.
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27/04/2021 Colaborar - Av1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
I - A gestão da qualidade pressupõe um estilo gerencial autocrático para que seja adotada essa nova cultura
organizacional. É necessário o líder intransigente e rígido, pois o medo também ajuda no processo de
qualidade.
II -  A gestão da qualidade pressupõe a necessidade de valorizar as pessoas, a sua autonomia e a
reorganização do processo de trabalho.
III -  A gestão da qualidade refere-se ao cumprimento de atividades que podem avaliar, determinar e
orientar o caminho a ser seguido com a finalidade de atingir os objetivos, empregando todos os recursos
contidos em um serviço buscando a excelência.
IV - O conceito de gestão qualidade está atrelado ao processo de determinação e orientação do caminho a
ser seguido para se atingir a qualidade  em um serviço, ao controle  e a garantia de qualidade.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
I, apenas.
I, II, apenas.
II e III, apenas.
II, III e IV, apenas. Alternativa assinalada
I, II, III e IV.
Para que um paciente/cliente seja atendido no serviço de saúde é necessário que aja um acesso
(ENTRADA) e que ele seja atendido, e sua necessidade seja sanada (PROCESSO), e por fim que ele receba
alta (SAÌDA). Este exemplo pode ser aplicado em diversas situações, como por exemplo, um procedimento
da sua área, não se pode iniciar de qualquer modo uma ação.
Assinale a alternativa corresponde a finalidade do PROCESSO na área dos serviços de saúde.
Alternativas:
É o método para se realizar um procedimento, uma operação. Agiliza, traz fluidez,
organização e padronização das ações.
Alternativa assinalada
É o método ordenado para realização de uma ação que não é padronizada, não impacta na melhoria.
É o método não sistemático de padronização de uma conduta, traz benefícios e fluidez das ações.
É o método para refinar uma ação já estabelecida mas que não está em pleno funcionamento, pode
melhorar o serviço.
É o método que não faz parte dos serviços de saúde, é mais comum nas industrias farmacêuticas, e trás
poucos benefícios.
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