Colaborar - Adg1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente

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Adg1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente
Informações Adicionais
Período: 26/04/2021 00:00 à 12/06/2021 23:59
Situação: Cadastrado
Protocolo: 600460569
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b)
2)
Estima-se que 421 milhões de pessoas são hospitalizadas por ano ao redor do mundo e que, em média,
uma em cada dez internações resulta em eventos adversos (EAs), definidos como um incidente que resultou
em dano desnecessário ao paciente/cliente.
A segurança do paciente ajuda-nos a compreender o fenômeno dos eventos adversos nos serviços de
saúde. Assinale a alternativa que melhor representa o conceito de segurança do paciente significa:
Alternativas:
Redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao
cuidado de saúde.
 Alternativa assinalada
Ausência total de erros em serviços de saúde.
Controle dos erros, a um nível de normalidade, afinal errar e normal.
Qualidade de quem nunca erra, uma característica do profissional de saúde.
Atitude que um serviço realiza para diminuir os erros graves.
As agencias de saúde do Brasil tem trabalhado para melhorar a qualidade dos serviços de saúde no
Brasil. Elaboraram e publicaram protocolos básicos de segurança do paciente com o objetivo de minimizar e
prevenir a incidência de eventos adversos nas instituições de saúde.
Dentre as alternativas abaixo, assinale a opção que representa os seis protocolos que compõe o Programa
Nacional de Segurança do Paciente (PNSP). 
Alternativas:
Identificação do paciente, prevenção de ulcera por pressão, segurança no trabalho, cirurgia programada,
práticas de higiene das mãos em serviços de saúde, prevenção de quedas.
Identificação do paciente, prevenção de ulcera por pressão, segurança na prescrição, uso e
administração de medicamentos, cirurgia segura, prática de higiene das mãos em serviços de saúde,
prevenção de infecções das vias respiratórias.
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c)
d)
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d)
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3)
4)
Identificação do paciente, prevenção de ulcera por pressão, segurança na alimentação, cirurgia segura,
práticas de higiene das mãos em serviços de saúde, segurança no trabalho.
Identificação do paciente, cirurgia segura; pratica de higiene das mãos, prevenção
de quedas, segurança na prescrição, uso e administração de medicação, e
prevenção de ulcera por pressão.
 Alternativa assinalada
Identificação do paciente, prevenção de ulcera por pressão, segurança na prescrição, uso e
administração de medicamentos, cirurgia segura, prática de higiene das mãos em serviços de saúde,
prevenção de quedas.
A prevenção de erros de medicação e a promoção da segurança do paciente são questões emergentes e
de grande relevância no sistema nacional de saúde. Nesse contexto estão envolvidos diferentes
profissionais de diversas áreas do conhecimento, setores, equipe multiprofissional e comunidade. As
políticas públicas devem direcionar as ações com vistas a aprimorar o sistema de medicações, incluindo a
determinação de processos mínimos que garantem boas práticas e a segurança da população.
O que pode ser realizado, na tentativa de mudar positivamente esse panorama?  
Alternativas:
Adequar a metodologia de ensino para todos os tipos instituições e práticas
assistenciais, generalizando o atendimento. Instituições de saúde devem
desenvolver uma nova cultura voltada para a promoção contínua de segurança
do paciente, sendo que todo local em que a enfermagem realiza suas praticas
relacionadas à medicação deve dispor de infraestrutura e processos que
garantam a realização da prática segura de medicação.
 Alternativa assinalada
IO processo de educação da equipe deve acontecer de forma intermitente. De acordo com os
acontecimentos, por exemplo: apenas quando ocorrer um incidente com dano é que se deve pensar
uma estratégia para ajudar a equipe no processo. É muito custo para a instituição manter um programa
contínua de promoção, é necessário que o colaborador seja reponsabilidade pelo seu erro.
Instituições de saúde devem desenvolver uma nova cultura voltada para a promoção contínua de
segurança do paciente, sendo que todo local em que a enfermagem realiza suas praticas relacionadas à
medicação deve dispor de infraestrutura e processos que garantam a realização da prática segura de
medicação. Afinal o erro de medicação é o único problema que deve ser melhorado.
Punição severa para todos os profissionais que cometerem erros. A punição tem se mostrado uma
estratégia muito interessante para melhoria dos processos, pois o medo de ser punido aumenta a
vontade do colaborador em não errar. As punições podem ser advertência verbal, escrita, e demissão
do colaborador. A punição melhora a qualidade, não há dúvidas nisso.
As instituições de saúde devem promover treinamentos intermitentes e individuais para cada
profissional que cometeu erro. Os treinamentos devem ser focados nos profissionais que erram, pois os
outros não precisam, pois não erram, são bons profissionais e jamais errarão, a instituição tem total
confiança neles e até são promovidos por serem os melhores.
Na América Latina, estudo realizado pela Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), em colaboração
com os governos da Argentina, Colômbia, Costa Rica, México e Peru, mostrou taxa de 10,46% Eventos
adverso (EA) em hospitais de complexidade intermediária. Em estudo realizado em larga escala em 26
países do Mediterrâneo Oriental e Africanos, os pesquisadores demonstraram que, em média, os EAs
afetaram 8 em cada 100 pacientes. Ainda, quatro em cada cinco EAs foram considerados evitáveis. Os
autores concluíram que as despesas médicas adicionais resultantes dos cuidados inseguros custaram
bilhões de dólares por ano para aqueles países.
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Colaborar © 2004-2019 Kroton
a)
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c)
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e)
Considerando o texto acima pode se dizer que o Evento adverso (ED) é?
I. Uma situação que envolve a equipe de saúde e o paciente mas que não existe dano para nenhuma das
partes.
II. Um erro que poderia ser prevenido, mas não apresentou dano ao paciente/cliente.
III. É um incidente que causou dano no paciente e que poderia ser evitado.
IV. É o tipo mais grave de incidente, pois pode inclusive causar óbito do paciente/cliente.
Considerando o contexto apresentado e a avaliação das afirmativas, é correto o que se afirma em: 
Alternativas:
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.  Alternativa assinalada
II, III e IV, apenas 
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