Empreendedorismo AOL4

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34150 . 7 - Empreendedorismo - 20211.A
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Nota finalEnviado: 02/02/21 21:44 (ACT)
1. Pergunta 1
/1
A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve um aumento de lucratividade em até 2 dígitos no final do ano de 2018. Um dos motivos foi a comunicação direcionada aos seus clientes com promoções e informações sobre o segmento infantil. Uma das campanhas era o aumento tamanho do pezinho da criança e a necessidade de comprar um sapato maior. Informações como sexo da criança, idade, tamanho do pé, gostos e preferências, foram coletadas no momento da venda do produto, diretamente por vendedores e franqueados da marca. Com o estreitamento do relacionamento com o cliente, a empresa viu seus lucros subirem significativamente com potencial ainda maior para este ano.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A empresa Bibi calçados utilizou a ferramenta de pesquisa de mercado para conhecer melhor seu consumidor e estreitar seu relacionamento com ele.
II. ( ) Uma boa pesquisa de mercado permite que o empreendedor desenvolva produtos e serviços diferenciados e pode-se assim obter vantagem competitiva com isso.
III. ( ) A pesquisa é uma ferramenta importante para a organização que pode auxiliar a empresa em várias situações, assim como na identificação do público-alvo.
IV. ( ) Uma pesquisa de mercado deve ser realizada pela empresa em último caso, quando já se tentou aplicar todas as estratégias organizacionais desenvolvidas, que não deram certo.
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V.
2. 
V, V, V, F.
Resposta correta
3. 
V, F, V, F.
4. 
F, F, V, F.
5. 
F, F, F, V.
2. Pergunta 2
/1
Correr risco faz parte de todo negócio e o empreendedor sabe muito bem disso. Porém, não existe a necessidade de correr altos riscos. É imprescindível a análise da situação para correr riscos baixos e, se possível, compartilhá-los. Com um bom plano de negócios, as empresas podem minimizar essas situações de riscos antecipando-se às situações do mercado por meio de uma boa estratégia que oriente as suas decisões.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de negócio, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As potencialidades do negócio devem estar associadas as oportunidades de mercado, vantagens quanto aos concorrentes, facilidades de fornecimento, entre outros.
Porque:
II. Para o negócio ser viável, os riscos, como ameaças relacionadas com a concorrência e desvantagens em relação aos concorrentes, devem ser menores que as potencialidades do negócio.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
3. 
As asserções I e II são proposições falsas.
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
3. Pergunta 3
/1
Os empreendedores, antes de iniciarem a aventura de colocar o seu negócio em prática, devem se preparar para que tudo dê certo. Ter uma visão geral do negócio e entender o que fazer em cada momento pode fazer muita diferença para o sucesso do seu negócio.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão estratégica, analise as afirmativas a seguir e assinala V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A missão corresponde à essência da organização, ou seja, conduz o motivo pelo qual a empresa existe e qual o seu propósito.
II. ( ) A visão proporciona uma visão a longo prazo, de acordo com a qual a empresa pretende chegar dentro de um tempo.
III. ( ) A gestão estratégica e o plano de negócio são estratégias empresariais independentes.
IV. ( ) O conceito de valores da empresa refere-se a sua identidade, como se fosse a sua religião particular.
V. ( ) A gestão estratégica é o processo sistemático de gerenciamento para acompanhar as ações que darão oportunidades de crescimento ao empreendimento.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, F, V, F.
2. 
V, V, F, V, V.
Resposta correta
3. 
V, V, F, F, V.
4. 
F, F, V, V, F.
5. 
F, F, V, V, F.
4. Pergunta 4
/1
Leia o trecho a seguir.
“Saber controlar seu fluxo de caixa, projetar cenários e desenvolver planos de ação faz toda a diferença. O objetivo do planejamento financeiro é projetar as receitas e as despesas da sua empresa, buscando indicar a situação econômica dos seus negócios, e é com ele que se consegue visualizar o quanto você pretende faturar, gastar, investir e lucrar, podendo planejar a melhor forma de utilizar os recursos.”
Fonte: SEBRAE. Ajude a sua empresa a crescer com um planejamento financeiro estruturado. 10 de jul. de 2017. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/ajude-sua-empresa-a-crescer-com-um-planejamento-financeiro-estruturado,8cdc04e18352d510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 22/08/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócio, analise os itens a seguir e associe-os com suas respectivas informações.
1) Capital de giro.
2) Estoque inicial.
3) Lucratividade.
4) Ponto de equilíbrio.
5) Rentabilidade.
(  ) Resultado positivo das vendas de produtos ou serviços.
(  ) Materiais e matérias-primas.
(  ) Retorno do capital investido.
(   ) Capital inicial.
(   ) Sem lucros e sem prejuízos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 2, 5, 1, 4.
Resposta correta
2. 
5, 2, 4, 1, 3.
3. 
2, 3, 4, 1, 5.
4. 
5, 1, 3, 2, 4.
5. 
3, 4, 2, 1, 5.
5. Pergunta 5
/1
Empresas do varejo se preocupam muito com a localização da loja, verificando se tem muita movimentação, qual é tamanho da loja, etc. Porém, não é só com esses fatores que o empreendedor deve se preocupar. O Layout da loja deve ser bem-disposto e organizado para promover um ambiente agradável e uma boa experiência de compras. Algumas empresas fabricam uma essência que identifica a marca e atrai mais consumidores.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz plano de negócios, pode-se afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
necessidade de pessoal e contratação fazem parte do plano estratégico de recursos humanos.
2. 
localização, estrutura, organização são tarefas desenvolvidas pelo plano de marketing da empresa.
3. 
o plano operacional lida com os cargos de níveis operacionais dentro da organização, estimulando a produtividade.
4. 
a capacidade produtiva e o atendimento dos clientes são fatores que devem ser solucionados pela equipe de treinamento.
5. 
estratégias como as apresentadas têm o objetivo de proporcionar mais vendas e devem ser desenvolvidas pelo plano operacional.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
Os empreendedores podem encontrar diversas fontes para buscar o seu capital inicial e colocar em prática o seu empreendimento. É necessário analisar minuciosamente o capital necessário pra o seu negócio, pois os negócios são diferentes e, consequentemente, os investimentos também. Questões como o ramo de atuação, natureza da empresa, forma de pagamento, entre outros fatores, devem ter atenção especial no momento da contratação.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre fontes de financiamento e linha de crédito, analise os fatores a seguir e associe-as com suas respectivas características.
1) Fundo de Investimento.
2) Agência de Fomento
3) Fintech´s.
4) Investimento coletivo.
5) Fundo constitucionais.
(   ) Organizações financeiras digitais.
(  ) É possível conforme a localização do empreendimento.
(  ) Investimento de pessoa jurídica.
(  ) Apoio à pesquisa.
(   ) Captação de recursosvia internet.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 5, 2, 1, 3.
2. 
3, 5, 1, 2, 4.
Resposta correta
3. 
1, 3, 5, 2, 4.
4. 
3, 2, 4, 5, 1.
5. 
1, 2, 4, 3, 5.
7. Pergunta 7
/1
Todo empreendedor deve se preocupar com o planejamento financeiro do empreendimento, já que ele é vital para a sobrevivência e o sucesso da empresa. Porém, essa ação é quase nula quando olhamos para o futuro empreendedor, que se esquece desse fator importante e acabam colocando em risco seu empreendimento já nos primeiros anos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre matriz SWOT, pode-se afirmar que essa é uma ferramenta extremamente estratégica, uma vez que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
o plano de marketing está relacionado a estratégias da localização do empreendimento.
2. 
o empreendedor primeiramente deve ter o seu ponto de vendas, antes de desenvolver o seu produto.
3. 
o planejamento financeiro é uma ferramenta muito importante que deve ser usado junto com o plano operacional da empresa.
4. 
a gestão da equipe está dentro do plano de recursos humanos.
5. 
um planejamento financeiro detalhado e minucioso é muito importante para fazer a empresa deslanchar nos primeiros meses, até que as vendas passem a trazer lucro.
Resposta correta
8. Pergunta 8
/1
Todo empreendedor tem o desejo de ver o seu sonho se tornar realidade. Ele corre riscos, é ousado, criativo, corajoso, persistente, enfim, são muitas as características que definem um empreendedor. Porém, colocar o sonho em prática não é algo simples. Precisa de muito conhecimento, informação, desejo de aprender sempre, fazer planejamentos, ter controle do empreendimento, entre outros requisitos para que a empresa tenha sucesso. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidades de negócio, pode-se afirmar que o empreendedor precisa seguir alguns passos, sendo o primeiro deles:
Ocultar opções de resposta 
1. 
analisar o mercado concorrente para verificar quais são as empresas que competirão com ele ofertando o mesmo produto e serviço para o mesmo cliente.
2. 
verificar o quanto possui de capital para investimento na empresa e escolher qual a melhor alternativa caso não tenha recursos iniciais.
3. 
procurar identificar as oportunidades de mercado, ou seja, uma brecha no mercado detectada por meio de uma análise na qual se vê a possibilidade de vender um produto ou um serviço.
Resposta correta
4. 
realizar um plano de negócios, incluindo as informações de mercado, metas, objetivos, de modo a orientar as decisões estratégicas.
5. 
definir suas áreas de marketing, produção finanças e ter uma equipe treinada e preparada para atender bem o consumidor.
9. Pergunta 9
/1
Para elaborar o plano de negócios da empresa, é necessário que se obtenha muitas informações, como do consumidor, do segmento, do fornecedor e do concorrente. Assim, o empreendedor conseguirá desenvolver algumas estratégias importantes para impulsionar a venda de seu produto ou serviço. Os principais pontos relacionados ao plano de negócios devem ser muito bem definidos para que o desenvolvimento do plano atenda os objetivos organizacionais.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócios, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O plano de negócio deve ter muito bem desenvolvida a sua missão, que é o motivo da existência da empresa. Ela embasa o desenvolvimento de estratégias do plano.
Porque:
II. O plano de marketing é uma estratégia importante para a venda de produtos e serviços e deve ser o primeiro item a ter relevância no plano de negócios.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
3. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
4. 
As asserções I e II são proposições falsas.
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta correta
10. Pergunta 10
/1
Leia o trecho a seguir:
“O Boticário estreia uma série de três filmes exclusivos para o ambiente digital que fazem parte da campanha MEN. Criados pela W3haus, os vídeos apresentam um ‘Tutorial de Beleza do Ogro’ para três produtos específicos da linha: MEN Pomada Modeladora, MEN 6 em 1 hidratante protetor para o rosto FPS 20 e MEN Only Espuma para barbear. Ainda no site, os visitantes poderão testar seu nível de ‘ogrisse’ e também conferir o quão ogros são seus amigos, no ‘Ogrômetro’.”
Fonte: Almapbbdo. Nova campanha de O Boticário, mostra como os homens se cuidam. 2019. Disponível em: <https://www.almapbbdo.com.br/pt/trabalhos/nova-campanha-de-o-boticario-mostra-como-os-homens-se-cuidam+85>. Acesso em: 22/08/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócio, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Promover a divulgação e o conhecimento do produto buscando persuadir o cliente é uma estratégia do plano de marketing.
Porque
II. Toda empresa precisa divulgar seus produtos e serviços. De nada adianta ter um bom produto sem uma boa estratégia de divulgação.
A seguir, assinale a alternativa correta.
Ocultar opções de resposta 
1. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é proposição falsa.
34431 . 7 - Instituições dos Processos Administrativo e Constitucional - 20211.A
AF
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Nota finalÚltima tentativa com nota
9/10
Tentativa 1Enviado: 24/04/21 12:23 (ACT)
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Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Com relação aos Direitos Políticos, Marcos, que respeita a ordem constitucional e o Estado Democrático, sabe que, segundo a Constituição Federal Brasileira de 1988:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Em regra, são elegíveis, no território de jurisdição do titular, os parentes afins, até o segundo grau, do Prefeito.
2. 
O Governador de Estado, para concorrer a outro cargo, deve renunciar ao respectivo mandato até doze meses antes do pleito.
3. 
O alistamento eleitoral é obrigatório para os maiores de dezoito anos e analfabetos.
4. 
O voto é facultativo para os analfabetos e os maiores de sessenta anos e menores de dezoito anos.
5. 
A soberania popular será exercida pelo sufrágio universal e pelo voto direto e secreto, com valor igual para todos, e, nos termos da lei, mediante plebiscito, referendo e iniciativa popular.
Resposta correta
2. Pergunta 2
/1
O mandado de segurança coletivo NÃO pode ser impetrado por:
Ocultar opções de resposta 
1. 
sindicato.
2. 
entidade de classe de âmbito regional.
3. 
partido político.
4. 
ministério público.
Resposta correta
5. 
associação.
3. Pergunta 3
/1
Os artigos da constituição de 1988 que observam os critérios reais de qualificação dos direitos e garantias fundamentais são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os Arts. 21º ao 23º
2. 
Os Arts. 70º ao 75º
3. 
Os arts 5º ao 17º
Resposta correta
4. 
Os Arts. 50º ao 77º
5. 
Os Arts. 33º ao 45º
4. Pergunta 4
/1
O partido político RRRR, com autonomia para definir sua estrutura interna, organização e funcionamento, bem como para adotar os critérios de escolha e o regime de suas coligações eleitorais, deverá, segundo o inciso III do artigo 17 da Constituição Federal, prestar contas :
Ocultar opções de resposta 
1. 
ao Congresso Nacional.
2. 
ao Tribunal de Contas da União.
3. 
ao Conselho Nacional de Justiça.
4. 
ao Supremo Tribunal Federal.
5. 
à Justiça Eleitoral.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
Os contratos administrativos de que trata esta Lei regulam-se pelas suas cláusulas e pelos preceitos de direito público, aplicando-se-lhes, supletivamente, os princípiosda:
Ocultar opções de resposta 
1. 
República.
2. 
Primazia da vontade.
3. 
Constituição.
4. 
Reserva do possível.
5. 
Teoria geral dos contratos.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
O Prazo a contar da data da ciência do ato de afronta para propositura do Mandado de Segurança é de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
120 dias
Resposta correta
2. 
10 dias
3. 
30 dias
4. 
15 dias
5. 
90 dias
7. Pergunta 7
/1
É assegurado a todos o acesso à informação e resguardado o:
Ocultar opções de resposta 
1. 
O nome do advogado.
2. 
Sigilo da fonte.
Resposta correta
3. 
Nome das partes.
4. 
Objeto da ação.
5. 
Tribunal que corre a ação.
8. Pergunta 8
/1
O advogado da SSS associação civil constituída em 2005, nos termos da legislação em vigor, dirigiu-se a uma repartição pública a fim de obter uma certidão de débito negativa, necessária para que a associação pudesse participar de uma licitação promovida por uma empresa pública federal. Tendo sido negada, sem motivação, a certidão requerida pelo advogado da SSS, cabe à associação ajuizar:
Ocultar opções de resposta 
1. 
ação civil pública.
2. 
ação popular.
3. 
habeas data.
4. 
mandado de segurança individual.
Resposta correta
5. 
mandado de segurança coletivo.
9. Pergunta 9
/1
A Ação Popular visa:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Fazer o legislativo criar leis.
2. 
Dar acesso a informações.
3. 
Prevenir abuso de poder.
4. 
Anular ato lesivo ao patrimônio público ou de entidade que o Estado participe, à moralidade administrativa, ao meio ambiente e ao patrimônio histórico e cultural.
Resposta correta
5. 
Proteger o cidadão dos maus políticos.
10. Pergunta 10
/1
É lícito segundo o CPC formular pedido:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Indefinido
2. 
Conflitante
3. 
Genérico
Resposta correta
4. 
Postulatório
5. 
34414 . 7 - Gestão de Serviços Jurídicos - 20211.A
AF
AF
Elizeu Costa da Silva
Nota finalÚltima tentativa com nota
7/10
Tentativa 1Enviado: 24/04/21 13:24 (ACT)
7/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Atualmente os processos da esfera cível no Brasil são digitais, tendo suas movimentações, documentos e petições totalmente realizadas pelo sistema PJE. Quando o processo judicial eletrônico foi implantado no Brasil?
Ocultar opções de resposta 
1. 
1999
2. 
2012
3. 
2019
4. 
2007
5. 
2010
Resposta correta
2. Pergunta 2
/1
Determine a assertiva que consta as mais populares extensões para arquivos de imagem:
Ocultar opções de resposta 
1. 
.jpeg/.bmp/.gif
Resposta correta
2. 
.odp
3. 
.pdf
4. 
.doc/.docx
5. 
.mp4/.mpg1/.avi
3. Pergunta 3
/1
Aponte a alternativa que não contém um dos aspectos do modelo de qualidade de vida no trabalho, proposto por Walton:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Compensação justa: adequação interna (equiparação salarial dentro da organização) e externa (equiparação salarial em relação ao mercado de trabalho) da remuneração dos colaboradores.
2. Incorreta: 
Desenvolvimento e aproveitamento de competências: o colaborador deve ter oportunidade de utilizar suas competências nas suas atribuições diárias, desenvolvendo autonomia, autocontrole, informações sobre os processos do trabalho e feedback do seu desempenho.
3. 
Inovação do sistema de recompensas, melhorando o clima organizacional.
Resposta correta
4. 
Trabalho e espaço total de vida: o trabalho não deve ocupar todo o tempo do trabalhador, provocando-lhe um desgaste excessivo. Ele precisa ter tempo e disposição para sua vida particular, lazer em família e atividades comunitárias.
5. 
Condições de saúde e segurança no trabalho: condições físicas e ambientais de trabalho que devem priorizar a saúde e o bem-estar do colaborador e a duração da jornada de trabalho.
4. Pergunta 4
/1
Qual decreto do ordenamento jurídico brasileiro é o responsável por definir a identificação dos documentos?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Decreto n° 8.556/18 
2. 
Decreto n° 7.639/10 
3. 
Decreto n° 9.539/19 
4. 
Decreto n° 539/05 
5. 
Decreto n° 8.539/15 
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
Marque a assertiva que indica a finalidade principal do arquivo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Não apresenta finalidade principal
2. 
a sistematização e fácil acessibilidade de dados administrativos
Resposta correta
3. 
A segurança
4. 
servir à história da organização
5. 
Controlar os dados
6. Pergunta 6
/1
A representação de uma pessoa por um advogado é feita mediante um mandato ou procuração, onde são delimitados os poderes que o representante receberá do representado, bem como perante quais situações e locais ele irá lhe representar. Com relação a representação em lides, como é denominada a procuração?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ad litem
Resposta correta
2. 
Ad representati
3. 
Ad negotia
4. Incorreta: 
Ad judicia
5. 
Ad iudicia
7. Pergunta 7
/1
Qual o tipo de procuração utilizada para a habilitação e representação de um cliente perante o judiciário ou fora dele?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ad judicia
Resposta correta
2. 
Ad negotia
3. 
Autera pars
4. 
Ad litem
5. 
Ad hominem
8. Pergunta 8
/1
Qual é o significado da sigla B2C?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Business to Business 
2. 
Business to Consumer
Resposta correta
3. 
Consumer to Consumer
4. 
Consumer to Business
5. 
Business to change
9. Pergunta 9
/1
Quem tem a competência para elaboração do planejamento estratégico de um escritório?
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Gestores de RH
2. 
A alta diretoria
Resposta correta
3. 
O administrativo da empresa
4. 
Todos os funcionários
5. 
O gerente
10. Pergunta 10
/1
Assinale a alternativa que não apresenta uma das funções dos objetivos organizacionais:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ser quantificáveis, ou seja, passíveis de mensuração.
Resposta correta
2. 
Ser uma unidade de mensuração da produtividade da organização, para que essa possa ser verificada e comparada com seus referenciais periodicamente.
3. 
Ser uma fonte de legitimidade, justificando a existência e as atividades da organização;
4. 
Servir de guia, indicando o caminho para alcançar uma meta futura, definindo o rumo que os colaboradores devem seguir para atingi-la.
5. 
Servir de parâmetros em relação aos quais o seu rendimento e a sua eficiência podem ser avaliados pelas pessoas que compõem os ambientes interno e externo à organização.
34414 . 7 - Gestão de Serviços Jurídicos - 20211.A
AF
AF
Elizeu Costa da Silva
Nota finalÚltima tentativa com nota
8/10
Tentativa 2Enviado: 24/04/21 14:01 (ACT)
8/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
O surgimento de novas formas de arquivamento de documentos fez surgir a necessidade de criação de leis para estruturar essas questões. Qual lei federal estabeleceu as normas e diretrizes ao arquivamento de documentos em meios eletromagnéticos?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Lei 8.539/15
2. 
Lei 13.777/18
3. 
Lei 9.099/05
4. 
Lei 12.682/12
Resposta correta
5. 
Lei 5.452/43
2. Pergunta 2
/1
A gestão de serviços jurídicos é marcada pela palavra “servir”. Pensando nisso, marque a alternativa que aponta a origem desse termo.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Italiano
2. 
Romano
3. 
Português
4. 
Latim
Resposta correta
5. 
Grego
3. Pergunta 3
/1
Dentro dos serviços jurídicos é impossível dois profissionais apresentarem ou oferecerem o mesmo tipo de serviço, pois a qualidade do trabalho prestado vai sofrer influencias de vários aspectos, como a experiência. Assinale a assertiva que traz a característica dos serviços jurídicos que garante essa diferença na forma de praticar os serviços:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Perecibilidade
2. 
Inseparabilidade
3. 
Heterogeneidade
Resposta correta
4. 
Intangibilidade
5. 
Imutabilidade
4. Pergunta 4
/1
Assinale nas assertivas abaixo aquela que apresenta a principal característica do serviço jurídico.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Serviço intelectual.
Resposta correta
2. 
Serviço físico.
3. 
Serviço tangível.
4. 
Serviço musical.
5. 
Serviço artístico.
5. Pergunta 5
/1
um processo destinado a “[...] comparar o desempenho realizado com o planejado a fim de identificar desvios, avaliar possíveis planos de ação alternativos e tomaras medidas corretivas apropriadas”. Larson e Gray (2016, p. 394). O citado pelos autores corresponde a qual conceito?
Ocultar opções de resposta 
1. 
controle das ações dos funcionários
2. 
montagem de plano adminitrativo
3. 
estruturação de documentos digitais
4. 
arquivamento
5. 
o sistema de monitoramento e controle de projetos
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
Marque a assertiva que indica a finalidade principal do arquivo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Controlar os dados
2. 
a sistematização e fácil acessibilidade de dados administrativos
Resposta correta
3. 
servir à história da organização
4. 
Não apresenta finalidade principal
5. 
A segurança
7. Pergunta 7
/1
A relação entre cliente e advogado deve ser pautada na confiança. Em que momento essa confiança deve ser conquistada?
Ocultar opções de resposta 
1. 
No primeiro contato
Resposta correta
2. 
Ao longo de todo processo
3. 
Em caso de sucesso na demanda
4. 
Apenas no final do processo
5. Incorreta: 
Antes mesmo do primeiro contato
8. Pergunta 8
/1
Qual artigo do CCB que regula a contratação de serviços, entre eles os serviços jurídicos?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Art. 500
2. 
Art. 250
3. 
Art. 594
Resposta correta
4. 
Art. 475
5. 
Art. 350
9. Pergunta 9
/1
A representação de uma pessoa por um advogado é feita mediante um mandato ou procuração, onde são delimitados os poderes que o representante receberá do representado, bem como perante quais situações e locais ele irá lhe representar. Com relação a representação em lides, como é denominada a procuração?
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1. 
Ad negotia
2. 
Ad representati
3. 
Ad iudicia
4. 
Ad judicia
5. 
Ad litem
Resposta correta
10. Pergunta 10
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Marque a assertiva que apresenta o significado da sigla GVA.
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1. Incorreta: 
Gerenciamento de valor agregado.
2. 
Gerenciamento de vagas analisadas.
3. 
Gestão de variação analítica.
4. 
Gestão do valor agregado.
Resposta correta
5. 
Gestão de vagas analisadas.