Administração Estratégica

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Administração Estratégica
1-
	1a Questão
	
	
	
	Dentre as ferramentas abaixo, identifique aquela que permite um melhor acompanhamento pelo nível estratégico da organização, auxiliando na correta implementação da estratégia organizacional e utilizando-se, inclusive, de mapas estratégicos:
		
	
	Matriz FOFA
	
	BCG
	 
	BSC
	
	SWOT
	
	Análise estrutural da indústria (Porter)
	Respondido em 28/10/2019 07:58:06
	
Explicação:
O mdelo BSC compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Bebe (pronuncia-se `bibi¿) é uma rede de lojas e site (www.bebe.com) fundada em 1976 em São Francisco, nos Estados Unidos, com a proposta de ser a referência da moda para a mulher moderna, sexy e de atitude. As lojas e o site da Bebe deviam ser um destino obrigatório para a moda chic e contemporânea, criada pelo fundador Manny Mashouf. Após 40 anos no mercado americano e com franquias espalhadas pelo mundo, parece que o negócio desandou. Vários jornais norte-americanos estão noticiando que devido a prejuízos constantes nos últimos anos (mais de US$ 200 milhões em 2016) esta rede varejista especializada está fechando todas suas lojas. Até o final de maio, 2017, todas a lojas estarão fechadas, permanecendo, por enquanto, com o site. Embora seja uma decisão dura, foi a forma que a empresa encontrou para encerrar dignamente uma jornada de pioneirismo e sucesso na indústria da moda. Considerando as linhas estratégicas empresariais estudadas, podemos afirmar que a decisão da Bebe é uma:
		
	
	Estratégia de Estabilidade.
	
	Estratégia de Concentração.
	 
	Estratégia de Redução.
	
	Estratégia de Crescimento.
	
	Estratégia Combinada.
	Respondido em 28/10/2019 07:58:10
	
Explicação:
O texto se refere a estratégia de redução de custos, visando a sobrevivência da empresa, cujas ações são direcionadas na redução de pessoal, níveis de estoque, diminuir compras, efetuar leasingde equipamentos, procurar aumentar a produtividade, entre outros. Esta estratégia ocorre quando o ambiente e a empresa em si encontram-se em situação ruim, desfavorável.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Administração Estratégica passa por uma série de etapas: análise do ambiente, estabelecimento da diretriz da organização, formulação e implantação da estratégia organizacional e exercício de controle estratégico. A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a:
		
	
	Definir o uso dos recursos iguais para todos os objetivos da empresa
	
	Manter a empresa no rumo em que ela já está
	 
	Assumir o controle do seu destino
	
	Estudar os requisitos de produtos para o mercado.
	
	Se esconder de ameaças
	Respondido em 28/10/2019 07:58:12
	
Explicação:
A aplicação da administração estratégica por parte da gestão de uma empresa contribuiu para uma administração proativa.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), ¿uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum `bicho de sete cabeças¿. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente¿.
Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado). 
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das cinco forças competitivas de Michael Porter, que:
 
		
	
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
	
	A globalização contribui para a redução do processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro.
	
	 Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
	
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
	 
	O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
	Respondido em 28/10/2019 07:58:17
	
Explicação:
Na fusão, uma companhia se une a outra para formar uma nova organização, que no caso do setor de de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores, devido a concentração mercadológica.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características:
		
	
	focar no financeiro para obtenção de resultados.
	 
	compreender as mudanças como fator de oportunidade.
	 
	manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro.
	
	coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle.
	
	deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro.
	Respondido em 28/10/2019 07:58:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Mesmo sabendo que não há consenso universal para as definições empregadas na área de estratégia empresarial, é possível usar alguns referenciais para estabelecer limites entre os muitos conceitos existentes. Considerando os avanços históricos, no que se refere à diferença entre Planejamento Estratégico e Administração Estratégica é correto afirmar que, na atualidade:
		
	 
	A Administração Estratégica engloba o planejar, o executar e o controlar, todos estrategicamente; nessa abordagem, o planejamento é o primeiro passo de um processo interconectado
	
	Planejamento Estratégico é antecipar ações e resultados, por isso é mais necessário que a Administração Estratégica, que só se ocupa com o controle do processo
	
	A Administração Estratégica não necessita de Planejamento Estratégico pois se concentra na execução, considerando-a a parte mais importante da gestão.
	
	O planejamento ¿de fora para dentro¿ é mais adequado para a Administração Estratégica do que a abordagem ¿de dentro para fora¿; não se recomendando a integração das abordagens
	
	O Planejamento Estratégico é mais abrangente que a Administração Estratégica, pois planejar é mais importante do que administrar; a formulação do plano garante um bom resultado
	Respondido em 28/10/2019 07:58:23
	
Explicação:
O planejamento estratégico é um processo analítico por planos, a administração estratégica é um processo de ação organizacional.O planejamento estratégico é um processo analítico por planos, a administração estratégica é um processo de ação organizacional.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A escola da gestão estratégica competitiva caracteriza-se pela: I - ênfase em alianças e no foco participativo; II - necessidade de controle por meio de indicadores de desempenho circunscritos aos aspectos que envolvem a satisfação do cliente; III - inovação, incentivando o quadro de empregados a usar suas principais competências para acompanhar as mudanças; IV - aprendizagem contínua, fundamental para a construção da vantagem competitiva renovável; V - sustentabilidade, quando as decisões empresariais buscam desenvolver produtos que não podem ser facilmente recicláveis. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os itens II, III e V estão corretos.
	
	Os itens II, III e IV estão corretos.
	
	Os itens I, II, eV estão corretos.
	 
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Os itens I, IV e V estão corretos.
	Respondido em 28/10/2019 07:58:33
	
Explicação:
A Gestão Estratégica apurar todos seus processos e sua real situação e desenvolver ações corretivas constantes, focando seus objetivos e metas e desenvolvendo suas estratégias de forma a manter sua sobrevivência, crescimento e diferenciação competitiva, assim sendo as afirmativas II e V não fazem parte do foco.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A estratégia organizacional é vital para o sucesso e perpetuação de uma empresa ou negócio. Muitos pensadores debatem sobre como é o processo de formulação de uma estratégia. As conclusões são divergentes, porém, consoante a cada realidade, tornam-se complementares. De posse destas informações e, em conformidade com as características e ênfases das escolas do pensamento estratégico, avalie as afirmações a seguir. I. A estratégia da empresa evolui em um processo interativo de tentativa e erro. Pressuposto da escola cognitiva. II. A estratégia da empresa é informal e baseia-se no seu líder e em sua visão. Pressuposto da escola empreendedora. III. O processo de formação de estratégia é conceitual e informal, avaliando forças e fraquezas, oportunidades e ameaças. Pressuposto da escola do design. É correto o que se afirma em
		
	
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	
	I, apenas.
	
	I e III, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	Respondido em 28/10/2019 07:58:41
	
Explicação:
A alternativa I é falsa porque na escola cognitiva a formação de estratégia é um processo mental, ou seja, os indivíduos processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, modelos, conceitos e esquemas, e não como um processo interativo de tentativa e erro.
	
	
2-
	1a Questão
	
	
	
	A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a:
		
	
	Assumir o controle sobre o seu destino e enxergar as oportunidades.
	
	Transformar ameaças em oportunidades e definir novos rumos para a organização.
	
	Implementar mudanças
	
	Mobilizar recursos para objetivos comuns.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	Respondido em 28/10/2019 07:58:57
	
Explicação:
A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual das estratégias de vantagem competitiva a seguir baseia-se simplesmente em volume e em escala de produção?
		
	
	Diferenciação
	
	Foco
	
	Logística
	 
	Custo
	
	Marketing
	Respondido em 28/10/2019 07:59:03
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	2-A remuneração Estratégica é aquela que :
		
	
	a) ( ) Utiliza salários fixos baseados nos cargos ;
	 
	c) ( ) Utiliza metas e desafios e tem rendimentos variáveis conforme os resultados;
	
	d) ( ) É aquela que tem variação de rendimentos de acordo com o tempo de contrato no cargo;
	 
	e) ( ) É aquela que é paga de acordo com o potencial de desempenho profissional ;
	
	b) ( ) É aquela que verifica a média de mercado para estimular o profissional ;
	Respondido em 28/10/2019 07:59:05
	
Explicação: Hoje, para trabalha em Recursos Humanos, fazemos um comparativo com O Cenário Competitivo do Século XXI e a Economia Globalizada Aspectos que define empresa dentro da classe social.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A administração estratégica é definida como um processo interativo porque
		
	 
	Consiste em uma série de etapas que são repetidas ciclicamente.
	
	As empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente.
	
	O ambiente normalmente é estático
	
	É específica para a organização e seu(s) setor(es) em particular.
	
	As estratégias geralmente são vagas.
	Respondido em 28/10/2019 07:59:08
	
Explicação:
A administração estratégica é definida como um processo interativo porque consiste em uma série de etapas que são repetidas sistematicamente.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quando o crescimento acontece através da aquisição de outras organizações no canal de distribuição. Quando há aquisição de companhias que a suprem é uma integração inversa, quando há uma aquisição de companhias varejistas ou atacadistas é integração direta diz respeito a:
		
	
	Estratégia de crescimento horizontal
	 
	Estratégia de crescimento vertical
	
	Estratégia de domínio de mercado
	
	Estratégia de evolução
	
	Estratégia de expansão
	Respondido em 28/10/2019 07:59:09
	
Explicação:
A estratégia de crescimento  Vertical ocorre quando diferentes processos de produção passam a ser controlados pela mesma empresa. Pode ocorrer entre dois ou mais processos contínuos de produção. Esse método de produção visa à diminuição de custos e maximização dos resultados. Além disso, dificulta o acesso do concorrente a um determinado produto ou matéria-prima, principalmente em determinados mercados onde a fonte destes insumos é restrita.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Administração estratégica é definida como um processo contínuo e interativo, isto é, uma série de etapas que são repetidas ciclicamente, que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. Assinale a alternativa que aponta a ordem como esse processo acontece:
		
	
	Análise do ambiente; formulação da estratégia; controle estratégico; estabelecimento de diretriz organizacional e implementação da estratégia.
	
	Análise do ambiente; formulação da estratégia; estabelecimento de diretriz organizacional; implementação da estratégia e controle estratégico.
	
	Formulação da estratégia; estabelecimento de diretriz organizacional; análise do ambiente; implementação da estratégia e controle estratégico.
	 
	Análise do ambiente; estabelecimento de diretriz organizacional; formulação da estratégia; implementação da estratégia e controle estratégico.
	
	Estabelecimento de diretriz organizacional; análise do ambiente; formulação da estratégia; implementação da estratégia e controle estratégico.
	Respondido em 28/10/2019 07:59:15
	
Explicação:
O processo da administração estratégica tem início com uma análise do ambiente, o estabelecimento de uma diretriz organizacional, a formulação de uma estratégia organizacional, a implementação da estratégia organizacional e por fim o controle estratégico.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A Administração Estratégica evolui-se a partir de várias contribuições teóricas, dentre elas dois autores defendem que "a estratégia é uma hipótese que pode dar ou não certo porque o futuro sempre será incerto". Para melhor compreensão e execução das estratégias desenvolveram um modelo denominado Balanced Score Card (BSC), no qual deveriam ser ordenadas as estratégias dentro de perspectivas: finanças, processos internos, clientes/mercado e crescimento (pessoas e tecnologias). Esse conjunto denomina-se como Mapa Estratégico. Assinale os teóricos desta afirmativa:
		
	 
	(      ) Kaplan & Norton (1990)
	
	(      ) Alfred Chandler (1960)
	
	(      ) Henry Mintzberg (1980)
	
	(      ) Peter Drucker (1954)
	 
	(      ) Igor Ansoff (1960)
	Respondido em 28/10/2019 07:59:17
	
Explicação:
O BSC foi criado pelos Professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Planejamento pode ser conceituado como um processo sistemático para a tomada de decisões, visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente atual e futuro. Assinale a opção INCORRETA.
		
	 
	Planejar se relaciona à tomada de decisões futuras baseada na análiseambiental.
	
	O princípio da precedência significa que o planejamento ocorre antes das funções administrativas organizar, coordenar, comandar e controlar.
	
	O documento formal que representa a consolidação do processo de planejamento é denominado plano.
	
	O tipo de planejamento que busca otimizar os resultados de determinadas áreas da organização é denominado planejamento tático.
	
	O planejamento pode ser estratégico, tático e operacional
	Respondido em 28/10/2019 07:59:20
	
Explicação:
Planejar é tomar decisões atuais visando benefícios futuros.
1 –
	1a Questão
	
	
	
	Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
		
	
	Logística
	 
	Produção
	
	Organizacionais
	
	Marketing
	
	Pessoal
	Respondido em 28/10/2019 07:59:56
	
Explicação:
O texto se refere ao nível operacional relacionado ao plano de produção.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em relação ao Ambiente Organizacional podemos dizer que o macro ambiente externo é formado por:
		
	
	Clientes, concorrentes, fornecedores e órgãos de classe.
	 
	Variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, político-legais e sócio-culturais.
	
	Variáveis tecnológicas, fornecedores, clientes e órgãos de classe.
	
	Clientes, fornecedores, variáveis políticos legais e econômicas.
	
	Fornecedores, órgãos de classe, variáveis político legais e sócio-culturais.
	Respondido em 28/10/2019 07:59:59
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Como toda tendência, a sustentabilidade invadiu a moda. O uso de matérias-primas ecologicamente corretas, a produção de baixo impacto ao meio ambiente e a criação de projetos sociais fazem com que o conceito entre, literalmente, na moda. ¿A sustentabilidade é o assunto do momento, algo que deve estar na pauta das empresas e ser utilizado pelas marcas de moda¿, diz Sérgio Garrido, Professor de Marketing de Moda da ESPM SP, em entrevista ao Mundo do Marketing (21/08/2009). Identifique qual a variável o texto faz referência?
		
	
	microambiente - econômica
	
	microambiente - variável demográfica
	
	macroamebiente - variável econômica
	 
	macroambiente - variável ecológica/natural
	
	microambiente - variável social
	Respondido em 28/10/2019 08:00:01
	
Explicação:
Macroambiente - Ambiente ecológica/natural é composto pelos recursos naturais necessários para a produção de uma empresa e o ambiente tecnológico refere-se às pesquisas e desenvolvimentos realizados pela equipe interna de uma empresa.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando o sistema de avaliação e desempenho. Segundo Certo e Peter (2004) qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando?
		
	
	Produção
	 
	Organizacionais
	
	Marketing
	 
	Pessoal
	
	Logística
	Respondido em 28/10/2019 08:00:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta.
		
	
	Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte.
	
	Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça.
	 
	Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza
	
	Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza
	
	Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:11
	
Explicação:
Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza porque é uma característica que desfavorece a organização em relação ao seu ambiente e que a prejudica no cumprimento do seu propósito.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que preenche a lacuna.
A ______________tenta equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o _______ apresenta.
		
	
	análise informacional; ambiente interno
	 
	análise ambiental; ambiente externo
	
	análise informacionall; ambiente externo
	
	análise mercadológica; ambiente interno
	
	análise ambiental; ambiente interno.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:15
	
Explicação:
A análise ambiental tenta equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o ambiente externo apresenta. Ela sugere que a principal questão enfrentada pela organização pode ser isolada através de uma cuidadosa análise de cada um desses ambientes.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambiental. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais?
		
	
	Econômicas
	
	Político-legais
	 
	Tecnológicas
	
	demográficas
	 
	Socioculturais
	Respondido em 28/10/2019 08:00:17
	
Explicação:
O ambiente sóciocultural é constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Ao papel de analisar o grupo de consumidores que são foco da empresa, detectando particularidades e apontando oportunidades é chamado de:
		
	
	Análise dos colboradores.
	
	Analise do contexto social.
	
	Análise da capacitação da empresa.
	
	Análise da concorrência.
	 
	Análise do mercado.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:23
	
Explicação:
A análise de mercado preza pela observação e estudo do mercado, ou seja, do grupo de consumidores que poderão adquirir os produtos da empresa.
	
	
2- 
	1a Questão
	
	
	
	Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas;
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	 
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:36
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque na avaliação ambiental de uma empresa não há uma hierarquia e importância entre as variáveis internas e externas.
A afirmativa II está incorreta porque o planejamento operacional de vendas faz parte dos objetivos específicos e não gerais de uma empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual das técnicas a seguir pode ajudar os administradores na formulação da estratégica organizacional.
		
	
	análise de balanço
	
	análise de rede
	
	análise de cluster
	 
	análise swot
	
	nehuma das anteriores
	Respondido em 28/10/2019 08:00:41
	
Explicação:
A análise SWOT expõe os pontos fortes e fracos da empresa para desenvolver a estratégia organizacional.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Análise SWOT tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta da organização, a qual permita identificar elementoschave da empresa com o intuito de estabelecer prioridades de atuação e formular ações estratégicas. A alternativa que apresenta apenas elementos do macroambiente da organização é:
		
	
	Política, fornecedores, natureza, sociedade.
	 
	Clientes, fornecedores, concorrentes, cultura.
	
	Economia, cultura, fornecedores, política.
	 
	Economia, demografia, tecnologia, cultura.
	
	Tecnologia, clientes, demografia, sociedade.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:42
	
Explicação:
O macro ambiente está em constante mudança devido às forças externas que o regem. Em função dessas forças, uma série de tendências pode surgir, tais como: variáveis tecnológica, econômicas, culturais, demográfica.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Barbalho e Beraquet (1995) trazem uma abordagem do diagnóstico estratégico, no qual apresentam uma das etapas para a formulação do planejamento estratégico em unidades de informação, que se segue ¿.... possibilita o conhecimento e monitoramento das potencialidades, tendências e forças do mercado no qual a Unidade de infoArmação está inserida, identificando oportunidades e ameaças com as quais ela se defronta ou poderá vir a se defrontar.¿ Esta etapa denomina-se:
		
	
	propostas estratégicas.
	
	análise do ambiente interno.
	 
	análise do ambiente externo.
	
	conhecimento do campo de ação.
	
	questões estratégicas.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:50
	
Explicação:
O texto da questão se refere-se a análise ambiental externa visando identificar oportunidades e ameaças.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
		
	
	A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.
	
	O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
	 
	O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
	
	Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
	
	No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:48
	
Explicação:
O ambiente externo representa ameaças e oportunidades para as vendas dos bens e serviços produzidos pelas empresas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considerando os itens (ou as proposições) apresentados (as) abaixo assinale a ÚNICA alternativa correta. Para responder considere a matriz SWOT. I. Analisa variáveis internas e externas à organização. II. É utilizada para conhecer as variáveis do contexto em que a organização está inserida. III. Forças e fraquezas são dimensões relativas ao ambiente externo. Marque a alternativa correta.
		
	
	Somente o item I está certo
	
	Somente o item II está certo
	 
	Somente o item III está certo
	 
	Os itens I e II estão certos
	
	Os itens II e III estão certos
	Respondido em 28/10/2019 08:01:05
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque forças e fraquezas são dimensões relativas ao ambiente interno e não externo das empresas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação a análise ambiental é incorreto afirmar que:
		
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico
	
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
	 
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:53
	
Explicação:
O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele QUE AFETAM a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações.
II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente.
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente.
IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis.
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
1-
	1a Questão
	
	
	
	Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas;
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	 
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:36
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque na avaliação ambiental de uma empresa não há uma hierarquia e importância entre as variáveis internas e externas.
A afirmativa II está incorreta porque o planejamento operacional de vendas faz parte dos objetivos específicos e não gerais de uma empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual das técnicas a seguir pode ajudar os administradores na formulação da estratégica organizacional.
		
	
	análise de balanço
	
	análise de rede
	
	análise de cluster
	 
	análise swot
	
	nehuma das anteriores
	Respondido em 28/10/2019 08:00:41
	
Explicação:
A análise SWOT expõe os pontos fortes e fracos da empresa para desenvolver a estratégia organizacional.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Análise SWOT tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta da organização, a qual permita identificar elementos chave da empresa com o intuito de estabelecer prioridades de atuação e formular ações estratégicas. A alternativa que apresenta apenas elementos do macroambiente da organização é:
		
	
	Política, fornecedores, natureza, sociedade.
	 
	Clientes, fornecedores, concorrentes, cultura.
	
	Economia, cultura, fornecedores, política.
	 
	Economia, demografia, tecnologia, cultura.
	
	Tecnologia, clientes, demografia, sociedade.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:42
	
Explicação:
O macro ambiente está em constante mudança devido às forças externas que o regem.Em função dessas forças, uma série de tendências pode surgir, tais como: variáveis tecnológica, econômicas, culturais, demográfica.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Barbalho e Beraquet (1995) trazem uma abordagem do diagnóstico estratégico, no qual apresentam uma das etapas para a formulação do planejamento estratégico em unidades de informação, que se segue ¿.... possibilita o conhecimento e monitoramento das potencialidades, tendências e forças do mercado no qual a Unidade de infoArmação está inserida, identificando oportunidades e ameaças com as quais ela se defronta ou poderá vir a se defrontar.¿ Esta etapa denomina-se:
		
	
	propostas estratégicas.
	
	análise do ambiente interno.
	 
	análise do ambiente externo.
	
	conhecimento do campo de ação.
	
	questões estratégicas.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:50
	
Explicação:
O texto da questão se refere-se a análise ambiental externa visando identificar oportunidades e ameaças.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
		
	
	A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.
	
	O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
	 
	O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
	
	Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
	
	No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:48
	
Explicação:
O ambiente externo representa ameaças e oportunidades para as vendas dos bens e serviços produzidos pelas empresas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considerando os itens (ou as proposições) apresentados (as) abaixo assinale a ÚNICA alternativa correta. Para responder considere a matriz SWOT. I. Analisa variáveis internas e externas à organização. II. É utilizada para conhecer as variáveis do contexto em que a organização está inserida. III. Forças e fraquezas são dimensões relativas ao ambiente externo. Marque a alternativa correta.
		
	
	Somente o item I está certo
	
	Somente o item II está certo
	 
	Somente o item III está certo
	 
	Os itens I e II estão certos
	
	Os itens II e III estão certos
	Respondido em 28/10/2019 08:01:05
	
Explicação:
A afirmativa III está incorreta porque forças e fraquezas são dimensões relativas ao ambiente interno e não externo das empresas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação a análise ambiental é incorreto afirmar que:
		
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico
	
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
	 
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	Respondido em 28/10/2019 08:00:53
	
Explicação:
O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele QUE AFETAM a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações.
II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente.
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente.
IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis.
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
2 – 
	1a Questão
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	Respondido em 28/10/2019 08:03:04
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque na definição da missão organizacional deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. Esse não é um propósito da visão.
A afirmativa IV está incorreta porque cabe a missão organizacional definir de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em seu site na internet, a Companhia de Petróleo Petrobrás afirma que ela atua "de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua" (Fonte: http://www.petrobras.com.br, fascículo "Introdução à administração"). É válido considerar que nesta afirmação a Petrobrás está divulgando:
		
	
	o código de ética da empresa.
	
	os valores da empresa.
	
	a visão da empresa.
	
	os objetivos estratégicos da empresa.
	 
	a missão da empresa.
	Respondido em 28/10/2019 08:03:09
	
Explicação:
A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma,  na media em que existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	(CESGRANRIO - 2010 - BACEN) No planejamento estratégico do Banco Central do Brasil, a autarquia declara que deve "assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistema financeiro sólido e eficiente". Considerando os elementos típicos de um processo de planejamento estratégico, essa declaração está associada à (ao):
		
	
	Declaração de accountability.
	
	Visão de futuro.
	 
	Missão da organização.
	
	Indicador de desempenho.
	
	Análise SWOT.
	Respondido em 28/10/2019 08:03:14
	
Explicação:
A missão é tida como o detalhamento da razãode ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração porque
		
	
	Substitui com freqüência o plano estratégico.
	
	Elimina a necessidade de planos operacionais detalhados.
	
	É em geral definida por meio de discussões com os clientes.
	 
	Oferece um direcionamento para a conduta ética.
	 
	Ajuda a concentrar esforços em uma direção comum.
	Respondido em 28/10/2019 08:03:16
	
Explicação:
Definir a missão de uma empresa é definir sua Identidade Organizacional, já que, em uma empresa existem diversos stakeholders, que precisam conhecer o propósito, qual o motivo da existência daquela organização e o que dela podem esperar.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre o conceito de Missão, qual das alternativas abaixo está errada?
		
	
	É não quantificável
	
	É de longo prazo
	 
	Pode ser definida como um micro-objetivo
	
	É o conjunto de intenções e aspirações para o futuro
	
	É onde e como a organização espera estar no futuro
	Respondido em 28/10/2019 08:03:22
	
Explicação:
Pode ser definida como um macro-objetivo, orque envolve toda a organização.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Considere a seguinte assertiva. ¿estar entre os dez melhores portos do mundo em competência, eficiência e competitividade até o ano de 2020¿. Fonte: http://www.emap.ma.gov.br A Empresa Maranhense de Administração Portuária ao formular a assertiva descrita acima definiu sua
		
	
	Meta
	
	Estratégia
	
	Diretriz
	 
	Visão
	
	Missão
	Respondido em 28/10/2019 08:03:24
	
Explicação:
A visão mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro.  Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A definição do motivo central do planejamento estratégico, que representa a razão de ser da organização, é o que se denomina?
		
	
	estratégia organizacional.
	
	visão organizacional.
	
	valores organizacionais.
	 
	missão organizacional.
	
	objetivos estratégicos.
	Respondido em 28/10/2019 08:03:29
	
Explicação:
A missão da organização é a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Dado que os processos gerenciais são necessários ao acompanhamento das constantes mudanças no mundo corporativo, exigem-se dos gestores competências para executar funções administrativas e visão estratégica que permitam monitorar os fatores ambientais, em busca de efetividade, tomadas de decisão seguras e ações acertadas no alcance dos objetivos. Os objetivos são mensurados por metas e indicadores da organização que devem cumprir seu papel macro, e dessa forma ajudar a organização a atingir seus objetivos, bem como propiciar a real situação da empresa em um determinado momento. Os objetivos de uma organização para serem formulados são divididos em:
		
	
	objetivos sociais e gerais.
	 
	objetivos gerais e específicos.
	
	objetivos concretos e abstratos.
	
	objetivos gerais e contingenciais.
	
	objetivos específicos e geopolíticos.
	Respondido em 28/10/2019 08:03:34
	
Explicação:
Objetivos organizacionais são divididos em: gerais e específicos, conforme os resultados que a empresa pretende realizar.
4 . 1-
	1a Questão
	
	
	
	A ideia que não deve ser contemplada em termos de Estratégia Empresarial é:
		
	
	A estratégia deve ter foco no futuro, ou no longo prazo.
	
	Estratégia e tática são conceitos distintos, porém complementares.
	 
	O conceito de estratégia é aplicável somente a empresas.
	
	A estratégica deve levar em consideração, prioritariamente, o ambiente externo, com o ambiente interno sendo importante, porém secundário, em relação ao ambiente externo.
	
	A estratégia deve buscar diferenciação em relação aos concorrentes, com o intuito de ser criar vantagens competitivas adequadas.
	Respondido em 28/10/2019 08:13:37
	
Explicação:
A estratégia se aplica a situações muito diversas não só no âmbito das organizações.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque
		
	
	Os ambientes são fáceis de prever.
	 
	As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
	
	O ambiente normalmente é estático.
	
	O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
	Respondido em 28/10/2019 08:13:44
	
Explicação:
As metas organizacionais são os resultados que a empresa pretende realizar, portanto, não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A palavra ESTRATÉGIA deriva do grego strategos, ou a arte do general, ou seja, o general no comando das tropas. O que isso quer dizer?
		
	
	O general é o único que pode decidir nas batalhas.
	
	Os soldados tem liberdade de decidir as questões de guerra na ausencia do general.
	 
	O desafio colocado ao general e o valor que o generalato acrescenta é a orquestração e a visão do conjunto.
	
	O general deve receber suporte dos soldados se quiser vencer as batalhas.
	
	O general deve ter visão e consciencia de suas limitações e jamais decidir sem o auxilio dos seus superiores
	Respondido em 28/10/2019 08:13:40
	
Explicação: O general é responsável por múltiplas unidades em múltiplas frentes e por múltiplas batalhas ao longo do tempo e a ele cabe a visão deste conjunto para decidir pelas tropas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Relacionado com o estudo dos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique entre os aspectos abaixo aquele que não se caracteriza como uma mudança reativa em determinada empresa:
		
	
	Ações movidas por problemas
	
	Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa
	 
	Mostram que a empresa é líder no mercado
	 
	Resolvem problemas tardiamente
	
	Imitam outras empresas
	Respondido em 28/10/2019 08:13:47
	
Explicação:
Empresa reativa é aquela que reage ao mercado e às ações dos seus concorrentes, e só tomam atitudes depois que alguém age primeiro ou quando é necessário, portanto, para uma empresa ser líder de mercado é necessário que ela seja proativa em suas decisões nos negócios.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Reativa¿.
		
	 
	Movidas por problemas
	
	Ainda não existe a necessidade óbvia ou urgente de mudança
	
	Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
	
	Obsolência Planejada
	
	Antes dos Concorrente
	Respondido em 28/10/2019 08:13:57
	
Explicação:
A gestão reativa é o ato de reagir após um acontecimento, após uma ação, é ter uma reação.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Há alguns anos, o processo de aprendizagem deixou de ser uma preocupação exclusiva do âmbito acadêmico e passou a integrar a agenda das empresas mais competitivas. Constata-se, atualmente que a administração estratégica extrapola a mera visão clássica de planejar, executar e controlar (design, planejamento ou posicionamento), incorporando elementos claramente relacionados ao processo de aprendizagem estratégica. Em trabalho seminal, Peter Senge enumerou cinco disciplinas capazes de orientar as organizações rumo ao aprendizado contínuo, tendo reservado especial ênfase à "quinta disciplina" - pensamento sistêmico (RICHE, Georges Ayoub; ALTO, Ricardo Monte. As organizações que aprendem, segundo Peter Senge: "a quinta disciplina". CadernosDiscentes Coppead, Rio de Janeiro, n. 9, p. 36,- 2001 Disponível em: ) Considerando o contexto apresentado e o que foi estudado sobre esse tema, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. DOMÍNIO PESSOAL : é a disciplina que possibilita continuamente aprofundar nossa visão pessoal, concentrar nossas energias, desenvolver a paciência e ver a realidade objetivamente. Essa disciplina procura fortalecer a capacidade individual de aprendizagem, pois só através dela se pode chegar ao aprendizado organizacional; vai além das competências e habilidades, é o alicerce espiritual da organização. PORQUE II. MODELOS MENTAIS: enquanto segunda disciplina do sistema de Senge, os modelos mentais constituem um conceito de planejamento objetivo que usa a mente para organizar a paciência desenvolvida no domínio pessoal, por ser objetivo não dá atenção às idéias arraigadas e paradigmas de funcionamento do mundo que interferem sobre nossas atitudes; reforçar os modelos mentais contribui para superar preconceitos e resistências nas organizações. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
		
	
	(D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 
	(C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	Respondido em 28/10/2019 08:13:53
	
Explicação:
A asserção II é falsa porque são dispositivos do pensamento por meio dos quais um ser humano tenta explicar, a si próprio e aos outros, como funciona o mundo real.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação a implementação das estratégias numa empresa é tão importante quanto a formulação de boas estratégias. Baseado nisso é importante que o gestor conheça qual o tipo de mudança que as suas estratégias irão gerar na empresa. Análise as afirmações abaixo quanto aos tipos de mudanças estratégicas:
        I.            Estratégia de continuação ¿ consiste na repetição da mesma estratégia usada no período anterior.
     II.            Estratégia de mudança de rotina ¿ implica mudanças nos apelos normalmente usados para atrair investidores.
   III.            Estratégia de mudança limitada ¿ consiste na oferta de novos produtos em novos mercados dentro da mesma do mesmo segmento de mercado.
  IV.            Estratégia de mudança radical ¿ consiste na aplicação de técnicas de restruturação organizacional tanto hierarquicamente como processual.
     V.            Redirecionamento organizacional ¿ envolve as fusões entre empresas de indústrias diferentes. O grau da mudança está diretamente ligado ao grau de diferenças das atividades de cada indústria.
É correto apenas nas alternativas:
		
	 
	I, II, III, IV e V
	
	I e IV
	
	I, III e V
	
	II e III
	
	I, II e IV
	Respondido em 28/10/2019 08:14:08
	
Explicação:
Todas as alternativas são verdadeiras no tocante aos tipos de mudanças de estartégias poderão gerar na empresa.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A estratégia envolve decisões sobre:
		
	
	as metas/objetivos de curto prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	
	as metas/objetivos de médio prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os desempenhos
	 
	as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	
	as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os objetivos
	
	as metas/objetivos de longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	Respondido em 28/10/2019 08:14:05
	
Explicação:
Os elementos que compõem a estratégia são: as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
4.2 –
	1a Questão
	
	
	
	Há três níveis de formulação da estratégia. Hierarquicamente, são eles:
		
	
	Corporativo, empresarial e funcional.
	
	Empresarial, corporativo e funcional.
	 
	Corporativo, unidade de negócios e funcional.
	
	Empresarial, funcional e unidade de negócios.
	
	Funcional, empresarial e unidade de negócios.
	Respondido em 28/10/2019 08:14:17
	
Explicação:
Depois que a organização delineou sua missão, objetivos gerais e específicos, a alta administração pode formular a estratégia da empresa, que existe em três níveis: Corporativo, unidade de negócios e funcional.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Desde sua criação, Robert Kaplan e David Norton perceberam que para muitas empresas o modelo em questão era muito mais que um sistema de medição de desempenho que agrupava medidas financeiras e não financeiras de desempenho, mas que ajudavam efetivamente a implementar a estratégia direcionando o futuro da empresa especialmente em quatro perspectivas. O modelo em questão refere-se à:
		
	
	Matriz BCG.
	 
	BSC - Balanced Scorecard.
	
	Matriz Ansoff.
	
	Ciclo de vida.
	
	Estratégias competitivas de Michael Porter.
	Respondido em 28/10/2019 08:14:21
	
Explicação:
A matriz BCG é uma metodologia de análise gráfica do portfólio de negócios ou produtos de uma empresa, baseada no ciclo de vida dos produtos, em sua participação no mercado e no potencial de crescimento nesse mercado.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao utilizar o pensamento sistêmico como ferramenta, a Administração Estratégica busca superar a fragmentação ainda muito presente entre os setores, os departamentos e as áreas no mundo corporativo. "A essência de dominar o pensamento sistêmico como disciplina gerencial está na identificação de padrões, enquanto os outros vêem apenas eventos e forças contra as quais reagir. A separação do todo em sistemas provém de uma necessidade didática e científica, mas acabou gerando um profundo distúrbio de percepção na civilização moderna (...) precisamos remover a separação existente entre os sistemas e os ambientes que os cercam." (RICHE, Georges Ayoub; ALTO, Ricardo Monte. As organizações que aprendem, segundo Peter Senge: a quinta disciplina. Cadernos Discentes Coppead, Rio de Janeiro, n. 9, p. 36,- 2001 Disponível em: http:// www.mettodo.com.br/pdf/organizacoes% 20de%20aprendizagem.pdf). Considerando o que foi estudado sobre esse tema e que uma das formas de remover a separação entre sistemas e ambientes é a articulação entre as disciplinas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre estas duas disciplinas do sistema de Peter Senge. A APRENDIZAGEM EM EQUIPE é a disciplina que vai tentar conduzir um processo de alinhamento e de desenvolvimento da capacidade de um grupo, considerando que a unidade de aprendizagem moderna é o indivíduo e não o grupo. O trabalho individual é mais importante do que o grupal, pois o aprendizado em equipe nem sempre pode criar os resultados essenciais para os membros das organizações que aprendem. PORQUE A VISÃO COMPARTILHADA é a disciplina que possibilita desenvolver processos contínuos em que as pessoas, em todos os níveis funcionais e hierárquicos, podem dizer sinceramente o que realmente lhes importa; é o que permite construir uma missão genuína para que pessoas dêem o melhor de si e adotem uma visão compartilhada, onde há compromisso em lugar da aceitação.
		
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras,e a II é uma justificativa correta da I.
	Respondido em 28/10/2019 08:14:23
	
Explicação:
A primeira proposição está errada porque o aprendizado em equipe valoriza o grupo e não o individual.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	um ¿varejista de alimentos finos¿ (Empresa Beta Ltda.), que é uma combinação de delicatessen e mercearia. Os clientes compram na Beta tanto por diversão como para adquirir os artigos usuais de consumo alimentar, pois, além dos produtos normalmente encontrados em supermercados, a loja expõe para venda produtos gastronômicos comuns, como molho à base de framboesa, sanduíches de salmão e arroz frito sabor jasmim. A grande diferença da Beta para as demais empresas do ramo, segundo alguns especialistas, é ¿sua capacidade para transformar uma visita à Mercearia, que poderia ser rotineira, em uma extravagante caça ao tesouro¿. Qual das alternativas a seguir Representa a abordagem estratégica adotada pela empresa Beta?
		
	
	Uma estratégia de diferenciação ampla.
	
	Uma estratégia de fornecedor com melhor custo.
	
	Uma estratégia de liderança mediante custo baixo.
	
	Uma estratégia de liderança focada em custos
	 
	Uma estratégia de diferenciação focada.
	Respondido em 28/10/2019 08:14:27
	
Explicação:
O texto da questão se aplica a estratégia diversificada focada porque a diversificação pode ser entendida como uma estratégia de desenvolvimento empresarial e, portanto, em nível de estratégia global ou corporativa como uma opção que as empresas, por diferentes circunstâncias, adquirem certa presença em diversas atividades. Hall Jr. (1995) relata que a diversificação é freqüentemente utilizada na estratégia para expandir mercados, aumentar vendas e conseqüentemente a lucratividade das firmas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A empresa ALFA, tradicional no segmento de artigos esportivos, vendeu sua linha de calçados para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo do ensino de idiomas. Essa operação, logo ao ser anunciada, não foi bem entendida pelos analistas de mercado. No entanto, alguns fatos foram conhecidos e que explicam a realização do negócio. A Idiomas Express, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a Empresa ALFA decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.
		
	
	Sob a ótica da Empresa ALFA, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento.
	
	Sob a ótica da Idioma Express, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente.
	 
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Empresa ALFA, foi a de desinvestimento pois buscava, com a venda de uma de suas linhas de produtos melhorar a sua posição financeira.
	
	Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Idioma Express foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado
	
	A estratégia utilizada pela Empresa ALFA foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno
	Respondido em 28/10/2019 08:14:31
	
Explicação:
Quando a empresa vende ativos, no caso suas linhas de produtos, ela está utilizando a estratégia do desinvestimento, porque não está conseguindo ser competitiva com os mesmos.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Levando em consideração os conceitos de estratégia, analise as alternativas a seguir e marque a opção verdaeira.
		
	
	Uma empresa só pode ter uma vantagem considerada competitiva
	
	A paridade competitiva leva em consideração a igualdade entre os concorrentes, o que podemos considerar muito bom para o desempenho da organização.
	
	Liderança por custos é a melhor estratégia que uma organização pode adotar
	 
	Se todas as empresas tivessem a mesma estratégia, nenhuma teria vantagem competitiva.
	
	O conceito do VRIO leva em consideração a capacidade da empresa em imitar rapidamente seu concorrente.
	Respondido em 28/10/2019 08:14:36
	
Explicação:
Se todas as empresas tivessem a mesma estratégia não haveria diferenciação entre elas e, consequentemente diferencial competitivo.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Dentre as opções abaixo, identifique aquelas que apresentam estratégias corporativas de redução:
		
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Desinvestimento, liquidação e reestruturação.
	 
	Reviravolta, liquidação e encerramento.
	
	Liquidação, fusão e reviravolta.
	 
	Reviravolta, desinvestimento e liquidação.
	Respondido em 28/10/2019 08:14:39
	
Explicação:
A estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial). Neste caso, a única alternativa que abrange três exemplos são: Reviravolta, desinvestimento e liquidação
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que complete a frase: A(O) ...................... envolve decisões sobre as metas/objetivos a curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos.
		
	
	análise interna.
	
	análise ambiental.
	 
	estratégia.
	
	análise externa.
	
	planejamento estratégico.
	Respondido em 28/10/2019 08:14:43
	
Explicação:
A estratégia são planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. 
5.1 –
	1a Questão
	
	
	
	A diferenciação, se alcançada, é uma estratégia viável para se obter retornos acima da média em um setor, pois ela cria uma posição de defesa para evitar as cinco forças competitivas, mas de forma diferente da liderança de custos (PORTER, 1986). Desse modo, leia as proposições a seguir atribua valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) A diferenciação pode proporcionar isolamento contra os concorrentes. ( ) A diferenciação pode proporcionar isolamento contra os concorrentes devido à lealdade dos consumidores com relação à marca, como também à menor sensibilidade a preço. ( ) A lealdade resultante dos consumidores já serve também como um barreira à entrada de novos entrantes. ( ) A diferenciação também permite margens maiores, com as quais se pode lidar com o poder dos fornecedores, e também ameniza o poder dos compradores, devido à falta de alternativas comparáveis. ( ) A empresa que se diferencia para obter lealdade não estará, necessariamente, mais bem posicionada em relação aos substitutos, até por que não é difícil ou impossível substituir o que é diferenciado. Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta
		
	
	V, V, F, F, F
	
	F, V, V, V, F
	 
	V, V, V, V, F
	
	V, F, F, V, V
	
	F, F, F, V, V
	Respondido em 28/10/2019 08:14:56
	
Explicação:
A afirmativa "(F) A empresa que se diferencia para obter lealdade não estará, necessariamente, mais bem posicionada em relação aos substitutos, até por que não é difícil ou impossível substituir o que é diferenciado", é falsa porque esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor, em termos de  foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Uma das estratégias competitivas idealizadas por Michael Porter direciona a empresa para investir mais pesado em imagem,tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos, pesquisa de mercado e qualidade, com a finalidade de criar diferenciais para o consumidor. O texto anterior faz referência a qual das estratégias de Michael Porter?
		
	
	Custo Baixo.
	
	Foco.
	
	Genérica.
	 
	Diferenciação.
	
	Custo Diferenciação.
	Respondido em 28/10/2019 08:15:06
	
Explicação:
A estratégia de diferenciação possui como foco a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor, por meio de investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Michael Porter desenvolveu um modelo que ajuda os gestores a avaliarem a concorrência em seu setor. Esse modelo é denominado ¿as cinco forças da concorrência dos setores econômicos¿ ou ¿as cinco forças de Porter¿, como ficou popularmente conhecido. Os gestores de uma determinada organização chegaram à conclusão de que a indústria na qual esta organização compete não é atrativa. Sabe-se que eles utilizaram o modelo das cinco forças de Porter para chegar a essa conclusão. As assertivas a seguir apresentam algumas possíveis análises que os gestores podem ter realizado e que teriam contribuído para a conclusão sobre o nível de atratividade da indústria. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta apenas as assertivas que contribuem para a conclusão de uma alta intensidade da força competitiva e que, portanto, são responsáveis pela baixa atratividade da indústria.Leia as afirmativas e marque a opção correta. I. Os clientes são poucos e compram grandes volumes, porém não se preocupam com a qualidade do que compram. II. Os fornecedores não têm produtos diferenciados, assim como a troca de fornecedor não representa custos elevados. III. O setor está crescendo lentamente, porém há muitos concorrentes no setor e os custos fixos destes são altos. IV. As redes de distribuição dos concorrentes são fortes, e os concorrentes possuem patentes sobre processos e produtos importantes.
		
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	 
	Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	Respondido em 28/10/2019 08:15:03
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque  os fornecedores é dominado por poucas empresas fornecedoreas, os produtos são excluisvos, difereniados e o custo para trocar de fornecedor é muito alto.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Dentre as estratégias competitivas genéricas, propostas por Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um determinado mercado?
		
	
	Valor
	
	Diferenciação
	
	Inovação
	
	Custos
	 
	Foco
	Respondido em 28/10/2019 08:15:11
	
Explicação:
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado. A estratégia basea-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um fabricante de cerveja se esforça para reduzir ao custos de produção e distribuição dos seus produtos. Assim consegue vender a preços mais baixos que os seus concorrentes. De acordo com Porter, essa estratégia pode ser classificada como:
		
	
	Foco
	
	Desinvestimento
	 
	Liderança em custo
	
	Diferenciação
	
	Liderança em Diferenciação
	Respondido em 28/10/2019 08:15:14
	
Explicação:
A estratégia de liderança no custo busca obter uma vantagem competitiva oferecendo ao mercado suas mercadorias com custo mais baixo em relação a seu concorrente.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	(ENADE, 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir: I - A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. II - A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
		
	
	II e III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I, II e III.
	 
	I, apenas.
	
	I e III, apenas
	Respondido em 28/10/2019 08:15:19
	
Explicação:
A afirmação II é falsa porque a empresa vende seu produto exclusivamente para smartphones, logo não é uma oportunidade de negócio. A afirmação II é falsa porque o crescimento do mercado de smartfhone não é um ponto forte da empresa porque a empresa não vende smartfhone e sim assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Existem inúmeras variações das estratégias competitivas que as empresas utilizam, principalmente porque a abordagem estratégica de cada uma resulta em ações efetivas especificamente para ajustar-se a suas próprias circunstâncias e ao ambiente setorial. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a (1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido e (2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva relacionada a custos baixos ou à diferenciação. Como exemplo, trataremos de uma empresa (Alfa S.A.) que produz aços processados (barras, ligas, vigas, lâminas e placas). Sabendo que este segmento não corresponde a um nicho de mercado e que a abordagem estratégica de Alfa pode ser exemplificada pelos seguintes elementos estratégicos: (a) empenhar-se com afinco para a melhoria da eficiência de suas usinas e (b) investir frequentemente em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; (a Alfa S.A. é conhecida por sua liderança tecnológica e sua busca agressiva por inovações no processo produtivo); e por (c) selecionar cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa?
		
	
	Uma estratégia de diferenciação ampla.
	
	Uma estratégia de fornecedor com melhor custo.
	
	Uma estratégia de liderança focada em custos.
	
	Uma estratégia de diferenciação focada
	 
	Uma estratégia de liderança mediante custo baixo.
	Respondido em 28/10/2019 08:19:39
	
Explicação:
A estratégia de liderança total em um setor exige a construção agressiva de novas instalações com equipamentos eficientes, uma grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segundo o modelo das cinco forças de Porter, um dos fatores que ameaçam a lucratividade dos setores é a entrada de novos participantes. A resposta a essa ameaça é a imposição de barreiras aos novos entrantes. Assinale o item a seguir que não representa uma barreira a novos entrantes no mercado.
		
	
	Diferenciação
	
	Leis
	 
	Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque.
	
	Vantagem de custo independente da escala
	
	Economias de escala
	Respondido em 28/10/2019 08:19:45
	
Explicação:
Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque aumentam os custos operacionaisreduzindo a sua capacidade de competir.
5.2 –
	1a Questão
	
	
	
	Modelo estratégico que permite encontrar os fatores que determinam a atratividade de um ramo de negócio ou indústria e o bom posicionamento de uma empresa dentro de um ramo de negócio, e como estes fatores vão influir na escolha da estratégia competitiva de uma empresa em um ramo de negócio (BETHLEN, 2009, p. 218).
		
	
	Modelo PN/AM
	 
	Modelo de Porter
	
	Benchmarking
	
	Modelo BCG
	
	Modelo BSC
	Respondido em 28/10/2019 08:20:01
	
Explicação:
O modelo de Porter a Vantagem Competitiva advém do valor que a empresa cria para seus clientes em oposição ao custo que tem para criá-la, portanto a formulação de uma estratégia competitiva é essencial para a empresa, pois esta dificilmente poderá criar condições, ao mesmo tempo, para responder a todas as necessidades de todos os segmentos de mercado atendido, proporcionando à empresa, desta forma, criar uma posição única e valiosa.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em relação a Estratégia de Estabilidade, é correto afirmar:
		
	
	É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo.
	
	É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
	
	Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.
	
	Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.
	 
	Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.
	Respondido em 28/10/2019 08:20:05
	
Explicação:
A estratégia de estabilização (ou manutenção) é utilizada com o propósito de manter as linhas de atuação ou de negócios, evitando que seus esforços competitivos se tornem dispendiosos, atingindo dessa forma o aumento de sua posição competitiva por meio de um estado de equilíbrio, e/ou concentração em sua linha de negócios, aplicada em um cenário de mercado não otimista, ou de uma atitude defensiva diante das ameaças existentes.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Dentre as estratégias genéricas sugeridas por Porter para enfrentar as cinco forças competitivas, a____________________________ exige a construção agressiva de instalações em escala eficiente, uma perseguição vigorosa de reduções de custo pela experiência, um controle rígido do custo e das despesas gerais, e a minimização do custo em áreas como P&D, assistência, força de vendas, publicidade, etc.
		
	
	Todas as anteriores;
	
	Enfoque;
	
	Nenhuma das Anteriores;
	
	Diferenciação;
	 
	Liderança no custo;
	Respondido em 28/10/2019 08:20:10
	
Explicação:
A estratégia genérica de liderança de custos visa proporcionar uma posição de baixo custo permitindo que a empresa obtenha retornos acima da média, mesmo se houver um alto índice de competitividade (PORTER, 1986).
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A empresa MotorÓleo Ltda. produz três tipos de óleos lubrificantes: minerais, semissintéticos e sintéticos, direcionando o seu negócio exclusivamente no atendimento de proprietários de motocicletas. Dessa forma, consolida suas operações ao se aproximar dos consumidores e oferecer o produto que atende mais adequadamente a suas necessidades. Neste caso, a empresa MotorÓleo Ltda. aplica a estratégia:
		
	
	Genérica de negócio.
	
	Genérica de inovação.
	
	Genérica de custo.
	
	Genérica competitiva.
	 
	Genérica de foco.
	Respondido em 28/10/2019 08:20:14
	
Explicação:
A estratégia genérica de Foco centraliza as ações em selecionar um alvo específico ¿ de acordo com a segmentação do mercado e demais características ¿ para oferecer um produto ou serviço exclusivo a determinado público consumidor, pois dessa maneira poderá alcançar o status de único por seu consumidor.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A respeito da análise de competitividade, da análise de indústrias e da concorrência, das vantagens competitivas e da estratégia empresarial, assinale a opção correta.
		
	 
	Vantagem competitiva é um conjunto de características que permite a uma empresa ser diferente por entregar mais valor aos clientes e, por isso, ampliar mercado.
	
	Para ser realmente efetiva, vantagem competitiva precisa ser difícil de imitar, única, sustentável, superior à competição e aplicável a uma situação específica.
	
	Segundo Porter, existem cinco fatores chave para o sucesso: relevância, reconhecimento, receptividade, responsabilidade e relacionamento, sendo que o fator que trata de vantagem competitiva é a responsabilidade.
	
	A vantagem competitiva surge fundamentalmente quando o valor que os clientes estão dispostos a pagar pelo produto ou serviço é muito inferior aos preços praticados pelos concorrentes.
	 
	Vantagem competitiva sustentável é um diferencial competitivo empresarial que se preocupa somente com impactos ambientais de seus negócios.
	Respondido em 28/10/2019 08:20:16
	
Explicação:
Uma vantagem competitiva deve ser: 1) difícil de imitar; 2) única; 3) sustentável; 4) superior à competição; 5) aplicável a múltiplas situações. Por essas e outras razões não é fácil superar, po exempo, a Apple, o Cirque Du Soleil, o Google, o Facebook e outras.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre as estratégias genéricas adotadas mais recentemente pelas organizações, as de:
		
	
	Foco em nichos de mercado referem-se à concentração de esforços em certos grupos de clientes
	 
	Todas as alternativas anteriores estão corretas
	 
	Nenhuma das alternativas anteriores está correta
	
	Inovação referem-se à capacidade de incorporar mais atrativos a seus produtos
	
	Baixo custo, baixo preço referem-se a repasse ao preço de venda, de descontos obtidos nas compras
	Respondido em 28/10/2019 08:20:18
	
Explicação:
As estratégias genéricas de Porter são: de liderança, de custo, de inovação e de nicho.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Supondo que a empresa Alfa S.A. produz aços processados (vigas, lâminas e placas) e que atua em segmento que não corresponde a um nicho de mercado. A abordagem estratégica da Alfa pode ser exemplificada pelos elementos estratégicos:
(I) empenhar-se para a melhoria da eficiência de suas usinas;
(II) investir em equipamentos de última geração a fim de reduzir custos unitários; 
(III) selecionar cuidadosamente as usinas a fim de minimizar os custos de despacho e aproveitar as tarifas reduzidas de energia elétrica.
Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pela Alfa?
		
	 
	b) Uma estratégia de custo baixo.
	
	d) Uma estratégia de enfoque.
	
	e) Uma estratégia de diversificação.
	
	a) Uma estratégia de diferenciação.
	
	c) Uma estratégia de fornecedor em foco.
	Respondido em 28/10/2019 08:20:22
	
Explicação:
Todas as três afirmativas pertencem a estratégia competitiva genérica de custos, definida por Porter.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando o cruzamento das análises interna e externa de uma organização e a postura estratégica por ela adotada, assinale a opção correta.
		
	
	Caso uma organização apresente a predominância de pontos fracos em sua análise interna e a predominância de oportunidades em sua análise externa, a postura estratégica por ela adotada é a de manutenção.
	 
	A postura estratégica de desenvolvimento é adotada pela organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fortes e, em sua análise externa, a predominância de oportunidades.
	
	Adota a postura estratégica de crescimento a organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fracos e, em sua análise externa, a predominância de ameaças.
	
	Se uma organização apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de oportunidades, a postura estratégica adotada