Prova - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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Requisição: 3294433 Matricula: 578092 Data: 07/04/2021 13:13 Página: 1/7 
Prova presencial regular 
Curso: 
Módulo: 
Município: 
24 MESES - TECNOLOGIA PROCESSOS GERENCIAIS - UNIFACVEST EAD 
 Grupo: 
Disciplina(s): 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 
Nome: 
Data: / / 
Assinatura do aluno: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Preencha o gabarito abaixo com X na coluna correta. Atente para a coluna de numeração e das alternativas. 
 
Questões A B C D E 
1 
2 
3 
4 
5 
6 
7 
8 
9 
10 
11 
12 
 
 1 ) Podemos afirmar que a agilidade empresarial é expressa pela: 
A ) 
Capacidade de alterar e aprimorar os produtos, os processos e as estruturas empresariais para se adequar ao mercado. 
 
B ) 
Existência de diversas opções de negociação comercial dos produtos e serviços da empresa. 
 
C ) 
Produção e entrega de produtos e prestação de serviços em prazos menores, sem prejuízo às suas especificações e à qualidade. 
 
D ) 
Ampliação gradativa e permanente da escala de produção de bens e serviços, visando ao pleno atendimento a clientes. 
 
E ) 
Redução dos custos com o objetivo de obter maior rentabilidade na comercialização dos produtos e serviços. 
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2 ) A agilidade no tratamento de dados e a disponibilização de informações é necessária devido à: 
A ) 
Ao prazo extenso disponível para a tomada de decisões.. 
 
B ) 
Perecibilidade das informações, pela velocidade crescente da sucessão dos fatos. 
 
C ) 
Dificuldade de disponibilização das informações obtidas pelo tratamento. 
 
D ) 
Dificuldade de obtenção e processamento dos dados básicos. 
 
E ) 
Demora das operações necessárias para o tratamento dos dados. 
 
 3 ) Assinale a seguir a frase que melhor descreve as características da área funcional-fim de 
produção/operação de uma empresa: 
A ) Engloba os processos de transformação dos recursos materiais, mão de obra e capital em produtos e serviços. 
 
B ) 
Compreende as atividades relativas a recrutamento, seleção, desenvolvimento e avaliação dos profissionais. 
 
C ) 
É responsável pelas interações comerciais, de vendas e mercadológicas com clientes, parceiros e fornecedores. 
 
D ) 
Envolve as atividades referentes à gestão de recursos financeiros e aos resultados econômicos da empresa. 
 
E ) 
Avalia o desempenho dos funcionários e colaboradores, providenciando a devida remuneração a eles. 
 
 4 ) Assinale a definição e as finalidades corretas do sistema de recursos humanos de uma empresa: 
A ) 
Efetuam o planejamento, o controle e a avaliação do quadro de pessoal da empresa. 
 
B ) 
Tem como finalidade a programação de produção e serviços da empresa. 
 
C ) 
É um sistema destinado ao gerenciamento de acionistas de uma empresa. 
 
D ) 
É responsável pela geração dos documentos de faturamento da empresa. 
 
E ) 
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Registra o desempenho financeiro de uma organização, com a apuração dos lucros. 
 
 5 ) 
Relacione corretamente os tipos de SADs - Sistemas de Apoio à Decisão - existentes com as suas 
descrições: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna: 
A ) 
a, b, c. 
 
B ) 
b, c, a. 
 
C ) 
c, a, b. 
 
D ) 
b, a, c. 
 
E ) 
c, b, a. 
 
 6 ) 
Dadas as afirmativas a seguir, a respeito de Planejamento Estratégico Empresarial, assinale (V) para as 
verdadeiras e (F) para as falsas. 
( ) O negócio estratégico de uma empresa é definido pelo entendimento da sua área de atuação e dos 
itens a entregar à sociedade. 
( ) Os princípios de atuação são as variáveis de uma empresa a serem mensuradas em seu 
comportamento. ( ) As forças e fraquezas de uma organização são determinadas pela análise ambiental interna. 
( ) O orçamento empresarial estabelece as origens, os fluxos e os destinos do capital necessário à 
concretização dos objetivos estratégicos da 
empresa. 
Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo: 
A ) 
V, F, V, F. 
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B ) 
V, F, V, V. 
 
C ) 
F, V, V, F. 
 
D ) 
V, V, F, V. 
 
E ) 
F, F, V, V. 
 
 7 ) 
Assinale, nas descrições a seguir, o exemplo prático de tecnologias que facilitam a leitura automática de 
dados, diretamente de elementos e produtos envolvidos nas transações e operações de uma empresa: 
A ) 
Código de barras de leitura ótica em embalagens dos produtos de varejo. 
 
B ) 
Etiquetas com preços nas prateleiras dos supermercados. 
 
C ) 
Números em boletos bancários, contendo dados de identificação da conta. 
 
D ) 
Descrição de produtos nas notas fiscais emitidas em papel. 
 
E ) 
Etiquetas com a descrição detalhada e por extenso dos produtos. 
 
 8 ) 
Selecione, dentre as frases abaixo, a que contém as dimensões e os recursos primordiais a serem 
analisados, projetados e implementados em um Plano Diretor de Sistemas de Informação. 
A ) 
Escritórios e instalações administrativas e de atendimento comercial. 
 
B ) 
Clientes e mercados para seus produtos e gestão do conhecimento. 
 
C ) 
Software, hardware, telecomunicação, peopleware. 
 
D ) 
Criatividade, inovação, flexibilidade e produtividade. 
 
E ) 
Máquinas operatrizes, instalações e capacidade produtivas. 
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9 ) 
Assinale a alternativa que contém a afirmação correta sobre a atuação dos sistemas informatizados e das 
Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), nos três diferentes níveis organizacionais. 
A ) 
Estabelece condições para os executivos da alta direção efetuarem as operações básicas da empresa. 
 
B ) 
Incrementa a eficiência no nível operacional, atendendo às necessidades de precisão, agilidade, volume, segurança e conforto nas 
transações. 
 
C ) 
Garante a efetividade da organização no seu mercado de atuação, fornecendo as informações consolidadas de desempenho no 
nível tático-gerencial. 
 
D ) 
Aumenta a eficiência das transações no nível estratégico, como objetivo central no planejamento empresarial. 
 
E ) 
Propicia a eficácia, viabilizando e implementando vários diferenciais competitivos em relação aos concorrentes, no nível 
estratégico. 
 
 
 10 ) 
Selecione, das afirmações abaixo, as que definem corretamente as tecnologias básicas utilizadas nos 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs): 
a) Softwares são equipamentos eletrônicos que formam a infraestrutura sobre a qual se processam as 
tarefas dos SIGs. 
b) Hardwares são conjuntos lógicos de comandos sequenciados, formando programas escritos em uma 
linguagem adequada. 
c) Telecomunicações promovem as conexões necessárias ao estabelecimento de redes integradas de 
computadores. 
d) Bancos de dados são tecnologias destinadas a propiciar o armazenamento seguro, ágil e confiável dos 
dados de um SIG. Assinale, a seguir, a alternativa que corresponde às frases corretas: 
A ) 
a, b. 
 
B ) 
c, d. 
 
C ) 
a, c, d. 
 
D ) 
b, c, d. 
 
E ) 
b, d. 
 
 11 ) 
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Nas afirmativas a seguir, sobre as medidas a adotar na segurança de informação para combater as 
ameaças e minimizar os riscos, assinale com (V) as asserções verdadeiras e com (F) as falsas. 
a. ( ) Prevenção é analisar a probabilidade de ocorrência de fatos inseguros e tomar medidas que inibam a 
insegurança das informações de uma empresa. 
b. ( ) Previsão compreende a preparação prévia de planos de recuperação, para o retorno às condições 
anteriores e originais de operação. 
c. ( ) Predição: é feita com processos e instrumentos que possibilitem monitorar as condições de risco, 
alertando qualquer possibilidade de ocorrência. 
d. ( ) Correção: feita mediante análises específicas e projeções do caso ocorrido, como histórico provável 
de repetição. Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo:A ) 
F, F, V, V. 
 
B ) 
V, F, V, F. 
 
C ) V, F, V, V. 
 
D ) 
V, V, F, V. 
 
E ) 
F, V, F, V. 
 
 12 ) 
Relacione corretamente as formas e os tipos de apresentações dos sistemas empresariais da coluna à 
esquerda com as suas descrições, na coluna à direita: a. Sistemas "pacotes" 
b. Sistemas "customizáveis" 
c. Sistemas desenvolvidos sob medida 
( ) Sistemas prontos, mas que podem ser alterados e personalizados de acordo com as necessidades da 
empresa-cliente. 
( ) Soluções mais caras e demoradas, devido ao tempo a dispender com os serviços necessários ao seu 
projeto e desenvolvimento. 
( ) Soluções genéricas padronizadas e prontas, simples e de baixo custo, voltadas a atender um problema 
e/ou uma tarefa específica. 
 
 
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: 
 
 
 
 
 
 
 
 
A ) 
b, c, a. 
 
B ) 
b, a, c. 
Requisição: 3294433 Matricula: 578092 Data: 07/04/2021 13:13 Página: 7/7 
C ) 
c, b, a. 
 
D ) 
a, c, b. 
 
E ) 
c, a, b.