LOGÍSTICA REVERSA slide

Prévia do material em texto

LOGÍSTICA REVERSA 
GRUPO: 
CONCEITO 
É a área da logística que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas referentes ao retorno dos bens produzidos após sua venda, uma de suas aplicações é controlar políticas de devolução e troca de produtos, por exemplo. Com a lei dos resíduos sólidos, as empresas passaram a ser legalmente responsáveis pelo descarte de seus produtos. 
A logística reversa pode ser dividida em duas grandes áreas:
 Logística reversa de pós-venda e
 Pós-consumo.
Empresas que são exemplos de logística reversa 
McDonald’s
HP
Natura
Philips
 alguns bons motivos para pequenas empresas também implantarem uma estratégia de logística reversa. 
Cumprir a lei
Fazer o bem
 Moldar imagem positiva
Melhorar processos
Reduzir custos
Encontrar um diferencial