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1. A administração da produção contempla a interação dos recursos (humanos, tecnológicos, informacionais e outros) e os processos necessários para transformar esses recursos em produtos ou serviços que atendam às demandas dos clientes da organização. Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do escopo da administração da produção, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Administração da produção é um termo usado para definição da forma como empresas competem no mercado, em relação à oferta dos produtos ou serviços, pela organização. 2. Administração da produção é um termo usado para definição dos aspectos ligados aos sistemas de informações gerenciais em relação ao departamento de informática organizacional. 3. Administração da produção é um termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de marketing em relação à propaganda dos produtos ou serviços da organização. 4. Administração da produção é um termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de produção em relação à produção dos produtos ou serviços ofertados pela organização. Resposta correta 5. Administração da produção é um termo usado para definição da estrutura organizacional em relação à forma como deve atuar no mercado e em relação aos concorrentes. 2. Pergunta 2 /1 As contribuições de Taylor foram significativas para a administração da produção, principalmente no que diz respeito ao aumento da produtividade e da eficiência das operações. No entanto, a forma de execução das tarefas, segundo o taylorismo, trouxe problemas aos operadores. Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do taylorismo, é correto afirmar que um de seus problemas foi a: Ocultar opções de resposta 1. Desmotivação dos operadores, por conta da ausência de procedimentos sobre a execução das tarefas. 2. Insatisfação dos operadores, por possuírem condições especiais para adquirir os produtos vendidos pela organização. 3. Baixa produtividade dos operadores, por conta da não padronização das tarefas. 4. Alienação do trabalho, por conta das tarefas variadas desempenhadas pelos operadores. 5. Alienação do trabalho, oriunda da realização de tarefas muito repetitivas e, por vezes, tediosas. Resposta correta 3. Pergunta 3 /1 As operações podem ser observadas a partir de algumas características, como volume, variedade, variação da demanda e visibilidade, e isso reflete as características organizacionais, determinando se são maiores ou menores, se possuem muitos ou poucos clientes, se são conhecidas pelo grande público ou não, dentre outros aspectos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as características das operações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) Em operações de baixo volume de produção, é possível observar baixa repetitividade, maior participação dos funcionários no trabalho e alto custo unitário de produção. II. ( ) Em operações de alta variedade, é possível observar elevada flexibilidade, alto custo unitário de produção e atender às necessidades de consumidores. III. ( ) Quando há baixa variação da demanda, é possível observar a previsibilidade de demanda, estabilidade e baixo custo unitário. IV. ( ) A alta visibilidade de operações implica em alta tolerância de espera, na satisfação definida pelo produtor e no alto custo unitário. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. F, V, V, F. 2. V, F, F, V. 3. V, V, V, F. Resposta correta 4. F, V, F, V. 5. V, F, V, F. 4. Pergunta 4 /1 A administração da produção consiste nas atividades de gerenciar recursos da função produção. Assim como as demais funções ou departamentos da organização, a função produção deve assegurar que suas operações estejam alinhadas à estratégica organizacional, contribuindo para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção e suas responsabilidades, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. A função produção é responsável por gerar a estratégia organizacional, sendo essa representada por produtos ou serviços ofertados. 2. A função produção é a parte da organização responsável por satisfazer às solicitações de consumidores por meio da produção e entrega de produtos e serviços. Resposta correta 3. A função produção deve usar seus colaboradores eficientemente para produzir bens e serviços que satisfaçam a estrutura organizacional. 4. A função produção deve manter constante as formas de produção, para que a organização produza continuamente aquilo que sabe fazer de melhor. 5. A função produção é a parte da organização responsável por integrar às solicitações de consumidores, ajustando a estrutura organizacional para atender aos seus anseios. 5. Pergunta 5 /1 A evolução de processos e características da administração da produção está relacionada às três primeiras fases da Revolução Industrial, cujas respectivas características foram determinantes para sua existência e evidenciarem a realidade dos processos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as fases da Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) A primeira fase da Revolução Industrial é caracterizada pelo início da mecanização de processos, a partir do desenvolvimento do motor a vapor criado por James Watt. II. ( ) A terceira fase da Revolução Industrial é caracterizada pela descoberta do processo de fabricação do aço industrial, devido à sua resistência e baixo custo de produção. III. ( ) A quinta fase da Revolução Industrial é caracterizada pelas grandes mudanças na forma de se organizar e desenvolver a produção, possibilitando gerar altos volumes de produção. IV. ( ) A quarta fase da Revolução Industrial é caracterizada pela Indústria 4.0 e pelo uso intensivo das tecnologias de informação e ferramentas de comunicação. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. V, V, F, V. 2. F, F, V, V. 3. V, F, F, V. Resposta correta 4. V, V, F, F. 5. F, V, F, F. 6. Pergunta 6 /1 Diversos eventos e ocorrências globais fizeram com que os gerentes de operações tivessem que adequar suas operações para atender às demandas e alterações no mercado. Nesse sentido, a função produção passou por ajustes e melhorias para melhor atender às necessidades globais e dinamicidade do mercado. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Após a crise de 29, a qualidade passou a ser ampliada para todo o processo de produção e o consumidor passou a ganhar maior importância. Porque: II. A internet passou a ganhar destaque e ser considerada como um dos elementos centrais para as organizações, atuando como elemento central da quarta fase da Revolução Industrial. A seguir, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. As asserções I e II são proposições falsas. 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I. Resposta correta 4. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 5. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 7. Pergunta 7 /1 O início da produção em massa, com o desenvolvimento das unidades fabris e os progressos na produção de equipamentos, ganhou destaque devido à utilização da intercambialidade de peças, originalmente aplicada porEli Whitney, em 1790, na fabricação de mosquetes destinados ao exército americano. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a intercambialidade de peças, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Componentes intercambiáveis feitos à mão contribuíram para que o fluxo de produção e os custos de produção fossem considerados na estratégia organizacional. 2. A intercambialidade de peças pode dizer respeito à utilização de um componente no mesmo lugar, sem necessidade de trocas para atender àquilo que se destina. 3. A intercambialidade de peças consiste na possibilidade de utilização de um item ou produto no lugar de outro(s), sem necessidade de adaptação ou ajustes para atender àquilo que se destina. Resposta correta 4. A intercambialidade ou troca de peças ou componentes é realizada com vistas a minimizar a produtividade do processo de produção. 5. A intercambialidade de peças consiste na manutenção preventiva das peças usadas em um processo produtivo. 8. Pergunta 8 /1 A administração da produção evoluiu muito desde a Antiguidade até os dias atuais. O contexto global, as invenções e evoluções do pensamento contribuíram para que mudanças na forma de organizar a produção ocorressem, de modo a otimizar a produtividade e eficiência de suas operações. Neste cenário, Frederick Taylor foi um especialista cuja contribuição principal consistiu nos princípios da administração científica. Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito da administração científica, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Ela consistiu na intercambialidade de peças e na linha de montagem móvel que favoreceram a produtividade e eficiência da produção. 2. Ela consistiu na sistematização e padronização do trabalho, com vistas a aumentar a produtividade e eficiência da produção. Resposta correta 3. Ela consistiu no aumento da escala de produção, a partir da mecanização de processos. 4. Ela consistiu na utilização do aço em detrimento ao ferro, para a construção de ferrovias. 5. Ela consistiu na criação de um carro popular, para camadas menos abastadas da população. 9. Pergunta 9 /1 As funções e departamentos de uma organização devem se ajustar a novas necessidades do mercado, a novas regulamentações e demandas. Isso faz com que esforços sejam destinados ao desenvolvimento e à utilização de abordagens que apoiem a gestão dessas funções. No caso da função produção, essas novas abordagens, paradigmas e formas de gestão consistem nas tendências da administração da produção. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tendências da administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A produção enxuta ajuda a melhorar o desempenho organizacional através da eliminação de desperdícios, como estoque e movimentações desnecessárias no processo de produção. Porque: II. A organização se torna mais eficiente, pois os meios utilizados para produzir produtos e serviços são usados da melhor forma possível. A seguir, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I. 3. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 4. As asserções I e II são proposições falsas. 5. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 10. Pergunta 10 /1 Após o fim da Segunda Guerra Mundial, diversas mudanças assolaram o mundo, como os produtos e serviços que passaram a ser demandados em maiores quantidades. Além disso, a população como um todo passou a consumir mais, buscando atender às necessidades reprimidas durante a guerra. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A evolução da administração da produção se mostrou presente neste período pós-guerra, dentre outros, por conta da transformação da indústria japonesa. Porque: II. O Japão precisava, após a Segunda Guerra Mundial, utilizar seus recursos de forma eficiente, uma vez que os recursos eram escassos. A seguir, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta 3. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 4. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I. 5. As asserções I e II são proposições falsas.
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