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1 Questão Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento das Comunicações: I-As comunicações são preocupações de todos, pois se não existe uma boa comunicação, é possível que haverá problemas, brigas ou ineficiência nas relações com as partes interessadas. Se ela não flui da melhor forma possível, haverá dúvidas e isso é um risco ao projeto. II-É objetivo do gerenciamento das comunicações, conectar as partes interessadas respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação; III- Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas, sendo que as Barreiras Pessoais são as interferências que decorrem das limitações, emoções e valores humanos de cada pessoa. APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA III ESTÁ CORRETA APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA Respondido em 03/05/2021 18:09:09 2 Questão Segundo pesquisas realizadas no Brasil com centenas de organizações que aplicam gerenciamento de projetos no seu trabalho, os problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos são: I - Problemas de comunicação entre os stakeholders;...... II - Trocas de gerente do projeto constantes;...... III- Mudanças de escopo constantes; ...... IV - Greves de mão-de-obra ....... São verdadeiras as sentenças: III e IV I e III I, II, III, IV II e IV Somente a II Respondido em 03/05/2021 18:09:18 Explicação: As pesquisas relevam que os principais problemas detectados nos projetos são: Não cumprimento dos prazos; Mudanças de escopo constantes; Problemas de comunicação; Escopo não definido adequadamente Riscos não avaliados adequadamente; Recursos humanos insuficientes; Não cumprimento do orçamento, entre outros. Gabarito Comentado 3 Questão Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre: Os novos riscos identificados As entregas atrasadas A identificação de atividades corretivas necessárias Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto O status do projeto Respondido em 03/05/2021 18:09:28 Explicação: Todas alternativas ocorrem podem ocorrer em uma reunião do projeto, exceto avaliar o desempenho do patrocinador, pois é justamente ao contrário, ou seja, é o patrocinador quem deve avaliar o desempenho do projeto. Gabarito Comentado 4 Questão Uma fase importante de um grande projeto da organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação? A elaboração do Plano de Gerenciamento do Conhecimento. Nunca desmobilizar os membros que possuem maior conhecimento no projeto. A realização de um workshop de conhecimento. Buscar informações dos projetos anteriores. Fazer uma reunião com os membros mais inteligentes da equipe. Respondido em 03/05/2021 18:09:36 Gabarito Comentado 5 Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é permitir que o gerente de projetos aumente o nível de suporte às partes interessadas e minimize sua resistência, aumentando as chances de sucesso do projeto. Conduzir as aquisições. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Gerenciar as comunicações. Realizar a garantia da qualidade. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Respondido em 03/05/2021 18:09:46 6 Questão Qual gerencia ocupa a maior parte do tempo do gestor de projetos? rh integração custos comunicação riscos Respondido em 03/05/2021 18:09:55 Explicação: Segundo pesquisadores, mais de 90% do tempo do gestor de projetos é gasto com atividades relacionadas à comunicação. Também observado em pesquisa ralizada pela Standish Group(*) um em cada quatro projetos falha e os problemas de comunicação são apontados como a principal causa por 68% das pessoas envolvidas. Apesar da cmunicação ser uma atividade que se encontra na natureza do gerenciamento de projetos, não é bem executada, na maioria dos casos. _______________ O Standish Group é uma empresa internacional de consultoria em pesquisa de TI, conhecida de seus relatórios sobre projetos de implementação de sistemas de informação nos setores público e privado. 7 Questão Integram os processos da gestão da comunicação de um projeto, EXCETO: Gerenciamento de expectativas - promoção de interação entre os envolvidos. Distribuição de informações, incluindo reportar sobre o andamento do projeto. Promoção e comercialização. Identificação das partes interessadas. Planejamento de acordo com as necessidades do projeto. Respondido em 03/05/2021 18:10:04 Gabarito Comentado 8 Questão Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos: Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto. Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dos clientes. Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor. Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto. Respondido em 03/05/2021 18:10:07 Explicação: O gerenciamento da comunicação do projeto é área do conhecimentoque inclui os processos que asseguram que o planejamento, coleta, distribuição, armazenamento e gerenciamento das informações sejam dispostas de maneira correta. Dividida em três processos (planejamento, gerenciamento e controle das comunicações) essa área deve ser um aspecto de preocupação geral, pois é a base para evitar problemas no decorrer do projeto. Além disso, o gerente de projetos passa 90% do tempo do projeto realizando atividades que usam suas habilidades de comunicação. Neste aspecto, suas principais funções do gerente de projetos são: identificar necessidades de informações; distribuir informações apropriadas no tempo certo; comunicação efetiva; reporte de desempenho.
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