PIM I unip

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Universidade Paulista
Gestão da Segurança Privada
Wallace Darney Carvalho
PIM I PROJETO MULTIDISCIPLINAR
Fluidra Brasil
SÃO PAULO
2021
RESUMO
Neste Projeto Integrado Multidisciplinar I Gestão da Segurança Privada, abordaremos temas aprendidos no decorrer deste bimestre em assuntos pertinentes aos fundamentos da administração, comunicação empresarial no âmbito interno e externo e ainda trataremos sobre as técnicas de informática, desta empresa conceituada que é a Fluidra Brasil. Que está presente em muitos países e possui uma história sólida, voltada para o foco na colaboração com o cliente e a busca por inovação e excelência.
Palavras chaves: Gestão da Segurança Privada, Administração, Multinacional.
 
 
Abstract
In this Integrated Multidisciplinary I Project of the Private Security Management, we will cover topics learned during this two-month period in subjects pertaining to the fundamentals of administration, corporate communications in the internal and external scope and we will also deal with the computer technique this reputed company that is Fluidra Brasil. It is present in many countries and has a solid history, on the patient focus and the search for innovation.
Key words: Private Security Management, Administration, Multinational.
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 	 Pag. 05
2 VISÃO ADMINISTRATIVA DA ORGANIZAÇÃO 	 Pag. 06
2.1 Informações Gerais 	 Pag. 06
2.2 Fluidra	 Pag. 06
2.3 Fluidra Brasil 	Pag. 06
2.4 Missão, visão e valores 	Pag. 07
2.5 Gestão da empresa 	Pag. 07
2.6 Organograma da organização 	Pag. 08
2.7 Panorama da empresa mundialmente 	Pag. 08
2.8 Responsabilidade com a sociedade 	Pag. 08
3 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 	Pag. 08
3.1 Comunicações Internas e Interpessoais 	Pag. 08
3.2 Comunicação Externa 	 Pag. 08
3.3 Relação da comunicação com o cliente 	 Pag. 08
3.4 Canais da comunicação interna 	 Pag. 09
4 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 	Pag. 09
5 CONCLUSÃO 	Pag. 10
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 	 Pag. 11
	
 	
INTRODUÇÃO
Este trabalho refere-se ao PIM (Projeto Integrado Multidisciplinar), e o objeto de estudo é a empresa Fluidra Brasil. Contendo nesse, informações pesquisadas através do site da empresa, de uma conversa com um Técnico de Segurança do Trabalho na fábrica de Valinhos e também de autoconhecimento da empresa visto que tenho trabalhado na mesma há algum tempo. A Fluidra é uma empresa de grande porte que nos permite ter uma visão ampla de todos os temas abordados, trazendo informações de grande valor para que o leitor entenda de forma objetiva como podemos aplicar conhecimentos adquiridos neste curso nas organizações.
 
1. VISÃO ADMINISTRATIVA DA ORGANIZAÇÃO
 2.1 Informações Gerais
A Fluidra Brasil se originou a partir da Astral, fundada em 1969. Já na década de 70, abriram filiais na França e Itália, e na década seguinte, filiais no Reino Unido e Portugal. A expansão continuou, gerando mais filiais durante a década de 90 na Dinamarca, Alemanha, República Checa, Turquia, Estados Unidos, Austrália e Dubai. A Fluidra Brasil veio em 2011. 
2.2 Fluidra
A Fluidra é líder na indústria global de piscinas. Seu portfólio inclui algumas das marcas mais confiáveis. A empresa oferece aos seus clientes uma ampla variedade de produtos nos mercados de piscinas residenciais, comerciais e de bem-estar, e tem forte presença geográfica com operações em mais de 45 países.
 2.3 Fluidra Brasil
Fluidra Brasil foi fundada no ano de 2011, ainda que os seus produtos já estejam desde há alguns anos presentes no mercado brasileiro. Em 2013 foi adquirida a empresa VEICO, visando a fabricação de produtos nacionais e a melhoria no atendimento ao cliente. A Matriz está situada na cidade de Itajaí (Santa Catarina) com um parque fabril recém construído.
Recentemente inaugurou-se a terceira unidade de produção e um Centro de Distribuição no município de Embu das Artes , hoje atua na cidade de Valinhos (São Paulo) para facilitar a comodidade de nossos clientes.
As principais marcas comercializadas no Brasil são ASTRALPOOL, CEPEX e VEICO com foco nos mercados de piscina residencial, comercial, wellness, indústria, irrigação e saneamento.
 
 2.4 Missão, visão e valores
 	A missão da empresa é criar uma experiência perfeita em piscinas e wellness, excelência e inovação nos esforços, visando sempre serem os melhores, colaborando com o cliente e buscando criar valor para seus usuários. Além disso, buscam melhorar a saúde de todos e promover um futuro brilhante, sempre à procura de inovação. É uma empresa transparente e acessível, tendo uma atitude aberta, flexível e positiva.O trabalho em equipe segue a visão 1+1> 2, visando valorizar cada funcionário e trabalhar conceitos como humildade e inclusão
 2.5 Gestão da empresa
A gestão da empresa é baseada no sistema Taylorista, que consiste na organização hierárquica e sistematizada, na qual cada trabalhador desenvolve uma atividade específica no sistema produtivo da empresa. Também são levados em conta os estudos de tempos e movimentos, onde se nota que todos os requisitos apresentados para este modelo é cumprido dentro da empresa como, por exemplo: A prática a Sinergia,a idéia de trabalho em equipe visando atingir os mesmos objetivos e se os diretores, gestores e operacionais trabalham com metas e destinos da administração nos níveis de planejamento estratégico, prático e operacional.
Se utiliza também do método científico, treinando o colaborador ao máximo para poder estar apto para desempenhar sua função e criando um ambiente de colaboração entre chefia e funcionário. 
 "O melhor tipo de administração usada atualmente pode ser definido como um sistema em que os trabalhadores dão os seus melhores esforços e recebem estímulos especiais dos seus patrões." 
 Frederick W.Taylor
 
2.6 Organograma da organização
 
2.7 Panorama da empresa mundialmente:
 
A empresa trabalha em três turnos produtivos .Os colaboradores são graduados. Muitos possuem níveis intermediários ou avançados de inglês. Nas áreas produtivas, a maioria dos funcionários estão cursando a graduação, além de terem formação no ensino médio. Todos sempre buscam se especializar em suas funções, através de cursos de curta, média ou longa duração.
2.8 Responsabilidade com a sociedade
 Os produtos e soluções AstralPool são pensados para garantir o uso sustentável da água que permite ao usuário economizar água e cuidar do meio ambiente enquanto desfruta de sua piscina. A AstralPool é mundialmente conhecida como a principal referência para profissionais e consumidores.
 3 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
 3.1 Comunicações Internas e Interpessoais
As empresas hoje possui diversos meios de comunicação ,onde pode se comunicar com qualquer pessoa por email corporativo, possui telefones com ramais,ou whatsapp se não houver nenhum comunicação por esses meios os
Técnicos de segurança e supervisores andam com rádios, para necessidade de ser comunicado de algo, visto que não é permitido usar o celular em áreas produtivas.
3.2 Comunicação Externa
 
 	É dada pelo e-mail, telefone, Whatsapp, videoconferência ou ainda Skype. Destacando que o meio de comunicação mais forte é o e-mail corporativo, pois se algo ocorrer ou possuir algum problema haverá uma evidência para ser utilizada.
3.3 Relação da comunicação com o cliente
A comunicação com a empresa pode ser realizada de forma rápida e efetiva, justamente pela ampla gama de meios de comunicação. A empresa está nas seguintes redes sociais: Linkedin,Facebook e Instagram. Há também o site da Fluidra Brasil, além do SAC e de um e-mail para eventuais dúvidas ou reclamações.
3.4 Canais da comunicação interna
A comunicação interna se dá por diversos meios:
Não verbal: Sinalizações, a vestimenta, a cordas camisas, crachá.
Visuais: Quadros de avisos, boletins informativos, placas, luzes.
Auditivos simbólicos: Sirenes, buzinas e alarmes sonoros.
Audiovisuais: Televisões internas, projeções, videoconferência.
4 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 
O sistema de computadores é fornecido para todos do setor, a empresa possui um rack de sistema que interliga todos os computadores .O profissional de TI é o responsável por gerenciar as informações da organização, criando e distribuindo-as em redes de computadores, além de lidar com processamento de dados, engenharia de software, informática, hardwares e softwares.
A empresa conta com Pacote Office em seus computadores. Utilizando o Word para digitar relatórios, escrever textos ou editá-los levando em conta que é um meio com ferramentas de fácil edição. O Excel é o mais utilizado.
A empresa dispõe de salas para videoconferência e salas de projeto, visando o aumento da produtividade e praticidade.
5 CONCLUSÃO
Com o término deste trabalho e aprendizado olhando na teoria e na prática para que uma empresa seja bem sucedida no mercado , tem que ter uma excelente administração, cuidar da sua imagem ter profissionais na área de TI investindo em tecnologia , dar feedback aos seus clientes e funcionários , sendo transparente no que faz evitando transtornos que se propagam rapidamente pelas redes sociais um bom gestor com uma equipe treinada e uma sólida liderança estará sempre em vista no mercado e será bem sucedida.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
Pesquisa no site : https://fluidra.com.br/ 
Livro texto unidade II Fundamentos da Administração o método de administração científica de Frederick Winslow Taylor
Frases de Taylor 13 de mai. de 2019 pesquisa no Google
Livro texto unidade I Fundamentos da Administração Figura 3 – Níveis de atuação organizacional. (Autoria própria.)
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_148761_1&content_id=_1927283_1 
Niveis de Planejamento http://administracaoefinancas.blogspot.com/2014/02/os-niveis-estrategico-tatico-e.htmlPeter Drucker. Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/o-bom-lder-faz-com-que-homens-comuns-faam-coisas-incomuns/. Acesso em: 29 de março de 2019. 
Porque as empresas devem investir em TI? Pesquisa no Google 13 de mar. de 2018 https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-as-empresas-devem-investir-em-tecnologia-de-comunicacao,9d9ec3193b1c7abd57eea4de829db66dfzwyn4yn.html