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1. Pergunta 1 /1 Muito se fala sobre comportamento ético, porém, muitas vezes se confunde o conceito de ética, moral e leis, sobre esses conceitos marque a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. A ética estuda de forma racional as leis e normas da sociedade; 2. E ética se preocupa em estudar as leis e dessa forma define a moral da sociedade; 3. A ética define o sistema de normas que são impostas a sociedade; 4. Nenhuma das alternativas está correta. 5. A ética busca definir de forma racional os padrões de comportamento que se adequem à moral da sociedade; Resposta correta 2. Pergunta 2 /1 O ambiente atual facilitou a internacionalização de empresas, isso ocorre devido a facilidade de comunicação, novas tecnologias e abertura econômica dos países, para alcançar resultados positivos no processo de internacionalização as organizações devem: Ocultar opções de resposta 1. Nenhuma das alternativas está correta. 2. Buscar sempre a implantação de sua operação no outro país, com o objetivo de diminuir custos logísticos; 3. Buscar sempre apenas a exportação, com o objetivo de reduzir os riscos de mover a operação toda para outro país; 4. Estar atentas as barreiras culturais, o que pode levar a necessidade de adaptação de sua marca e produtos; Resposta correta 5. Manter o produto na sua forma original para preservar o uso de todo o conhecimento já adquirido sobre o produto; 3. Pergunta 3 /1 Atualmente, vivemos na chamada era da informação, marque a alternativa que mais se relaciona com as características desse período: Ocultar opções de resposta 1. Na era da informação o capital financeiro é superior ao intelectual; 2. Um dos desafios para as organizações atualmente é a digitalização, que envolve transformar as organizações em empresas virtuais; 3. As tecnologias permitiram que o trabalho seja descentralizado e ao mesmo tempo deram mais tempo livre as pessoas; 4. Nenhuma das alternativas está correta. 5. Na era da informação, devido a tecnologia existe uma comunicação constante entre organização e consumidores; Resposta correta 4. Pergunta 4 /1 As startups são um fenômeno recente, representando um novo tipo de organização contemporânea, sobre esse tipo de organização, aponte a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. Toda startup é voltada para o uso e desenvolvimento de novas tecnologias; 2. Toda startup é focada em desenvolver um novo modelo de negocio que possa ser ampliado em escala; Resposta correta 3. Toda startup busca um modelo de negócio que possua escala para conseguir ser vendida a outras empresas; 4. Toda startup possui um enfoque na visão do empreendedor, oque acarreta uma estrutura organizacional rígida; 5. As startups atuam apenas em setores de alta tecnologia ou no mercado formal. 5. Pergunta 5 /1 A era da informação possibilitou a existência de um novo ambiente de negócios, o mundo virtual, sobre negócios online e e-commerce, aponte a afirmativa correta: Ocultar opções de resposta 1. A única forma de desenvolver-se negócios online é através de e-commerce; 2. Para atuar no ambiente virtual, as organizações devem focar em apenas um público e manter a proposta do negócio sempre. 3. A tecnologia possibilitou as organizações alcançarem públicos em vários locais, o que facilitou a logística dos negócios; 4. Nenhuma das alternativas está correta. 5. A tecnologia permitiu uma alta conectividade entre consumidores e organizações, que devem ser responsivas no ambiente digital; Resposta correta 6. Pergunta 6 /1 A era da informação demanda que as organizações se adaptem ao seu ambiente, dessa forma, podemos dizer que são tendências atuais: Ocultar opções de resposta 1. Gestão baseada em tecnologia, deixando o trabalho humano de lado; 2. Estrutura organizacional centralizadora com o objetivo de manter o padrão de qualidade 3. Pouco envolvimento de terceiros, fazendo com que a organização acumule todos os conhecimentos possíveis das relações; 4. Estrutura organizacional reduzida focando nos processos que agregam valor para os clientes; Resposta correta 5. Gestão centralizadora, capaz de aprimorar o uso de tecnologia 7. Pergunta 7 /1 É um processo que envolve a organização como um todo, sendo necessário que todos estejam cientes do valor proposto pela organização e busquem implementa-lo na sua função, estamos falando de: Ocultar opções de resposta 1. Comunicação integrada de marketing 2. Melhoria contínua 3. Estratégia 4. Benchmarking 5. Qualidade total Resposta correta 8. Pergunta 8 /1 A ética aristotélica se baseia no conceito de virtude para definir o posicionamento ético das pessoas, para Aristóteles um exemplo de virtude ou atitude virtuosa é: Ocultar opções de resposta 1. Fazer o bem aos outros sempre; 2. Ser racional ao extremo e não fazer nada que esteja ligado com emoções; 3. Ser feliz e buscar sempre o que lhe faz bem; 4. Alcançar o melhor resultado independentemente do método. 5. Buscar o caminho do meio, sendo racional; Resposta correta 9. Pergunta 9 /1 A teoria da contingência é uma abordagem contemporânea da administração e nasceu de vários estudos como o de Lawrence e Lorsch e de Woodward, apesar de diferentes enfoques em conjunto geraram conclusões semelhantes como: Ocultar opções de resposta 1. A estrutura organizacional influencia a estratégia; 2. Nenhuma das alternativas está correta. 3. Não existe modelo ideal de organização, elas se adequam ao meio; Resposta correta 4. O ambiente tecnológico mais estável faz com que as organizações tendam a ser mais orgânicas e descentralizadas 5. O ambiente tecnológico é o único fator que influencia a estrutura organizacional 10. Pergunta 10 /1 Atualmente o conhecimento é fundamental para as organizações, sobre a gestão do conhecimento, aponte a afirmação correta: Ocultar opções de resposta 1. Nenhuma das alternativas está correta. 2. O conhecimento nasce do tratamento de dados, dessa forma, apenas através de filtros a tecnologia gera conhecimento; 3. Para se realizar a gestão do conhecimento, se recomenda uma estrutura centralizadora; 4. A administração deve estudar todas as organizações, porém, deve focar nas empresas; 5. O componente humano é fundamental na transformação de informações em conhecimento;
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