A2 GESTÃO DA TECNOLOGIA

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Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA
Acadêmico: EAD-IL30814-20204B
Aluno: LEANDRO RIBEIRO ROSAS ROSAS
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201300182
Data: 12 de Dezembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 9,00/10,00
1  Código: 26210 - Enunciado: Uma pesquisa realizada pelo IBGE, publicada no DEPECON/FIESP,
mostra que a participação da indústria no PIB brasileiro foi de 27,20% em 1985, caindo para
13,25% em 2014, ou seja, voltamos aos índices de industrialização dos anos 1950. No quesito de
gestão da inovação, periodicamente uma ideia revolucionária escapa das páginas da Harvard
Business Review e firma-se como parte do espírito de tempo. Na década de 1990, o termo da moda
utilizado foi "reengenharia". Nos dias atuais, o termo-chave é "inovação disruptiva". 
Diante disso, marque a alternativa que define inovação disruptiva.
 a) É o surgimento de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor
agregado aos produtos e serviços.
 b) É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão, a qual traz
retorno de curto prazo.
 c) É o retorno do investimento de grandes projetos que trazem melhorias efetivas para os
processos produtivos da empresa.
 d) São pequenas modificações nos produtos já existentes no mercado, fáceis de copiar e de
baixo custo.
 e) Uma quebra de paradigma que altera a forma como a empresa atua no mercado.
Alternativa marcada:
b) É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão, a qual traz
retorno de curto prazo.
Justificativa: Resposta correta: Uma quebra de paradigma que altera a forma como a empresa
atua no mercado.A inovação disruptiva trata-se de um novo serviço ou produto que é criado no
mercado e desestabiliza os concorrentes que antes o dominavam. Em geral, começa servindo um
público modesto até que abocanha todo o segmento.
Distratores:É o surgimento de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor
agregado aos produtos e serviços. Incorreta, pois não se trata  de surgimento de novas estruturas
empresariais.É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão, a qual
traz retorno de curto prazo. Incorreta, pois não se tem um retorno de curto prazo.É o retorno do
investimento de grandes projetos que trazem melhorias efetivas para os processos produtivos da
empresa. Incorreta, pois não é exatamente o foco de um retorno de investimentos de grandes
projetos.São pequenas modificações nos produtos já existentes no mercado, fáceis de copiar e de
baixo custo. Incorreta, pois não se trabalha com pequenas modificações, e sim com inovações.
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2  Código: 26211 - Enunciado: Existe uma estatística que mostra que, no Brasil, em cada 10 negócios
iniciados, praticamente seis surgem em função de uma oportunidade, e não de uma necessidade.
Conforme o indicador de pesquisa GEM de 2015, é reflexo de uma base de informação de
mercado, e não de sobrevivência. Empreender por oportunidade não significa que os negócios
sejam inovadores. Nas pesquisas feitas pela Global Innovation Index de 2015, o Brasil permanece
na 70ª posição, dentre 141 países que formam o que é chamado de “ranking global da inovação”.
Em suma, podemos chegar à conclusão de que o ambiente de negócios do Brasil não é favorável à
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inovação.Considerando o exposto, pode-se afirmar que: 
 a) Os novos negócios brasileiros trazem como premissa básica a inovação em produtos e
serviços. 
 b) A gestão de inovação não está diretamente ligada à estratégia da empresa no quesito de
atuação em mercados maduros nem em novos.
 c) Para ter uma boa aceitação pelos mercados e pelos clientes, leva tempo para se
habituarem aos produtos e serviços inovadores.
 d) Na atualidade, o empreendedor compreende que, sem inovação, é impossível ter a
diferenciação do seu negócio no mercado megacompetitivo.
 e) O Brasil, em 2017, teve um grande salto em inovação tecnológica, subindo da 70ª para a
12ª posição mundial.  
Alternativa marcada:
d) Na atualidade, o empreendedor compreende que, sem inovação, é impossível ter a
diferenciação do seu negócio no mercado megacompetitivo.
Justificativa: Resposta correta:Na atualidade, o empreendedor compreende que, sem inovação, é
impossível ter a diferenciação do seu negócio no mercado megacompetitivo. Todos esperam algo
novo, inovador, que faça a diferença. Distratores:Os novos negócios brasileiros trazem como
premissa básica a inovação em produtos e serviços. Errada. O Brasil não tem tido investimento em
inovação de produtos e serviços.A gestão de inovação não está diretamente ligada à estratégia da
empresa no quesito de atuação em mercados maduros nem em novos. Errada. A gestão de
inovação está diretamente ligada à estrategia da empresa.Para ter uma boa aceitação pelos
mercados e pelos clientes, leva tempo para se habituarem aos produtos e serviços
inovadores. Errada. Quando se tem algo inovador, o tempo de resposta pelos clientes é de
imediato.O Brasil, em 2017, teve um grande salto em inovação tecnológica, subindo da 70ª para a
12ª posição mundial. Errada. O Brasil permanece na 69ª posição, conforme o ranking global de
inovação.
3  Código: 26209 - Enunciado: As três startups brasileiras mais inovadoras no mundo são: GuiaBolso,
Nubank e VivaReal. No mundo do empreendedorismo, companhias que trazem ruptura à
tradicional indústria de serviços financeiros são apelidadas de “fintechs”. O Nubank está na lista
das marcas mais revolucionárias do mundo. A proposta da empresa é oferecer aos consumidores
um cartão de crédito sem taxas anuais e com juros abaixo da média do mercado, com uso pelo
smartphone.Nesse contexto, sabe-se que marcas que inovam aceleram as tomadas de decisões
para que possam chegar logo ao mercado. Marcas revolucionárias ditam o ritmo do mercado e de
todas as demais marcas, principalmente quando refletem também o ritmo das pessoas, uma
estratégia de breakthrough, quando nos transformamos, mudamos, melhoramos um
comportamento ou atitude. Com base no exposto, leia as afirmativas a seguir, assinalando V para
as verdadeiras e F para as falsas.(__) A inovação só existe como fonte de combustível nas
empresas que surgem a partir da estratégia de breakthrough.(__) Uma das características de uma
empresa que nasce a partir de uma estratégia de breakthrough é o lançamento de uma ideia
extraordinária.(__) Um lançamento de um produto a partir da estratégia de breakthrough atende
à necessidade de um grupo de clientes conservadores, mais exigentes que a média.(__) É
perceptível pelo consumidor um produto desenvolvido por uma estratégia de breakthroug devido
a elementos tecnológicos inseridos nele.(__) Uma empresa estabelecida no mercado pode
encontrar dificuldades em utilizar estratégia breakthroug por falta de recursos.Marque a
alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
 a) V - F - V - F - V.
 b) F - V - V - V - F.
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 c) F -V - V - V - V.
 d) F - V - F - V - F.
 e) V - V - F - F - V.
Alternativa marcada:
e) V - V - F - F - V.
Justificativa: Resposta correta: V - V - F - F - V.A partir do momento em que surge uma nova ideia,
uma ideia inovadora, isso faz com que a empresa decole em seus propósitos, fazendo com que
sempre haja ideias extraordinárias. Distratores:Um lançamento de um produto a partir da
estratégia de breakthrough atende à necessidade de um grupo de clientes conservadores, mais
exigentes que a média. Errada. Ao ter um produto lançado no mercado, sendo ele inovador,
atenderá às necessidades dos clientes, e não a clientes conservadores.É perceptível pelo
consumidor um produto desenvolvido por uma estratégia de breakthroug devido a elementos
tecnológicos inseridos nele. Errada. Não se faz identificável um produto desenvolvidopelos
elementos tecnológicos inseridos, mas pelo fato de atender às necessidades do cliente.
4  Código: 26256 - Enunciado: Uma das ferramentas de planejamento mais utilizadas no mundo
empresarial é a matriz SWOT, que, em português, pode ser chamada de matriz FOFA. Ela consiste
na realização de um diagnóstico completo sobre o negócio e o ambiente que o cerca, utilizada
com frequência na gestão ambiental, pública ou privada, conforme sua natureza
estratégica. Diante disso, marque a alternativa que corresponde ao objetivo principal da SWOT.
 a) Desenvolver uma equipe de trabalho com profissionais de diversas áreas relacionadas ao
tema em questão que forneçam informações para elaborar um relatório de potenciais impactos.
 b) Fazer com que a organização tenha total capacidade de integrar as decisões
administrativas e operacionais com as estratégias.
 c) Identificar as limitações da organização, potencializando seus pontos fortes à medida que
monitora oportunidades e ameaças no ambiente competitivo.
 d) Encaminhar uma sequência de atividades para gerenciamento de tarefa, processo ou
organização.
 e) Dar ênfase às pessoas, enquanto os equipamentos são utilizados como ferramentas de
apoio.
Alternativa marcada:
c) Identificar as limitações da organização, potencializando seus pontos fortes à medida que
monitora oportunidades e ameaças no ambiente competitivo.
Justificativa: Resposta correta: Identificar as limitações da organização, potencializando seus
pontos fortes à medida que monitora oportunidades e ameaças no ambiente competitivo.
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5  Código: 24824 - Enunciado: Tofller, um dos renomados economistas do mundo, fala sobre as
revoluções culturais e tecnológicas que estamos vivendo e os possíveis resultados das mudanças.
Em seu livro Terceira onda, traz a reflexão sobre como deverá ser a humanidade pós-moderna do
século vigente. Com tantos fatos e acontecimentos, diversos autores e livros começaram a
conceituar essa onda como sendo:
 a) A Era da Pedra Lascada.
 b) A Era da Informação.
 c) A Revolução da Sustentabilidade.
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 d) A Revolução Industrial.
 e) A Era das Políticas Públicas.
Alternativa marcada:
b) A Era da Informação.
Justificativa: Resposta correta: A Era da Informação. A Era da Informação, fortemente presente no
século XXI, são as várias evoluções que as transformações sobre as técnicas produziram.  
Distratores: A Era das Políticas Públicas. Errada. (inserir justificativa - dizer o contexto dessa era) A
Era da Pedra Lascada. Errada. (inserir justificativa - dizer o contexto dessa era) A Revolução
Industrial. Errada. (inserir justificativa - dizer o contexto dessa era) A Revolução da
Sustentabilidade. Errada. (inserir justificativa - dizer o contexto dessa era)
6  Código: 24800 - Enunciado: No dia 5 de outubro de 2010, aos 56 anos, o mundo perde o gênio da
tecnologia responsável pela grande revolução em, pelo menos, três segmentos da indústria
(música, telefonia e computação pessoal) e pela inovação (animação para filmes). A grande força
criativa da Apple lutou por um bom tempo, desde 2003, contra um câncer no pâncreas, que o
levou a deixar, em agosto, a direção da companhia que ele fundou em 1976 e que transformou em
uma das mais valiosas companhias do mundo. A notícia refere-se a:
 a) Steve Jobs.
 b) Richard Hamilton.
 c) Ken Russel.
 d) Bill Gates.
 e) Sidney Lumet.
Alternativa marcada:
a) Steve Jobs.
Justificativa: Resposta correta: Steve Jobs. O Steve Jobs foi o CEO da empresa Apple e um dos
inovadores no mundo da tecnologia.   Distratores: Ken Russel. Errada. Foi um controverso cineasta
e roteirista britânico, particularmente famoso por seus filmes sobre compositores da música
erudita. Richard Hamilton. Errada. Foi um pintor e artista da colagem britânica, considerado o “pai
da pop art”. Sidney Lumet. Errada. Foi um dos mais prolíficos diretores da era moderna do cinema,
tendo feito mais de um filme por ano. Foi conhecido especialmente por sua capacidade de atrair
os principais atores para seus projetos. Bill Gates. Errada. É o pai do sistema operacional Windows.
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7  Código: 26677 - Enunciado:  Diante do mercado atual aquecido, as organizações precisam medir
a produtividade para compreender se os resultados obtidos estão de acordo com os objetivos
iniciais. Na busca por vantagens competitivas, as organizações melhoram seus processos com o
intuito de conquistarem melhores níveis de produtividade. É perceptível também que a
produtividade pode ser conceituada como a otimização dos usos dos recursos empregados para a
maximização dos resultados obtidos. Diante disso, descreva a definição do termo otimização dos
usos dos recursos.
Resposta:
Otimizar é tornar ótimo, ideal. É extrair o melhor rendimento possível no que se refere a qualquer
área de atividade. Otimizar é proceder à otimização, ou seja, empregar técnicas para selecionar as
melhores alternativas para atingir os objetivos determinados.
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Justificativa: Expectativa de resposta: Otimização é tornar ótimo, ideal. É extrair o melhor
rendimento possível no que se refere a qualquer área de atividade. Otimizar é proceder
à otimização, ou seja, empregar técnicas para selecionar as melhores alternativas para atingir os
objetivos determinados.
8  Código: 26485 - Enunciado:  As novas tendências esperadas para o mundo dominado pelas
gerações Y e W, que chegaram ao mundo corporativo com extremo domínio digital e, em grande
maioria, já ocupam cargos de chefes e líderes no mercado de trabalho, vêm com a sua própria
maneira de gerenciamento de equipes. Estudos revelam que, até 2025, os jovens da geração
Y serão responsáveis por 3/4 da força mundial de trabalho. O perfil dos jovens dessa geração, que
se desenvolveram sob diversos estímulos digitais e inovações tecnológicas e, por consequinte,
realizam múltiplas tarefas sem muitos esforços, é ditado pela busca constante de oportunidades.
Para essa geração, o profissional e o pessoal caminham juntos ao pleno crescimento, trabalhando
em ambientes flexíveis que, de certa forma, impactem positivamente a sociedade em que vivem.
O perfil, embora generalista, revela uma característica aflorada dessa geração: eles sabem como
necessita ser o ambiente de trabalho dos “sonhos”.  Tal particularidade oferece uma visão de
como as empresas devem procurar trabalhar com essa geração no mercado para manter a
motivação e o desenvolvimento de uma geração toda. Diante disso, descreva o perfil que reflete a
visão profissional da geração Y.
Resposta:
A geração y é decorrente da chamada geração x , que inclui pessoas aos 40 anos e que decorreu da
geração dos baby boomers, nascidos após a Segunda Guerra Mundial. Esses jovens tem um
vínculo com a comunicação diferente da geração anterior, em que tem contato com a televisão,
computador, etc. Diante disso, percebem-se quatro perfis distintos de jovens dessa geração y:
engajados , preocupados, céticos e informais nas relações pessoais.
Justificativa: Expectativa de resposta: A geração Y é decorrente da chamada geração X, que
inclui pessoas aos 40 anos de idade e que decorreu da geração dos baby boomers, nascidos após a
Segunda Guerra Mundial. Esses jovens têm um vínculo com a comunicação diferente da geração
anterior, em que têm o contato com a televisão, computador, conversas no Whatsapp, e ainda
ouvem uma música. Diante disso, percebem-se quatro perfis distintos de jovens dessa geração Y:
engajados, preocupados, céticos e informais nas relações pessoais.
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