Questão 3/10 - Padronização, Qualidade e Certificação R4 - Após a nomeação dos auditores do sistema de gestão, para realizar as auditorias internas...

Questão 3/10 - Padronização, Qualidade e Certificação R4 - Após a nomeação dos auditores do sistema de gestão, para realizar as auditorias internas, as empresas precisam capacitar seus recursos, pois é necessário o conhecimento da norma, bem como ter habilidade para conduzir uma auditoria. Na capacitação, é preciso esclarecer o papel e as responsabilidades do auditor e ensiná-lo a planejar, conduzir, registrar e reportar os itens encontrados. Além disso, recomendamos indicar as técnicas e os comportamentos adequados de um bom auditor. SILVA, R.A. SILVA, O.R. Qualidade, padronização e certificação. Curitiba: InterSaberes, 2017 (Adaptado). Considerando o texto apresentado e os Princípios da norma ISO 19011, é correto afirmar que são comportamentos adequados do auditor: A Ser imparcial se a empresa auditada solicitar. B Integridade e profissionalismo na realização da auditoria. C Julgamento a partir do seu ponto de vista e conhecimento. D Buscar em primeiro lugar detectar as falhas dos processos. E Abordagem baseada na opinião do auditado, principal interessado.