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HISTÓRICO ORGANIZACIONAL O Studio Formas e Fios, nasceu no meio dessa crise econômica que se encontra por conta do covid em novembro de 2020. Então foi assim que as primas Bruna e Monique por ambas esta sem trabalhar resolveram investir no ramo da beleza mais pra isso elas tiveram que realizar varias pesquisas antes de colocar o projeto em pratica. Elas fizeram um planejamento estratégico do salão antes de colocar a mão na massa. Primeiro saíram em busca de lugares que pudessem alugar e principalmente verificando local e valor do imóvel. Logo após foram verificar os melhores locais pra fazer as compras dos matérias que iriam usar no salão. E por final procurou profissionais na área pra trabalhar junto a elas. NORTEADORES INSTITUCIONAIS Missão Satisfazer nossos clientes com serviços de qualidade. Visão conquistar nosso próprio lugar no mercado de beleza, e ser exemplo pra futuros profissionais na área. Valores Inovação: Buscar e criar técnicas novas. Liderança: criadores de grandes marca e produtos de beleza. Responsabilidade: Ser sempre profissional e honrar nossos compromissos. Qualidade: Concordamos que não um limite para atingir a perfeição nas nossas atividades. Devemos deixar tudo sempre melhor do que estava e estabelecer os mais altos padrões para os nossos produtos, nosso pessoal e nosso desempenho. FORÇAS E FRAQUEZAS ORGANIZACIONAIS (AMBIENTE INTERNO) Ambiente Interno No ambiente interno são avaliadas todas as atividades e características internas do salão de beleza. Observando sempre e o funcionamento do seu salão no que diz respeito a serviços, funcionários e atendimento Por tanto é tudo que está no seu controle e autonomia pra modificar são características que você tem o controle e autonomia para mudar. Dentro do ambiente interno vamos verificar as suas forças e fraquezas do salão de beleza: · FORÇAS Nesse tópico, você deve observar quais são os melhores serviços do seu salão de beleza, o que pode ser melhorado e fazer o colocar serviços que seus concorrentes não possuam. Pense além do que as suas clientes exigem de melhoria e sempre a surpreendam com novidades. FRAQUEZAS Sempre temos que nos atentar aos pontos negativos do seu estabelecimento, pois é com os erros que aprendemos a acertar e sempre buscando melhorias. Todos os fatores que prejudicam o andamento do salão como por exemplo o tempo de atendimento que tá mais reduzido se classifica como algo negativo aos olhos dos clientes. MAPEAR A CADEIA DE VALOR ORGANIZACIONAL A Cadeia de Valor de Michael Porter é um modelo que ajuda a analisar atividades específicas através das quais as empresas criam valor e vantagem competitiva. Ou seja, é um conjunto de atividades que uma organização realiza para criar valor para os seus clientes. A maneira como as atividades dessa cadeia são realizadas determina os custos e afeta os lucros. CONSTRUIR UMA ANÁLISE PESTAL (AMBIENTE EXTERNO) Tabela 1 — Matriz Pestel P Fatores Políticos Governo Instável E Fatores Econômicos Taxa de desemprego alta, dificuldade de obtenção de crédito S Fatores Sociais Cada vez mais pessoas fazendo seus tratamentos de beleza em casa por conta de esta tudo fechado. T Fatores Tecnológicos Mudança no cenário tecnológico E Fatores Ecológicos Consumidores mais preocupados em comprar produtos de empresas que tenham uma politica ecológica dentro dela. L Fatores Legais Legislação complicada. DISCRIMINAR FORÇAS E FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS Uma boa Matriz SWOT pode mostrar as ameaças e oportunidades de crescimento e deixar sua organização mais situada diante dos riscos e ameaças do mercado. Forças: Temos bases e entendimentos A equipe é competente e entrosada A infraestrutura é adequada às necessidades Temos um grande número de clientes fixos e diversificado Fraquezas: Existem muitos concorrentes no mercado O custo é baixo e isso ajuda a obter maior lucro Oportunidades Possibilidade de parcerias virtual estratégicas Existem poucos concorrentes no mercado Possibilidade de obter mais ofertas. Tem facilidade de recolher informações de público alvo Ameaças Existe barreira para desenvolvimento Impostos Altos INTERPRETAR O AMBIENTE EXTERNO, PROJETANDO TENDÊNCIAS E CENÁRIOS FUTUROS Ambiente Externo Conhecer o cenário no qual seu salão de beleza se encontra ajuda na visão de ver qual lugar ele está no mercado. É importante que avalie seus fatores mais próximos como cliente e concorrentes quanto o mais amplo como economia e politica geral verificando sempre quais as oportunidades e ameaças. · OPORTUNIDADES No primeiro tópico do ambiente externo, deve ser citado tudo que impacta de modo positivo o seu negócio e não depende de você para acontecer. São acontecimentos que trarão benefícios para o crescimento do seu salão de beleza. Por exemplo, eventos voltados para o segmento da beleza, uma isenção fiscal, a abertura de um estacionamento próximo ao salão, entre outros. · AMEAÇAS Neste ponto começamos a pensar em fatos do ambiente externo que possam ser uma ameaça ao salão de beleza. Leve sempre em consideração o que realmente é relevante e pode impactar o seu negócio. Somente tendo o conhecimento destas ameaças conseguimos pensar em como prevenir ou solucionar algo. Alguns exemplos: um novo concorrente, a limitação financeira de suas clientes, uma greve de caminhões ou problemas com o fornecedor. REALIZAR ANÁLISE SWOT CRUZADA, PONDERANDO RISCO E IMPACTO Tabela 2 — Analise Cruzada SWOT PEST S Para trabalhar, só precisa de três funcionários equipamentos de alta qualidade produtos, recursos para investir mais P Estabilidade do governo políticas tributárias W Local Inadequado E Crescimento econômico e Inflação O O mercado é bem amplo, com vários profissionais e produtos diversificados S Aumento do salário mínimo T Políticas econômicas para os infoprodutos T Não estar conectado com as inovações tecnológica
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