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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário
Karliane Maria Cardoso de Carvalho
Pergunta 1 -- /1
O acolhimento em saúde é composto por algumas vertentes. Assinale a opção que não se configura como 
uma dessas vertentes:
Resposta corretaEntraves no acesso
Tecnologia do cuidado
Postura e atitude
Mecanismo de ampliação
Dispositivo de (re)organização do processo de trabalho em equipe
Pergunta 2 -- /1
10/10
Nota final
Enviado: 12/05/21 21:11 (BRT)
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Nesta modalidade de acolhimento, toda equipe se reúne com os usuários que vêm à unidade de saúde por 
demanda espontânea. Estamos falando de:
Resposta corretaAcolhimento coletivo;
Acolhimento pela equipe de referência do usuário;
Equipe de acolhimento de outra unidade de saúde que não a sua
Equipe de acolhimento do dia
Equipe de acolhimento do hospital X;
Pergunta 3 -- /1
Um dispositivo capaz de disparar reflexões e mudanças na organização dos serviços de saúde, na 
retomada do acesso universal, no resgate da equipe multiprofissional e na qualificação das relações entre 
usuários e profissionais de saúde . Estamos falando de:
Mentorias
Resposta corretaAcolhimento
Hierarquias
Educação em saúde
Participação popular
Pergunta 4 -- /1
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Nesta modalidade, cada usuário é acolhido pelos profissionais da Atenção Básica. Pode ser realizado por 
um ou mais profissionais a fim de levantar as necessidades do momento. Estamos falando de:
Equipe de acolhimento do hospital X;
Equipe de acolhimento do dia
Equipe de acolhimento de outra unidade de saúde que não a sua;
Acolhimento misto
Resposta corretaAcolhimento pela equipe de referência do usuário;
Pergunta 5 -- /1
Assinale a alternativa que não se enquadra como um princípio do SUS:
Regionalização
Participação popular
Integralidade
Resposta corretaCentralização
Universalidade
Pergunta 6 -- /1
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Sobre as estratégias de acolhimento no adulto, julgue as alternativas e assinale a verdadeira:
É realizado por meio de uma escuta rápida, humanizada e isolada da equipe para melhor 
resolução de problemas dos usuários, da família e da comunidade;
Resposta correta
O acolhimento aos cidadãos a partir do SUS pode ser feito por qualquer 
profissional com compromisso de responder às necessidades das pessoas que 
procuram os serviços de saúde;
O acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Proteção aos direitos da Criança (PNPdC), 
que não tem local nem hora certa para acontecer
O acolhimento se configura como um desses desafios que impede a construção de uma relação 
de confiança e compromisso dos usuários com as equipes e os serviços;
O acolhimento não se configura como um desses desafios, com isso impede a construção de 
uma relação que não vai haver confiança e nem tão pouco compromisso dos usuários com as 
equipes e os serviços;
Pergunta 7 -- /1
Vários tipos de demandas podem ser acolhidos na Atenção Básica a partir de protocolos, materiais e 
equipamentos que existem nesse tipo de serviço. Assinale a opção de uma situação não programada que 
pode ser acolhida na Atenção Básica:
Dona de casa solicitando auxílio gás
Resposta corretaUsuário com cefaleia ou vertigem
Servidor público que vem recorrer as férias
Usuário solicitando auxílio Bolsa-Família
Usuária solicitando transporte para realizar tratamento de saúde em outra cidade
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Pergunta 8 -- /1
Em 1986, a saúde é assegurada como um direito de todo cidadão brasileiro. Que marco legal comprova 
isso?
Declaração de Alma-Ata
Reforma Sanitária
Programa de Saúde da Família
Declaração Universal dos Direitos Humanos
Resposta corretaVIII Conferência Nacional de Saúde
Pergunta 9 -- /1
Para acolher a demanda espontânea, é preciso considerar, com exceção de:
Queixas mais frequentes;
Problemas relacionados a saúde mental;
Resposta corretaRenda familiar;
Traumas/acidentes
Problemas do ciclo de vida;
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Pergunta 10 -- /1
O Programa de Saúde da Família tem início em nosso país a partir de que ano?
2001
2000
Resposta correta1994
1997
1998

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