Métricas Digitais - AS I

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P E R G U N TA 1 
1. Para se diferenciar da concorrência e superar as expectativas do consumidor/cliente, uma instituição 
deverá adotar o conceito de geração de valor, que consiste em criar produtos que sejam de melhor 
qualidade, ainda que mais caros. Neste caso, valor 
 
a. está relacionado à necessidade básica do consumidor; já o preço está relacionado à 
orientação de mercado. 
 
b. e preço não se distinguem. 
 
c. está relacionado ao esforço que o consumidor fará para ter determinado produto ou serviço, 
ou seja, o quanto é importante para ele; já preço está relacionado às decisões de estratégia de 
marketing. 
 
d. está relacionado à percepção abstrata do consumidor, já o preço está relacionado às decisões 
de estratégia de marketing. 
 
e. está relacionado ao esforço que o consumidor fará para ter determinado produto ou serviço, 
ou seja, o quanto é importante para ele; já o preço está relacionado à percepção abstrata do 
consumidor. 
P E R G U N TA 2 
1. Enquanto conceito, o marketing digital leva em consideração 
 
a. a propaganda na internet. 
 
b. o marketing como objetivo de entendimento do mercado e das trocas através da internet. 
 
c. ações estratégicas na internet e em tecnologias móveis. 
 
d. o marketing caracterizado como corrente da área administrativa na primeira década do 
século XX. 
 
e. a propaganda como um importante braço do marketing. 
 
P E R G U N TA 3 
1. São componentes do mix de marketing os seguintes, EXCETO: 
 
a. Promoção. 
 
b. Preço. 
 
c. Planejamento de campanha. 
 
d. Praça. 
 
e. Produto. 
P E R G U N TA 4 
1. Sobre a evolução do marketing, temos as Eras de: 
 
I Produção. 
II Conhecimento. 
III Imagem. 
IV Esforço em Vendas. 
V Marketing de Necessidades. 
VI Marketing de Relacionamento. 
É VERDADEIRO o que se afirma em 
 
a. II e III, apenas. 
 
b. I, apenas. 
 
c. VI, apenas, 
 
d. III, apenas. 
 
e. I, IV, V e VI apenas.