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RECURSOS HUMANOS: FUNDAMENTOS E PROCESSOS

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Laís Goulart

em

Ferramentas de estudo

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Questões resolvidas

Uma das principais características do processo de downsizing está baseada:
a ) Na diminuição da produtividade.
b ) Na redução de custos.
c ) No aumento de receita.
d ) No aumento da remuneração variável.
e ) Na terceirização.

Qual é a principal característica do líder visionário?
a ) Capacidade de enxergar oportunidades onde ninguém ainda conseguiu enxergar.
b ) Não se impor diante do desafio, ser criativo e colocar a empresa à frente de tudo.
c ) Visão de curto prazo, o que ajuda na tomada de decisões.
d ) Capacidade de motivar as pessoas para tarefas de longo prazo.
e ) Não ser alinhado à estratégia empresarial, cuidando somente dos interesses das pessoas.

Qual é o papel do gerente (gestor) de uma empresa?
a ) Lidar com o comportamento organizacional, com a gestão do clima e com os processos de avaliação de desempenho.
b ) Lidar com as questões complexas e burocráticas, que requerem ordem e disciplina como alguns de seus pontos de apoio.
c ) Lidar com questões de ordem comportamental e psicológica, podendo, muitas vezes, atuar como coaching.
d ) Lidar com os problemas relacionados à produção do dia a dia, buscando maior competitividade.
e ) Lidar com a descrição dos cargos para alocação no organograma empresarial.

Sobre a gestão de pessoas na era do conhecimento, assinale a alternativa correta:
a ) A área passou a ser mais técnica e a desenvolver atividades internas baseadas na descrição de processos de trabalho.
b ) As estratégias para atrair e desenvolver talentos passaram a ser substituídas por processos de tecnologia, diminuindo o tamanho da área.
c ) O movimento passou a ser mais valorizado a partir de 1990, principalmente por causa da globalização.
d ) O pensamento estratégico não trouxe vantagem competitiva para as empresas.
e ) A gestão de pessoas diminuiu os processos internos de RH.

Na teoria das necessidades de Maslow, a necessidade de autorrealização está relacionada a(o):
a ) Pertencer a um grupo ou unir-se a uma pessoa.
b ) Capacidade de perceber a autoimagem como sendo positiva ou negativa.
c ) Um ambiente seguro, sem ameaças ao nosso bem-estar e à nossa vida.
d ) Desenvolvimento pessoal, à necessidade de crescimento e à busca constante pelo máximo de desempenho.
e ) Prestígio, reconhecimento e respeito, que são necessidades que a pessoa busca e que se relacionam à capacidade de perceber a autoimagem.

O que representa o motivo no processo da motivação?
a ) Não representa nada de muito relevante aos estudos da motivação.
b ) O principal orientador da motivação humana.
c ) O comportamento da pessoa em estado motivado.
d ) A necessidade básica do indivíduo.
e ) As diferenças individuais, apesar de as necessidades serem as mesmas, do ponto de vista da motivação.

O experimento de Hawthorne foi muito importante para estabelecer os princípios fundamentais da teoria das relações humanas. Assinale a seguir a alternativa que indica esses princípios.
a ) Motivação, ergonomia e satisfação.
b ) Produtividade, comportamento social e relações humanas.
c ) Liderança, relacionamento e produtividade.
d ) Desenvolvimento, relacionamento e satisfação.
e ) Motivação, desempenho e fadiga.

Em relação aos talentos em uma organização, o que se deve feito para retê-los e mantê-los motivados em uma equipe de trabalho?
a ) Talentos precisam ser desafiados o tempo todo. É importante envolvê-los em projetos maiores, dando-lhes oportunidades de carreira.
b ) Talentos buscam estabilidade. Caso a empresa não consiga dá-la, eles buscarão outras oportunidades no mercado.
c ) Talentos precisam receber remuneração variável e incentivo por atingimento de metas. O recebimento de bônus e/ou a participação nos lucros e resultados (PLR) podem ajudar a manter e a reter os talentos na organização.
d ) Talentos precisam de treinamento e desenvolvimento na empresa para serem capacitados, e, com isso, conseguirem dar o melhor de si.
e ) Talentos precisam ser bem remunerados. Se não houver incentivo financeiro adequado, muito provavelmente eles não ficarão na empresa.

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Uma das principais características do processo de downsizing está baseada:
a ) Na diminuição da produtividade.
b ) Na redução de custos.
c ) No aumento de receita.
d ) No aumento da remuneração variável.
e ) Na terceirização.

Qual é a principal característica do líder visionário?
a ) Capacidade de enxergar oportunidades onde ninguém ainda conseguiu enxergar.
b ) Não se impor diante do desafio, ser criativo e colocar a empresa à frente de tudo.
c ) Visão de curto prazo, o que ajuda na tomada de decisões.
d ) Capacidade de motivar as pessoas para tarefas de longo prazo.
e ) Não ser alinhado à estratégia empresarial, cuidando somente dos interesses das pessoas.

Qual é o papel do gerente (gestor) de uma empresa?
a ) Lidar com o comportamento organizacional, com a gestão do clima e com os processos de avaliação de desempenho.
b ) Lidar com as questões complexas e burocráticas, que requerem ordem e disciplina como alguns de seus pontos de apoio.
c ) Lidar com questões de ordem comportamental e psicológica, podendo, muitas vezes, atuar como coaching.
d ) Lidar com os problemas relacionados à produção do dia a dia, buscando maior competitividade.
e ) Lidar com a descrição dos cargos para alocação no organograma empresarial.

Sobre a gestão de pessoas na era do conhecimento, assinale a alternativa correta:
a ) A área passou a ser mais técnica e a desenvolver atividades internas baseadas na descrição de processos de trabalho.
b ) As estratégias para atrair e desenvolver talentos passaram a ser substituídas por processos de tecnologia, diminuindo o tamanho da área.
c ) O movimento passou a ser mais valorizado a partir de 1990, principalmente por causa da globalização.
d ) O pensamento estratégico não trouxe vantagem competitiva para as empresas.
e ) A gestão de pessoas diminuiu os processos internos de RH.

Na teoria das necessidades de Maslow, a necessidade de autorrealização está relacionada a(o):
a ) Pertencer a um grupo ou unir-se a uma pessoa.
b ) Capacidade de perceber a autoimagem como sendo positiva ou negativa.
c ) Um ambiente seguro, sem ameaças ao nosso bem-estar e à nossa vida.
d ) Desenvolvimento pessoal, à necessidade de crescimento e à busca constante pelo máximo de desempenho.
e ) Prestígio, reconhecimento e respeito, que são necessidades que a pessoa busca e que se relacionam à capacidade de perceber a autoimagem.

O que representa o motivo no processo da motivação?
a ) Não representa nada de muito relevante aos estudos da motivação.
b ) O principal orientador da motivação humana.
c ) O comportamento da pessoa em estado motivado.
d ) A necessidade básica do indivíduo.
e ) As diferenças individuais, apesar de as necessidades serem as mesmas, do ponto de vista da motivação.

O experimento de Hawthorne foi muito importante para estabelecer os princípios fundamentais da teoria das relações humanas. Assinale a seguir a alternativa que indica esses princípios.
a ) Motivação, ergonomia e satisfação.
b ) Produtividade, comportamento social e relações humanas.
c ) Liderança, relacionamento e produtividade.
d ) Desenvolvimento, relacionamento e satisfação.
e ) Motivação, desempenho e fadiga.

Em relação aos talentos em uma organização, o que se deve feito para retê-los e mantê-los motivados em uma equipe de trabalho?
a ) Talentos precisam ser desafiados o tempo todo. É importante envolvê-los em projetos maiores, dando-lhes oportunidades de carreira.
b ) Talentos buscam estabilidade. Caso a empresa não consiga dá-la, eles buscarão outras oportunidades no mercado.
c ) Talentos precisam receber remuneração variável e incentivo por atingimento de metas. O recebimento de bônus e/ou a participação nos lucros e resultados (PLR) podem ajudar a manter e a reter os talentos na organização.
d ) Talentos precisam de treinamento e desenvolvimento na empresa para serem capacitados, e, com isso, conseguirem dar o melhor de si.
e ) Talentos precisam ser bem remunerados. Se não houver incentivo financeiro adequado, muito provavelmente eles não ficarão na empresa.

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