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Comunicação Social - Publicidade e Propaganda Disciplina - Tecnologias Exponenciais da Comunicação Professor: Adriane Holanda Aluno: Anick Machado Guimarães 2020.1 Análise da marca Do Bem Apresentação da Empresa e Histórico A marca teve seu início em 2006, administrada por Marcos Leta Leoni. Cansado do ambiente corporativo, decidiu acumular conhecimento para produzir um suco de caixinha que não levasse água, açúcar, conservante, nem qualquer outro aditivo, apenas frutas. Para isso, visitou os Estados Unidos e Europa com o objetivo de conhecer a tecnologia utilizada lá fora neste segmento. Após dois meses de viagem, retornou ao Brasil aproveitou a variedade de frutas frescas locais e conseguiu criar um suco com a praticidade de uma bebida de caixinha sem perder as propriedades nutritivas. No ano de 2007, ele lançou no mercado os sucos de frutas naturais Do Bem. A mídia espontânea gerada principalmente por blogs na época do lançamento deu visibilidade e contribuiu para o crescimento da marca. Outro passo importante para o reconhecimento dos sucos Do Bem foi seu ingresso nas lojas da rede de supermercados Zona Sul do Rio. Diante de um posicionamento e identidade bem definidos, a marca conquistou visibilidade no mercado de bebidas, boa parte consequência do investimento em design rebuscado e linguagem alternativa aos produtos tradicionais. Daí em diante o lançamento conquistou visibilidade – boa parte consequência da construção de uma identidade de marca bem definida. A receita inclui investimento em design e linguagem alternativa aos produtos tradicionais, na busca de uma personalidade casual. http://www.agenciapomar.com.br/como-criar-um-blog-corporativo/ http://www.exame.com.br/topicos/design Capital Social e Laços Sociais Entre as poucas a não usar imagem de fruta, suas embalagens se destacam nas prateleiras. No lugar, aparecem ilustrações com personagens divertidos e simpáticos ao lado de cores alegres e tropicais. Para promover a marca nos pontos-de-venda, a empresa contou com ações de amostragem que, não só geravam experimentação, como também comunicavam as propriedades e os diferenciais dos sucos. Outro grande fator inicial de sucesso da marca foi a ausência de fotos ilustrativas de frutas nas embalagens, substituídas por divertidos e simpáticos personagens ao lado de cores alegres e tropicais, passando assim ao consumidor um caráter divertido e lúdico. A comunicação também investiu em um toque de humor. A marca dispensou os textos corporativos padrão, apostando num tom intimista e leve. No lugar de "Fure aqui", ela aconselha "Vai com tudo". Um persuasivo “Imagine você dormir mais dez minutos, e não ouvir aquele barulho de liquidificador acordando a casa toda” defende a opção pelo suco pronto de tangerina. No início de 2013 firmou contrato para vender suas caixinhas coloridas nas lojas dos supermercados das redes Walmart, Pão de Açúcar e Carrefour, dando um enorme salto na distribuição de seus produtos. Ainda este ano a marca ampliou sua linha de produtos com o lançamento da bebida funcional Detox Monstro (suco verde, um misto de maçã, pepino, limão, couve, gengibre e hortelã). Essa linha seria ampliada no ano seguinte com a introdução do Detox Vem Meu Bronze (suco rosa que mistura laranja, cenoura e beterraba) e do Detox Faixa Branca (uma versão mais leve do suco verde, que acrescenta o abacaxi em sua receita). Além disso, a empresa passou a exportar seus produtos para alguns países da Europa através da rede de supermercados Casino. Muito mais que vender sucos integrais, a do bem™ quer se especializar em oferecer produtos saudáveis aos consumidores brasileiros e simplificar a vida deles. http://www.exame.com.br/topicos/embalagem http://www.mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/wal-mart-o-canibal.html http://www.mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/06/po-de-acar-tudo-que-estao-pede-o-po.html http://www.mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/carrefour-avec-carrefour-je-positive.html http://www.mundodasmarcas.blogspot.com.br/2015/07/casino.html O cuidado com questões ambientais e de saúde estão presentes tanto na produção de uma bebida natural, sustentável que evita o uso e o despejo de compostos químicos no meio ambiente, quanto na escolha das embalagens. Além disso, as embalagens são totalmente recicláveis, feitas com 75% de papel de reflorestamento, 25% de polietileno e alumínio para garantir toda a assepsia e lacre de resina atóxica. Canais de Comunicação da Marca nas Redes Sociais A marca possui seu site oficial www.dobem.com que mostra todas as variedades de produtos da marca contendo todos os ingredientes, sendo transparente aos seus consumidores. Página Oficial no Facebook, Instagram (@dobem), Twitter (@dobem) e canal no Youtube (do bemTM). Estratégias de Marketing Digital da Marca Com ações de Marketing focadas em mídias digitais e relacionamento, além de embalagens com design diferenciado, a Do Bem conseguiu se destacar e hoje seus sucos estão presentes em mais de 400 pontos-de-venda do estado do Rio de Janeiro. Do produto em si à marca, passando pela estratégia adotada e pela filosofia da empresa, tudo na Do Bem é diferente. Seu posicionamento nas redes sociais sempre foi o bom relacionamento com o público-alvo, principalmente através das redes sociais, a empresa sempre respondeu comentários e marcações na Página Oficial do Facebook , Instagram e no Twitter. A marca dispõe de atenção ao responder os comentários nas postagens com uma linguagem informal e despojada além de posts divertidos, engraçados e o uso de memes , o que faz com que haja engajamento e participação dos consumidores http://www.dobem.com proporcionando uma imagem positiva e mais visibilidade para a marca. Os comentários nas redes sociais são monitorados o tempo inteiro e seguem o formato dos e-mails, são respondidos em no máximo 24 horas. A marca terminou 2013 investindo em ações focadas em mídias sociais e engajamento na internet – apesar de ter boa parte de sua comunicação ser gerada por mídia espontânea. A marca lançou em 12 de julho de 2019 um vídeo da Campanha com assinatura "Sem fake, só a real" e no vídeo fez uma sátira com todas as personalidades que remetiam ao que era falso como a Betina, Grávida de Taubaté, Milli Vanilli, Pé Grande, dentre outros. A campanha obteve uma repercussão muito positiva do target, o que consolidou ainda mais o posicionamento estratégico da empresa. Formatos de Publicidade Online - Google Ads ( Posts patrocinados) - Anúncios no Facebook : Post patrocinados - Instagram e Twitter Ads (Segmentação com base no histórico de navegação do usuário, Anúncios gráficos e audiovisuais) : Anúncios nos stories do Instagram e Post sugeridos no Twitter - Anúncio de vídeo no Instagram Apresentação de ideias para um perfil no TikTok - Em 2015, em uma parceria com a Cotton Project a marca realizou uma colaboração chamada FRESH que unia o universo das duas marcas. A Cotton Project é uma A Cotton Project é uma marca post-action sport, ou seja, uma marca destinada a um grupo de indivíduos que cresceu com forte influência de esportes de ação, como o surf e skate, mas que hoje, após amadurecerem, também buscam influência em sub-culturas do design, moda e arte. Diante de tal posicionamento, a campanha visava passar conteúdo com receitas de sucos e vídeos de surf no canal do Youtube. A ideia é unir o conceito e postar conteúdo interativo por meio de vídeos ensinando receitas de sucos e comida natural com baixa caloria. - Lançar desafios aos seguidores para aumentar a participação e engajamento. - Como inspiração, o IGTV da marca no Instagram que conta com o convite de chefs renomados para criar receitas fáceis de serem reproduzidas em casa. - Vídeos com dicas de posições de ioga e exercícios para serem feitos em casa. - Vídeos ensinando de jardinagem, ensinando os seguidores a plantar mudas de frutas, hortaliças em suas casas.
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