Aula 3 - Texto - 10 exemplos de cultura organizacional de grandes empresas

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Aula 3 – Cultura organizacional - Profa. Dra. Solimar Garcia 1 
10 exemplos de cultura organizacional de grandes empresas 
 
Coca-Cola, Natura e Google são alguns exemplos de cultura organizacional forte. A cultura organizacional 
ajuda a guiar comportamentos, crenças e atitudes dentro da empresa e deve sempre estar alinhada com o 
objetivo da organização. 
 
Por Stefanie Ferracciu | Gupy - 22 de Fevereiro de 2021 
 
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organizacional#:~:text=Coca%2DCola%2C%20Natura%20e%20Google,com%20o%20objetivo%20da%20
organiza%C3%A7%C3%A3o. 
 
A cultura organizacional é exclusiva de cada organização, sendo baseada nos objetivos e valores traçados 
desde o início das suas atividades. 
 
A importância da cultura organizacional 
 
A cultura está presente em todo o desenvolvimento da empresa, desde sua criação. É importante destacar 
que ela não pode ser inventada, mas, sim, é um processo natural, que pode ser reforçado pela empresa. 
 
Há diferentes tipos de culturas e formas de desenvolver os principais pontos. Tudo deve ser pensado e 
direcionado para que se possa fortalecer a cultura organizacional. 
 
Empresas de sucesso, como os unicórnios e as gigantes tecnológicas, têm seu sucesso em muito justificado 
pela sua cultura organizacional. Listamos os principais exemplos, a seguir: 
 
1. Coca-Cola 
 
A Coca-Cola se destaca por apresentar crenças e valores que vão para além do discurso e se fazem 
presentes no dia a dia da empresa. 
 
Valores como inovação e orientação global fazem parte de projetos específicos dentro da companhia. No 
primeiro caso, existe uma área dedicada exclusivamente à inovação na organização e, no segundo, uma 
plataforma de comunicação global garante a integralidade da comunicação entre as sedes de diferentes 
regiões. Esses são apenas alguns exemplos de valores colocados em prática pela empresa. 
 
Além disso, a cultura organizacional da Coca-Cola tem como foco a diversidade e inclusão e possui 4 pilares 
principais: criar, articular, regular e avaliar, que vão desde a atração e retenção de talentos até a avaliação 
e otimização dos processos. 
 
2. Natura 
 
A Natura é um exemplo de empresa que foca no bem-estar dos funcionários e se destaca entre as 
organizações brasileiras com uma cultura organizacional forte. O lema “bem estar bem” pode ser percebido 
também no ambiente interno, pois a companhia busca valorizar cada colaborador. 
 
A organização é um exemplo de people first, ou seja, coloca as pessoas em primeiro lugar e, em 
consequência disso, os resultados melhoram e a cultura se consolida, pois os funcionários se sentem 
valorizados e mais conectados com a companhia. 
 
3. Google 
 
O Google talvez tenha sido a primeira empresa a transformar a forma de trabalho. Desde o início, o que se 
ouvia sobre a organização era o seu ambiente descontraído e uma forma de trabalho flexível. 
 
Essa característica é um exemplo de cultura organizacional. Ao invés de basear o trabalho em um modelo 
fechado, com pouco espaço para a expressão, o modelo Google começou a oferecer benefícios dentro do 
ambiente de trabalho. 
 
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Todas as ações que são apresentadas estão de acordo com a visão e os valores do Google. Por isso, a 
ganância e a competitividade não são reforçadas- o que se busca é a colaboração entre funcionários. 
 
Um dos maiores diferenciais do Google é sua preocupação com a cultura. Devido à consideração em relação 
ao tema, a empresa instituiu o cargo de Chief Culture Officer (CCO), sendo uma pessoa apenas para cuidar 
da cultura organizacional. 
 
4. Apple 
 
A empresa da maçã nasceu da mesma forma que tantas outras: em uma garagem. Com inovação e 
tecnologia, a Apple se tornou uma das maiores empresas de informática e tecnologia do mundo. 
 
Ela é um exemplo de cultura principalmente pela sua forma de construir a rede de talentos. Para a Apple, o 
mais importante não é o currículo do candidato, mas, sim, sua personalidade. 
 
O que a marca procura são pessoas que possam fazer a diferença e entregar um trabalho diferenciado. O 
objetivo é ter uma equipe que consiga encontrar soluções criativas para os problemas encontrados durante 
o desenvolvimento. 
 
5. Facebook 
 
O Facebook aprecia a coragem, ousadia e inovação, mesmo que o funcionário não tenha experiência prévia. 
A empresa busca pessoas que querem trazer novas perspectivas e sair do convencional. 
 
Além de diversos benefícios oferecidos como horários flexíveis, salas de descompressão, consultórios 
médicos etc, há também o incentivo de compartilhamento de ideias e a horizontalização da comunicação. 
 
6. Netflix 
 
A Netflix surgiu há algum tempo como uma locadora de vídeos. No entanto, foi a percepção de negócio que 
permitiu que essa empresa se transformasse em uma gigante do streaming, com grandes produções no 
catálogo. 
 
Para que todas essas mudanças fossem concretizadas, a cultura organizacional foi um ponto importante. O 
foco da empresa é nos valores e nas habilidades de cada colaborador. 
 
Para isso, o foco não é em hora relógio trabalhada, mas em produtividade. Quanto determinado colaborador 
entregou em cada dia trabalhado? Quais foram as contribuições? Essas e outras perguntas compõem o 
quadro de avaliação da Netflix. 
 
Essas avaliações são constantes e buscam sempre a melhoria do serviço oferecido. Assim, ao mesmo 
tempo em permite que o funcionário se expresse, a cultura da Netflix promove o crescimento profissional. 
 
7. Twitter 
 
O Twitter é outro excelente case. Como outras empresas, ele oferece um ambiente descontraído, com foco 
na produtividade e na motivação dos colaboradores. 
 
A equipe deve relacionar-se bem. Para isso, a empresa promove uma política de bom relacionamento, onde 
ele não é forçado- deve-se promover ações para que haja um ambiente harmônico. 
 
Por fim, o Twitter impulsiona ações globais para a mudança e transformação da sociedade. Por conta desse 
posicionamento da empresa, os colaboradores se sentem bem por fazer parte de uma instituição 
preocupada com o futuro. 
 
8. Nubank 
 
A Nubank é considerada o segundo unicórnio brasileiro e, em ranking recente da revista Fast Company, foi 
apontada como a 3ª empresa mais inovadora da América Latina. 
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Todo esse sucesso poderia ser creditado a diversas estratégias. No entanto, a co-fundadora da Nubank, 
Cristina Junqueira, classificou a cultura organizacional como o principal motivo. Ela destacou que a empresa 
começou primeiro com o desenho da cultura para depois seguir com o projeto. 
 
Por isso, para a empresa e os colaboradores, a cultura é um dos pontos principais. Todos se voltam e guiam 
sua atuação para e por ela. Entre os principais pontos, estão: não há dress code – nada de terno e gravata, 
pois o objetivo é deixar os funcionários livres para se expressarem; todas as sextas, há um food truck que 
estaciona na hora do almoço; há um espaço de relaxamento, com atividades como pebolim; promove-se 
happy hours e outras celebrações na sede da empresa; há diversidade em todas as áreas. 
 
Além disso, a fintech tem toda uma preocupação com os clientes. Por isso, nada de atendimento 
completamente informatizado. Lá, eles recebem tratamento humanizado. 
 
9. Rock Content 
 
Outro exemplo de cultura organizacional é a Rock Content. A empresa foi fundada em 2013 e, desde o 
início, buscou estabelecer sua identidade, o #culturecode. Para eles, o tema é tão importante que deixam 
claro para os futuros candidatos qual é a forma Rock de ser. 
 
O objetivo da empresa é mudar a forma de se fazer marketing. Para estabelecer a cultura organizacional, a 
Rock Content contou com os colaboradores. Foi ouvindo o que cada um tinha a dizer sobre a empresa que 
surgiu o documento. 
 
Entre os pontos de destaque, encontram-se: 
 
Organização do ambiente de trabalho – nada de mesas bagunçadas nem canecas sem lavar – tudo deve 
ser mantido em ordem; 
Independência– tentar e falhar é bem-visto e estimulado, pois, para a Rock, essa é a melhor forma de agir; 
Trabalho em equipe – baseado em confiança e transparência. 
 
A empresa ainda considera os parceiros como ponto essencial para o sucesso. 
 
10. Zappos 
 
Uma das empresas de venda de sapatos mais famosa do mundo, a Zappos, é conhecida pelo seu sucesso. 
Sua venda, centrada na internet, revolucionou o mercado da moda. No entanto, é o exemplo de cultura 
organizacional que fez com que a Zappos se tornasse grandiosa. 
 
A cultura da empresa começa a ser apresentada já no processo seletivo. A empresa realiza uma detalhada 
entrevista, que busca estabelecer se o perfil do candidato se encaixa com os valores da empresa. 
 
Já o plano de carreira é baseado no desenvolvimento profissional. Ações de politicagem não são bem-vistas 
nem recompensadas pela empresa. Por fim, a Zappos ainda oferece um ambiente de trabalho divertido. 
 
Bons exemplos de cultura organizacional são essenciais para se inspirar e ajudar a empresa a crescer. 
 
 
Sobre cultura organizacional... 
 
 
1. Você conhece algum outro exemplo? 
 
2. Você percebe como é a cultura organizacional na empresa em que você trabalha?