MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I

Prévia do material em texto

26/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7047-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61322324_1&course_id=_151296_1&content_id=_1964497_1&retur… 1/6
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS 7047-60_55822_R_E1_20211 CONTEÚDO
Usuário juliana.carnauba @aluno.unip.br
Curso MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 26/04/21 09:23
Enviado 26/04/21 10:14
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,25 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 51 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A conexão constante já é uma realidade para grande parcela da população mundial. Entre
os seus malefícios, podemos citar uma espécie de “doença”:
Esquizofrenia digital.
Esquizofrenia digital.
Alergia digital.
Cardiopatia digital.
Nomophobia digital.
Náusea digital.
Resposta: A 
Comentário: parece até que a internet via comunicação móvel criou certa
“esquizofrenia” da conexão constante. Principalmente os mais jovens �cam
conectados com seus aparelhos celulares o tempo todo, pois isso lhes dá uma
sensação de estarem ligados em seu mundo, em sua rede social,
constantemente.
Pergunta 2
A rede mundial de computadores, ou internet, surgiu em plena Guerra Fria. Criada com
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_151296_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_151296_1&content_id=_1963713_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
26/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7047-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61322324_1&course_id=_151296_1&content_id=_1964497_1&retur… 2/6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
objetivos militares, seria uma das formas das forças armadas norte-americanas de manter
as comunicações em caso de ataques inimigos que destruíssem os meios convencionais de
telecomunicações. A internet surgiu nos tempos da Guerra Fria com o nome de:
ArpaNet.
Extranet.
ArpaNet.
OnlyNet.
Unix.
Ethernet.
Resposta: B 
Comentário: a Arpanet, do inglês Advanced Research Projects Agency Network
(Rede da Agência de Projetos de Pesquisa Avançada), do Departamento de
Defesa dos Estados Unidos, foi a primeira rede operacional de computadores à
base de comutação de pacotes e o precursor da internet, que foi criada só para
�ns militares.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
De acordo com a pesquisa sobre o per�l dos compradores de e-commerce, realizada em
2017, identi�camos que a faixa etária de maior consumo nessa modalidade é:
35-44
18-24
25-34
35-44
45-54
65+
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
De acordo com o escritor e �lósofo Umberto Eco, o mundo passou por grandes revoluções.
A internet está inserida em qual revolução?
Terceira revolução.
Primeira revolução.
Segunda revolução.
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
26/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7047-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61322324_1&course_id=_151296_1&content_id=_1964497_1&retur… 3/6
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Terceira revolução.
Revolução Industrial.
Revolução digital.
Resposta: C 
Comentário: a primeira nasceu na Inglaterra, com a invenção da máquina a
vapor por James Watt, em 1776, e se estendeu até 1840. A segunda se deu com
o surgimento da eletricidade, gerando a primeira central elétrica no mundo,
cuja inauguração ocorreu em 1882 por Thomas Edison, nos Estados Unidos. A
terceira grande revolução considerada por Umberto Eco e pelo historiador
François Caron se dá com o surgimento da internet, revolução que vivenciamos
desde o início do século XXI.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
No que se refere ao comércio eletrônico, os negócios realizados entre pessoas físicas, onde
a negociação é realizada entre usuários restritos à internet e a transação de bens e serviços
ocorre apenas entre consumidores. Podemos chamar de:
C2C.
B2B.
B2C.
C2C.
C2B.
B2G.
Resposta: C 
Comentário: no C2C, negócios entre pessoas físicas, a negociação é realizada
entre usuários restritos à internet e a transação de bens e serviços ocorre
apenas entre consumidores. Trata‑se da comercialização entre consumidores
diretamente ou por meio de uma empresa intermediária. Nesse tipo de
negociação, tanto o vendedor como o comprador precisam estar cadastrados
no sistema para poderem realizar a transação comercial.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
O comércio eletrônico cresce a cada ano em todo mundo. Uma pesquisa do banco Credit
Suisse prevê o fechamento de 20 a 25% dos shoppings em um país de primeiro mundo em
5 anos. Em qual país foi realizada a pesquisa?
Estados Unidos.
Estados Unidos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
26/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7047-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61322324_1&course_id=_151296_1&content_id=_1964497_1&retur… 4/6
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
França.
Alemanha.
Canadá.
Espanha.
Resposta: A 
Comentário: uma pesquisa do banco Credit Suisse, citada por Schoppen (2017),
mostra que de 20 a 25% dos shopping centers norte‑americanos devem fechar
em cinco anos, o que representa 250 dos 1.200 estabelecimentos no país.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O comportamento de compra do consumidor é acompanhando por meio de pequenos
arquivos de texto utilizados para rastrear o caminho percorrido pelo internauta na rede.
Esses arquivos são chamados de:
Cookies.
Vírus.
Spoilers.
Leads.
Cookies.
Personas.
Resposta: D 
Comentário: cookies são pequenos arquivos‑textos enviados pelos websites
para os navegadores para identi�car visitantes e memorizar preferências.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O sistema que coleta, armazena e cruza os dados de clientes a �m de manter o
atendimento, reter e construir relacionamento de longo prazo com eles, e ainda é capaz de
gerenciar o vínculo com os parceiros de negócios é chamado de:
CRM.
VMI.
CMS.
CRM.
SCM.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
26/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7047-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61322324_1&course_id=_151296_1&content_id=_1964497_1&retur… 5/6
e. 
Feedback
da
resposta:
ERP.
Resposta: C 
Comentário: customer relationship management (CRM) ou gestão de
relacionamento com o cliente: coleta, armazena e cruza os dados de clientes a
�m de manter o atendimento e reter e construir relacionamento de longo
prazo com eles, e ainda gerencia o vínculo com os parceiros de negócios. O
principal objetivo é o relacionamento e o contato com o cliente por meio de
informações quali�cadas e signi�cativas. Abrange a automatização da gestão
de marketing, da gestão comercial, dos canais e da força de vendas e da gestão
dos serviços ao cliente. É usada para o desenvolvimento de programasde
�delidade, como os de milhagem das companhias aéreas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O varejo online é composto por vários modelos. Os sites que apresentam ofertas de vários
tipos de estabelecimento com vantagens e promoções, com preços mais baixos e
diferenciados quando o consumidor compra por meio deles e existe um número mínimo de
vendas para a oferta acontecer, são chamados de:
Site de compras coletivas.
Infomediários.
Sites de busca.
Portais.
Peer-to-peer.
Site de compras coletivas.
Resposta: E 
Comentário: sites de compras coletivas apresentam as ofertas de vários tipos
de estabelecimento com vantagens e promoções, como preços mais baixos. O
preço é diferenciado quando o consumidor compra por meio deles e existe um
número mínimo de vendas para a oferta acontecer. Encontram‑se pizzarias,
manicures, clínicas de estética, restaurantes e salões de beleza, por exemplo.
Exempli�cam esse modelo o Groupon e o Peixe Urbano.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
Podemos a�rmar que a “internet das coisas” caracteriza-se pelo(a):
Avanço de objetos denominados inteligentes, com capacidade de
sensoriamento, processamento e comunicação.
Capacidade de armazenamento de dados na nuvem.
Transformação digital realizada na indústria de cosméticos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
26/04/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7047-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_61322324_1&course_id=_151296_1&content_id=_1964497_1&retur… 6/6
Segunda-feira, 26 de Abril de 2021 10h14min41s GMT-03:00
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Aplicação de tecnologia nos processos de comunicação interna.
Avanço de objetos denominados inteligentes, com capacidade de
sensoriamento, processamento e comunicação.
Recurso de promover a aceleração da aprendizagem.
Resposta: D 
Comentário: a internet das coisas pode ser considerada uma extensão da
internet atual, que proporciona a todos os objetos de nosso cotidiano
(quaisquer que sejam), porém com capacidade computacional e de
comunicação, se conectarem à internet. A conexão com a rede mundial de
computadores viabilizará, primeiro, controlar remotamente os objetos e,
segundo, permitir que os próprios objetos sejam acessados como provedores
de serviços.
← OK
javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_1963713_1&course_id=_151296_1&nolaunch_after_review=true');