Exercício Avaliativo 3 - Planejamento Estratégico para Organizações Públicas

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Planejamento Estratégico para Organizações Públicas 
Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Julgue a afirmação a seguir. 
Mitchell, Agle e Wood concluíram, em um estudo sobre Stakeholders, que é possível agrupá-
los em diferentes classes dependendo da combinação e dos seguintes atributos que 
reúnem: poder, legitimidade e urgência. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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Exato! A afirmativa é verdadeira, pois Mitchell, Agle e Wood concluíram, em um estudo sobre 
Stakeholders, que é possível agrupá-los em diferentes classes dependendo da combinação e 
dos seguintes atributos que reúnem: poder sobre a organização, legitimidade em termos da 
organização e urgência no tocante à entrega dos produtos e serviços da organização. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Assinale, nas afirmações a seguir, "Verdadeiro ou Falso". 
O Mapa de Stakeholders/Clientes é um instrumento muito importante no 
Planejamento Estratégico. 
Resposta 1
verdadeiro
 
Todas as decisões e ações de uma organização giram em torno dos Stakeholders. 
Resposta 2
verdadeiro
 
Os resultados a serem alcançados por meio da execução do Planejamento Estratégico 
não têm por finalidade atender as demandas da Organização/Stakeholders. 
Resposta 3
Falso
 
O Impacto da Missão está alinhado com as demandas dos Stakeholders. 
Resposta 4
Escolher...
 
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Sua resposta está correta. 
A única afirmação incorreta é a da letra C, pois o texto deveria ser: “Os resultados a serem 
alcançados por meio da execução do Planejamento Estratégico têm por finalidade atender as 
demandas da Organização/ Stakeholders”. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
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Texto da questão 
Leia a frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que completa corretamente o seu 
sentido: 
O mapeamento dos Stakeholders é importante para a definição da Visão porque... 
 
a. ...eles são os clientes da organização. 
b. ...eles são os fornecedores da organização. 
c. ... são as partes responsáveis pelas decisões a serem adotados pela organização. 
d. ...são as partes que contribuem para a construção da organização. 
e. ...são as partes que influenciam e são influenciados pelas decisões da organização. 
Muito bem! A afirmativa completa o sentido da frase por que eles são as partes que influenciam 
e são influenciados pelas decisões da organização e consequentemente envolvem todos as 
partes interessadas da organização. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A afirmativa que completa corretamente o sentido da frase é a da letra E. A declaração “o 
mapeamento dos Stakeholders é importante para a definição da Visão, por que eles são as 
partes que influenciam e são influenciados pelas decisões da organização e 
consequentemente envolvem todos as partes interessadas da organização. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 2,40 de 2,40 
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Texto da questão 
 A metodologia S.W.O.T. Cruzada implica analisar Pontos Fortes versus Ameaças e 
Oportunidades e, Pontos Fracos versus Ameaças e Oportunidades, no sentido de otimizar os 
resultados dos potenciais esforços da organização. Associe, tomando como base essa 
afirmativa e tudo o que você aprendeu sobre o tema, as estratégias com os seus respectivos 
significados. 
Essa estratégia surge sempre que estão presentes Oportunidades e Pontos 
Fortes. E nesse caso, evidentemente iremos aproveitá-las. Na aplicação 
dessa estratégia, você deve avaliar se determinados Pontos Fortes podem 
viabilizar as oportunidades. 
Resposta 1
Pontos Fortes/Oportunidades
 
Essa estratégia será utilizada sempre que surgindo Ameaças existam Pontos 
Fortes para minimizá-las. Nesse caso, avalie se existem Pontos Fortes para 
evitar determinadas ameaças. 
Resposta 2
Pontos Fortes /Ameaças
 
Essa estratégia será utilizada sempre que surgindo Oportunidade não haja 
Pontos Fortes para aproveitá-las. No caso dessa estratégia, você deverá 
avaliar os Pontos Fracos que, se transformados em Pontos Fortes, 
viabilizam oportunidades. 
Resposta 3
Pontos Fracos/Oportunidades
 
Caso diante de ameaças só existem Pontos Fracos, você deverá transformá-
los em Pontos Fortes para minimizar as Ameaças. 
Resposta 4
Pontos Fracos/Ameaças
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os Pontos Fortes/Oportunidades- Essa estratégia surge sempre que estão presentes 
Oportunidades e Pontos Fortes. E nesse caso, evidentemente iremos aproveitá-las. Na 
aplicação dessa estratégia, você deve avaliar se determinados Pontos Fortes podem viabilizar 
as oportunidades. 
Pontos Fortes /Ameaças - Essa estratégia será utilizada sempre que surgindo Ameaças 
existam Pontos Fortes para minimizá-las. Nesse caso, avalie se existem Pontos Fortes para 
evitar determinadas ameaças. 
Pontos Fracos/Oportunidades- Essa estratégia será utilizada sempre que surgindo 
Oportunidade não haja Pontos Fortes para aproveitá-las. No caso dessa estratégia, você 
deverá avaliar os Pontos Fracos que, se transformados em Pontos Fortes, viabilizam 
oportunidades. 
Pontos Fracos/Ameaças- Caso diante de ameaças só existem Pontos Fracos, você deverá 
transformá-los em Pontos Fortes para minimizar as Ameaças. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Julgue a afirmação a seguir. 
As demandas dos Stakeholders representam o que eles desejam da Organização, mas esse 
desejo pouco influencia a interação entre as partes. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Feedback 
Muito bem! A afirmativa é falsa, pois nega o papel fundamental dos Stakeholders na definição 
da Visão e dos Objetivos da Organização. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 2,00 de 2,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Julgue a afirmação a seguir. 
As Diretrizes Estratégicas são determinações, orientações de caminhos, procedimentos, 
negócios, políticas, mas não influenciam a construção da Visão da organização. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Feedback 
Exato! A afirmativa é falsa, pois as Diretrizes Estratégicas têm por finalidade estabelecer 
determinações, orientações de caminhos, procedimentos, negócios, políticas, cuja finalidade é 
influenciar a Visão da organização. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 2,40 de 2,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
A microanálise diz respeito à avaliação dos Resposta
pontos fortes
 
 
 
 e Resposta
pontos fracos
 
 
 
 . Esses Pontos são fatores internos sobre os quais podemos atuar diretamente. Ditos de outra 
forma, a Microanálise corresponde aos Resposta
recursos tangíveis
 
 
 
 e Resposta
recursos intangíveis
 
 
 
 da organização. 
Feedback 
A microanálise diz respeito à avaliação dos Pontos Fortes e Pontos Fracos. Esses Pontos são 
fatores internos sobre os quais podemos atuar diretamente. Ditos de outra forma, a 
Microanálise corresponde aos recursos Tangíveis e Intangíveis da organização. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 2,40 de 2,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
A MacroAnálise diz respeito ao Resposta
ambiente externo
 
 
 
 da organização que corresponde às variáveis Resposta
oportunidades
 
 
 
 e Resposta
ameaças
 
 
 
. Já a MicroAnálise diz respeito ao ambiente Resposta
ambiente interno
 
 
 
 e às variáveis Resposta
pontos fortes
 
 
 
 e Resposta
pontos fracos
 
 
 
. 
Feedback 
A MacroAanálise diz respeito ao Ambiente Externo da organização que corresponde às 
variáveis: Oportunidades e Ameaças. Já a Microanálise diz respeito ao Ambiente Interno e às 
variáveis corresponde aos Pontos Fracos e Pontos Fortes. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 2,40 de 2,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
 Relacione corretamente os conceitos S.W.O.T nas colunas abaixo. 
Correspondem aos recursos e competências essenciais disponíveis para entregar o 
que foi prometido na Proposta de Valor. 
Resposta 1
Pontos Fortes
 
Correspondemaos recursos e competências que a organização necessita 
para entregar o que foi prometido na Proposta de Valor. 
Resposta 2
Pontos Fracos
 
Correspondem aos aspectos externos negativos que podem colocar em risco a 
estratégia da organização, podendo vir a se constituir em desafio ou risco para a 
sobrevivência do negócio. 
Resposta 3
Ameaças
 
Correspondem a aspectos externos que privilegiam os Pontos Fortes de sua 
organização, e por isso possibilitam o fortalecimento da sua posição no mercado. 
Resposta 4
Oportunidades
 
Fatores político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal. 
Resposta 5
PESTAL
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os Pontos Fortes correspondem aos recursos e competências essenciais disponíveis para 
entregar o que foi prometido na Proposta de Valor. 
Os Pontos Fracos correspondem aos recursos e competências que a organização necessita 
para entregar o que foi prometido na Proposta de Valor. 
As Ameaças correspondem aos aspectos externos negativos que podem colocar em risco a 
estratégia da organização, podendo vir a se constituir em desafio ou risco para a sobrevivência 
do negócio. 
As Oportunidades correspondem a aspectos externos que privilegiam os Pontos Fortes de sua 
organização, e por isso possibilitam o fortalecimento da sua posição no mercado. 
O PESTAL corresponde aos Fatores político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 2,40 de 2,40 
Marcar questão 
Texto da questão 
 Em relação ao Mapa e Demandas dos Stakeholders, faça a associação correta. 
Tem por finalidade representar de forma visual os 
Stakeholders externos e internos. Resposta 1
Mapa de Stakeholders / Clientes
 
Tem por finalidade atender somente às demandas dos 
Stakeholders. Resposta 2
Resultados do Planejamento Estratégico
 
O Impacto da Missão está alinhado a esse elemento 
dentro do Planejamento Estratégico. Resposta 3
Demandas dos Stakeholders
 
Identifica todas as partes interessadas e que 
contribuem para a entrega dos produtos ou serviços 
ou que são consumidores dos produtos ou serviços. 
Resposta 4
Mapear Stakeholders
 
Internos (diretores; empregados) e externos (governo 
federal, estadual e municipal; órgãos públicos, 
partidos políticos; fornecedores e a sociedade em 
geral. 
Resposta 5
Tipos de Stakeholders identif icados
 
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Sua resposta está correta. 
O Mapa de Stakeholders / Clientes tem por finalidade representar de forma visual os 
Stakeholders externos e internos. 
 Os Resultados do Planejamento Estratégico têm por finalidade atender somente às demandas 
dos Stakeholders. 
Demandas dos Stakeholders corresponde ao Impacto da Missão estar alinhado a esse 
elemento dentro do Planejamento Estratégico. 
Mapear Stakeholders corresponde a identificar todas as partes interessadas e que contribuem 
para a entrega dos produtos ou serviços ou que são consumidores dos produtos ou serviços. 
Tipos de Stakeholders identificados são os Stakeholders internos (diretores; empregados) e 
externos (governo federal, estadual e municipal; órgãos públicos, partidos políticos; 
fornecedores e a sociedade em geral.