ATIVIDADE 4 - QUALIDADE DE SOFTWARE

Prévia do material em texto

Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4)
 
	Curso
	CCO01163 QUALIDADE E TESTE DE SOFTWARE GR2952202 - 202020.ead-11047.01
	Teste
	ATIVIDADE 4 (A4)
	Iniciado
	19/10/20 18:07
	Enviado
	14/11/20 17:35
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	623 horas, 27 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A norma ISO/IEC 12207
“(...) estabelece uma estrutura (...) bem definida, que pode ser referenciada pela indústria de software. A estrutura contém processos, atividades e tarefas que serão aplicadas durante a aquisição de um produto de software ou serviço, e durante o fornecimento, desenvolvimento, operação, manutenção e descontinuidade dos produtos de software”.
 
Disponível em: https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=38643
Acessado em: 16/05/2019
 
Considerando as informações expostas e o texto-base da disciplina, analise as afirmativas abaixo:
 
I – O documento que descreve a norma fornece somente processos para a qualidade do software.
II – Provê uma estrutura para que uma organização defina seus processos.
III – É composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software.
IV – O processo de ciclo de vida são realizados por usuários comuns, que utilizam o produto às vezes, sem estar muito interessado no resultado.
 
Está correto o que consta em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A afirmativa II está correta, pois a ISO estabelece uma estrutura comum para processos de ciclo de vida de software, com terminologia bem definida, que pode e deve ser referenciada por organizações desenvolvedoras de software.  A afirmativa III está correta, pois A norma ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto abrangente de diretrizes a partir do qual uma organização pode construir modelos de ciclo de vida de software apropriados a seus produtos e serviços, da concepção até ao encerramento.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS.BR é uma das principais referências para implementação de melhorias de processos de desenvolvimento de software e serviços de TI, utilizado em empresas de diversos portes e segmentos de atuação, em  centenas de empresas do Brasil.”
 
Disponível em: http://asrconsultoria.com.br/index.php/mps-br/
Acessado em: 16/05/2019
 
O MPS.BR, também conhecido como MR-MPS (Modelo de Referência para Melhoria do Processo de Software) é um modelo de avaliação de software feito sob medida para empresas nacionais. Considerando o exposto acima, analise as afirmativas abaixo:
 
I - O MPS possui sete níveis de maturidade e é dividido em grupos para melhor aplicação.
II - O MPS está em conformidade com as normas CMMI e SPACE.
III – O MPS possui 4 modelos específicos, sendo Requisitos, Teste, Implantação e Negócio.
IV – Para alcançar o melhor nível de maturidade, deve-se chegar ao nível A do modelo.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A afirmativa II está correta, pois embora possa ser considerado independente, o MPS é compatível com a ISO 12207, com a norma 15504 e também com o CMMI (WAZLAWICK, 2013). Este modelo de qualidade, além de refletir características próprias das organizações domésticas, apresenta outro diferencial que torna sua adoção bastante atraente: o custo mais acessível quando comparado às normas internacionais. A afirmativa IV está correta, pois para aquisição do grau de maturidade com o maior nível, deve-se chegar ao nível A, que abrange as especificações dos níveis de B a G.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre a ISO/IEC 15504: “Esta Norma trata da avaliação de processo e de sua aplicação para a melhoria e determinação da capacidade. Ela define o conjunto mínimo de requisitos para a realização de uma avaliação.”
 
Disponível em: https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=1507
Acessado em: 16/05/2019
 
Os requisitos irão garantir que os resultados da avaliação nãos sejam influenciáveis e sejam objetivos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
 
(   ) A norma ISO/IEC 15504 foge à regra e trata somente da qualidade de software.
(  ) Alguns dos processos existentes na dimensão de processos, incluem relação cliente/servidor
(   ) Foi criada como uma complementação para o MPS-BR.
(   )  Na dimensão de capacidade a avaliação dos processos é realizada em função de determinados atributos destes processos.
 
Com base nas associações, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A afirmativa II está correta, pois Dimensão de processos: as 5 categorias de processos aqui definidas guardam bastante similaridade com os processos da norma ISO/IEC 12207.  Alguns destes processos incluem relação cliente/fornecedor, procedimentos de engenharia de software e de qualidade de software. A afirmação IV está correta, pois Dimensão de capacidade: em cada processo são previstos seis níveis de capacidade, que não se distanciam dos que já abordamos. São eles: incompleto, realizado, gerenciado, estabelecido, previsível e otimizado.  A avaliação destes processos é feita em função de determinados atributos destes processos.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O CMMI (Capability Maturity Model Integration) refere-se a uma ferramenta criada na década de 80 para gerir projetos de Software. Seu objetivo é o de, através de estágios de evolução, garantir a qualidade dos mesmos.”
 
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/entenda-o-que-e-cmmi-e-seus-niveis/ Acessado em: 19/05/2019
 
O CMMI possui alguns níveis que possuem determinadas especificidades. Considerando as informações expostas e o texto-base da disciplina, analise as afirmativas abaixo:
 
I. É um modelo muito utilizado que realiza a classificação da maturidade de um processo de desenvolvimento.
II. O modelo é composto por quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível o pior do modelo.
III. O único objetivo do modelo CMMI é a qualidade do software, sendo que isso não se reflete no processo de desenvolvimento do mesmo.
IV. O quinto nível do modelo CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua em seus processos.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A afirmativa I está correta, pois o CMMI, que vem da expressão da língua inglesa Capability Maturity Model Integration, ou Integração do Modelo da Maturidade em Capacitação. Embora a tradução literal não revele com clareza seu objetivo, o modelo visa determinar o estágio atual de maturidade dos processos de uma organização e oferecer meios para aprimorá-lo. A afirmativa IV está correta, pois o nível 5 – Em otimização: trata-se do nível mais elevado na escala e objetivo a ser atingido por qualquer organização.  Aqui, a organização já alcançou a excelência em cada nível anterior e passa a buscar melhoria contínua em seus processos, com base nas medições quantitativas já obtidas.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS.BR é um programa mobilizador, de longo prazo, (...) cujo o objetivo é a Melhoria de Processo de Software e Serviços, com duas metas a alcançar a médio e longo prazos: meta técnica (...) e meta de negócio (...).”
 
MPS.BR - Melhoria de Processo do Software Brasileiro. 2012 – SOFTEX.
Disponível em: https://www.softex.br/wp-content/uploads/2013/07/MPS.BR_Guia_Geral_Software_2012-c-ISBN-1.pdf
Acessado em: 16/05/2019
 
Sobre o modelo MPS-BR é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É baseado nas normasdos modelos existentes: ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504.
	Resposta Correta:
	 
É baseado nas normas dos modelos existentes: ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: Embora possa ser considerado independente, o MPS é compatível com a ISO 12207, com a norma 15504 e também com o CMMI (WAZLAWICK, 2013). Este modelo de qualidade, além de refletir características próprias das organizações domésticas, apresenta outro diferencial que torna sua adoção bastante atraente: o custo mais acessível quando comparado às normas internacionais.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A norma ISO/IEC 15504 não foge à regra e deixa claro seu objetivo, que é uma norma específica para processos de software e foi criada como uma complementação para a ISO/IEC 12207. Sobre a ISO 15504, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Serviu para suprir lacuna da ISO 90003.
	Resposta Correta:
	 
Serviu para suprir lacuna da ISO 90003.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: Ela também serviu para suprir lacuna da ISO 90003 que, embora tenha servido como referência para a indústria de software, não tratava dos níveis de maturidade e de melhoria contínua.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	“CMMI é uma metodologia criada pela SEI (Software Engineering Institute) para ser um guia destinado a melhorar os processos organizacionais e a habilidade desses em gerenciar o desenvolvimento, a aquisição e a manutenção de produtos e serviços.”
 
Disponível em:
https://www.devmedia.com.br/cmmi-capability-maturity-model-integration/3530
Acessado em: 15/05/2019
 
O modelo é dividido em visões aplicáveis a múltiplos contextos de negócio. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I – O CMMI para Serviços tem é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que trabalham com serviços B2B, B2C e serviços independentes
 
Porque:
 
II – Se aplicado de forma clara e correta o modelo pode aumentar a satisfação do cliente em relação a organização
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: CMMI Serviços: aqui o conjunto integrado de práticas é direcionado à melhoria do desempenho e das principais capacidades das organizações que fornecem serviços, incluindo B2B, B2C e serviços independentes.  A correta aplicação deste modelo pode aumentar a lealdade do cliente em relação a organização, entrega do serviço em tempo menor, melhoria da qualidade e redução de custos.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em se tratando da indústria de software, a qualidade do produto é um fator essencial para o seu sucesso. O modelo MPS-BR possui características relacionados a maturidade e capacidade de processo para uma avaliação e melhoria de um software, ou ainda, de serviços relacionados ao software. Sobre o modelo MPS-BR, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Cada atributo de processo é uma característica aplicável a qualquer processo.
	Resposta Correta:
	 
Cada atributo de processo é uma característica aplicável a qualquer processo.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: Com ordenação e nomenclatura ligeiramente diferentes das vistas em outros modelos, o MPS é apresentado na seqüência. Cada atributo de processo no MPS.BR é detalhado por um conjunto de resultados esperados e são aplicáveis em qualquer processos deste modelo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O CMMI (Capability Maturity Model Integration) foi criado pelo SEI (Software Engineering Institute), o qual é um órgão integrante da universidade norte-americana Carnegie Mellon. Trata-se de um modelo que está atualmente na versão 1.3 (Agosto/2012), com um enfoque voltado para a capacidade de maturidade de processos de software.”
 
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/cmmi-uma-visao-geral/25425
Acessado em: 16/05/2015
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os níveis de maturidade existentes a seguir, e associe-os a sua respectiva característica:
 
I - Nível 0 – Incompleto
II - Nível 1 – Realizado
III - Nível 2 – Gerenciado
IV - Nível 3 – Definido
 
(  ) O processo é capaz de gerar produtos ou serviços e pode até ser considerado como um dos motivos para que a organização tenha experimentado melhorias.
(  ) Um processo definido é feito sob medida a partir das diretrizes da organização
(  ) Um processo já é planejado e executado de acordo com a política definida, utiliza recurso humano qualificado, produz saídas previsíveis.
(  ) Um processo é considerado incompleto quando não está sendo colocado em prática ou está sendo desempenhado apenas parcialmente
 
Com base nas relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, IV, II, I.
	Resposta Correta:
	 
III, IV, II, I.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: O Nível 0 – Incompleto (I): um processo é considerado incompleto quando não está sendo colocado em prática ou está sendo desempenhado apenas parcialmente. O Nível 1 – Realizado (II): neste nível, o processo é viável e está sendo seguido, é capaz de gerar produtos ou serviços e pode até ser considerado como um dos motivos para que a organização tenha experimentado melhorias. O Nível 2 – Gerenciado (III): neste nível, um processo já é planejado e executado de acordo com a política definida, utiliza recurso humano qualificado, produz saídas previsíveis, é capaz de envolver os stakeholders, é monitorado, controlado e avaliado. O Nível 3 – Definido (IV): um processo definido é feito sob medida a partir das diretrizes da organização. Este nível também se caracteriza por manter registros gerais do processo.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MPS-BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro) é uma metodologia voltada à área de desenvolvimento de sistemas e que foi criada por um conjunto de organizações ligadas ao desenvolvimento de software.”
 
Disponível em: https://www.devmedia.com.br/maturidade-no-desenvolvimento-de-software-cmmi-e-mps-br/27010 Acessado em: 16/05/2019
 
Dentro do MPS-BR é utilizado as principais abordagens internacionais voltadas para a melhoria do processo de software. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I - O nível de maturidade C é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao D) acrescidos dos processos de desenvolvimento para Reutilização, Gerência de Decisões e Gerência de Riscos.
 
Porque:
 
II - No nível A, a implementação de pelo menos um dos processos já faz com que seja atingido os objetivos quantitativos de negócio.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	 Resposta Correta: A asserção I é uma proposição correta, pois por padrão do MPS-BR, o nível de maturidade C é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao D), acrescidos dos processos Desenvolvimento para Reutilização, Gerência de Decisões e Gerência de Riscos.