CONTRATOS ELETRÔNICOS N2 -Anhembi Morumbi

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Curso POS0036 CONTRATOS ELETRÔNICOS (DIGITAIS E DE 
TELECOMUNICAÇÕES) PG0315211 - 202112.ead-15549.01 
Teste Teste Final (N2) 
Iniciado 22/05/21 11:57 
Enviado 22/05/21 13:43 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
9 em 10 pontos 
Tempo 
decorrido 
1 hora, 46 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir. 
“A proposta via e-mail só poderá dar ensejo à formação do contrato entre 
ausentes, uma vez que, à semelhança das cartas tradicionais, existe 
sempre um espaço de tempo entre os contatos das partes. Entretanto, 
quando o policitante e o oblato estiverem conectados em tempo real, como 
ocorre nos chats de bate-papo, ou ainda nos sítios especializados em 
comércio eletrônico, em que a resposta é imediata, estaremos diante de um 
contrato entre presentes”. 
 
DELGADO, M. L.; ALVES, J. F. Questões controvertidas no novo Código 
Civil . São Paulo: Método, 2004. 
 
Considerando o trecho apresentado, assinale a alternativa correta que 
demonstra o entendimento da doutrina sobre a forma do contrato eletrônico. 
 
Resposta Selecionada: 
Contrato de adesão. 
Resposta Correta: 
Contrato entre ausentes. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, uma vez 
que as partes não estavam no mesmo local, sem contato físico ou 
 
visual, no momento da formalização. Sendo assim, entende-se que 
o contrato firmado em ambiente virtual é considerado contrato entre 
ausentes. Há os contratos entre presentes, em que as partes estão no 
mesmo local; e também o contrato de adesão, em que não há 
margem para negociar, sendo o instrumento pré-redigido. O 
contrato nulo é quando há algum vício. 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir. 
“[...] podemos caracterizar tal modalidade de negócio jurídico como aquele 
em que a sua formação ocorre com a interação de um agente (sujeito de 
direito) e um site, um aplicativo ou outra forma sistêmica (sistema de 
computador), normalmente caracterizando uma loja virtual de determinado 
estabelecimento de uma sociedade empresária”. 
 
REBOUÇAS, R. F. Contratos eletrônicos : formação e validade: aplicações 
práticas. 2. ed. São Paulo: Almedina, 2018. p. 47. 
 
Sobre a formação do contrato eletrônico, considerando o trecho 
apresentado, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
Contratações interativas. 
Resposta Correta: 
Contratações interativas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, nas contratações 
interativas, há uma interação do aplicativo, por meio de seu 
sistema, e o indivíduo, que tem o animus de contratar com a 
empresa, sendo realizada forma de contrato de adesão, em que não 
há possibilidade de negociação das partes. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
“[...] é o fato de que os termos do negócio, e especialmente as vantagens 
oferecidas ao consumidor, estarão condicionadas ao alcance de um 
determinado número de negócios celebrados com usuários interessados 
dentro do prazo estabelecido na oferta”. 
 
MARTINS, G. M. Contratos eletrônicos de consumo . 3. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 170. 
 
 
Diante do excerto apresentado, assinale a alternativa correta quanto ao que 
se refere a citação. 
Resposta Selecionada: 
Compra coletiva. 
Resposta Correta: 
Compra coletiva. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o site de compra 
coletiva oferece produtos e serviços de terceiros com valores 
vantajosos para o consumidor, com limitação de quantidade 
mínima de consumidores, prazo para utilização e identificação do 
responsável pelo site e pela oferta. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Contrato é o negócio jurídico de Direito Privado, por meio do qual dois ou 
mais sujeitos se vinculam para regular interesses concernentes a objetos 
economicamente apreciáveis, buscando a satisfação de necessidades, em 
que criam, resguardam, transferem, conservam, modificam ou extinguem 
direitos e deveres”. 
 
DONIZETTI, E. Curso de direito civil . 9. ed. São Paulo: Atlas, 2020. p. 
721. 
 
Considerando o tema apresentado no excerto, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Contratos eletrônicos são instrumentos jurídicos firmados em 
ambiente eletrônico. 
Resposta Correta: 
Contratos eletrônicos são instrumentos jurídicos firmados em 
ambiente eletrônico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o conceito 
estabelecido na doutrina de Rebouças e Tartuce é o de que os 
contratos eletrônicos são os instrumentos firmados em ambiente 
eletrônico ou virtual com uso da tecnologia, com acesso à internet, 
tendo como base o Código Civil, principalmente na parte da teoria 
geral dos contratos, do Artigo 421 até o 480, e se tratando de relação 
de consumo, o Código de Defesa do Consumidor, em especial, do 
Artigo 46 até o 59. 
 
REBOUÇAS, R. F. Contratos eletrônicos: formação e validade: 
aplicações práticas. 2. ed. São Paulo: Almedina, 2018. 
 
TARTUCE, F. Manual de direito civil. 10. ed. São Paulo: Método, 
 
2020. 
 
BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a 
proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: 
Presidência da República, 1990. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 8 
maio 2020. 
 
BRASIL. Lei nº 10.406, 10 de janeiro de 2002. Institui o Código 
Civil. Brasília, DF: Presidência da República, 2002. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm. Acesso 
em: 8 maio 2020. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Ocorre que, no caso das relações originadas via internet, os instrumentos 
do Direito tradicional e codificado mostram-se mais uma vez insuficientes, 
haja vista que se mostra praticamente impossível determinar em qual 
território foram as mesmas levadas a efeito”. 
 
MARTINS, G. M. Contratos eletrônicos de consumo . 3. ed. São Paulo: 
Atlas, 2016. p. 170. 
 
Diante do trecho apresentado, considere a seguinte situação. 
 
Manuel reside em Fortaleza e adquiriu um produto por meio de uma 
empresa de intermediação de negócios com sede em São Paulo, sendo que 
a empresa que deveria enviar o produto é de Florianópolis. Não cumprem 
com o acordado, sendo necessário ingressar judicialmente. Assinale a 
alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Será no domicílio do autor, uma vez que se trata de relação 
de consumo. 
Resposta Correta: 
Será no domicílio do autor, uma vez que se trata de relação 
de consumo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, considerando que o 
consumidor é a parte vulnerável na relação de consumidor, os 
Artigos 2º e 3º do Código de Defesa do Consumidor estabelecem que 
o foro competente é do consumidor, com fundamento no Artigo 101, 
I do CDC. 
 
BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a 
proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: 
 
Presidência da República, 1990. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 8 
maio 2020. 
 
BRASIL. Lei nº 10.406, 10 de janeiro de 2002. Institui o Código 
Civil. Brasília, DF: Presidência da República, 2002. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm. Acesso 
em: 8 maio 2020. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia a assertiva a seguir: 
“De fato, podemos até concordar que a evolução e disseminação do 
contrato eletrônico possa ter sido decorrente da evolução do comércio 
eletrônico, no entanto, não nos parece correto afirmar que o contrato 
eletrônico esteja presente apenas nas questões envolvendo o comércio 
eletrônico”. 
 
REBOUÇAS, R. F. Contratos eletrônicos: formação e validade:aplicações 
práticas. 2. ed. São Paulo: Almedina, 2018. p. 30. 
 
Com base no excerto apresentado, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As fases pré ou pós-contratual poderão ser feitas em meios 
tradicionais/presencialmente ou eletrônico. 
Resposta 
Correta: 
 
As fases pré ou pós-contratual poderão ser feitas em meios 
tradicionais/presencialmente ou eletrônico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as partes poderão, 
nas fases pré ou pós-contratual, serem feitas em meios tradicionais, 
como reunião física ou por meio eletrônico, na fase pré-processual; 
e, na pós-contratual, poderá ser também física, como a entrega de 
um produto ou eletrônico, como um texto ou e-book. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Márcio decidiu vender seu carro e, para isso, anunciou-o em um site. José, 
interessado, ligou para Márcio querendo saber qual o valor do veículo. 
Márcio fez uma proposta de R$ 15.000,00 (quinze mil reais), que não foi 
aceita por José. Depois de 3 (três) dias, José entrou em contato novamente 
com Márcio para comprar o veículo e foi surpreendido com o novo valor 
 
proposto, de R$ 24.000,00 (vinte e quatro mil). Na situação hipotética, a 
proposta anterior, de R$ 15.000,00, era obrigatória? 
Resposta 
Selecionada: 
 
Não. A proposta deixa de ser obrigatória, se feita sem prazo 
para a pessoa presente, se não foi imediatamente aceita. 
Resposta 
Correta: 
 
Não. A proposta deixa de ser obrigatória, se feita sem prazo 
para a pessoa presente, se não foi imediatamente aceita. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no caso 
apresentado, considera-se também presente a pessoa que contrata por 
telefone, nos termos do Artigo 428, inciso I do CC; sendo assim, a 
proposta deixa de ser obrigatória, se feita sem prazo para pessoa 
presente, se não foi imediatamente aceita. 
 
BRASIL. Lei nº 10.406, 10 de janeiro de 2002. Institui o Código 
Civil. Brasília, DF: Presidência da República, 2002. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm. Acesso 
em: 8 maio 2020. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Agnaldo adquiriu pelo site da empresa XYZ uma impressora da marca 
XPTO. Entretanto, após 1 mês de uso, a impressora parou de funcionar. 
Agnaldo foi orientado a encaminhar o produto à assistência técnica, onde a 
impressora permaneceu por mais de 3 meses aguardando o reparo. 
Insatisfeito, ele procurou seus direitos contratuais e foi informado de que 
não haveria direito algum. 
 
Diante do caso apresentado, assinale a alternativa que contém o tipo de 
relação de que se trata. 
 
Resposta Selecionada: 
Relação de consumo. 
Resposta Correta: 
Relação de consumo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois estamos diante de 
uma relação de consumo, em que Agnaldo é o consumidor e a 
empresa XPTO é a fornecedora, sendo Agnaldo o destinatário final 
do produto. Assim, a relação será pautada pelo Código de Defesa do 
Consumidor, nos termos dos Artigos 2º e 3º. 
 
BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a 
proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: 
Presidência da República, 1990. Disponível em: 
 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 8 
maio 2020. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
 “No estágio atual, a obrigação do empresário brasileiro que se vale do 
comércio eletrônico para vender os seus produtos ou serviços, para com os 
consumidores, é a mesma que o Código de Defesa do Consumidor atribui 
aos fornecedores em geral. A transação eletrônica realizada entre 
brasileiros está, assim, sujeita aos mesmos princípios e regras aplicáveis 
aos demais contratos aqui celebrados”. 
 
GONÇALVES, C. R. Direito civil brasileiro: contratos e atos unilaterais. 16. 
ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2019. p. 87. 
 
Diante do excerto apresentado, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Os contratos eletrônicos estão regrados pelo Código Civil e 
pelo Código de Defesa do Consumidor. 
Resposta Correta: 
Os contratos eletrônicos estão regrados pelo Código Civil e 
pelo Código de Defesa do Consumidor. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os contratos 
eletrônicos estão submetidos às regras do Código Civil (Arts. 421 a 
480) e, quando for de relação de consumo, também incidirá o Código 
de Defesa do Consumidor (Arts. 46 a 54). Lembrando que o Código 
Civil regulamenta sobre todos os atos da vida civil, ou seja, dos 
negócios jurídicos e seus instrumentos, como os contratos, sendo 
dividido pelo legislado em teoria geral e contratos em espécies. 
 
BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a 
proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: 
Presidência da República, 1990. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 8 
maio 2020. 
 
BRASIL. Lei nº 10.406, 10 de janeiro de 2002. Institui o Código 
Civil. Brasília, DF: Presidência da República, 2002. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm. Acesso 
em: 8 maio 2020. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Rafaela, após passar alguns minutos pesquisando sapatos na internet, 
recebeu um e-mail de uma renomada loja de e-commerce, com um cupom 
de desconto para que ela possa comprar seu desejado sapato. Assim, 
Rafaela fez a aquisição do seu sapato, recebendo-o, em sua residência, 4 
dias após a compra. Entretanto, após experimentá-lo, verificou que estava 
grande demais. Logo, solicitou a troca por um número menor; e recebeu a 
informação de que não seria possível trocá-lo, pois não havia o número 
desejado. Então solicitou o cancelamento da compra com o reembolso. A 
loja alegou que não tem obrigação alguma de trocar ou reembolsar. 
 
Diante da situação, Rafaela tem direito à troca ou ao reembolso? Assinale a 
alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Sim. Rafaela tem até 7 dias para desistir da compra, podendo 
trocar ou ser reembolsada pelo fornecedor. 
Resposta Correta: 
Sim. Rafaela tem até 7 dias para desistir da compra, podendo 
trocar ou ser reembolsada pelo fornecedor. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o consumidor, em 
até 7 dias, poderá desistir da compra, quando esta não for realizada 
dentro da loja do fornecedor, sendo por meio telefônico, domiciliar e 
virtual, conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. 
 
BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a 
proteção do consumidor e dá outras providências. Brasília, DF: 
Presidência da República, 1990. Disponível em: 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 8 
maio 2020. 
 
 
Domingo, 23 de Maio de 2021 16h01min39s BRT