INFRAESTRUTURA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO quiz doissssssssssss

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O crescimento das empresas e seus negócios proporciona o desenvolvimento de novas aplicações e 
utilização de computadores em diversos departamentos. Esse crescimento tem gerado grande 
aumento no volume de dados e se tornado grande desafio para os administradores de TI. 
 
Com relação ao desafio dos administradores de TI, avalie as afirmações a seguir: 
 
I.O volume de dados aumenta as necessidades de armazenamento e, para isso, soluções de storage 
devem ser cuidadosamente projetadas. 
II. A maior preocupação dos administradores de TI está no desenvolvimento dos usuários no uso da 
tecnologia de backups, para que eles mesmos possam fazer e, assim, diminuir o gargalo nas funções 
dos gestores de negócios. 
III. Os dispositivos de backup também têm sido um desafio; e até mesmo soluções de backup de dados 
fora das instalações da empresa devem ser pensadas. 
 
É correto o que se afirmar em: 
 
Resposta Selecionada: c. 
I e III, apenas. 
Respostas: a. 
I, apenas. 
 b. 
II, apenas. 
 c. 
I e III, apenas. 
 d. 
II e III, apenas. 
 e. 
I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
c) I e III, apenas. 
Para a realização de backups, podem ser colocadas rotinas especializadas, e não é 
função dos usuários cuidar dos backups. Imagine se algum usuário esquece de 
fazer o backup de seus dados. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
As redes tendem a ficar congestionadas e, por isso, lentas na transferência dos pacotes das diversas 
aplicações. A situação pode se agravar e gerar até mesmo a indisponibilidade de um ou vários 
serviços. 
Das afirmações abaixo, selecione a correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Uma solução é segmentar a rede em várias redes com isolação de broadcast, o que 
pode ser feito com o uso de VLAN. 
Respostas: a. 
Uma solução é configurar os computadores para que não enviem pacotes de 
broadcast na rede. 
 
b. 
Uma solução é segmentar a rede em várias redes com isolação de broadcast, o que 
pode ser feito com o uso de VLAN. 
 
c. 
Uma solução é trocar de protocolo de tratamento de broadcast, ou seja, não utilizar 
o protocolo TCP/IP. 
 
d. 
Uma solução é configurar o acesso da rede por endereços MAC e não gastar tempo 
em configuração de IP, que é de uma camada mais alta que o endereço MAC, o 
que gera menos broadcast. 
 
e. 
Uma configuração adequada de endereços MAC diminuirá o congestionamento 
causado por broadcast. 
Comentário da 
resposta: 
b) Uma solução é segmentar a rede em várias redes com isolação de broadcast, o 
que pode ser feito com o uso de VLAN. 
A segmentação é uma solução para diminuir o broadcast, pois, com o uso de 
VLAN, apenas os computadores pertencentes à VLAN recebem o broadcast, e não 
todos os computadores da rede. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Uma empresa distribuidora de autopeças está avaliando a expansão de seus negócios e, após 
diversas reuniões com a diretoria, resolveu abrir uma filial em outra cidade distante 300 km da sede. 
Para isso, alterações na infraestrutura de TI já estão na pauta de investimentos a serem realizados. 
 
É correto o que se afirmar em: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A infraestrutura de TI deverá ser analisada e, devido à filial, procedimentos de 
comunicação remota e disponibilização das informações impactam sim em 
investimentos. 
Respostas: a. 
Como os processos de negócios já estão bem definidos, afinal a empresa está 
crescendo, preocupações com a infraestrutura de TI não devem ser consideradas, e, 
para a abertura da filial, deve-se priorizar mais o conforto para os clientes do que 
mais gastos com a infraestrutura de TI. 
 
 
b. 
Os responsáveis pela expansão da empresa não devem se preocupar com os 
investimentos na infraestrutura de TI no momento e devem esperar um tempo para 
verificar se a abertura da filial teve o retorno financeiro planejado. 
 
c. 
O planejamento de melhorias na infraestrutura de TI não precisa de investimentos, 
pois, na filial, tudo será feito remotamente. 
 
d. 
A infraestrutura de TI deverá ser analisada e, devido à filial, procedimentos de 
comunicação remota e disponibilização das informações impactam sim em 
investimentos. 
 
e. 
A infraestrutura de TI não precisa de investimentos por conta da abertura de uma 
filial, e sim será necessário investir em mais marketing na nova cidade, com 
publicidade em meios de comunicação. 
Comentário da 
resposta: 
d) A infraestrutura de TI deverá ser analisada e, devido à filial, procedimentos de 
comunicação remota e disponibilização das informações impactam sim em 
investimentos. 
A abertura de uma filial impacta em investimentos de infraestrutura de TI, a contar 
com os equipamentos nas novas instalações e até a comunicação remota, que serão 
fundamentais para o sucesso. 
As considerações de conforto para os usuários e o marketing são importantes, mas 
de nada adiantarão se o cliente, ao chegar à loja filial, não sentir que está em uma 
empresa em que as informações são acessíveis, como se estivesse na loja matriz. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Os usuários têm no e-mail uma aplicação muito importante para os negócios das empresas, que facilita 
muitas situações. Atualmente, muitas empresas enfrentam o problema de caixa de correio lotadas com 
e-mails úteis e muitos que não são úteis ou até mesmo indesejados pelos usuários, caso das 
propagandas e spams. 
Selecione a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Para diminuir o problema dos usuários com caixa postal cheia, o administrador pode 
aumentar o tamanho definido para cada usuário e orientá-los a fazer uma limpeza 
periódica da caixa de e-mail. 
Respostas: a. 
Para diminuir o problema dos usuários com caixa postal cheia, o administrador pode 
aumentar o tamanho definido para cada usuário e orientá-los a fazer uma limpeza 
periódica da caixa de e-mail. 
 b. 
 
O administrador deverá definir que e-mails com 30 dias que chegaram na caixa 
postal e não foram lidos serão automaticamente apagados. 
 
c. 
Para resolver esse problema, a melhor solução é não permitir que todos os usuários 
tenham acesso a e-mail na empresa, apenas os chefes de setores. 
 
d. 
O problema com as caixas de e-mail pode ser resolvido instalando vários servidores 
de e-mail na empresa, assim os usuários nunca terão suas caixas de e-mail lotadas. 
 
e. 
Esse problema de caixa cheia de e-mail já está fazendo com que as empresas 
migrem a comunicação para outras mídias, como o WhatsApp 
Comentário da 
resposta: 
a) Para diminuir o problema dos usuários com caixa postal cheia, o administrador 
pode aumentar o tamanho definido para cada usuário e orientá-los a fazer uma 
limpeza periódica da caixa de e-mail. 
A configuração de uma cota de espaço maior de e-mail é uma das soluções, além 
do treinamento dos usuários para que organizem suas caixas. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A Computação em nuvem fornece diversos tipos de modelos de serviços, e um deles é o SaaS. 
 
Com relação a características do modelo SaaS, selecione a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Esse modelo possibilita que os usuários possam utilizar os softwares para suas 
atividades sem a necessidade de instalação, manutenção e atualizações. 
Respostas: a. 
Esse modelo possibilita que os usuários possam utilizar ferramentas de 
desenvolvimento para as suas aplicações, sem a necessidade de adquirir as 
licenças. 
 
b. 
As licenças de aplicações de que os usuários necessitam podem ser adquiridas com 
menor custo, e, depois, o upgrade também fica mais barato. 
 
c. 
As licenças de software para os desktops dos usuários não precisam mais ser 
adquiridas, pois tudo estará na nuvem. Até mesmo os sistemas operacionais de 
smartphones não serão mais necessários. 
 
d. 
Esse modelo possibilita que os usuários possam utilizar os softwares para suas 
atividades sem a necessidadede instalação, manutenção e atualizações. 
 e. 
 
Esse modelo possibilita que a equipe de desenvolvimento possa construir os 
softwares necessários para a empresa, sem a necessidade de compra das 
ferramentas de desenvolvimento. 
Comentário 
da resposta: 
d) Esse modelo possibilita que os usuários possam utilizar os softwares para suas 
atividades sem a necessidade de instalação, manutenção e atualizações. O modelo 
de serviço SaaS fornece as aplicações para que os usuários realizem seus trabalhos 
de negócios das empresas, por exemplo: sistemas de CRM, softwares de escritório 
etc. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Em uma rede com um número crescente de computadores, um estagiário do curso de rede de 
computadores resolveu automatizar a instalação de novos computadores na rede. 
Das alternativas abaixo, selecione a correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Ele instalou um servidor DHCP e configurou para que possa atribuir IP 
automaticamente para 10% a mais do que os computadores existentes na rede 
atualmente. 
Respostas: a. 
Ele habilitou o protocolo DNS em cada computador, o que facilitou a navegação na 
Internet para os usuários. 
 
b. 
Ele habilitou o IP de broadcast em cada computador e, assim, diminuiu o tempo 
perdido quando um computador acessa a rede. 
 
c. 
Ele desabilitou protocolos desnecessários nos computadores, o que fez sobrar mais 
tempo para as configurações automáticas que serão feitas utilizando o protocolo 
SMTP. 
 
d. 
Ele instalou um servidor DHCP e configurou para que possa atribuir IP 
automaticamente para 10% a mais do que os computadores existentes na rede 
atualmente. 
 
e. 
Ele desabilitou o protocolo de descoberta de endereço MAC. Assim, os 
computadores, ao serem ligados, já vêm com o endereço IP nativo. 
Comentário da 
resposta: 
d) Ele instalou um servidor DHCP e configurou para que possa atribuir IP 
automaticamente para 10% a mais do que os computadores existentes na rede 
atualmente. 
A instalação de um servidor DHCP com faixa de endereços IP é a melhor solução 
 
para a administração da rede, pois ele não precisará se preocupar com a atribuição 
de rede toda vez que um computador novo é instalado. 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A utilização de uma infraestrutura de servidores na empresa implica especificar os componentes 
internos com assertividade, dependendo do planejamento adequado da área de negócios e com a área 
de TI. Assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A instalação de mais de um processador na placa motherboard pode aumentar a 
confiabilidade, em caso de falha de hardware em um dos processadores, e também 
a escalabilidade, pois, em caso de expansão, seria melhor acrescentar mais 
processador. 
Respostas: a. 
A utilização de placa motherboard com um processador garante maior 
escalabilidade, pois, em caso de necessidade, bastará trocar o processador por 
outro com tecnologia mais atual e na mesma placa motherboard. 
 
b. 
A placa motherboard não implica melhor performance do computador, pois ela só 
depende da velocidade do processador e da memória RAM instalada. 
 
c. 
A utilização de placas motherboard com mais de um processador só é interessante 
se for possível a colocação de processadores diferentes, e assim, ao se colocar um 
novo processador, pode ser utilizado o mais atual. 
 
d. 
A instalação de mais de um processador na placa motherboard pode aumentar a 
confiabilidade, em caso de falha de hardware em um dos processadores, e também 
a escalabilidade, pois, em caso de expansão, seria melhor acrescentar mais 
processador. 
 
e. 
A utilização de mais de um processador em uma placa motherboard implica 
atualizações nos programas dos usuários para que possam decidir qual processador 
irão utilizar. 
Comentário da 
resposta: 
d) A instalação de mais de um processador na placa motherboard pode aumentar a 
confiabilidade, em caso de falha de hardware em um dos processadores, e também 
a escalabilidade, pois, em caso de expansão, seria melhor acrescentar mais 
processador. 
Considerações quanto às respostas: 
A – A troca de um processador por um mais atual implica troca da motherboard, 
principalmente pelas características de pinos do novo processador. 
B – A performance de um computador tem ligação direta com a placa motherboard e 
 
o processador. 
C – Em uma placa com múltiplos processadores, a colocação de processadores 
mais atual não é a opção correta, pelas mesmas explicações da alternativa A. 
E – As aplicações dos usuários não escolhem em qual processador irão funcionar. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Na arquitetura tradicional de TI aparecem diversas atividades que devem ser realizadas para que as 
aplicações possam funcionar em um ambiente de rede. 
 
Dentre elas, selecione a alternativa que traz as atividades gerenciadas pelos provedores de IaaS. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Rede, armazenamento, servidores e virtualização 
Respostas: a. 
Rede, armazenamento, virtualização e sistema operacional 
 
b. 
Rede, Servidores, virtualização e runtime 
 c. 
Armazenamento, servidores, virtualização e sistema operacional 
 d. 
Rede, armazenamento, servidores e virtualização 
 
e. 
Servidores, virtualização, sistema operacional e middleware 
Comentário da 
resposta: 
d) Rede, armazenamento, servidores e virtualização. 
O provedor de IaaS deve gerenciar uma infraestrutura de servidores, 
armazenamento e rede utilizando a virtualização. A partir de instalação de Sistema 
Operacional, middleware, runtime, dados e aplicação no IaaS são gerenciados pelo 
usuário. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Os sistemas operacionais são divididos em dois tipos que implicam como o processador, a memória e 
os dispositivos periféricos são utilizados pelos programas e usuários. 
A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Nos sistemas monoprogramáveis, também conhecidos como monotarefas, apenas um usuário é 
atendido por vez, ou seja, enquanto o programa espera a ocorrência de um evento, o processador 
ficará parado, sem realizar qualquer tarefa. 
II. Como o processador é muito rápido, não seria lógico ele ficar ocioso. Nos sistemas monotarefas, ele 
executa alguma rotina interna enquanto o periférico mais lento não o interrompe. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Respostas: a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Comentário da 
resposta: 
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
A afirmação II está errada, pois no sistema operacional monotarefa, o 
processador fica parado sim. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Em um cenário de redes em que se tem computadores interligados através de um switch e 
configurados com o IP 197.12.34.X/24, em que X varia entre 1 e 254, e através de testes com o 
comando ping 197.12.34.Y, no qual Y é o número atribuído a um dos hosts da rede, podemos afirmar 
que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Se um comando ping for utilizado em um computador do cenário proposto na 
questão, sendo o 4º byte igual a 23, e outro com o 4º byte igual a 32, o resultado 
mostrará que existe comunicação entre eles e estão na mesma rede. 
Respostas: a. 
Se o valor de Y for igual a 256, estará sendo feito um ping no endereço de broadcast 
da rede. Isso se explica devido ao endereço de broadcast ser o último da rede. 
 
b. 
Se um comando ping for utilizadoem um computador do cenário proposto na 
questão, sendo o 4º byte igual a 23, e outro com o 4º byte igual a 32, o resultado 
mostrará que existe comunicação entre eles e estão na mesma rede. 
 
c. 
O comando ping ALVO, e ALVO de um endereço em uma rede, não é utilizado 
para identificar falhas na comunicação, por exemplo: configuração de IP, switch com 
defeito, cabos, placas e conectores com defeito. 
 d. 
 
Para conhecermos um pouco de informações sobre configuração de rede em um 
computador, podemos utilizar o comando ping /all no ambiente do sistema 
operacional Windows. 
 
e. 
O comando ping só funciona com determinadas placas de rede, pois depende muito 
do endereço físico de cada placa e, se não estiver configurado, dará erro. 
Comentário da 
resposta: 
b) Se um comando ping for utilizado em um computador do cenário proposto na 
questão, sendo o 4º byte igual a 23, e outro com o 4º byte igual a 32, o resultado 
mostrará que existe comunicação entre eles e estão na mesma rede. 
Como o endereço IP do cenário é da classe C, a seleção dos computadores será 
feita apenas no 4º byte, e na alternativa os dois valores estão na faixa válida de 
atribuição de IP.