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23/05/2021 Exercício de Fixação - Tema 15 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1253673&cmid=132838 1/3 Página inicial / Meus cursos / EAD211044-66516 / Unidade 3 / Tema 15 / Exercício de Fixação - Tema 15 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em domingo, 23 Mai 2021, 14:16 Estado Finalizada Concluída em domingo, 23 Mai 2021, 15:14 Tempo empregado 58 minutos 21 segundos Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%) A força de uma marca está associada à sua capacidade de agregar ou subtrair valor. Em razão disso, as marcas demandam um forte gerenciamento no sentido de alcançar plenamente a capacidade de agregação de valor. Diante do exposto, considere as afirmativas sobre o conceito de criação de valor. I - Pode-se considerar uma marca consolidada quando está é facilmente associada ao cliente. II - Entre os componentes que contribuem para o desenvolvimento da marca temos a embalagem e gestão da marca. III - O branding representa a gestão da marca através da criação e fortalecimento do valor da marca. IV - Uma marca é desenvolvida a partir da percepção da empresa e dos funcionários dessa empresa. Assinale a opção que reúne as afirmativas corretas Escolha uma opção: a. I, II e III estão corretas. b. I e II estão corretas. c. I, II, IV estão corretas. d. II e III estão corretas. Sua resposta está correta. A gestão da marca e a embalagem são componentes que contribuem para a criação e fortalecimento do valor da marca. A resposta correta é: II e III estão corretas. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/ https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1056 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1056§ionid=34265#section-16 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1056§ionid=34265#section-21 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=132838 23/05/2021 Exercício de Fixação - Tema 15 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1253673&cmid=132838 2/3 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Além de etapas relacionadas ao negócio, a posição e o valor da marca, segundo Ollins, a gestão e construção da marca envolve outras diversas etapas, como análise dos quatro vetores, arquitetura da marca, marcas inventadas e reinventadas, qualidade do produto ou serviço, o que está dentro e o que está fora. Relacione os conceitos. a) Análise dos quatro vetores. b) Arquitetura da Marca. c) Marcas inventadas e reinventadas. d) Qualidade do produto ou serviço. ( ) A partir da especificação na divulgação do serviço/produto. ( ) Marcas novas e marcas que serão reestruturas. ( ) Como se dá a estrutura e característica da marca. ( ) Estudo e entendimento do produto. A sequência correta é: Escolha uma opção: a. d, c, b, a. b. b, c, d, a. c. b, d, c, a. d. b, a, c, d. Sua resposta está correta. A análise de vetores diz respeito ao estudo e entendimento do produto. A arquitetura da marca está relacionada a estrutura e características da marca. Marcas inventadas e reinventadas diferencia marcas novos e marcas reestruturadas. A qualidade do produto ou serviço está relacionada ao atendimento da especificação quanto a divulgação. A resposta correta é: d, c, b, a. No processo de construção da imagem da marca, é importante a definição da estrutura da mesma. Para isso, a estratégia de construção irá abarcar desde imagens até os conceitos aplicados a marca. Esse processo se dá em etapas. Quais etapas são essas? Escolha uma opção: a. Definição do produto, posicionamento da marca e proposta comercial. b. Definição do negócio, posicionamento da marca e proposta de valor. c. Definição do negócio, posicionamento do produto e proposta de valor. d. Posicionamento da empresa, proposta de valor e definição a marca. Sua resposta está correta. As etapas de estruturação da marca compreendem a definição do negócio, o posicionamento da marca e a proposta de valor. A resposta correta é: Definição do negócio, posicionamento da marca e proposta de valor. 23/05/2021 Exercício de Fixação - Tema 15 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1253673&cmid=132838 3/3 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 As marcas são construídas a partir da percepção do consumidor desenvolvendo 4 (quatro) níveis de significados perante eles. Kotler definiu esses níveis em: Escolha uma opção: a. marca, embalagem, símbolo e logo. b. benefícios, atributos, valores e personalidade. c. benefícios, brand equity, marca e valor. d. gestão, equity, valor e embalagem. Sua resposta está correta. Segundo Kotler, as marcas apresentam quatro níveis de significados, sendo eles os benefícios, os atributos, os valores associados à marca e a personalidade. A resposta correta é: benefícios, atributos, valores e personalidade. A gestão da marca ganhou importância em meado dos anos 60. Algumas empresas, nessa época, criaram departamentos específicos para cuidar de todo processo de gerenciamento da marca envolvendo desenvolvimento do produto, distribuição, preço e vendas. Assim, podemos citar como uma empresa pioneira nesse mercado a: Escolha uma opção: a. Coca-cola. b. BMW. c. Procter e Gamble. d. Volkswagem. Sua resposta está correta. A Procter e Gamble, nos anos de 1960, foi a primeira empresa a reconhecer a importância da marca e designar um departamento específico para criação e desenvolvimento de produto. A resposta correta é: Procter e Gamble. ◄ Conteúdo online - Tema 15 Seguir para... Unidade 4 - Introdução ► Rio Comprido Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ Méier Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ Central de atendimento: (21) 2563-1919 © 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados. https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/resource/view.php?id=132837&forceview=1 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/resource/view.php?id=132840&forceview=1
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