Prova Eletrônica_ Gestão da Cadeia de Suprimentos (1)

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22/03/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4411/quizzes/16551 1/9
Prova Eletrônica
Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 39 minutos 21 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 21 de 30
Enviado 22 mar em 21:43
Esta tentativa levou 39 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
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0 / 3 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a
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chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução
do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em
operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do
fator que corresponde à descrição apresentada acima.
 Velocidade 
 Flexibilidade 
 Disponibilidade 
 Consistência 
 Confiabilidade 
0 / 3 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos
do serviço ao cliente é:
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira
camada para garantir um fluxo contínuo.
 a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos 
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
 a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
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3 / 3 ptsPergunta 3
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das
atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível
elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis
tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos
desta atividade.
3 / 3 ptsPergunta 4
Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia
de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a atividade logística
de:
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 Armazenagem. 
 Transportes. 
 Suprimentos. 
 Produção 
 Processamento de pedidos. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores
produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as
empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e
Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica
um dos papéis de LOGISTICA.
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e
quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às
especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à
disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada
quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos
clientes.
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos
relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela
disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere
ao processo de distribuição.
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É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas
obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a
oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
3 / 3 ptsPergunta 6
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo de
bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar:
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de
armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to
order/pull).
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores
de Desempenho Operacional.
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos
não é exemplo de uma operação flexível .
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro
dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa,
por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no
decorrer do tempo.
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa
a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já
esperadas previamente.
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3 / 3 ptsPergunta 7
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos
fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo
assim, marque a opção que conceitue corretamente a Produção.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais
clientes da empresa, sejam parceiros.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais
fornecedores da empresa, sejam parceiros.
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
3 / 3 ptsPergunta 8
Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral, o
mais importante é a gestão dos processos que possibilitem um adequado
fluxo ao longo de toda a cadeia logística. De acordo com Fleury, Wanke,
Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia de suprimentos é uma
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abordagem sistêmica de razoável complexidade que implica alta
interação entre participantes, exigindo a consideração simultânea de
diversos trade-off". 
 
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta
quanto ao conceito de trade-off.
 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na
terceirização dos seus principais serviços logísticos concentrando-se
apenas no que sabe fazer.
 
Os trade-offs representam a estratégiada empresa para vender mais por
meio da correta escolha dos canais de distribuição.
 
Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os seus
clientes e consumidores com base nas ferramentas do marketing
empresarial.
 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz necessário
tomar uma decisão, uma escolha, entre um determinado bem ou serviço
por outro bem ou serviço. 
 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao
longo do ano pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da
empresa sobre um produto ou serviço.
3 / 3 ptsPergunta 9
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
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operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O sistema
logístico de controle e informação desempenha um conjunto de
determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho operacional.
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento dos
processos de circulação de produtos;
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da cadeia
de suprimentos global;
0 / 3 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
 
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes
e peças semiacabadas entre instalações da empresa representam a
responsabilidade operacional deste ciclo;
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Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico de
materiais e estoque em processo para dar apoio às programações de
produção;
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou
seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não
planeja executar processamento posteriores;
 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo
mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade
 
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e
sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de
atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
Pontuação do teste: 21 de 30