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APOSTILA INFORMÁTICA + CADERNO DE QUESTÕES AOCP [ITEP-RN]

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#InformáticaSuperFácil 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APOSTILA ITEP-RN 
Prof. Tiago de Melo Dantas 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - instagram: @professortiagomelo 
 
2 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
- SUMÁRIO - 
 
 
CONCEITOS INICIAIS ............................................................. 04 
O Computador 
Noções Básicas de Hardware 
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO ................................ 07 
PERIFÉRICOS ......................................................................... 09 
PLACA MÃE ........................................................................... 12 
MICROPROCESSADOR ......................................................... 14 
MEMÓRIAS ........................................................................... 18 
Memória RAM ....................................................................... 19 
Memória ROM 
Firmwares 
BARRAMENTOS .................................................................... 20 
 
SOFTWARE ............................................................................ 22 
Estrutura dos Discos 
Sistema de Arquivos 
Tipos de Software ................................................................. 23 
Software Livre 
Arquivos 
Diretórios .............................................................................. 24 
 
WINDOWS XP ....................................................................... 25 
Introdução 
Inicializando o Windows XP 
Área de Trabalho (Desktop) 
Painel de Controle ................................................................. 29 
Acessórios do Windows XP .................................................. 33 
Windows Explorer ................................................................ 34 
Ferramentas do Sistema ....................................................... 38 
Principais Atalhos no Windows XP ....................................... 39 
 
WINDOWS 7 .......................................................................... 39 
O que é o Windows 7 
As Versões do Windows 7 
12 Novidades legais do Windows 7 ....................................... 41 
Área de trabalho (Desktop) .................................................. 43 
Windows Explorer ................................................................ 46 
Acessórios do Windows ....................................................... 49 
Ferramentas do Sistema 
Ferramentas de Segurança .................................................. 50 
Teclas de Atalho Gerais ......................................................... 51 
 
WINDOWS 10 ........................................................................ 53 
Primeiras Palavras Sobre Windows 
Principais Componentes do Windows 10 ............................. 55 
Janelas ................................................................................... 59 
Explorador de Arquivos ........................................................ 63 
Ferramentas de Unidade ...................................................... 72 
Acessórios do Windows ....................................................... 76 
Outras Dicas Sobre o Windows ............................................ 80 
 
LINUX .................................................................................... 83 
Introdução 
Surgimento do LINUX 
Os Direitos Sobre o Linux ..................................................... 84 
A Comunidade Linux 
O Kernel ................................................................................. 85 
Distribuições do LINUX ......................................................... 86 
Ambientes Gráficos ............................................................... 89 
Estruturas de Diretórios ....................................................... 90 
Nomenclatura dos Arquivos ................................................. 91 
Comandos Básicos do Linux 
MICROSOFT WORD 2013 ...................................................... 94 
Guia Página Inicial ................................................................. 95 
Guia Inserir ............................................................................ 98 
Guia Design ........................................................................... 101 
Guia Layout de Página .......................................................... 102 
Guia Referências ................................................................... 103 
Guia Correspondências ......................................................... 104 
Guia Revisão .......................................................................... 106 
Guia Exibição ......................................................................... 107 
Teclas de Atalho .................................................................... 108 
10 NOVIDADES NO OFFICE 2013 ........................................... 109 
 
MICROSOFT EXCEL 2013 ....................................................... 110 
Conhecimentos Gerais 
Início 
Faixa de Opções .................................................................... 111 
Botões 
Cálculos Iniciais ..................................................................... 115 
Referências ........................................................................... 119 
Alça de Preenchimento ........................................................ 120 
 
LIBREOFFICE ......................................................................... 122 
 
LIBREOFFICE WRITER ........................................................... 124 
Principais Comandos 
Resumão dos Comandos ...................................................... 135 
Meios de Seleção .................................................................. 136 
 
LIBREOFFICE CALC ................................................................ 137 
Conceitos Importantes 
Botões 
Alça de Preenchimento ........................................................ 138 
Cálculos ................................................................................. 139 
Funções ................................................................................. 140 
Referência Absoluta ............................................................. 143 
Erros ...................................................................................... 144 
Gráficos 
 
REDES DE COMPUTADORES ................................................ 145 
Tipos de Redes 
Equipamentos de Redes ....................................................... 146 
Internet ................................................................................. 147 
História 
Protocolos ............................................................................. 148 
Meios de Acesso ................................................................... 150 
Serviços da internet .............................................................. 152 
Conceitos Importantes 
Intranet 
Cloud Coputing 
Navegadores ......................................................................... 156 
 
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES ....................................... 158 
PRINCÍPIOS DA SEGURANÇA 
Códigos Maliciosos ............................................................... 159 
Backdoor 
Vírus ....................................................................................... 160 
Rootkit 
Cavalos de Tróia 
Spam ...................................................................................... 161 
Spyware 
Worm ..................................................................................... 162 
Bot e Botnet .......................................................................... 163 
GOLPES NA INTERNET 
Furto de Identidade .............................................................. 164 
Phishing 
Pharming 
 
 
 
 
INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - instagram: @professortiagomelo 
 
3 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
Hoax 
Ransoware ............................................................................165 
FERRAMENTAS DE DEFESA 
Criptografia 
Hash ....................................................................................... 166 
Assinatura Digital 
Certificados Digitais .............................................................. 167 
CARTILHA DE SEGURANÇA 
 
QUESTÕES AOCP .................................................................. 168 
Hardware 
Sistemas Operacionais .......................................................... 173 
Processadores de Texto ....................................................... 181 
Processadores de Planilhas .................................................. 186 
PowerPoint ........................................................................... 192 
Internet & Intranet & Navegadores ..................................... 194 
Segurança das Informações ................................................. 202 
Gabaritos ............................................................................... 207 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
- CONCEITOS INICIAIS - 
 
Hardware: É os dispositivos físicos, o que podemos tocar. 
 
Software: São as partes lógicas, os programas. 
 
Peopleware: São os usuários. 
 
Firmware: São programas armazenados em chip. 
 
O COMPUTADOR 
 
Tipos de Computadores 
 
Os computadores podem ser classificados quanto a sua 
capacidade de processamento (porte) em: 
 
Grande Porte (Mainframes) 
 
São destinados para um grande volume de dados, têm grandes 
dimensões, requerendo uma grande variedade de pessoal 
especializado para a sua operação. Esses equipamentos estão 
distribuídos em uma ampla sala, com possibilidade de instalação 
de terminais em ambientes remotos. 
 
 
(O Cray-1 foi um dos mais famosos supercomputadores 
inventados por Seymour Cray). 
 
Médio Porte (Minicomputadores) 
 
Computadores destinados a empresas que tenham um volume 
médio de processamento de dados. São usados em controle de 
processos, comunicações e sistemas de informações. Possuem 
uma capacidade de memória e velocidade de processamentos 
inferiores aos de grande porte. Hoje já estão em desuso e sendo 
substituídos pelos microcomputadores. 
 
Pequeno Porte (Microcomputadores) 
 
Os computadores de pequeno porte apresentam-se em diversos 
formatos e com diversas características. Os microcomputadores 
são computadores pessoais (PC), monousuários, destinados ao 
uso de empresas que tenham um pequeno, mas variado tipo de 
processamento de dados. Atualmente, existem 
microcomputadores com capacidade de processamento muito 
grande, que superam os grandes computadores de 10 ou 20 
anos atrás. 
 
 
NOÇÕES BÁSICAS DE HARDWARE 
 
Os Principais Componentes... 
 
 
 
CPU (Unidade Central de Processamento): Se trata do Principal 
CHIP do computador, responsável por processar TODAS as 
informações. 
 
 
 
Memória Principal: É a memória que armazena todas as 
informações que são processadas pela CPU. 
 
 
 
 
 
 
 
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5 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
Memórias Auxiliares: São memórias responsáveis por guardar 
por tempo indeterminado as informações do usuário; 
 
 
 
Dispositivos E/S: São responsáveis pela entrada e saída de 
informações nem um computador. 
 
 
 
Barramentos: São vias (fios) que transportam as informações 
dentro de um computador. Quanto maior a largura do 
barramento, mais informações poderão ser transportadas. 
 
A Largura de um barramento é a medida de quantos bits (sinais 
elétricos) ele consegue transferir de uma só vez. 
 
Em poucas palavras, é a contagem no número de “fios” que 
formam sua estrutura. 
 
Um barramento de 4 bits é formado por 4 fios em sua estrutura. 
 
OBS: O barramento é um caminho compartilhado. 
 
 
Funcionamento Básico... 
 
 
 
1. ENTRADA (acontece a Entrada): A informações entra no 
computador. OBS: entra por algum dispositivo de entrada 
(periférico de entrada). 
 
2. PROCESSAMENTO (vai pra CPU): A informações é enviada 
diretamente para a CPU onde a mesma será processada. 
 
3. ARMAZENAMENTO (vai para a memória Principal): A 
informações é armazenada na memória Principal (RAM). 
 
4. SAÍDA (chega ao usuário): A informações é enviada ao 
usuário por algum dispositivo de saída (periférico de 
saída). 
 
Entendo as informações... 
 
Não importa qual seja a informação que o usuário envie para a 
CPU (texto, números, som, imagem, e etc...). A informação será 
entendida pelo Computador em formatos de ZEROS e UNS 
(bits). 
 
 
 
Existem dois tipos de computadores no mercado: o digital e o 
analógico. 
 
Os computadores digitais representam os seus dados através de 
dígitos, ou seja, com dois valores distintos e invariáveis o 0 
(Zero) e o 1 (Um), que estudaremos a seguir. 
 
Os computadores analógicos utilizam dados de forma variável 
como, por exemplo, o mercúrio e o termômetro para medir uma 
tarefa em andamento. São muito utilizados em laboratórios 
científicos e comercias, ou seja, bombas de gasolina 
computadorizadas. Temos como outro exemplo o som da 
natureza, que é distribuída pelo ar de forma variável e dissipável 
ao longo do percurso até o seu destino. 
 
 
 
 
 
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6 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
 
 
0 e 1 representam as variações de energia elétrica com que um 
equipamento digital pode lidar; 
 
Cada 0 ou 1 é chamado de bit (dígito binário); 
 
Cada conjunto de 8 bits (como em 01010001) é chamado de Byte 
(termo binário); 
 
Para que serve os Bits e Bytes??? 
 
Bits e Bytes são usados como unidades de medida de 
informação digital; 
 
Todo equipamento eletrônico digital lida com informações que 
podem ser representadas como bits e Bytes; 
 
Bit é a menor unidade de informação que um computador pode 
manipular; 
 
1 Byte é a quantidade de informação necessária para armazenar 
um caractere da nossa linguagem (letra, número, espaço, 
pontuação, etc.) 
 
C = 01000011 
A = 01000001 
S = 01010011 
A = 01000001 
 
Código ASCII 
 
O Código ASCII define como cada caractere (da nossa língua) 
será representado na forma binária. É ele que determina que 
cada letra ocupará um Bytes. É o código ASCII, por exemplo, que 
determina que a letra A = 01000001 
 
Múltiplos do Bytes... 
 
1 Kilobyte (KB) = 1024 B 
 
1 Megabyte (MB) = 1024 KB 
 
1 Gigabyte (GB) = 1024 MB 
 
1 Terabyte (TB) = 1024 GB 
 
1 Petabyte (PB) = 1024 TB 
 
 
 
 
 
 
 PB 
 TB 
 GB 
 MB 
 KB 
 BYTE 
BIT 
 
Finalizando Sistema Binário... 
 
Medimos o tamanho das informações com que trabalhamos em 
Bytes. 
 
Medimos a capacidade de armazenamento das memórias do 
computador em Bytes. 
 
Também medimos as velocidades de transmissão de 
informações em bits por segundo (bps) ou Bytes por segundo 
(B/s) 
 
Convertendo números Decimais para Binário... 
 
1º Passo: Dividir a número decimal por 2, pois a conversão está 
sendo feita de decimal para binário, por isso, devemos dividir 
10/2. 
 
2º Passo: O resultado da 1ª divisão será dividido novamente até 
não poder ser mais dividido, ou seja, não podendo obter um 
resultado aproximado (decimal). 
 
3º Passo: Para sabermos qual será o número binário é só 
pegarmos o último resultado com os restos no sentido de baixo 
para cima. 
 
Exemplo: 
 
Número 13. 
 
 
 13 2 
 (1) 6 2 
 
 (0) 3 2 
 (1) (1) 
 
 
 
Portanto, o código binário do número 13 é: 1101 
 
Para fazer o processo contrário (converter um número binário 
para decimal), o processo é o seguinte: o usuário também usa os 
números de traz para a frente, vejamos o código binário 1101: 
 
 1 x 20 = 1 
 0 x 21 = 0 
 1 x 22 = 4 
 1 x 23 = 8 + 
 13 
 
 
 
 
 
 
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7 
 
INFORMÁTICA– PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
- DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO - 
 
São responsáveis por armazenar informações para uso 
posterior. Isso porque não perdem informações, quando o 
computador é desligado (não-voláteis) e podem ser alteradas. 
 
ESTRUTURA DAS UNIDADES (HD , DISQUETE E CD)... 
 
Antes da utilização de um disco magnético ou óptico, o mesmo 
deve passar por um processo denominador formatação. Esse 
processo é necessário porque tipos de sistemas operacionais 
diferentes armazenam dados de forma diferente. 
 
A unidade é composta de trilhas e setores, onde serão 
armazenados os dados quando o usuário instalar um programa 
ou gravar um arquivo. Temos também, o cluster, que é um 
“pequeno pedaço” do arquivo gravado dentro de um setor. 
 
 
 
DISCO FLEXÍVEL (DISQUETE) 
 
É um dispositivo de armazenamento magnético, portanto, 
muito sensível e muito frágil, sendo considerado hoje em dia um 
dispositivo obsoleto. 
 
1. Conexão via Drive de Floppy Disk. 
2. Capacidade: 1,44 MB (outras). 
 
 
 
ZIP DISK – DISQUETE ZIP 
 
Armazenamento Magnético dos dados. É um tipo de Disquete, 
que foi muito utilizado no início da década de 90, hoje em dia é 
um equipamento obsoleto. 
 
1. Conexão via Drive ZIP. 
2. Capacidade: 100, 250 e até 750 MB. 
 
 
FITAS MAGNÉTICA (FITA PARA BACKUP) 
 
Armazenamento de dados; Altas Capacidades: até 400 GB, 
acesso Sequência. 
 
 
 
DISCO RÍGIDO – HD OU WINCHESTER 
 
É o mais importante meio de armazenamento de dados, pois o 
mesmo armazena o sistema operacional, aplicativos, utilitários e 
os arquivos em geral dos usuários. 
 
O funcionamento do disco é feito através dos cabeçotes 
magnéticos de leitura/gravação, ou seja, o mesmo grava e lê na 
forma magnética. 
 
Possui uma velocidade de 7200 rpm (rotações por minuto), 
contendo também, duas ou mais lâminas verticalmente 
empilhadas com seus respectivos cabeçotes de 
leitura/gravação. 
 
Atualmente, podemos encontrar no mercado discos rígidos com 
capacidade de 80, 100, 160 GB até mais. 
 
OBS: Quando a memória RAM está preenchida em sua 
totalidade por informações, será criada a memória virtual no 
disco rígido e a mesma terá um percentual de capacidade de 
armazenamento de dados definido pelo sistema operacional ou 
pelo o usuário. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - instagram: @professortiagomelo 
 
8 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
COMPACT DISK (CD) 
 
O CD é o dispositivo de armazenamento auxiliar mais usado 
atualmente, a capacidade atualmente chega a 700 MB, podendo 
encontrar alguns de quantidade até maior, existem vários tipos 
de CDs: 
 
1. Conexão via Drive de CD-ROM. 
2. Capacidade: 700 MB (valor padrão). 
 
Tipos de CDs: 
 
CD-A: é o CD de áudio que compramos nas lojas para escutarmos 
em um aparelho de som. 
 
CD-ROM: é o CD de dados utilizados no computador. 
 
CD-R (CD Gravável): é o CD virgem que compramos para 
gravarmos no computador. 
 
CD-RW (CD Regravável): esse modelo é possível gravar e 
regravar. 
 
 
 
DIGITAL VERSALITE DISK (DVD) 
 
É um modelo de CD que apresenta uma capacidade bem 
superior ao CD tradicional (aumento da densidade de gravação 
e utilização de dados compactos). 
 
1. Conexão via Drive de DVD-ROM. 
2. Capacidade: 4,7 GB (Camada Simples), 8,5 GB (Camada 
Dupla). 
 
Tipos de DVDs: 
 
DVD-ROM: é o DVD que já gravado de fábrica, não podendo ser 
gravado, só lido pelo computador. 
 
DVD-R: permite gravar, mas não regravar. 
 
DVD+RW: permite gravar e regravar e possui capacidade de 4,7 
GB e pode ser lido por praticamente todas as unidades de DVD. 
É o mais utilizado. 
 
 
BLU-RAY DISC (DISCO BLU-RAY) 
 
• Armazenamento óptico; 
• Entre 25 GB (camada simples) a 50 GB (camada dupla); 
 
Tipos de BD: 
 
BD-ROM: Um disco que é só de leitura; 
BD-R: Disco gravável; 
BD-RE: Disco regravável. 
 
 
 
MEMÓRIA FLASH USB (PENDRIVE) 
 
Memória Flash Portátil utilizada para transferência de dados de 
média e baixa capacidade ou backup. Suas características 
principais são: 
 
1. Conexão via USB. 
2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512MB, 1 GB e até 3 ou 4 Giga, ou 
até mais. 
3. Durabilidade de retenção de dados acima de 10 anos. 
 
 
 
MP4 ou IPOD 
 
Uma Memória baseada constituída de uma memória Flash 
Portátil utilizada para transferência de dados de média e baixa 
capacidade ou backup. Suas características principais são: 
 
1. Conexão via USB. 
2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512 MB, 1 GB e até 3 ou 4 Giga, ou 
até mais. 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - instagram: @professortiagomelo 
 
9 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
CARTÕES DE MEMÓRIAS 
 
Utilizam Memória Flash (FEPROM). Muito utilizado em câmeras 
fotográficas, celulares e etc... 
 
1. Conexão via Card Bus ou Leitor de Cartão. 
2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512 MB, 1 GB e até mais. 
 
 
 
SSD (DISCO DE ESTADO SÓLIDO) 
 
Um SSD é um "HD" que utiliza chips de memória Flash no lugar 
de discos magnéticos. Eles são projetados para substituírem 
diretamente o HD, sendo conectados a uma porta SATA ou IDE. 
 
1. Utiliza Memória Flash (mesma dos pendrives); 
2. Capacidades: 32, 64, 128 GB; 
3. Serão os substitutos dos HDs, especialmente em Laptops. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- PERIFÉRICOS - 
 
São aqueles hardwares que tem a função de fazer a entrada de 
informações ou a saída de informações ou a Entrada/Saída das 
informações. 
 
PERIFÉRICOS DE ENTRADA 
 
São Capazes de fazer a entrada das informações, são eles: 
 
• Keyboard (teclado): É composto por teclas, que quando 
pressionadas uma informação é enviada para o 
computador. Existem tipos diferentes de teclados, 
antigamente aqui no Brasil era usado o teclado ABNT 
(aquele teclado que não possuía o ç), atualmente é usado 
no Brasil o teclado ABNT 2 (este já possuí a tecla ç, º, ª, e 
etc...). 
 
 
 
• Mouse: Existem vários tipos de mouse: mouse Track Ball, 
Touch Pad (usado em notebooks) e etc.. é a nossa 
”mãozinha“ dentro do computador. 
 
 
 
• Mesa Digitalizadora: É um dispositivo que funciona como 
se fosse uma prancheta, nela você pode desenhar e 
escrever usando uma caneta apropriada que vem junto com 
o aparelho. 
 
 
 
• Scanner: É um capturador de imagens gráficas e textuais, o 
scanner digitaliza as informações impressas em papéis e 
transfere para arquivos armazenáveis no computador. 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - instagram: @professortiagomelo 
 
10 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
 
 
• Microfone: Captura sons em seu alcance enviando em 
forma de dados para a máquina. 
 
 
 
• Leitor Óptico: Muito utilizado em supermercados, serve 
para ler os códigos de barras dos produtos e enviar para o 
computador. 
 
 
 
• Webcam: Dispositivo que tem por objetivo capturar 
imagens em movimento para a memória do computador. 
 
 
 
• Drive de CD-ROM: Dispositivo que tem por objetivo ler os 
CDs e transferir as informações para o computador. 
 
 
 
• Drive de DVD-ROM: Dispositivo que tem por objetivo ler os 
DVDs e transferir as informações para o computador. 
 
 
 
PERIFÉRICOS DE SAÍDA 
 
São Capazes de fazer a saída de informações, são eles: 
 
• Monitor: É o principal periférico de saída, existem 
basicamente dois tipos de monitor, Monitor CRT – Tubos 
de Raios Catódicos (o ”gordinho“ que está sendo mostrado 
primeiro na imagem abaixo) e o Monitor LCD – Display de 
Cristal Líquido (o ”fininho“ que está sendo por segundo na 
imagem abaixo). 
 
 
 
A função do monitor é interpretar os impulsos binários 
convertendo-os em sinais gráficos. 
 
Os monitores possuem três cores primárias, são elas: RGB 
(Vermelho, Verde e Azul), também conhecidos, como TRÍADES. 
Cada ponto da tela consegue representar somente uma cor a 
cada instante 
 
 
 
Outra característica importante dos monitores é o DOT PITCH. 
Que é a distância entre dois pontos da mesma cor. Quanto 
menor esta distância melhor a imagem. 
 
 
 
 
 
 
 
INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - instagram: @professortiagomelo11 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
OBS: O Dot Pitch é medido em milímetros. Para uma imagem com 
qualidade, o mínimo recomendado é o uso de monitores com Dot 
Pitch igual ou menor que 0,28 mm. 
 
A resolução dos monitores é feita através dos PIXELS, que é 
formada pela varredura do canhão sobre as linhas com pontos 
na horizontal e vertical do vídeo. 
 
Caso a resolução seja de 800x600, por exemplo, significa que a 
tela possui 800 linhas na vertical e 600 linhas na horizontal, ou 
seja é um monitor SVGA. 
 
Tipos de Resoluções (Monitor) 
 
Veremos abaixo algumas resoluções destacadas nos concursos 
públicos: 
 
CGA (Color Graphic Adapter): considerado de baixa resolução 
são monitores que representam até 200.000 pixels. 
 
VGA – 640 X 480 (Vídeo Graphic Adapter): considerado de 
média resolução são monitores que representam entre 200.000 
e 400.000 pixels. 
 
SVGA (Super VGA) – 800 X 600: considerado de alta resolução 
são monitores que representam entre 400.000 e 800.000 pixels. 
 
XGA – 1024 X 768 (Extended Graphics Array): considerado de 
altíssima resolução são monitores que representam acima de 
800.000 pixels. 
 
• Impressoras: São dispositivos exclusivos de saída de dados, 
existindo vários tipos de impressoras que podem variar de 
velocidade e qualidade de impressão. 
 
Todas as impressoras possuem 4 cores primárias, são elas: 
CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto). Estas cores 
independem de a impressora ser monocromática ou colorida. 
 
A qualidade da impressão é definida em DPI (Pontos por 
Polegada), pois as mesmas passam a informação do 
computador para o papel em polegadas. 
 
Esta é a resolução da impressão, ou seja, quanto maior for o DPI, 
melhor será a qualidade da impressão. 
 
As Impressoras são divididas em dois grupos, são eles: 
 
Impressoras de Impacto e de Não Impacto. 
 
Impacto: Precisam ter o contato com o papel, ex: Matricial, 
Margarida. 
 
 
 
Não Impacto: Não necessita ter contato com o papel, ex: Jato de 
Tinta, Cera, Laser, Plotter ou Plotadora. 
 
 
• Caixas de Som: Informações em áudio ”saem“ pelas 
caixinhas de som. 
 
 
 
• Notivision ou Data Show (Projetor de Imagem): Amplia 
(Projeta) a imagem em uma parede, por exemplo. 
 
 
 
PERIFÉRICOS DE ENTRADA/SAÍDA 
 
São Capazes de fazer a entrada e saída de informações são eles: 
 
• Monitor Touch Screen: Monitor sensível ao Toque, 
periférico de entrada e saída, pois o usuário utiliza seu 
”dedo“ para servir como o mouse, pode ser constituído de 
um monitor CRT ou LCD. 
 
 
 
 
 
 
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• Modem: A partir dele podemos nos conectar a Internet, o 
modem modula/demodula as informações, existem vários 
tipos de modens: Modem ADSL, Fax-Modem, e etc. 
 
 
 
• Placa de Fax/Modem: A partir dela podemos conectar um 
computador a Internet pelo sistema Dial-up (discado), é 
necessário ter uma linha telefônica. 
 
 
 
• Placa de Rede: A partir dela podemos conectar um 
computador a outro, formando assim uma rede. E ela faz a 
entrada e saída das informações. 
 
 
 
• Impressora Multifuncional: Esta impressora realiza a 
entrada e a saída das informações, entrada porque ela 
possui um scanner embutido nela, e saída porque imprimi 
as informações. 
 
 
 
• Drive de CD-RW: Popularmente chamado de Gravadora, 
consegue ler as informações contidas em um CD, e 
consegue gravar em um CD as informações contidas por ex: 
no computador. 
 
 
• Drive de DVD-RW: Lê e grava CD, Lê e Grava DVD. 
 
 
 
• Drive de Disquete: Lê as informações contidas em um 
disquete e ”traz“ pro computador, e consegue armazenar 
no disquete arquivos que por ventura estejam no 
computador ou em outro dispositivo de armazenamento. 
 
 
 
• Zip Drive: Lê e grava informações contidas num Zip Disk. 
 
 
 
 
 
 
- PLACA-MÃE (MOTHERBOARD) - 
 
É a Placa de Circuitos principal de um computador; Nela são 
encaixados o processador e os demais componentes do 
computador; A placa-mãe deve ser compatível com o 
processador e os dispositivos a serem adquiridos para o micro. 
 
O papel da placa mãe é fornecer uma maneira de os dispositivos 
periféricos do computador terem contato com o processador, 
que o local onde a CPU está. A placa mãe é, simplesmente, o 
local onde todos os equipamentos se encaixam. 
 
Dentre muitos dispositivos que uma placa possui, podemos 
destacar alguns que são cobrados bastantes em questões de 
concursos públicos, são eles: 
 
SOCKET 
 
Local de encaixe do processador existe diversos tipos 
(tamanho) de Sockets como: Socket A, Socket 462, Socket 754, 
Socket 939 e etc... (mais esse conhecimento de Tipo/Tamanho 
de Socket ainda não é cobrado em concursos públicos). 
 
 
 
 
 
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CHIPSET 
 
É o conjunto de circuitos eletrônicos, que controla todo 
funcionamento da placa mãe. Todos os dados que trafegam pela 
placa-mãe passam pelo Chipset. Existem na verdade dois 
Chipsets o Chipset Ponte Norte – NORTHBRIDGE é o chip maior, 
responsável pela maioria das funções: comunicação do 
processador com a memória RAM, barramento AGP, etc... e o 
Chipset Ponte Sul – SOUTHBRIDGE é o chip menor, encarregado 
de funções “menos essenciais”, como controlar as interfaces 
IDE e os barramentos PCI e ISA da placa mãe, assim como as 
portas seriais, paralela, USB, teclado, etc... 
 
 
 
SLOTS 
 
São fendas na placa-mãe, que tem como função receber as 
demais placas, ex: Placa de Vídeo, Placa de Rede, e etc... 
OBS: Muito se fala de Slot usando termo de Barramento, isso 
não está errado, tendo em vista que o Slot é a ”Terminação“ de 
um Barramento. 
 
BARRAMENTOS 
 
São as vias de comunicação e que permitem que os diversos 
componentes do computador se comuniquem. A ideia do 
barramento é simplesmente reduzir a quantidade de 
interconexões em um computador. 
 
 
 
 
TIPOS DE PLACA MÃE... 
 
Existem dois tipos de Placa Mãe: 
 
Placa Mãe On-Board: Ela contém as demais placas em seu 
interior, ex.: Placa de Vídeo, Áudio, Rede, e etc... 
 
 
 
 
 
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Placa Mãe Off-Board: Ela ”não“ contém as demais placas em seu 
interior, e possui um número maior de SLOTS: 
 
 
 
OBS: Hoje em dia uma Placa Mãe Off-Board, possui várias placas, 
como: Rede, Áudio, Portas: Paralela, Serial, Ps2, USB. (só não tem 
a placa de Vídeo). 
 
 
 
 
- MICROPROCESSADOR (CPU) - 
 
 
 
Todo computador tem um (alguns computadores têm mais de 
um); É o circuito eletrônico que processa (calcula) todas as 
informações que passam pelo computador; As instruções dos 
programas são executadas pelo microprocessador; Ou seja, o 
Microprocessador é o “cérebro” do computador. O 
Microprocessador, assim como os demais componentes do 
computador, é encaixado na Placa-mãe. 
 
Ciclo de instrução realizada na CPU 
 
a) Realizar a operação de leitura, ou seja, buscar uma instrução 
em memória. 
b) Interpretar a operação da instrução. 
c) Buscar dados para a CPU processar. 
d) Realizar a operação com o dado, guardando o resultado no 
local pela instrução. 
 
Todo processador (CPU) possui alguns componentes que fazem 
com que o mesmo possa funcionar corretamente, abaixo segue 
uma lista dos componentes mais interessantes e importantes e 
com certeza os mais cobrados em provas de concursos públicos. 
 
1. ULA (Unidade Lógica e Aritmética) 
 
É o principal componente da CPU e, junto com os registradores, 
realiza a função de processamento. 
 
2. UC (Unidade de Controle) 
 
É o elemento da CPU que possui a lógica necessária 
movimentação de dados e instruções da CPU e para CPU 
(responsável por controlar tudo o que ocorre na CPU). 
 
3. Registradores (Register) 
 
É o componente da CPU responsável por armazenar os dados 
que serão enviados para ULA e as informações geradaspor 
operações de lógica ou aritméticas realizadas na ULA. 
 
 
 
4. Clock (onda) 
 
É o componente da CPU responsável por gerar pulsos, cuja 
duração é chamada de ciclo. Os sinais de controle emitidos pela 
UC ocorrem em vários instantes durante o período de realização 
de um ciclo de instrução e, de modo geral, todos possuem uma 
duração fixa e igual, originada no Clock. A unidade de medida é 
o Hz (Hertz – 1 ciclo por segundo). 
 
O mais interessante é lembrar que todo processador possui 2 
clocks: Clock Interno e o Clock Externo vejamos: 
 
 
 
Clock Externo 
 
É o clock realizado fora do processador, mais precisamente na 
barramento que o processador utiliza para se comunicar com o 
 
 
 
 
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Chipset Northbridge (Ponte Norte), o Clock Externo é o Clock 
que o processador utiliza para “falar” com os demais 
componentes, em geral é um clock baixo, seguem mais algumas 
informações importantes sobre Clock Externo: 
 
Determina quantos ciclos por segundo (Hz) serão efetuados no 
barramento que liga a Placa-mãe ao Processador (esse é o 
Barramento Frontal – FSB); 
 
Clocks externos maiores determinam maior taxa de 
transferência de dados entre o processador e os outros 
componentes do computador; 
 
Atualmente: 200 Mhz, 333 Mhz, 800 MHz, ou até mais; 
 
Clock Interno 
 
É o clock realizado dentro do processador, o Clock Interno é o 
clock que o processador utiliza para “pensar”, portanto é o mais 
importante, em geral é um clock bem mais alto do que o clock 
externo, (lógico não é? Todos nós pensamos mais rápidos do 
que falamos). 
 
Nos dias atuais, os microcomputadores já ultrapassaram a casa 
dos MHz, alcançando a casa dos GHz. Portanto, é possível 
encontrar no mercado processadores com frequências variadas, 
ex: Pentium IV 1,5 GHZ, Athlon 1,3 GHZ, e etc... Abaixo seguem 
mais algumas informações importantes sobre o Clock Interno. 
 
Determina quantos ciclos por segundo (Hz) serão efetuados 
dentro do processador. Esse clock é diretamente proporcional à 
quantidade de operações por segundo que um processador é 
capaz de executar; 
 
O Clock chega atualmente à casa dos GHz (Bilhões de Ciclos por 
Segundo); 
 
Aumento da Frequência – Overclocking 
 
Quando um processador é comprado, ele vem da fábrica, com 
sua frequência definida. Contudo, é possível alterar o Clock de 
um processador através de um processo técnico (não 
recomendado) chamado Overclocking. 
 
Esse processo consegue, com segurança, aumentos de até 20% 
na frequência original de fábrica, em média. Mais que isso pode 
fazer o processador trabalhar a uma temperatura muito 
superior aos limites dele, fazendo-o travar constantemente e 
inviabilizando o uso do computador. 
 
Para realizar um overclocking, é necessário ter acesso ao 
programa básico que controla a placa mão (SETUP) e, em alguns 
casos, até abrir o gabinete para fazer mudanças físicas nos 
componentes da placa mãe. 
 
5. MEMÓRIA CACHE 
 
A partir dos processadores 386DX, houve uma grande 
necessidade de aumento de velocidade no processamento dos 
dados, surgindo assim à denominação cache de memória, ou 
seja, a utilização da memória estática dentro do processador. 
 
Essa memória é utilizada pela CPU para requisitar as últimas 
informações que o processador acessou na memória RAM, ou 
seja, se o usuário abrir pela 2ª vez (o mesmo arquivo, programa 
ou pasta), o processador irá buscar as informações na memória 
CACHE não precisando localizá-las na memória RAM, obtendo 
assim o aumento da velocidade do processamento. 
 
Esse tipo de memória possui uma capacidade de 
armazenamento temporário de 512 KB, mas é mais rápida que a 
memória RAM que tem uma maior capacidade 256 MB de 
armazenamento temporário. 
 
Quando o processador busca uma informação na CACHE e a 
mesma é localizada, dizemos que houve um acerto (hit) 
denominado CACHE HIT. 
 
Se o processador buscar uma informação na CACHE e a mesma 
não for localizada na memória, dizemos que houve um erro 
(miss) denominado CACHE MISS, pois o processador terá que 
trazer a informação da memória RAM. 
 
Níveis de Cache 
 
CACHE L1 (Cache Interna): é localizada dentro do processador 
fazendo o desempenho do micro aumentar bastante. 
 
CACHE L2 (Cache Interna): tem a mesma finalidade do cache L1 
que é antecipar as informações que o processador solicita. 
Atualmente, os processadores possuem a cache L2 interna, 
enquanto que antigamente o cache L2 era externo, isto é, 
localizado na placa-mãe. 
 
CACHE L3 (Cache Externa): Alguns processadores, geralmente 
processadores para equipar servidores, utilizam mais um nível 
de Cache, esse nível se chama Cache L3. 
 
6. Quantidade de Núcleos 
 
Um núcleo nada mais é do que a “parte central” de um 
processador. É nesse local onde realmente as informações são 
processadas, então, digamos que seja de fato aqui o cérebro do 
processador, é isso mesmo, sempre costumo dizer que o 
processador é a cabeça, e o núcleo que tem dentro dele é o 
cérebro. 
 
Alguns processadores atuais já estão sendo fabricados com dois 
Núcleos de Execução (dual core). Isso significa que um 
processador, hoje em dia, pode funcionar como se fosse dois em 
paralelo. 
 
Já há processadores com 4 núcleos! 
 
 
 
Modelos de Processadores 
 
Atualmente existem duas empresas que se destacam no 
mercado mundial na criação e na comercialização de 
Processadores, são elas: INTEL e AMD. 
 
 
 
 
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 INTEL 
 
A intel desenvolve processadores e diversos outros 
componentes e tecnologias para Computadores; 
 
Também fabrica placas-mãe e chipsets. 
 
Arquitetura baseada em FSB (Barramento Frontal) – que liga o 
processador ao Chipset e Memória. Com isso toda vez que o 
processador precisa buscar uma informação que se encontre na 
memória RAM, e isso acontece em todo momento que estamos 
utilizando o nosso computador, o processador dependerá do 
Chipset para realizar tal busca. 
 
 
 
Processadores da Intel... 
 
• Para Desktops (PCs): Celeron D, Pentium 4, Pentium D, Core 2 
Duo, Core 2 Quad. 
 
• Para Notebooks (portáteis): Celeron M, Pentium M, Core Duo, 
Core 2 Duo. 
 
• Para Servidores: Xeon, Itanium. 
 
CERELON D 
 
 
 
Processador de núcleo único. Usado em Desktops e Laptops 
maiores. É o mais “simples” da família Intel. 
 
PENTIUM 4 
 
 
É um processador mais rápido que o Celeron, podendo ser usado 
em diversos segmentos. Dotado da tecnologia HT (Hyper 
Threading); 
 
PENTIUM D (Intel Core Duo) 
 
 
 
É uma evolução temporária da família Pentium. Possui dois 
núcleos de execução (Dual Core). 
 
 
 
CORE 2 DUO 
 
 
 
Nova “filosofia” de fabricação: Arquitetura Core. Possui dois 
núcleos de execução (Dual Core). Muito melhor que o Pentium 
D. 
 
CORE 2 QUAD 
 
 
 
Primeiro processador a possuir quatro núcleos de execução 
(Quad Core). 
 
 
 
 
Lembre-se: 
São 2 Pentium 4 
no mesmo chip! 
 
 
 
 
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INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
ATOM 
 
 
 
Processador da Intel para netbooks; 
 
A nova Família da Intel... 
 
 
 
Ambos são DUAL CORE; 
 
CORE I7 
 
 
 
Atualmente o MELHOR PROCESSADOR da Intel (QUAD CORE); 
 
AMD 
 
A AMD é uma empresa “concorrente” da Intel, e vem ao longo 
dos anos em crescimento árduo, possui processadores de 64 
bits (e ainda compatíveis com com x86 – 32 bits). E trabalha com 
uma arquitetura baseada em: 
 
Controlador de Memória integrado ao processador; Conexão 
Hyper Transport; 
 
 
Processadores da AMD... 
 
• Para Desktops (PCs): Sempron, Athlon 64, Athlon 64 X2, 
Athlon 64 FX, Phenom; 
 
• Para Notebooks (portáteis): Turion; 
 
• Para Servidores: Opteron; 
 
SEMPROM 
 
 
 
É o processador “mais básico” da AMD, recomendado para o 
uso em tarefas simples do dia a dia. 
 
ATHLON 64 
 
 
 
É o processador que concorre diretamente com o Pentium4 da 
Intel; 
 
ATHLON 64 X2 
 
É o processador de núcleo duplo da AMD; 
 
 
 
ATHLON 64 FX 
 
 
 
 
 
 
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É o processador da AMD de alta performance. Alguns possuem 
2 núcleos, mais há também de 4 núcleos. 
 
TURION 
 
 
 
É o processador da AMD de baixo consumo para notebooks. 
 
PHENOM 
 
 
 
É uma “família” de processadores da AMD, existe o Phenom X2, 
Phenom X3 e Phenom X4. 
 
RYZEN 
 
 
 
É a nova “família” de processadores da AMD, existe o Rysen 3, 5 
e o 7. 
 
7. BARRAMENTOS DO SISTEMA 
 
Via que interliga os principais componentes do computador, 
como a CPU, os dispositivos de Entrada e Saída e a Memória 
Principal; 
 
Barramento de Dados 
Transfere os Dados e Instruções dos programas que estão sendo 
executados (cujas instruções ficam armazenadas na memória 
principal); Sua largura determina a Palavra de um processador 
(32 ou 64 bits); 
 
Barramento de Endereços 
Transfere os endereços das posições de memória que serão 
acessadas pela CPU; Sua largura determina a capacidade 
máxima de memória principal que um processador é capaz de 
suportar; 
 
Barramento de Controle 
Transfere os sinais de controle e sincronia enviados pela UC da 
CPU para os demais componentes do Computador. A CPU 
também recebe sinais de controle vindos dos demais 
componentes do micro. Sua largura é desprezível. 
 
 
 
 
 
 
- MEMÓRIAS - 
 
O local onde fica armazenado (guardadas) nossas informações 
é que chamamos de memória. 
 
MAIN MEMORY (Memória Principal) 
 
Esse tipo de memória é que chamamos “memória do 
computador” (Interna, Primária ou Main Memory). Na maioria 
dos computadores, a memória principal está localizada na 
mesma placa da CPU, podendo inclusive ser ampliada por 
extensão que aumenta sua capacidade de armazenamento. As 
informações nela contidas são referentes ao funcionamento 
básico do computador. 
 
A Memória Principal é o sistema de memória ao qual a Unidade 
Central de Processamento tem acesso direto e instantâneo. Em 
outras palavras, a CPU pode a qualquer momento, chamar 
qualquer informação primária, dando o seu endereço, e obterá 
a informação desejada instantaneamente. 
 
Funções da Memória Principal 
 
1. Armazenar os dados de entrada até que sejam solicitados 
para o processamento. 
2. Armazenar os dados intermediários do processamento e 
servir como área de trabalho. 
3. Armazenar os dados de saída que são produtos do 
processamento. 
4. Armazenar o conjunto de instruções a ser executado, ou 
seja, o programa. 
 
A Memória Principal é dividida em duas: RAM e ROM. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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19 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
MEMÓRIA RAM (Random Access Memory) 
 
 
 
A memória RAM ou memória de acesso aleatório é considerada 
provisória. Esse tipo de memória é a que se pode “ler e escrever” 
em qualquer de suas posições. O acesso a uma determinada 
posição de memória é feito aleatoriamente, isto é, pode ser 
acessada qualquer informação que estiver em um determinado 
endereço de memória. As informações que estão sendo 
utilizadas pela CPU são guardadas neste tipo de memória. 
 
Características: 
 
• Memória Elétrica: armazena informações na forma de 
pulsos elétricos; 
 
• Memória de Acesso Aleatório. Memória Volátil. 
 
• Unidade de Medida: MB, hoje em dia GB. 
 
• Atualmente: 128, 256, 512 e 1024 MB (1 GB), 2048 MB (2 GB), 
e etc... 
 
 TIPOS DE MEMÓRIA RAM 
 
DRAM – É o tipo de memória RAM Dinâmica, que tem alto 
consumo de energia e que precisa de reforços elétricos 
(refresh). Esta memória é lenta, o seu custo menor, quando 
comparada a SRAM. É o tipo mais utilizado de Memória RAM. 
 
SRAM – É o tipo de memória RAM Estática, que tem baixo 
consumo de energia e é extremamente rápida. 
 
 
 
 
 
 
 
MEMÓRIA ROM (Read-Only Memory) 
 
A memória ROM ou memória apenas de leitura é considerada 
basicamente como uma memória permanente, pois não se pode 
alterar os dados nela contidos (os dados são gravados no 
momento de sua fabricação). Feita a gravação da memória ROM 
é utilizada para armazenar instruções e programas que 
executam operações básicas do computador. 
Características: 
 
• Informações técnicas (programas, instruções e dados de 
controle do computador). 
• Gravada de fábrica. 
• Usuários não possuem fácil acesso ás informações nela 
contidas. 
• Memória não-volátil (seu conteúdo não é apagado ao se 
desligar a máquina). 
• Alto custo, Muito velozes. 
 
Embora a Memória ROM seja apenas de leitura, existem tipos 
diferentes de memória não-volátil. 
 
ROM – É o tipo de memória ROM que já tem seu conteúdo 
gravado de fábrica. Não podendo ser alterada. 
 
PROM – É o tipo de memória ROM programável, mais uma vez 
programada ela se torna uma MROM. 
 
EPROM – É o tipo de memória ROM programável e 
reprogramável por raios ultravioletas. 
 
EEPROM – É o tipo de memória ROM programável e 
reprogramável por impulsos elétricos. 
 
FEPROM – É o tipo de memória ROM programável e 
reprogramável, utilizada bastante nos dias atuais, em pendrives, 
MP4, Cartões de créditos, CPF e etc... 
 
PROGRAMAS DA MEMÓRIA ROM 
(FIRMWARES) 
 
Há basicamente três programas dentro da memória ROM que 
são conhecidos pela denominação firmware. 
 
SETUP: Através do Setup é possível configurar o funcionamento 
da memória RAM, do Disco Rígido, dos barramentos, dos 
principais periféricos, etc. As alterações feitas por meio do 
programa SETUP ficam guardadas numa memória RAM 
chamada CMOS, na placa-mãe. 
 
 
 
RAM
DRAM
SDRAM DDR
DDR2 DDR3
DDR4
SRAM
 
 
 
 
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BIOS: Basic Input/Output System (Sistema Básico de Entrada e 
Saída) é um programa que tem por finalidade iniciar os 
“trabalhos” em um computador. 
 
O BIOS é responsável por “acordar” o micro e reconhecer os 
componentes básicos ligados a ele (o BIOS faz isso lendo o 
conteúdo do CMOS). 
 
O BIOS está gravado num chip de memória ROM localizado na 
placa-mãe (junto com o SETUP). 
 
O CMOS 
 
É um pequeno CHIP de memória volátil (RAM) localizado na 
placa-mãe do computador. O CMOS armazena os dados 
alterados por meio do SETUP. 
 
O CMOS é alimentado por uma pequena bateria quando o micro 
é desligado (essa pilha fica na placa-mãe). Os dados no CMOS 
são consultados pelo programa BIOS sempre que o micro é 
iniciado. 
 
 
 
POST (Autoteste ao Ligar): há um teste de memória sempre que 
o micro é ligado. Você já deve ter reparado que, quando ligamos 
o computador, o mesmo visualiza a numeração da capacidade 
da memória RAM, disco rígido, etc. 
 
Etapas do POST 
 
Quando ligamos o computador, ele realiza as seguintes etapas: 
 
1. Identifica a configuração instalada; 
2. Inicializa o CHIPSET da placamãe; 
3. Inicializa o vídeo; 
4. Testa a memória; 
5. Testa o teclado; 
6. Carrega o sistema operacional para a memória principal; 
7. Entrega o controle do microprocessador ao sistema 
operacional. 
 
 MEMÓRIA VIRTUAL 
 
A memória RAM é de extrema importância para os 
computadores, porque é uma memória de execução. 
 
Alguns programas necessitam de mais memória RAM do que o 
tamanho já existente. Nesse caso, os computadores criam uma 
extensão de RAM no Winchester (HD), o que é chamado de 
Memória Virtual. 
 
OBS: Essa memória não existe fisicamente, é apenas uma 
simulação do real. 
 
 
 
 
 
 
- BARRAMENTOS - 
 
São caminhos secundários que ligam o chipset aos 
componentes periféricos do computador. Os Barramentos 
podem ser divididos em 2 tipos: Barramentos do Sistema e 
Barramentos de Expansão. 
 
 BARRAMENTOS DO SISTEMA 
 
Via que interliga os principais componentes do computador, 
como a CPU, os dispositivos de Entrada e Saída e a Memória 
Principal; 
 
 
 
Barramento de Dados 
 
Transfere os Dados e Instruções dos programas que estão sendo 
executados (cujas instruçõesficam armazenadas na memória 
principal); Sua largura determina a Palavra de um processador 
(32 ou 64 bits); 
 
Barramento de Endereços 
 
Transfere os endereços das posições de memória que serão 
acessadas pela CPU; Sua largura determina a capacidade 
máxima de memória principal que um processador é capaz de 
suportar; 
 
Barramento de Controle 
 
Transfere os sinais de controle e sincronia enviados pela UC da 
CPU para os demais componentes do Computador. A CPU 
também recebe sinais de controle vindos dos demais 
componentes do micro. Sua largura é desprezível. 
 
 
 
 
 
 
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 BARRAMENTOS DE EXPANSÃO 
 
Barramentos Internos: 
 
Ligam os periféricos que ficam dentro do gabinete do 
computador. 
 
Barramento ISA: Usado para placas de expansão (Modem, 
Rede, Som e Vídeo); Barramento antigo e atualmente sem uso; 
Taxa: 16 MB/s. Largura: 16 bits. 
 
 
 
Barramento PCI: Usado para placas de expansão (Modem, 
Rede, Som e Vídeo); Substituto do antigo barramento ISA, 
Atualmente utilizado; Taxa: 133 MB/s; Largura: 32 bits; É Plug and 
Play. 
 
 
 
Barramento AGP: Usado para Placas de Vídeo (somente); Taxa: 
266 MB/s (AGP 1X); Pode chegar a AGP 8x, com taxa de 2,1 GB/s; 
Largura: 32 bits; É Plug and Play. 
 
 
 
Barramento PCI EXPRESS: Substituto do PCI e do AGP; Vai do 
PCI Express x1 (que é serial) ao PCI Express x16 (com 16 linhas 
seriais simultâneas), Existem: x1, x4, x8 e x16 (os mais usados são 
x1 e x16). 
 
 
Barramento IDE: Usado para Unidades de Disco (HD, CD, DVD); 
Taxa: até 133 MB/s (o mais comum é 100 MB/s); Largura: 32 bits 
Normalmente há dois deles em uma Placa-Mãe (IDE Primário e 
IDE Secundário). 
 
 
 
Barramento SERIAL ATA (SATA): Usado para Unidades de Disco 
Rígido; Taxa: 150 MB/s ou 300 MB/s (SATA 2); Largura: 1 bit 
(Serial) Está se tornando comum nas placas mãe atuais. 
 
 
 
Barramento SCSI: Usado para Unidades de Disco (HD, CD, DVD); 
Scanners e Impressoras também! Taxa: até 320 MB/s; Não é 
comum em computadores pessoais, mas em servidores de rede. 
Usa-se, normalmente, uma Placa Controladora separada. 
 
 
 
Barramentos Externos: 
 
Ligam os periféricos que ficam fora do Gabinete. São eles: 
 
Barramento Serial (RS-232): Usado para conectar equipamentos 
de baixas velocidades (mouse, teclado); Taxa de transferência: 
115 Kbps (14,4 KB/s); Transfere dados de forma serial (bit a bit). 
Barramento Antigo e em desuso. 
 
 
 
 
 
 
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22 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
Barramento PS/2: Usado para conectar mouse e teclado, 
Substituto do antigo barramento serial (RS-232), Transfere 
dados de forma serial (bit a bit). 
 
 
 
Barramento Paralelo: Usado para conectar equipamentos que 
exigem maior velocidade, como impressoras e scanners; Taxa de 
transferência: 9,6 Mbps (1,2 MB/s); Barramento antigo. 
 
 
 
Barramento USB: Usado para conectar qualquer tipo de 
equipamento externo, Transfere dados de forma serial (bit a 
bit), Permite a conexão de até 127 equipamentos ao computador 
Barramento “Hot plug and play”; USB 1: 12 Mbps (1,5 MB/s) USB 
2: 480 Mbps (60 MB/s) 
 
 
 
Barramento Firewire (IEEE 1394): Concorrente do USB; Conecta 
até 63 equipamentos no computador; Taxa de transferência: 
400 Mbps (50 MB/s), Já existe o Firewire 800, com 800 Mbps 
(100MB/s) 
 
 
 
Barramento PCMCIA (Card Bus): Usado em Notebooks e 
Handhelds; Há vários equipamentos nesse formato: modems, 
placas de rede, placas de comunicação sem fio, cartões de 
memória, e etc; Também chamado de Card Bus; 
 
- SOFTWARE - 
 
ESTRUTURA DOS DISCOS 
 
 
 
Todo HD é formado fisicamente por várias partes, são elas: 
 
Trilhas: Contém vários setores; 
 
Setores: A informação é efetivamente guardada nos setores; 
 
* Todos os setores têm o mesmo tamanho (nos disquetes e HDS, 
esse tamanho é 512 Bytes); 
 
* Nos CDs e DVDs, os setores têm 2048 Bytes (2KB); 
 
Cluster: é um conjunto de setores contíguos; 
 
Clusters Maiores: Maior desperdício de espaço em disco; menor 
número de clusters para serem gerenciados (maior 
desempenho); 
 
Clusters Menores: Menor desperdício de espaço em disco; 
maior número de clusters na partição (mais dificuldade e 
lentidão para gerenciá-los). 
 
 
 
SISTEMA DE ARQUIVOS 
 
É o conjunto de regras que determina como os dados serão 
escritos em um disco (ou partição); 
 
Sistema de Arquivos de S.O. Microsoft: 
 
FAT 16: Usado nos antigos DOS e Windows 95; 
 
FAT 32: Usado por todas as versões do Windows a partir do 
Win98; 
 
NTFS: Usado pelos Windows Corporativos, apenas (NT, 2000 e 
XP); 
 
CDFS: Antigo, usado em CDs; 
 
ISO 9660: Usado em CD (mais usado atualmente); 
 
Joliet: Evolução e melhoria do ISSO; 
 
 
 
 
 
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23 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
UDF: Usado em DVDs; 
 
PARTICIONAMENTO DO HD... 
 
Um Disco Rígido pode ser dividido em vários “pedaços” 
chamados partições; 
 
Cada partição é vista, pelo Sistema Operacional, como uma 
unidade separada (como se fosse um disco rígido diferente); 
 
É necessário haver pelo menos uma partição (o disco só pode 
ser usado se for criada uma partição nele). 
 
 
 
Software é o termo que designa a parte lógica da estrutura 
computacional; Esse termo refere-se a todos os programas que 
utilizamos, como: Windows, Word, Excel, e etc... 
 
Há diversos tipos de Softwares diferentes. 
 
TIPOS DE SOFTWARES (quanto ao uso)... 
 
Sistema Operacional: Programa para controlar o computador e 
todo o seu funcionamento (é necessário). 
 
Aplicativo: Programa criado para resolver problemas do usuário 
(como digitar textos, planilhas, desenhos, e etc...). 
 
Utilitário: Programa criado para resolver problemas do 
computador (como detectar e excluir vírus, desfragmentar 
discos, corrigir erros de gravação, e etc...). 
 
Driver: Programa para “falar” a língua de um equipamento de 
hardware e permitir que o sistema operacional possa usá-lo. 
 
Firmware: É um programa que está gravado em uma memória 
ROM. Normalmente, os equipamentos de hardware guardam 
suas diretrizes básicas em memória ROM. 
 
TIPOS DE SOFTWARE (quanto à Licença)... 
 
Freeware: Programa que é distribuído gratuitamente pelo seu 
dono. 
 
Shareware: Programa distribuído gratuitamente, mais com 
limitações de recurso, É uma “amostra grátis” para despertar o 
“desejo” pelo programa e incentivar a compra da versão 
comercial. 
 
Comercial: Exige-se pagamento para a utilização do programa 
(licença de uso). 
 
Livre: Software que não exige pagamento de licença de uso e 
ainda oferece alguns “direitos” especiais aos usuários. 
SOFTWARE LIVRE 
 
Em contrapartida ao apelo financeiro dos softwares da 
atualidade, alguns programadores criaram a ideia de Software 
Livre. 
 
Software Livre é um termo que designa os programas de 
computador que oferecem 4 direitos especiais a seus usuários, 
são eles: 
 
1. Direito de usar o software para qualquer finalidade. 
 
2. Direito de copiar e distribuir o software sem a 
necessidade de pagamento de licença – Não existe 
pirataria no mundo do software livre. 
 
3. Direito de estudar o software completamente (é 
necessário ter o Código-Fonte). 
 
4. Direito de modificar o software a sua vontade (é 
necessário ter o Código-Fonte). 
 
* Claro que esses dois (3 e 4) direitos só interessam a quem sabe 
programar. 
 
Portanto, para um software ser livre mesmo, é necessário que 
seu programador o disponibilize (sem pagamento de licença) e 
também disponibilize o seu Código-Fonte. 
 
CÓDIGO-FONTE... 
 
O Programador cria o seu programa, escrevendo-o em uma 
linguagem de programação compreensível (para ele) – Esse é o 
Código-Fonte do programa, a sua “receita de bolo”. 
 
Depois disso, o programador realiza uma operação para 
transformar aquele código em um conjunto de instruções 
compreensível pelo computador (linguagem de máquina) – Essatradução é chamada de Compilação. 
 
Depois de compilado, surge um arquivo com as instruções 
escritas na forma como o processador entende. Esse arquivo é 
chamado de Arquivo Executável (ou arquivo binário, ou arquivo 
em código de máquina). 
 
Teoricamente, não é possível alterar o programa tendo somente 
o arquivo executável (não dá pra mudar o bolo depois de 
assado, não é?). 
 
Para alterar o programa, deve-se alterar o código-fonte e, 
depois, compilá-lo para obter um novo Arquivo Executável. 
 
ARQUIVOS 
 
São os dados guardados em unidades de armazenamentos. 
Existem vários tipos de arquivos, eles possuem Nome, Data de 
Criação, Dono e outros atributos. Esses atributos (incluindo o 
nome) se encontram no diretório onde o arquivo está 
registrado. 
 
Extensão dos Arquivos 
 
Uma coisa de que poucos se dão conta é a existência das 
extensões nos arquivos. Uma extensão é um conjunto de três 
caracteres (normalmente) que identificam o tipo de um arquivo. 
 
 
 
 
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24 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
Que atribui a extensão ao arquivo é o próprio programa que o 
cria, como o Word e o Excel, por exemplo. 
 
Normalmente, no Windows, as extensões estão ocultas ao 
usuário, mas é possível solicitar ao programa que as mostre, 
verifique alguns arquivos abaixo com extensões diversas. 
 
Arquivo O que é... 
 
Arquivo de texto feito pelo Microsoft Word. 
 
Modelo de documento do Microsoft Word. 
 
Pasta de trabalho do Microsoft Excel. 
 
Arquivo Executável (um programa). 
 
Arquivo de texto simples (feito pelo Bloco de 
Notas). 
 
Arquivo no formato PDF, que só pode ser 
lido pelo programa Adobe Acrobat Reader 
(esse tipo de arquivo é muito comum na 
internet). 
 
Páginas da Web (documento que formam os 
sites da Internet). 
 
Arquivo ZIPADO (compactado pelo 
programa Winzip). Seu conteúdo é, na 
realidade, um ou mais arquivos “prensados” 
para ocupar um número menor de bytes. 
 
Arquivo compactado pelo programa Winrar. 
Seu conteúdo é, na realidade, um ou mais 
arquivos “prensados” para ocupar um 
número menor de bytes. 
 
Arquivo de bancos de dados feito pelo 
programa Microsoft Access. 
 
Arquivo de texto que aceita formatação de 
caracteres, como Negrito, Itálico, e etc... (é 
“quase” um documento do Word). 
 
Arquivo de Imagem, geralmente uma foto. 
 
Arquivo de Imagem, mais simples do que um 
JPEG. 
 
Arquivo de Imagem Móvel, uma imagem que 
se “meche”. Já imaginou uma foto onde a 
pessoa da foto se meche? Que loucura heim? 
rsrsrs. 
 
Arquivo gerado pelo programa Power Point. 
 
Apresentação do Power Point. 
 
Arquivo de áudio, (geralmente uma música). 
 
Arquivo “Backupeado” pelo programa de 
Backup do Windows. 
 
DIRETÓRIOS 
 
São objetos que contêm listas de outros objetos (arquivos e 
diretórios). Diretórios podem ser organizados em árvores 
(formando ramificações) – ou seja, um diretório dentro do 
outro. Toda unidade de armazenamento possui um diretório 
principal, do qual todos os demais diretórios “nascem”: o 
Diretório Raiz. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
- WINDOWS XP - 
 
INTRODUÇÃO 
 
O Microsoft Windows XP traz maior estabilidade e segurança 
com um sistema operacional que aposentar de vez o velho MS-
DOS. 
 
Esta nova versão herda do Windows NT algumas qualidades que 
fazem do XP a melhor escolha tanto para o uso doméstico como 
para uso em empresas. 
 
O XP quer dizer eXPeriência, pois o usuário terá uma nova 
experiência ao utilizar o sistema operacional, ficando livre de 
travamentos, erros fatais ou operações ilegais, além de contar 
como uma interface mais bonita. 
 
Com uma melhoria no visual o sistema conta com novidades e 
alguns aprimoramentos nos recursos já existentes. 
 
O Windows XP Home Edition é a versão doméstica é mais leve, 
exigindo menos poder de processamento e memória, criado 
para substituir o Windows ME na tarefa de funcionar em 
computadores domésticos, por outro lado, alguns recursos 
somente são encontrados na versão Windows XP Professional 
que veio substituir o Windows 2000 Professional. 
 
Entre os recursos exclusivos da versão Professional se 
destacam: Área de trabalho remoto suporte a mais de um 
monitor, criptografia de arquivos e sistema, trabalhar com dois 
processadores, conexão em um domínio, discos dinâmicos entre 
outros. 
 
INICIALIZANDO O WINDOWS XP 
 
Para carregar o sistema operacional. 
 
1. Ligue o computador. 
2. Após alguns segundos o Windows XP estará 
completamente carregado e pronto para ser utilizado. 
 
ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP) 
 
É tela principal do Windows, ela é “dividia” em três partes, que 
são elas: 
 
 
 
 
 
 
 
PAPEL DE PAREDE ou PLANO DE FUNDO 
 
É a imagem que fica no fundo do desktop (área de trabalho), no 
caso da imagem acima, temos uma foto do Morro do Careca, 
praia de Ponta Negra (Natal-RN), O usuário pode colocar 
qualquer arquivo para ficar como papel de parede, desde que 
esse arquivo seja um JPG, BMP, GIF ou HTML. 
ÍCONES 
 
São os objetos que ficam “estacionados” na área de trabalho 
(desktop), os ícones que possuem uma seta no canto inferior 
esquerdo são chamados de ícone de atalho, sendo assim ao 
excluir um ícone de atalho o programa relacionado ao ícone 
 
 
 
 
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26 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
continuará funcionando perfeitamente no computador, só não 
haverá mais o ícone de atalho na área de trabalho. 
 
BARRA DE TAREFAS 
 
Trata-se da barra que geralmente fica na parte inferior do 
desktop. A barra de tarefas pode ser movida para qualquer local 
conveniente, basta arrastá-la para os lados, para cima ou para 
baixo na tela. 
 
BOTÃO INICIAR 
 
 
 
No canto inferior esquerdo, se encontra o botão Iniciar, principal 
meio de locomoção e navegação do Windows. Através do botão 
“Iniciar” é possível abrir novas opções de navegação do 
Windows. 
 
BARA DE INICIALIZAÇÃO RÁPIDA 
 
 
 
É uma parte da barra de tarefas do Windows que serve pra 
inicializar os programas mais rapidamente. Sendo necessário 
apenas um clique simples em cima do ícone do programa que o 
usuário desejar abrir. Para adicionar um ícone de um programa 
que estiver na área de trabalho na barra de inicialização rápida o 
usuário só precisa arrastar o ícone do referido programa pra 
dentro da barra de inicialização rápida. 
 
MEIO DA BARRA 
 
 
 
O meio da barra de tarefas mostra botões referentes as janelas 
que por ventura estejam abertas no Windows, o usuário poderá 
organizar as janelas por meio de um clique inverso (botão 
direito) em uma área livre da barra de tarefas e solicitar a 
organização desejada. 
 
 
 
ÁREA DE NOTIFICAÇÃO 
 
 
 
A Área de Notificação é o local da barra de tarefas onde se 
encontra ícones de programas que estão sendo executados em 
segundo plano. Um exemplo muito simples disso é o relógio que 
mostra à hora e a data. 
 
MENU INICIAR 
 
 
 
A palavra Menu vem do Francês (Mêni) que quer dizer opções, 
e é exatamente o que nele encontramos. No Menu Iniciar 
encontramos as opções de trabalho do Windows, o menu iniciar 
do Windows XP foi remodelado e agora é apresentado em uma 
janela contendo duas colunas, diferente do Windows 98 que era 
apresentado em apenas uma coluna. 
 
O Menu Iniciar pode ser ativo através da tecla WIN, ou do 
atalho CTRL + ESC. 
 
DESLIGAR O COMPUTADOR 
 
Essa opção teve algumas modificações em relação as do 
Windows 98, lá no Windows 98 as opções eram: Desligar o 
Computador, Reiniciar o Computador, Colocar o Computador 
em Modo de Espera, Reiniciar o Computador em Modo de MD-
DOS. 
 
Agora no Windows XP, nessa opção encontramos: Em espera 
/Hibernar, Desativar e Reiniciar. 
 
 
 
Em espera: Coloca o computador em um estado de baixa 
energia de modo que seja possível continuar rapidamente a 
sessão do Windows.INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - instagram: @professortiagomelo 
 
27 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
Hibernar: Salva o estado da área de trabalho atual no disco 
rígido para que o usuário possa retomar o trabalho e desliga o 
computador. 
 
Desativar: Fecha todos os programas e desliga o computador. 
 
Reiniciar: Desliga o Windows, reinicia o computador e Liga o 
Windows novamente. 
 
FAZER LOGOFF 
 
Nessa opção o usuário dispõe de duas ferramentas do Windows, 
a de Trocar de usuário (alterna a conta que está sendo usada no 
Windows) e fazer Logoff (Fecha a conta que estiver em aberto, 
e mostra a tela onde o usuário poderá escolher outra conta de 
usuário que deseja usar). 
 
 
 
EXECUTAR 
 
Executa algo (Abre um programa, uma pasta, um documento ou 
um site da Web). Atalho: + R. 
 
OBS: Experimente digitar nessa caixa o texto CALC, o sistema 
automaticamente abrirá a calculadora do Windows XP. Ou se 
desejar digite um endereço de um site qualquer, você irá 
perceber que o Windows abrirá o navegador que estiver 
configurado como Browser (Navegador) padrão exatamente na 
página do link que você digitou. 
 
 
 
PESQUISAR 
 
Abre uma janela onde você pode selecionar opções de pesquisa 
e trabalhar com resultados de pesquisa. Atalho: F3 ou + F. 
Ex: Um usuário salvou um arquivo de Texto na semana passada, 
mais ele não lembra onde salvou este arquivo, basta utilizar o 
utilitário Pesquisar, e seguir os passos que o Windows irá 
procurar e mostrar o arquivo desejado. 
 
 
 
AJUDA E SUPORTE 
 
Abre um local central com tópicos da “ajuda”, tutoriais, soluções 
de problema e outros serviços de suporte. Atalho: F1. 
 
 
 
DEFINIR ACESSO E PADRÕES DO PROGRAMA 
 
A partir dessa opção o usuário poderá definir qual programa será 
o “titular” para executar alguma tarefa. O usuário poderá ainda 
permitir ou não o acesso a determinado programa instalado no 
computador. 
 
 
 
MEU COMPUTADOR 
 
Através dessa opção o usuário poderá ter informações sobre as 
unidades do computador, bem como os dispositivos conectados 
ao PC, como um pendrive, um scanner e etc... 
 
 
 
 
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28 
 
INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
As unidades do computador são identificadas, cada uma com um 
letra específica, abaixo temos as unidades mais usadas e 
cobradas em questões de concursos públicos: 
 
 a: => é o disquete representado pela seguinte ícone abaixo (no 
Windows). 
 
 
 
 b: => é o disquete, mas só será representado pelo computador, 
caso o usuário instale ao mesmo uma segunda unidade de 
disquete. 
 
 c: => é o disco rígido representado pelo seguinte ícone abaixo 
(no Windows). 
 
 
 
 d: => é a unidade “camaleão”, ou seja, dependendo de qual 
drive tenhamos instalado no computador essa unidade poderá 
ser: um CD-ROM, DVD-ROM, CD-RW, DVD-RW ou uma parte do 
disco rígido (o disco estando particionado). 
 
 
 
OBS: Em questões de concursos públicos não se deve cobrar as 
unidades correspondente as letras e:, f:, g:, e etc... Pois essas 
podem ser qualquer equipamento conectado ao computador. Em 
questões de concursos públicos deve-se cobrar aquilo que é 
padrão, e o que é padrão está listado na tabela acima. 
 
 
 
MINHAS MUSICAS 
 
É a pasta padrão onde o usuário poderá salvar as suas musicas, 
CDs, e etc... 
 
 
 
MINHAS IMAGENS 
 
É a pasta padrão onde o usuário poderá salvar as suas fotos, 
figuras, e etc... 
 
 
 
MEUS DOCUMENTOS RECENTES 
 
Armazena os últimos 15 arquivos que foram acessados pelo 
usuário independente do seu tipo. É um ótimo atalho para 
abertura de um arquivo. 
 
OBS: Desde do Windows 98 existe esse item no menu iniciar, sendo 
que no Windows 98 o nome dessa opção era tão somente 
Documentos, e exibia os últimos 15 arquivos por ordem de 
abertura, no Windows XP os arquivos são listados por ordem 
alfabética. 
 
 
 
 
 
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INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
 
 
MEUS DOCUMENTOS 
 
É a pasta padrão que armazena todos os arquivos criados pelo 
usuário. Se usuário abrir qualquer programa e salvar o arquivo 
(em trabalho no momento), automaticamente o Windows XP 
salva esse arquivo nesta pasta, se o usuário desejar poderá criar 
subpastas, para assim organizar de sua forma seus arquivos. 
 
 
 
PROGRAMAS + UTILIZADOS 
 
No lado esquerdo do Menu iniciar estão listados os 6 programas 
+ usados pelo usuário, se o usuário quiser poderá alterar esse 
número para até no máximo 30 programas, ou se preferir limpar 
a lista. Para alterar a Lista, basta utilizar a janela Propriedades da 
Barra de Tarefas e do Menu iniciar que pode ser acessada ou 
pelo Painel de controle, ou por um clique inverso (botão direito) 
no meio da barra de tarefas e em seguida selecionando a opção 
Propriedades. 
 
PAINEL DE CONTROLE 
 
O painel de controle é um programa do Windows que permite 
configurar o sistema. 
 
Ele é capaz de alterar todas as características do sistema 
operacional Windows XP e até negar acesso aos usuários ao 
próprio painel de controle. 
 
O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de 
configuração de dispositivos e opções em utilização como vídeo, 
resolução, som, data e hora, entre outros. Estas opções podem 
ser controladas e alteradas pelo usuário, daí o nome Painel de 
controle. Para acessar o Painel de controle 
 
1. Clique em Iniciar/ Painel de controle. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
 
 
Estão listadas abaixo as opções mais cobradas em Concursos 
Públicos: 
 
1. Adicionar Hardware: 
 
 
 
Auxilia o usuário na instalação de um novo equipamento de 
hardware. O que este ícone faz é, na verdade, localizar o novo 
hardware conectado ao computador e instalar seu driver 
(programa que fará o sistema operacional entendê-lo). 
 
 
 
 
 
 
2. Adicionar e Remover Programas: 
 
 
 
Permite Instalar ou desinstalar programas no computador 
(jogos, aplicativos, e etc...); Permite instalar e desinstalar 
componentes do Sistema Operacional Windows, como também 
definir qual programa será o “titular” para executar alguma 
tarefa, e etc... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. Barra de Tarefas e Menu Iniciar 
 
 
 
Permite configurar a barra de tarefas como: Bloquear a barra de 
tarefas, Ocultar automaticamente a barra de tarefas e etc... E 
configurar o Menu Iniciar como: Alternar entre o modo de menu 
iniciar clássico, limpar a lista dos últimos programas bem como 
os últimos 15 arquivos e etc... 
 
 
 
4. Contas de Usuário: 
 
 
 
Permite criar, alterar e excluir contas de usuário. O Windows XP 
Professional disponibiliza a criação de contas de usuário, uma 
conta de usuário pode ser do Tipo Administrador (acesso total 
a todas as funcionalidades do sistema) ou Limitado (acesso 
restrito as funcionalidades do sistema). 
 
 
 
 
 
5. Data e Hora: 
 
 
 
Permite alterar a data e a hora atuais do computador; Permite 
alterar o fuso-horário do computador; Permite indicar se o 
computador vai entrar em horário de verão automaticamente 
ou não; No Windows XP, é possível escolher se o nosso 
computador vai sincronizar a hora do seu relógio com um 
servidor de horários na Internet. 
 
 
 
6. Firewall do Windows: 
 
 
 
Permite ativar ou desativar o Firewall do Sistema; permite 
configurar o Firewall como: adicionar programas, portas e etc... 
O Firewall do Windows é o sistema de defesa do mesmo, ele 
protege o computador do ataque de possíveis ameaças como 
Cracks que por ventura queiram invadir o sistema. 
 
 
 
 
 
 
 
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INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
7. Fontes: 
 
 
 
Adiciona, exclui,gerencia, organiza as fontes (tipos de letras) 
que o nosso computador utiliza, o usuário poderá adicionar 
novas fontes no computador por essa opção do painel de 
controle. 
 
 
 
8. Impressoras e aparelhos de fax: 
 
 
 
Adiciona impressoras ao Windows; Exclui Impressoras; 
Configura as impressoras existentes; Define a impressora 
padrão; Gerencia tarefas de impressão inacabadas ou que ainda 
não iniciaram. 
 
 
 
 
 
 
 
 
9. Mouse: 
 
 
Define a velocidade do ponteiro (setinha) pela tela; Define a 
função dos botões (posição para destros e canhotos); Altera a 
velocidade do clique duplo, personaliza o ponteiro do mouse, e 
etc... 
 
 
 
10. Opções da Internet: 
 
 
 
Configura as opções a respeito da navegação nas páginas da 
Internet; Esta opção pode ser encontrada dentro do Internet 
Explorer, em Ferramentas / Opções da Internet. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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11. Opções Regionais e de Idioma: 
 
 
 
Define quais os formatos das informações a respeito do país em 
que o Windows está funcionando; Define o formato da moeda 
(símbolo, casas decimais, e etc...); Define o formato da data e 
hora (abreviadas, por extenso, e etc...); Define o formato do 
número (pontos, vírgulas, casas decimais, escrita dos valores 
negativos, e etc...). 
 
 
 
12. Sistema: 
 
 
 
Apresenta um recurso das propriedades de todo o computador, 
como Modelo do Processador, frequência, a quantidade da 
Memória RAM, e etc... Pode ser aberto pelo atalho + Break 
Pause. 
 
 
13. Vídeo: 
 
 
 
Permite mudar o papel de parede; permite configurar a 
proteção de tela; Permite configurar a resolução e a quantidade 
de cores que o Windows pode apresentar; Permite corrigir 
problemas na placa de vídeo; e etc... 
 
 
 
ACESSÓRIOS DO WINDOWS XP 
 
O Windows XP dispõe de vários programas para realização de 
diversas tarefas, para esses programas dá-se o nome de 
acessórios, são eles: 
 
• WORPAD (simples editor de textos): 
 
É parecido com o Microsoft Word e salva os arquivos no formato 
RTF. 
 
 
 
• Paint (editor de desenhos): 
 
Cria e edita desenhos, além de exibir e editar fotos digitalizadas, 
o Paint salva os desenhos feitos no formato BMP, mais se o 
usuário preferir poderá salvar em outras extensões como: JPG, 
GIF, TIF, PNG. 
 
 
 
 
 
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INFORMÁTICA – PROF. TIAGO MELO [APOSTILA ITEP-RN] 
 
 
• Calculadora (calculadora do Windows): 
 
Executa tarefas aritméticas básicas, a calculadora do Windows é 
disponibilizada tanto como padrão como Científica. 
 
 
 
• Bloco de Notas (simples editor de texto): 
 
Cria e edita arquivos de texto usando formatação de texto 
básica, o bloco de notas gera arquivos TXT. 
 
 
 
WINDOWS EXPLORER 
 
O Windows Explorer é o programa de gerenciamento de 
arquivos e pastas do Windows ele exibe a estrutura hierárquica 
de arquivos, pastas e unidades no computador. Ele também 
mostra as unidades de rede que foram mapeadas para letras de 
unidades do computador. Usando o Windows Explorer, você 
pode Criar, Renomear, Excluir, Restaurar, Copiar, Mover e 
procurar por arquivos e pastas. 
 
OBS: Para se abrir o Windows Explorer basta seguir os seguintes 
passos: Botão Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / 
Windows Explorer. 
 
Ou tão somente abrir o programa por intermédio do atalho: 
+ E. 
 
 
 
 
 
 
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BOTÕES 
 
Botão Nome Atalho Função 
 
Voltar ALT +  
Retorna para a pasta 
anterior. 
 
Avançar ALT + → 
Avança para a pasta 
posterior. 
 
Acima Mostra o nível acima. 
 
Pesquisar 
F3 ou 
CTRL + E 
ou 
CTRL + F 
Abre no lado 
esquerdo o 
assistente de 
pesquisa de arquivos 
e pastas. 
 
Pastas 
Exibe as pastas, 
unidades e diretórios. 
 
Modos de 
Exibição 
 
Exibe os modos de 
exibição. 
 
Excluir DELETE 
Exclui o objeto 
selecionado. 
 
Desfazer CTRL + Z 
Desfaz as últimas 
ações. 
 
Recortar CTRL + X 
Recorta o objeto 
selecionado, 
enviando para a área 
de transferência. 
 
Copiar CTRL + C 
Copia o objeto 
selecionado. 
Enviando para a área 
de transferência. 
 
Colar CTRL + V 
Cola o objeto que 
está na área de 
transferência. 
 
Mover 
para... 
 
Move o objeto 
selecionado para a 
pasta que o usuário 
definir. 
 
Copiar 
para... 
 
Copia o objeto 
selecionado para a 
pasta que o usuário 
definir. 
 
CRIAR NOVA PASTA OU NOVO ARQUIVO (OBJETO) 
 
1. Menu Arquivo. 
2. Selecione a opção novo. 
 
 
3. e escolha se é pasta ou arquivo. 
4. Digite um nome para a nova pasta ou novo arquivo e 
pressione a tecla Enter. 
 
 
 
Outra forma de se criar um novo objeto no Windows é dando 
um clive inverso (botão direito) no painel do conteúdo 
escolhendo a opção Novo e definir qual objeto criará. 
 
 RENOMEAR UM OBJETO 
 
Existem basicamente 4 formas de se renomear um objeto. São 
elas: 
 
1. Menu Arquivo/Renomear. 
2. Pressionando a tecla F2. 
3. Efetuar um clique inverso sobre o objeto e selecionar a 
opção Renomear. 
4. Ou efetuando um clique simples no nome do objeto. 
Digitar o novo nome e teclar ENTER. 
 
OBS: para efetuar a ação de renomear um objeto, o mesmo já 
deve está previamente selecionado. 
 
 
 
 
Regras de nomes de arquivos e pastas 
 
O Sistema Operacional Windows não aceita alguns caracteres 
especiais, e há limites de quantidades do mesmo. Vejamos 
quais são: 
 
• Um nome de arquivo ou pasta deve ter até 255 caracteres. 
 
• Não podem ser usados os seguintes caracteres: 
 
* / \ | : ? “ > < 
 
• Não pode haver dois arquivos com o mesmo nome e tipo 
no mesmo diretório (pasta) ou unidade. 
 
OBS: É possível renomear vários objetos (arquivos ou pastas) de 
uma vez só, basta selecionar os objetos desejados e efetuar 
qualquer uma das 4 formas de renomear um objeto, o Windows 
aplicará juntamente com o nome que o usuário atribuir ao objeto 
uma numeração. 
 
 
 
 
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EXCLUIR UM OBJETO 
 
Através do Windows Explorer é possível excluir um objeto, de 
dois modos. 
 
1) Modo temporário (o objeto será enviado para um diretório 
chamado lixeira). 
 
2) Modo Definitivo (o objeto será excluído definitivamente, não 
será enviado para a lixeira). 
 
Modo Temporário 
 
1) Menu Arquivo/Excluir 
2) Pressionar a tecla DELETE, no teclado. 
3) Pressionar o botão localizado na barra de 
ferramentas padrão. 
4) Ou efetuar um clique inverso em cima do objeto e 
selecionar a opção Excluir. 
5) Arrastar o objeto para o ícone da lixeira. 
 
 
 
Modo Definitivo 
 
Para excluir um objeto de forma definitiva, basta pressionar a 
tecla SHIFT e efetuar qualquer opção do modo temporário. 
 
 
 
RESTAURAR UM OBJETO 
 
Se um objeto tiver sido excluído na Forma Temporária, poderá 
ser restaurado, para isso basta o usuário abrir a lixeira e 
restaurar o objeto. No Windows Explorer do Windows XP o 
usuário dispõe de três formas de restaurar um objeto. 
 
1) Arquivo/Restaurar. 
2) Clique inverso/Restaurar. 
3) Propriedades/Restaurar. 
 
 
 
COPIAR UM OBJETO (EM UMA MESMA UNIDADE) 
 
Para realizar cópias de objetos em uma mesma unidade o 
usuário dispõe de duas formas de cópia: Forma Direta e Forma 
Indireta. 
 
Forma “Direta” 
 
Pressionar CTRL e arrastar o objeto para a pasta de destino, ou 
utilizar o botão Copiar para localizado na barra de 
ferramentas padrão. 
 
 
Forma “Indireta” 
 
1. Menu Editar/Copiar. 
2. CTRL + C. 
3. Clique inverso sobre o objeto e selecionar a opção Copiar. 
4. Pressionar o botão na barra de Ferramentas Padrão. 
 
 Uma cópia do objeto será enviado para a área de transferência, 
e poderá ser colado na pasta de destino. 
 
COLAR 
 
Para colar objetos que por ventura estejam na área de 
transferência, o usuário dispõe de 4 opções: 
 
1. Menu Editar/Colar.

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