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Tecnologia em Defesa Cibernética
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Tecnologia em Defesa Cibernética/boletomaio2021.pdf R$ 453,19 LANÇAMENTOS R$ 384,19 CRÉDITOS/BOLSAS 00 DISCIPLINA PRESENCIAL 05 DISCIPLINAS ONLINE 21 CRÉDITOS 01 BOLSA R$ 69,00 TOTAL A PAGAR 10/05/2021 DATA DE VENCIMENTO 4360/13002052-2Agência / Código Beneficiário101/003744827-5Nosso Número JAN FEV ABR MAIMAR JUN FINANCIAMENTOS R$ 384,17 MENSALIDADE R$ 69,00 4093 DEFESA CIBERNÉTICA EAD MACAÉ - CAVALEIROS - RJ |MACAÉ RJ Matrícula 2021.04.01508-9RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR DISCRIMINAÇÃO DOS VALORES VALORES Competência Atual Mensalidade - EAD MACAÉ - CAVALEIR VIRTUAL ( + ) R$ 433,17 DIS - DILUIÇÃO SOLIDÁRIA MAT. 2021.2 EAD (88.69%) ( - ) R$ 384,17 ( = ) R$ 49,00 DECLARAÇÕES-ATESTADO DE VAGA / ABR ( + ) R$ 20,00 ( = ) R$ 20,00 SUBTOTAL ( = ) R$69,00 Competência Anterior DÉBITO - DIFERENÇA DE MENSALIDADE FEITA A MENOR - RETROATIVO - ABR ( + ) R$ 0,02 DIS - DILUIÇÃO SOLIDÁRIA MAT. 2021.2 EAD (88.688%)- - CRÉDITO A RECEBER (R$,00) - RETROATIVO - ABR ( - ) R$ 0,02 ( = ) R$ 0,00 SUBTOTAL ( = ) R$0,00 TOTAL ( = ) R$ 69,00 O pagamento deste título não quita débitos anteriores. Autenticação Mecânica / Recibo do Pagador BANCO SANTANDER S.A. 033-7 033991140.6 3370000037.6 4482750101.4 5 86160000006900 Local do Pagamento Parcela Vencimento PAGÁVEL NA REDE BANCÁRIA ATÉ O VENCIMENTO, APÓS SOMENTE NO BANCO DE ORIGEM. 2021-05 10/05/2021 Beneficiário Agência / Código Beneficiário Sociedade de Ensino Superior Estacio de Sá - SC — CNPJ 34075739/0001-84 R DO BISPO 83 - RIO COMPRIDO - RIO DE JANEIRO - RJ - Cep: 20.261-063 ***** / ******** Data do Documento Número do Documento Espécie Doc. Aceite Data Processamento Nosso Número 03/05/2021 2021.31.661663-3 REC I 20/04/2021 101/003744827-5 Uso do Banco Carteira Espécie Quantidade Valor Valor do Documento CVT 7744-5 RCR R$ R$ 69,00 Instruções (Texto de Responsabilidade do Beneficiário) ( – ) Desconto / Abatimento PAGAMENTO APÓS O VENCIMENTO SERÁ ACRESCIDO DE MULTA DE 2,00% (R$ 1,38) MAIS ENCARGOS FINANCEIROS DE R$ 0,020 AO DIA. Pagamento com cheque, anotar no verso o número impresso no campo número do documento que consta no boleto. Pagar somente na rede bancária ( – ) Outras Deduções *.***.***.***,** ( + ) Mora / Multa ( + ) Outros Acréscimos ( = ) Valor Cobrado Pagador RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR Dr. Geraldo Menecucci, apartamento 108, 201, CAIXA POSTAL 86 - , MATRÍCULA: 2021.04.01508-9 CPF: 635.553.872-00 Sacador / Avalista Ficha de Compensação Tecnologia em Defesa Cibernética/desktop.ini[.ShellClassInfo] IconResource=C:\Windows\system32\SHELL32.dll,268 [ViewState] Mode= Vid= FolderType=Generic Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/20210502_162159.jpg.pdf 02/05/2021 20210502_162159.jpg https://drive.google.com/drive/my-drive 1/1 Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/ciber_defesa.jpg Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/cursos/bradesco/fund de govern em ti/Conteudo_Programatico_FGT.pdf FUNDAMENTOS DE GOVERNANÇA DE TI Carga horária: 12h Resumo do Curso A Governança de TI é parte integrante da chamada “Governança Corporativa” e consiste em estruturas e processos administrativos responsáveis por assegurar que os recursos de TI disponíveis sejam usados de forma a sustentar e expandir os objetivos e os negócios das empresas. Na prática, isso significa que a Governança de TI envolve todas as questões relacionadas à tecnologia em uma organização, daí a sua importância. Neste curso, você compreenderá os fundamentos básicos da Governança de TI, com destaque para conceitos como planejamento estratégico de TI, medição de desempenho, plano de contingência e gerenciamento de riscos de TI. Estrutura Capítulo 1 – Conceitos relacionados à Governança Tópico 1: Governança de TI • Definição de Governança de TI • Alinhamento estratégico de TI Tópico 2: Planejamento Estratégico em TI • Estratégias de Negócio • Estruturação da Governança de TI • Eficiência Operacional de TI Tópico 3: Ciclo de vida da Governança de TI • Alinhamento Estratégico e Compliance • Medição de Desempenho • Plano Diretor de TI (PDTI) Capítulo 2 – Gerenciamento de Riscos Tópico 1: Riscos e Governança de TI • Plano de Contingência • Riscos de TI Tópico 2: Processo de Gerenciamento de Riscos • Gerenciamento de Riscos • Elaboração de Plano de Resposta aos Riscos Tópico 3: Plano de Continuidade dos Negócios • Análise de Riscos e Vulnerabilidades • Plano de Continuidade Operacional • Plano de Recuperação de Desastres | Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/cursos/bradesco/fund de govern em ti/Ficha_Tecnica_Fund_Governanca_TI.pdf 1/1 FICHA TÉCNICA Direitos desta edição: Fundação Bradesco Homepage: www.fb.org.br Autoria: Departamento de Educação Profissional e Educação de Jovens e Adultos InfoSERVER Revisão Técnica Pedagógica: Departamento de Educação Profissional e Educação de Jovens e Adultos Sueli Pegoraro de la Vega Coordenação: Departamento de Educação Profissional e Educação de Jovens e Adultos Rosa Maria Pires Bueno Allyson Luiz de Cayres Lino Evelin Vanessa Correia dos Santos Marques Design Instrucional e revisão textual: Fundação Getulio Vargas Revisão técnica e pedagógica do Design Instrucional: Departamento de Educação Profissional e Educação de Jovens e Adultos Adriana Brito Publicação: 2017 FUNDAMENTOS DE GOVERNANÇA EM TI http://www.fb.org.br/ Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/cursos/bradesco/fund de govern em ti/Roteiro_Governanca_TI_Conceitos_Basicos.pdf GOVERNANÇA DE TI: CONCEITOS BÁSICOS Carga horária: 44h Resumo do Roteiro Em poucas palavras, a Governança de TI é a área da Governança Corporativa que trata do gerenciamento de recursos de Tecnologia da Informação (TI). Sua principal finalidade é definir estruturas e processos administrativos que possibilitem que a TI seja usada em prol dos objetivos e dos negócios das empresas. Neste contexto, este Roteiro de Estudo foi elaborado com a intenção de favorecer a compreensão dos principais conceitos e frameworks (ITIL e COBIT 4.1) de Governança de TI utilizados atualmente. Precisando ampliar seus conhecimentos sobre o gerenciamento estratégico de TI? Então esse é o Roteiro de Estudo ideal! Cursos que Compõem este Roteiro: Fundamentos de Governança de TI (12h) • Capítulo 1 – Conceitos relacionados à Governança • Capítulo 2 – Gerenciamento de Riscos Fundamentos de ITIL (16h) • Capítulo 1 – Estratégia do Serviço de TI • Capítulo 2 – Desenho do Serviço de TI • Capitulo 3 – Transição de Serviço de TI • Capítulo 4 – Operação de Serviço de TI • Capítulo 5 – Melhoria contínua do Serviço de TI Fundamentos de COBIT 4.1 (16h) • Capítulo 1 – Introdução ao COBIT® • Capítulo 2 – Domínios 1 e 2 do COBIT® 4.1 • Capítulo 3 – Domínios 3 e 4 do COBIT® 4.1 | Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/cursos/enape/contab foco gest patrim publico.docxDefinição de Receita – Corresponde a aumentos na situação patrimonial líquida da entidade não oriundos de contribuições dos proprietários. Exemplo: arrecadação de tributos. Definição de Despesa – Corresponde a diminuições na situação patrimonial líquida da entidade não oriundas de distribuições aos proprietários. Exemplo: remuneração de pessoal. Definição de Contribuições dos Proprietários – Entrada de recursos para a entidade a título de contribuição de partes externas. Estabelece ou aumenta a participação delas no patrimônio líquido da entidade. Exemplo: aporte inicial para constituição de uma empresa ou para a instalação de uma entidade do setor público. Definição de Distribuições aos Proprietários – Saída de recursos da entidade a título de distribuição a partes externas. Representa retorno sobre a participação ou a redução dessa participação no patrimônio líquido da entidade. Exemplo: distribuição de dividendos ou dissolução/extinção de uma entidade do setor público. Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/imagem bradesco virtual.docx Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/imagem lexsom.docx Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/images.jpg Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/loja estac.docx Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/tutorial.pdf TUTORIAL PLANO DE ESTUDO ON LINE Objetivo Preparamos pra você um guia rápido de como navegar nesta nova plataforma. Aproveite ao máximo os recursos contidos aqui e planeje melhor suas horas de dedicação aos estudos. Faça seu Plano de Estudos ainda hoje! DÚVIDAS? Caso persista alguma dúvida sobre a ferramenta envie um e‐mail para marcelo.ferreira@estacio.br www.estacio.br versão 2.0 ORIENTAÇÕES GERAIS CRIE SEU PLANO DE ESTUDO REFAÇA SEU PLANO EVENTOS ACADÊMICOS INCLUA EVENTOS PESSOAIS DICAS DE COMO ESTUDAR NO EAD © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 2 NAVEGADORES COMPATÍVEIS Suporta quatro principais navegadores. Internet Explorer ® 10 da Microsoft (26 de outubro de 2012 para o Windows 8 de 26 de fevereiro de 2013 para Windows 7) Internet Explorer 9 da Microsoft (14 Março 2011) Safari da Apple ® 6 (25 Julho 2012) Safari 5 da Apple (7 de junho 2010) Firefox ® 21 (canal estável) da Mozilla (14 de maio de 2013) Firefox 17 (canal ESR) da Mozilla (14 de maio de 2013) Chrome ™ 27 (canal estável) do Google (21 de Maio de 2013) © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 3 INTRODUÇÃO O Plano de Estudo é um sistema de planejamento e gestão da grade de horários de estudos desenvolvido pela Estácio com o principal objetivo de promover uma solução que ajude aos nossos alunos no planejamento dos seus estudos em EaD. Crie seu plano de estudos, acompanhe-o e faça correções se necessário para atingir seus objetivos. Você também pode conferir a sessão Dicas de Estudo e Orientações gerais que podem te ajudar a encontrar boas formas de melhorar sua performance com os estudos. CONHECENDO O PLANO DE ESTUDO Acessando o Plano de Estudo: O acesso ao plano de estudo é feito através da página do seu AVA, Ambiente virtual de aprendizagem. Através do (http://www.portal.estacio.br) você acessará a sua plataforma de ensino a distância e, consequentemente, suas disciplinas. 1. ACESSANDO O AMBIENTE VIRTUAL 1.1 Para acessar o ambiente virtual, basta entrar no site: www.estacio.br. Escolha o estado e clique em JÁ SOU ALUNO. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 4 1.2 Agora você seleciona sua Unidade e digita sua matrícula. 1.3 A partir daqui você já está acessando um ambiente totalmente seguro. Coloque sua senha, conforme a figura a seguir. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 5 1.4 Este é o seu ambiente virtual do aluno. Acesse a SALA DE AULAS VIRTUAIS e clique em MINHAS DISCIPLINAS ONLINE. 1.5 Agora você tem acesso ao ambiente de aprendizagem virtual e aos conteúdos disponibilizados pelo seu professor em suas disciplinas. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 6 2. ACESSANDO O PLANO DE ESTUDO 2.1 Agora que você já acesso seu ambiente das disciplinas Online. Clique o botão de PLANO DE ESSTUDO que se encontra na parte superior no menu principal. 2.2 Tela inicial do PLANO DE ESTUDO © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 7 3. PRIMEIRO ACESSO AO PLANO DE ESTUDO 3.1 Ao acessar pela primeira vez, leia com atenção as orientações gerais e em seguida clique em ACESSAR PLANO DE ESTUDO. Orientações Gerais As orientações estão separas por abas. Clique em cada aba e acesse o conteúdo correspondente. Ao terminar a leitura clique em FECHAR para retornar a página inicial. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 8 3.2 caso seja o seu primeiro acesso após clicar em ACESSAR PLANO DE ESTUDO a tela abaixo será exibida. A partir deste momento você terá que inserir uma série de informações que serão necessárias para a construção do seu plano de estudo. Após ler as instruções contidas nesta tela clique em MONTAR PLANO. Leia as instruções da tela. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 9 3.3 PASSO 1: Nesta tela você deverá inserir os horários que você pretende estudar. Importante: Ao construir o seu plano de estudo disponibilize o máximo de horas possíveis para seus estudos. É fundamental para que o plano seja bem sucedido que você o cumpra rigorosamente e caso seja necessário refaça o seu plano para adequá- lo à sua realidade. Caso tenha alguma dúvida sobre esta tela, você pode recorrer ao item Ajuda. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 10 3.4 PASSO 2: Após o registro das horas que deseja estudar você deverá dizer quantas horas você se dedicará as disciplinas e a partir de Qual aula você desejará construir o planejamento. Caso tenha alguma dúvida sobre esta tela, você pode recorrer ao item Ajuda. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 11 3.5 RESUMO DO PLAJAMENTO: Data e hora que foi realizado o planejamento. Lista das disciplinas que foram utilizadas no planejamento. Resumo dos horários disponibilizados para estudo. Refazer o planejamento Fecha o resumo e retorna para calendário do Plano de Estudo © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 12 4. VISUALIZAÇAO DO PLANEJAMENTO Agora você verá a tela com sua disciplinas, eventos acadêmicos e calendários de estudos. 4.1 Imagem geral da tela após o planejamento Hall disciplinas cursadas Hall de eventos e Calendário com o no semestre. datas importantes plano de estudo do semestre. do semestre. Ajudas Nome do aluno Menu principal Curso do aluno © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 13 5. MINHAS DISCIPLINAS 6. EVENTOS EAD Lista das disciplinas matriculadas no semestre. Cada segmento de disciplina será composto de Código da Disciplina + Nome da Disciplina. Cores: As cores tem o objetivo de facilitar a identificação das disciplinas no calendário. Importante: Caso você tenha mais de 7 (sete) disciplinas aparecerá um scroll ao lodo. Utilize-o para visualizar as demais disciplinas. Lista de Eventos e principais datas acadêmicas. Aqui nesta área você verá uma lista de eventos/marcos que servirão de auxílio no seu período acadêmico. O Rótulo de cada evento será composto de NOME DO EVENTO + DATA. Também será possível diferenciar, por cor, os eventos já ocorridos dos que ainda irão ocorrer. Evento que irá ocorrer Evento já ocorrido © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 14 7. PLANEJAMENTO DO ESTUDO (CALENDÁRIO) Aqui você verá como ficou o resultado final dos seus horários de estudo com base nas informações que você inseriu anteriormente. Assim como um calendários do Oultlook e o Google Calendar você terá a visão de Dia, Semana, Mês e Linha do tempo. Avança ou retorna a semana desejada. Exibe o planejamento de um dia específico. Semana visualizada no momento. Tipo de visualização Aqui você terá o número total de horas de estudo por período. No exemplo da tela acima Horas por Semana Total geral de horas no estudo no semestre. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 15 8. INSIRA COMPROMISSOS PESSOAIS NO SEU CALENDÁRIO Você também pode adicionar compromissos pessoais na sua agenda. Veja o passo a passo. PASSO1: Passe o mouse sobre o horário e data desejada. Passo 2: Aparecerá uma caixa para cadastramento do evento. Importante: Caso deseja adicionar mais informações ou criar um evento recorrente clique em “Opções”. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 16 Botão Opções: Se necessário ajuste a data e/ou o horário. Check box “Recorrência” Marque o check box “Dia todo” para reservar o dia inteiro com essa atividade. A ferramenta disponibiliza várias formas de criar uma recorrência deste evento. © PLANO DE ESTUDO – EaD Estácio 2017 17 9. MENU PRINCIPAL No menu principal você encontrará os seguintes poderá: Criar um Evento Particular; Consultar o material de Dicas de Estudo sobre educação a distância; Construir um Refazer Planejamento; Baixar o Tutorial; Sair do plano de Estudo. 10. GLOSSÁRIO Plano de Estudo – Ferramenta de auxílio para seu planejamento de estudos durante o período.; Dicas de Estudos – Relação de melhores práticas para estudar no modelo de educação a distância; Orientações Gerais – Informações básicas sobre planejamento, estrutura da ferramenta e principais funcionalidades; Evento Particular – Adicione eventos pessoais ao seu calendário; Tutorial – Ferramenta de ensino/aprendizagem, podendo ser tanto um programa de computador quanto um texto, contendo ou não imagens, que auxilia o processo de aprendizagem exibindo passo a passo o funcionamento de algo. Tecnologia em Defesa Cibernética/downloads/~$NDAÇÃO BRADESCO.docx Tecnologia em Defesa Cibernética/entrevista aac.pdf Certificamos que RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR participou do curso online Como se comportar na entrevista de emprego na data de 09/05/2021 com a carga horária de 05 hora(s). O aproveitamento total obtido foi de 73,08%. Belo Horizonte, 9 de maio de 2021 Verifique a autenticidade do certificado em: https://atividadeacademicacomplementar.webaula.com.br/?AT=484C243F264EBBF19FC5C83503325F6556 Tecnologia em Defesa Cibernética/FUND DE RED DE COMP/dicastutoriaavaliacoes/01.docxSobre Protocolos e modelos de camadas, devemos ter em mente o seguinte: Para garantir que a comunicação ocorra com sucesso, os dispositivos devem utilizar protocolos de comunicação, que são regras predefinidas que devem ser seguidas pelos dispositivos. Os protocolos utilizados em uma rede devem ser compatíveis, caso contrário a comunicação não ocorrerá de forma efetiva ou, simplesmente, não ocorrerá. Para tanto, temos os seguintes protocolos: V.92 – Utilizado por modens para conexões discadas; PPP – Utilizado para conexões ponto a ponto; IP – Utilizado para transportar a informação da origem ao destino; TCP – Utilizado para manter a confiabilidade da transmissão; HTTP – Utilizado para transportar o conteúdo das páginas na Internet. Os protocolos possuem funções específicas e precisam interagir para tornar o processo de comunicação efetivo. A ideia do modelo de camadas é, inicialmente, dividir o projeto de redes em funções independentes e agrupar as funções afins em camadas, criando o total isolamento de suas funções e, principalmente, a independência de cada nível. Existem dois modelos clássicos que podem ser utilizados para o estudo de redes. O primeiro é o modelo OSI, que define uma arquitetura de sete camadas, e o segundo é o modelo Internet, que define uma arquitetura de quatro camadas. Como ambos possuem virtudes e defeitos, a maioria das literaturas adota um modelo híbrido de cinco camadas, muito semelhante aos modelos OSI e Internet, porém mais simples que o primeiro e mais detalhado que o segundo. O modelo de camadas traz grandes benefícios para a manutenção do projeto da rede, pois, se houver algum problema, basta identificar a camada responsável e corrigi-lo. Além disso, é possível introduzir novas funcionalidades em uma camada sem que as demais sejam afetadas. Espero ter lhe ajudado. Bons estudos! Tecnologia em Defesa Cibernética/FUND DE RED DE COMP/teste consolidado.docx FUNDAMENTOS DE REDES DE COMPUTADORES Lupa Calc. EEX0005_202104015089_ESM Aluno: RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR Matr.: 202104015089 Disc.: FUND DE RED DE C 2021.2 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A arquitetura TCP/IP tem bem definidos protocolos que são utilizados nas quatro camadas do modelo. São exemplos de protocolos da camada de aplicação, transporte e internet, respectivamente: FTP, UDP e http. http, UDP e IP. IP, TCP e http. http, UDP e TCP. SMTP, IP e TCP. Explicação: ... 2. O termo WLAN se refere a: Uma rede local. Uma rede metropolitana Uma rede metropolitana sem fio Uma rede local sem fio Uma rede de longa distância sem fio. Explicação: ... 3. Quanto ao surgimento da Internet, é possível afirmar que: Foi possível após o desenvolvimento das LAN. Surgiu na Inglaterra Foi resultado da substituição do protocolo TCP pelo protocolo IP. Foi decorrência do crescimento da ARPANET, financiada pelo governo norte-americano. Só foi possível após o esforço de algumas empresas da iniciativa privada. Explicação: ... 4. Um dos protocolos de controle que são fundamentais para a implementação da arquitetura TCP/IP é o protocolo ARP. Sua função é: Possibilitar a utilização de mais endereços na rede interna do que os disponíveis para tal Possibilitar a divisão de uma rede em sub-redes Transferir informações de controle entre os roteadores de uma sub-rede Fazer o mapeamento entre os endereços de rede e de enlace dos hospedeiros Distribuir dinamicamente informações de configurações para os hospedeiros em uma sub-rede 5. As técnicas de contenção têm bom desempenho em baixa carga O padrão ETHERNET Utiliza o CSMA/CD O S-ALOHA é uma simplificação do ALOHA O token bus faz uso de passagem de permissão No CSMA/CD as colisões são evitadas As técnicas de contenção têm bom desempenho em baixa carga Explicação: .... 6. Ao realizar uma análise de segurança em determinada empresa, um consultor identificou que seria possível invadir o servidor web da empresa. Podemos afirmar que o consultor identificou um(a): Incidente, porque o atacante pode roubar informações do servidor web. Risco, porque a invasão requer uma análise de segurança da rede. Ameaça, que está relacionada à probabilidade de ocorrer um incidente. Ataque, porque o invasor pode acessar o servidor da empresa. Ativo, porque o servidor web tem valor para a organização. 7. As redes de computadores são estruturadas utilizando o conceito de camadas, com o objetivo de facilitar a manutenção e evolução dos serviços de redes. Acerca do conceito de camadas de rede podemos dizer que: Uma camada utiliza o serviço da camada superior e oferece para a camada inferior. Permitiu a diminuição no volume de dados a ser transmitido pelo meio de comunicação. Uma camada utiliza o serviço da camada inferior e oferece para a camada superior. Tornou o problema de transmissão de dados mais complexo do que se fosse desenvolvido em uma camada única. As camadas somente são utilizadas nas redes locais Explicação: ... 8. O CSMA/CD É uma técnica de alocação estática É uma técnica de enquadramento É uma técnica de transmissão É uma técnica de acesso ordenado É uma técnica de contenção Explicação: ... 9. Um serviço de correio eletrônico utiliza diferentes protocolos para entrega e acesso a dados nas caixas postais dos usuários. Entre as alternativas a seguir, marque aquela que representa protocolos utilizados pelo sistema de correio eletrônico da internet: DNS e HTTP DNS e HTT SMTP e HTTP DNS e IMAP SMTP e POP3 Explicação: ... 10. A criptografia é um recurso utilizado desde tempos antigos, e a Cifra de César é um dos algoritmos mais conhecidos. Acerca das técnicas de criptografia, assinale a alternativa correta: Um algoritmo de criptografia assimétrica emprega uma única chave para cifrar e decifrar. Em um algoritmo de chave pública, ao utilizar a chave pública primeiro, é garantida a confidencialidade. Um algoritmo de criptografia assimétrica emprega uma única chave para decifrar. Em um algoritmo de chave privada, ao utilizar a chave privada primeiro, é garantida a confidencialidade. Um algoritmo de criptografia simétrica emprega duas chaves - uma para cifrar e outra para decifrar. Tecnologia em Defesa Cibernética/FUND. SIST. INFORMAÇ/Aula01.docx FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa Calc. CCT0747_A1_202104015089_V5 Aluno: RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR Matr.: 202104015089 Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ 2021.2 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. É comum ocorrer confusão entre os termos “dado” e “informação”, pois ambos são tratados corriqueiramente como sinônimos. O termo “Dado” envolve fatos, imagens, sons que podem ou não serem úteis para um determinado fim. “Informação” é o conjunto de dados coletados de forma a se tornarem aplicáveis a determinada situação. Desta forma, podemos afirmar: I. Dados: são os fatos em sua forma primária que representam coisas do mundo real. II. Informação: uma série de elementos relacionadas, que são executados para atingir um resultado definido. III. Informação: um conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si. IV. Dado: uma combinação de instintos, idéias, regras e procedimentos que dirigem pensamentos e ações. Assinale a alternativa correta. Apenas I, II e IV estão corretas Apenas II, III e IV estão corretas Apenas II e III estão corretas Apenas I e II estão corretas Apenas I e III estão corretas 2. A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Em sistemas de informação, a tecnologia da informação é fundamental, pois é o meio utilizado para alcançar os fins desejados. São comuns na existência da TI, hoje nas empresas: 1. Software básico (sistemas operacionais, linguagens de programação); 2. Redes de comunicação em geral; 3. Software aplicativo (sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à decisão); 4. Recursos multimídia dentre outros; 5. Banco de dados. Todas as opções estão corretas Apenas as sentenças I, III estão corretas Apenas a sentença III e V estão corretas Apenas a opção I e IV estão corretas Apenas as sentenças II e III estão corretas Explicação: Resposta direta. Todas são verdadeiras para a existência da TI. Gabarito Comentado 3. O seguinte elemento representa os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo. (Assinale a alternativa C O R R E T A) realimentação controle processamento saída entrada Gabarito Comentado 4. Em termos de Sistemas de Informação, a função de Entrada abrange: Captação e reunião de elementos que entram no sistema para serem processados. Transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final. Acompanhamento do processo. Monitoração e avaliação do feedback para determinar se um sistema está realizando a sua meta. Processos de transformação que convertem dados para a saída. 5. Os Sistemas de Informações atualmente estão cada vez mais próximos as atividades que antes eram realizadas apenas por pessoas. Inicialmente os sistemas de informações tinham como dificuldade ____________________. Hoje, estão mais __________________ e com isso com _______________________ na execução dos seus processos. Leia a afirmativa e marque a opção que complementa corretamente a afirmativa. o grande tempo de processamento, rápidos, menor tempo de resposta o pouco tempo de resposta, otimizados, menor tempo de resposta o grande tempo de resposta, otimizados, menor tempo de resposta o grande tempo de resposta, interativo, mesmo tempo de resposta o grande tempo de resposta, otimizados, maior tempo de resposta Explicação: Os Sistemas de Informações atualmente estão cada vez mais próximos as atividades que antes eram realizadas apenas por pessoas. Inicialmente os sistemas de informações tinham como dificuldade o grande tempo de resposta. Hoje, estão mais otimizados e com isso com menor tempo de resposta na execução dos seus processos. 6. A parte do Sistema de Informação que refere-se ao monitoramento e a avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo o seu objetivo é reconhecida como Controle Feedback Saída Entrada Processamento Explicação: Os mecanismos de controle são elementos essenciais para validação da qualidade de um SI 7. Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Explicação: A partir do momento que a operação funcionava de forma automatizada, os gestores perceberam que podiam expandir os sistemas para gerar informação mais complexa que pudesse apoiá-los nas decisões do dia a dia. Surgiam os sistemas de informação gerencial (SIG) para a gestão das atividades a que se destinavam. Os SIGs provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no dia a dia. Gabarito Comentado 8. São características de uma informação confidencial, a exclusividade e a privacidade. Isso quer dizer que: A informação só pode ser liberada para usuários autorizados. A informação deve garantir que seu proprietário é quem diz ser. A informação deve estar disponível após uma falha de sistema. A informação deve suportar qualquer quantidade de acessos sem se degradar. A informação deve estar pronta a qualquer momento do acesso. Tecnologia em Defesa Cibernética/FUND. SIST. INFORMAÇ/Componentes dos sistemas de informação.docxComponentes dos sistemas de informação A figura abaixo ilustra os componentes de um Sistema de Informação. Os principais elementos do Sistema de Informação (SI) são: Recursos Humanos Pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantêm e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para obter resultados. São componentes fundamentais do SI, pois fazem tudo acontecer a tempo e a hora. Como exemplos, podemos citar: • Gestores: gerente de TI, gerente de projetos, gerente de CPD etc.; • Desenvolvimento e manutenção: analista de negócios, analista de sistemas, projetista de sistemas, designer, web designer, programadores etc.; • Suporte: suporte à rede, suporte de sistemas etc.; • Usuários finais: diversas pessoas dos setores das empresas que usam os Sistemas de Informação. Eles conhecem as rotinas e os procedimentos da empresa e usam o sistema para prover as informações que precisam. Hardware Compreendem os equipamentos físicos (hardware ) e programas de computador (software ). Conforme visto na aula 1, um sistema de informação pode ser simplificado por: ENTRADA → PROCESSAMENTO → SAÍDA Assim sendo, a melhor forma de entendermos o hardware é por essa visão segmentada: · Hardware de entrada · Hardware de processamento · Hardware de saída · Hardware de armazenamento · Hardware de entrada É o equipamento que nos permite informar dados aos sistemas. Os mais conhecidos são: teclado, mouse, leitores de código de barras, leitor biométrico, monitores touch screen dentre outros. Cada um com sua finalidade, facilita um meio de interação adequado ao dado que se pretende inserir no sistema. Software Compreende a parte lógica dos Sistemas de Informação. Os exemplos de software vão desde os aplicativos de planilha eletrônica, editores de texto e editores de apresentações (como PowerPoint), passam pelos sistemas operacionais que gerenciam o hardware (como, por exemplo, Windows e Linux) e pelas linguagens de programação com as quais os Sistemas de Informação são desenvolvidos (como, por exemplo, C++, C#, ASP, Delphi etc.) até os próprios aplicativos que dão vida aos Sistemas de Informação. Muitas pessoas usam os termos sistemas e programas como sinônimos. Dentro do contexto do software, a menor unidade de processamento, ou seja, o átomo, é a instrução. Por exemplo: READ (Aluno) é uma instrução que atribui um dado lido do dispositivo de entrada a uma variável de nome Aluno. A um conjunto de instruções com sentido lógico e com objetivo em comum damos o nome de programa. Um sistema é um conjunto de programas que, de forma integrada e ordenada, realiza cada qual uma tarefa específica do sistema. Recursos de (armazenamento de) dados São meios físicos (mídias) para armazenamento não só dos dados como também do software. São capazes de armazenar desde simples arquivos que podem conter um programa de computador ou um cadastro de clientes, passando por complexos gerenciadores de bancos de dados (conjunto integrado de dados em tabelas) como, por exemplo, Oracle, SQL Server, DB2 até os sofisticados datawarehouse (armazém de dados). Recursos de rede São os meios de transmissão e comunicação de dados entre computadores conectados em uma rede. Vão desde pequenas redes locais conectando computadores em escritório de pequeno porte até uma grande rede entre matriz e filiais em diversas partes do mundo. Dentre os recursos de rede, temos a internet. Procedimentos Compreendem as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação. São procedimentos que descrevem e orientam como os Sistemas de Informações devem ser usados e inseridos em seus contextos de uso. Como ocorre a transformação de dados em informação? A transformação de dados em informações ocorre através de um processo que pode ser definido como um conjunto de tarefas logicamente relacionadas e executadas para atingir um objetivo claramente definido. Esse processo requer conhecimento (regras, procedimentos e diretrizes) para selecionar, organizar e manipular os dados, gerando, assim, informações úteis dentro de um contexto específico. O conhecimento pode ser retido ou armazenado de várias formas. A mais comum e conhecida são os livros. Porém, ultimamente, os programas de computador também têm sido usados. Informação precisa ter qualidades Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar decisões erradas, custando à organização milhares de dólares. Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para a organização. Um dos grandes desafios dos gerentes de SI é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Abaixo, são apresentadas as características da boa informação: Na aula 1, identificamos que existem três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações: Para mais informações, leia agora o texto Níveis de Organização e Sistemas. Os diferentes tipos de sistemas de informação Uma empresa tem sistemas de informações em todos os seus segmentos (departamentos, setores), cada qual desempenhando a sua função. A figura abaixo ilustra as necessidades básicas de uma empresa produtora de bem ou prestadora de serviço. Um sistema de informação integrado provê informação a todos os segmentos. Sistemas de informação de vendas e marketing Dentro de cada segmento da organização, por exemplo, podemos aplicar os 3 tipos de sistemas de informações já mencionados. Abaixo, exemplificamos com o setor de Marketing e Vendas. A figura abaixo mostra os vários componentes do Sistema de Informação para operação dos pontos de venda (PDV). A figura abaixo mostra que existe um inter-relacionamento entre todos os sistemas de base dando suporte aos SAE (sistemas de apoio estratégico) que pertence ao nível estratégico. Controle e desempenho de sistemas Um sistema necessita ser constantemente monitorado para avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo em suas inúmeras execuções. • O desempenho de um sistema de informação é medido por sua eficiência; • Um sistema é dito eficaz se atinge seus objetivos; • Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja, se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Quando se trata de um sistema de informação, os recursos são, entre outros, tempo de processamento e uso de memória; • Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência. Alguns fatores podem alterar o nível de eficiência de um sistema: • O meio ambiente pode influenciar, por exemplo, na refrigeração inadequada para o hardware; • Problemas no hardware podem acarretar, por exemplo, disco rígido cheio; • O nível de acesso e o uso do sistema podem influenciar em situações dotipo: quanto mais usuários solicitando informações ao mesmo tempo, mais lento tende a ser o processamento; • A rede de comunicação de dados pode apresentar, por exemplo, congestionamento; • Uma rede sem fio pode estar com sinais em flutuação; • A rede elétrica pode ter picos e ausência de corrente; • Base de dados sobrecarregada com muitos dados. Tecnologia em Defesa Cibernética/FUND. SIST. INFORMAÇ/exercicios/aula01.docx FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa Calc. CCT0747_A1_202104015089_V6 Aluno: RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR Matr.: 202104015089 Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ 2021.2 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. A questão: "O vendedor que mais vendeu na loja foi Fulano!!"é melhor respondida por um sistema: De processamento analítico De informações gerenciais De processamento de transação De mineração de dados De informações de inovação Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 2. Um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização é a definição de: informação sistema sistema de informação dado processamento Gabarito Comentado 3. Os recursos de Software incluem todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Exemplos de recursos de software são: Software básico, Software pessoal, Software de manipulação . Software básico, Software pessoal, Procedimentos. Software de sistema, Software pessoal, Procedimentos. Software aplicativo, Software pessoal, Procedimentos. Software de sistema, Software aplicativo, Procedimentos. Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 4. Dentre os servidores os quais um uma empresa com um sistema de informação robusto deve possuir, existe um que é designado para permitir a troca de arquivos entre unidades da empresa, ou ainda disponibilizar arquivos para download de seus clientes. Esse servidor é chamado de Servidor de e-mail Servidor de FTP Servidor de Banco de Dados Servidor de Aplicação Servidor de Internet Explicação: O Servidor de FTP permite a troca ágil de arquivos entre elementos com autorização de acesso ao sistema. Muito antes dos sistemas de armazenamento em nuvem, nasceu o FTP (File Transfer Protocol). Desde os primórdios da Internet, ele é o responsável por enviar arquivos para a web. Forma prática e versátil de transferência de arquivos, ela serve basicamente para que usuários possam enviar ou receber documentos da Grande Rede por meio de um endereço no navegador ou um software instalado no PC. A transferência é feita entre um servidor e um cliente. O primeiro é o local onde os arquivos ficam hospedados, enquanto o segundo é quem realiza a operação. 5. Os sistemas devem ser sempre monitorados , de forma a avaliar se o nível de desempenho se mantém estável (ao longo do tempo e suas inúmeras execuções). Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Explicação: A partir do momento que a operação funcionava de forma automatizada, os gestores perceberam que podiam expandir os sistemas para gerar informação mais complexa que pudesse apoiá-los nas decisões do dia a dia. Surgiam os sistemas de informação gerencial (SIG) para a gestão das atividades a que se destinavam. Os SIGs provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no dia a dia. Gabarito Comentado 6. Em uma empresa existem diferentes necessidades, interesses, especialidades e níveis de organização. Em função disso, existem diferentes categorias e tipos de Sistemas de Informação, afim de atender as necessidades dos diferentes níveis organizacionais. Segundo Laudon e Laudon (2007), qual das alternativas abaixo apresenta as 4 principais categorias de sistemas? nível operacional; nível conceitual; nível gerencial; nível estratégico nível inicial; nível conceitual; nível geral; nível final nível inicial; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico nível operacional; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico nível inicial; nível de conhecimento; nível geral; nível final Explicação: De acordo com os autores Laudon e Laundon (2007), quatro são as principais categorias de Sistemas de Informação que atendem às necessidades dos diferentes grupos (níveis) organizacionais de uma empresa: nível operacional; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico. 7. Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses 5 componentes que trata a seguinte definição: "São os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo". controle feedback processamento entrada saída Explicação: Entrada: são os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo 8. Em relação as propriedades fundamentais dos sistemas, a definição abaixo diz respeito a qual propriedade ? "Diz respeito à tendência de todos os sistemas fechados apresentarem, com o tempo, um estado caótico ou aleatório, caminhando para a desordem e consequente declínio. " Equifinalidade Homeostase Integração Entropia Hierarquia Explicação: Essa resposta está correta porque: Entropia sistemas fechados (exemplo, 2 + 2) apresentarem, com o tempo, um estado caótico ou aleatório. ¿Caminhando para a desordem e consequente declínio¿. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A1_201909189723_V1 07/04/2020 Aluno(a): ISLA DE CASTRO SILVA 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201909189723 1 Questão Podemos afirmar que: Conhecimento é matéria-prima de informação. Dados processados geram conhecimento. Informação é matéria-prima de dados. Informação pode ser considerada um dado útil através da aplicação do conhecimento. Todas as afirmativas estão corretas. Respondido em 07/04/2020 08:27:10 2 Questão Analise as afirmativas, identificando com ¿V¿ as VERDADEIRAS e com ¿F¿ as FALSAS, e assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo. ( ) Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. ( ) Um sistema de informação possui três atividades básicas: entrada, processamento e saída, ou seja, os dados são coletados/capturados, processados e apresentados de forma adequada. Além disso, os sistemas de informação requerem um feedback para análise e melhoramentos dos dados de entrada. ( ) Os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia de informação é a dimensão mais importante, em função do custo de aquisição de hardware e software e de implantação de uma infraestrutura de intranet e internet. ( ) Os sistemas ERP possuem capacidade de armazenamento de informações sobre transações operacionais e financeiras, organizadas em módulos. O módulo que trata de logística visa programar a produção, alocar os recursos e definir quais componentes serão utilizados em cada etapa da produção. O TMS é um sistema de gerenciamento de armazéns ou depósitos. V - F - V - V. F - F - V - V. V - F - F - F. V - V - F - V. V - V - F - F. Respondido em 07/04/2020 08:27:52 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 3 Questão O seguinte elemento representa a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema. (Assinale a alternativa C O R R E T A) realimentação processamento controle entrada saída Respondido em 07/04/2020 08:28:13 Gabarito Comentado 4 Questão Em uma empresa existem diferentes necessidades, interesses, especialidades e níveis de organização. Em função disso, existem diferentes categorias e tipos de Sistemas de Informação, afim de atender as necessidades dos diferentes níveis organizacionais. Segundo Laudon e Laudon (2007), qual das alternativas abaixo apresenta as 4 principais categorias de sistemas? nível operacional; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico nível inicial; nível de conhecimento; nível geral; nível final nível inicial; nível conceitual; nível geral; nível final nível operacional; nível conceitual; nível gerencial; nível estratégico nível inicial; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico Respondido em 07/04/2020 08:29:22 Explicação: De acordo com os autores Laudon e Laundon (2007), quatro são as principais categorias de Sistemas de Informação que atendem às necessidades dos diferentes grupos (níveis) organizacionais de uma empresa: nível operacional; nível de conhecimento; nível gerencial; nível estratégico. 5 Questão São características de uma informação confidencial, a exclusividade e a privacidade. Isso quer dizer que: A informação deve estar disponível após uma falha de sistema. A informação deve suportar qualquer quantidade de acessos sem se degradar. A informação deve garantir que seu proprietário é quem diz ser. A informação só pode ser liberada para usuários autorizados. A informação deve estar pronta a qualquer momento do acesso. Respondido em 07/04/2020 08:30:02 6 Questão Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é? Econômica. Relevante Completa Precisa. Confiável Respondido em 07/04/2020 08:30:22 Explicação: As características da boa informação devem ser: Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja; Completa: contém todos os fatos relevantes; Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação; Relevante: é importante para o tomador de decisão; Em tempo: enviada no momento necessário; Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios. 7 Questão Em relação a Teoria dos Sistemas, marque a opção INCORRETA: A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Sistema interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam o meio ambiente com suas ações. O sistema adaptável é capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, nas entradas e/ou saídas) em resposta a mudanças no ambiente. Um sistema de informação deve ser o mais adaptável possível. Os subsistemas são partes de um sistema maior que podem ser formados por outros subsistemas (hierarquia de níveis). Sistema simples possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Um sistema de informação é altamente complexo, uma vez que as partes são complexas e com muitas interconexões. Respondido em 07/04/2020 08:30:39 Explicação: Essa resposta está incorreta porque: Sistemas Simples - possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A1_201801209537_V1 07/06/2020 Aluno(a): CARLOS VINICIUS GRACIANO SILVARES 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201801209537 1 Questão Por que começaram a serem usados sistemas automatizados no lugar dos manuais. Porque na medida em que o volume de dados é grande, os sistemas tendem a ser automáticos produzindo informações mais precisas e de melhor qualidade, possibilitando às empresas uma administração mais eficiente. Porque na automação de tarefas existe um esforço muito grande e não compensa transferir essas rotinas para serem automatizadas. Porque podemos identificar tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações. Porque nos sistemas automatizados, a informação é gerada de forma anômala aos sistemas manuais. Porque nos sistemas automatizados são usados recursos simples como lápis e papel. Respondido em 07/06/2020 13:20:53 Explicação: Nos sistemas automatizados, a informação é gerada de forma automática, usando-se recursos de processamento eletrônico tais como calculadoras ou computadores (tecnologias de hardware e software). Na medida em que o volume de dados é grande, os sistemas tendem a ser automáticos produzindo informações mais precisas e de melhor qualidade, possibilitando às empresas uma administração mais eficiente. A automação de tarefas rotineiras não só reduz os custos como também melhora o controle sobre as operações que, por sua vez, torna possível a melhoria no processo decisório com informações mais confiáveis. 2 Questão Classificação de Sistema - Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais importantes classes dos sistemas estão mencionadas abaixo. 1. Adaptável - Não-adaptável; 2. Estável - Dinâmico; 3. Permanente - Temporário; 4. Aberto - Fechado; 5. Simples - Complexo; Coloque dentro dos parênteses o número correspondente ao conceito básico: ( ) Interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam o meio ambiente com suas ações / Não possui interação com o ambiente. ( ) Possuem alguns poucos componentes, sendo o relacionamento entre eles simples e direto / Possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Um sistema de informação é altamente complexo, uma vez que as partes são complexas e com muitas interconexões. ( ) As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema / Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Um sistema de informação tende a ser extremamente dinâmico, em função da necessidade que tem de responder rapidamente a uma alteração no ambiente em que está inserido. ( ) É capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, nas entradas e/ou saídas) em resposta a mudanças no ambiente. Um sistema de informação deve ser o mais adaptável possível / Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente. ( ) Existe por um período de tempo relativamente longo. Espera-se que um sistema de informação tenha uma vida relativamente longa até para justificar os investimentos feitos em seu desenvolvimento ou aquisição / Existe por um período de tempo relativamente curto. 4 - 5 - 2 - 1 - 3 1 - 2 - 3 - 4 - 5 3 - 2 - 1 - 5 - 4 4 - 2 - 5 - 1 - 3 2 - 1 - 4 - 3 - 5 Respondido em 07/06/2020 13:21:58 Explicação: Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais importantes classes dos sistemas são: Aberto ¿ Interage com o seu ambiente. Fechado ¿ Não possui interação com o ambiente. Simples - possuem alguns poucos componentes. Complexo ¿ possui muitos elementos altamente relacionados e interconectados. Estável - As mudanças no ambiente resultam em pouca ou nenhuma alteração no sistema. Dinâmico ¿ Sofre rápidas e constantes mudanças em decorrência de mudanças no ambiente. Adaptável - É capaz de sofrer mudanças. Não-adaptável ¿ Não é capaz de mudar em resposta a mudanças do ambiente. Permanente ¿ Existe por um período de tempo relativamente longo. Temporário ¿ Existe por um período de tempo relativamente curto. Gabarito Comentado 3 Questão Considere a afirmação: "Sistemas são conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de uma ou de várias entradas, interagem de forma conjunta, com o objetivo de processar e transformar as entradas em uma ou em várias saídas. Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, segundo Miglioli (2007)". Qual alternativa apresenta corretamente esses componentes? entradas, processamentos, saídas, feedbacks, armazenamento entradas, processamentos, saídas, feedbacks, controle entradas, procedimentos, saídas, retorno, controle entradas, processamentos, saídas, retorno, controle entradas, procedimentos, saídas, feedbacks, armazenamento Respondido em 07/06/2020 13:27:15 Explicação: Entrada: são os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo; Processamento: é a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema. Propicia a conversão da entrada bruta em forma mais útil e apropriada; Saída: É a apresentação do resultado ao ambiente externo gerado pelo sistema; Realimentação ou feedback: É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento; Controle: Refere-se ao monitoramento e avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo o seu objetivo. 4 Questão Observe o texto a seguir, onde extraído do material didático da disciplina. Podemos definir __(a)___ também como unidades básicas a partir das quais as _____(b)___ poderão ser elaboradas ou obtidas. São fatos brutos, ainda não organizados nem _______(c)______". As palavras que completam corretamente os espaços (a), (b) e (c) são respectivamente: Dado, atividades, processados Tecnologias da informação, informações, divididos Informações, atividades, multiplicados Dado, informações, processados Conhecimento, tarefas, informados Respondido em 07/06/2020 13:25:37 Explicação: Podemos definir dado também como unidades básicas a partir das quais as informações poderão ser elaboradas ou obtidas. São fatos brutos, ainda não organizados nem processados. 5 Questão Para estar aberto a novas ideias e desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, ou atitudes, são importantes, como por exemplo: Ter uma habilidade que permite definir novas relações ente conceitos e elementos que pareciam não conectados originalmente. Não se incomodar com mudanças frequentes e afastar-se de modelos e paradigmas muito rígidos e cristalizados. Aproveitar as oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade. Responder às mudanças pelas quais passa a sociedade e gerar novas e melhores formas de realizarem suas atividades. Fazer com que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. Respondido em 07/06/2020 13:27:10 Explicação: Vamos identificar algumas das vantagens de aplicar a importância da Visão Sistêmica, na Administração das Empresas: ¿ maior sincronismo entre todas as partes (subsistemas) da empresa com os seus objetivos estratégicos; ¿ possibilidade de reação mais rápida e eficaz no que diz respeito às ações impostas (ameaças e oportunidades), tanto externas quanto internas; ¿ identificação mais rápida das causas dos problemas, para assim focar na resolução e nas melhorias localizadas; ¿ melhor sintonia e fluência entre os processos de negócios; ¿ minimização do retrabalho e daquelas atividades que não agregam valor; ¿ aumento da qualidade e, por conseguinte, da produtividade da empresa; ¿ aumento na competitividade e na lucratividade empresarial. 6 Questão São características de uma informação confidencial, a exclusividade e a privacidade. Isso quer dizer que: A informação deve estar disponível após uma falha de sistema. A informação deve suportar qualquer quantidade de acessos sem se degradar. A informação deve estar pronta a qualquer momento do acesso. A informação deve garantir que seu proprietário é quem diz ser. A informação só pode ser liberada para usuários autorizados. Respondido em 07/06/2020 13:27:35 7 Questão São aqueles que não sofrem influência do meio ambiente no qual estão inseridos, de tal forma que ele se alimenta dele mesmo. A definição acima refere-se a qual tipo de sistema? Sistema de banco de dados Sistema aberto Sistema fechado Sistema interdisciplinar Sistema sinérgico Respondido em 07/06/2020 13:28:15 Explicação: Os sistemas podem ser classificados de diversas maneiras. As principais e mais importantes classes dos sistemas são: Aberto ou Fechado Aberto ¿ Interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação são sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam o meio ambiente com suas ações. Fechado ¿ Não possui interação com o ambiente. A matemática é um sistema fechado, sem influência do meio. 2+2 sempre será 4. Simples ou Complexo; Estável ou Dinâmico; Adaptável ou Não-adaptável; Permanente ou Temporário. Gabarito Comentado 8 Questão Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é? Precisa. Completa Econômica. Confiável Relevante Tecnologia em Defesa Cibernética/FUND. SIST. INFORMAÇ/exercicios/aula03.docx FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 3a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A3_202003101761_V1 31/03/2020 Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202003101761 1 Questão Assinale a alternativa que apresenta o tipo de estrutura organizacional que tem por essência a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional. Estrutura organizacional informal. Estrutura organizacional matricial. Estrutura organizacional linha e staff. Estrutura organizacional verticalizada. Estrutura organizacional horizontalizada. Respondido em 31/03/2020 19:40:17 Explicação: O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 2 Questão O que são Sistemas de Processamento Transacionais (SPT)? Podemos dizer que são os processos iniciais de informatização de qualquer organização, processos esses baseados fundamentalmente no desenvolvimento e na implantação de sistemas chamados chão de fábrica ou operacionais. São os que recebem os dados dos transacionais e os processam transformando em informação relevante para a organização, fornecendo informações integradas e sumarizadas, provenientes dos sistemas operacionais. São os que permitem apoio ao processo de planejamento estratégico e agregam dados internos e externos. São usados para gerenciar as informações oriundas dos sistemas gerenciais permitindo tomadas de decisões estratégicas. São os responsáveis pelas: Informações agregadas; Integração de atividades; Relatórios e consultas ao BD; e Análises simples. Respondido em 31/03/2020 19:44:08 3 Questão Caminhando para o fim de um projeto, o gerente percebe que a equipe tem queda de rendimento. Esse é um problema que pode ser recorrente em qual tipo de organização. Tradicional; Matricial; Mista; Projetizada ou Por projeto; Hierarquizada; Respondido em 31/03/2020 19:45:39 Explicação: Nas organizações projetivas, ao chegar ao final do projeto a equipe pode perder rendimento, uma vez, que não tem certeza que permanecerá na organização. 4 Questão Um Sistema de Informação consiste em cinco recursos básicos, que são: Humanos, Hardware, Software, Dados e de Rede; Humanos, Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Dados; Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Dados. Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento; Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento; Respondido em 31/03/2020 19:47:29 Gabarito Comentado 5 Questão Segundo a definição: "É uma técnica que permite examinar e manusear uma grande quantidade de dados, de forma interativa, aplicando a eles diversas perspectivas de visualização. Realiza processamento em tempo real e utilizando algumas operações como: Consolidação; Drill-down; Slice and dicing". Qual das alternativas representa a definição acima? SAD SIG SAE OLAP SAP Respondido em 31/03/2020 19:47:54 Explicação: Essa definição trata do Processamento Analítico Online ou OLAP. 6 Questão Inicialmente identificamos três níveis entro da empresa, porém, incluímos posteriormente o "Nível de Conhecimento". Este nível tem as seguintes características: I- Permitem a digitalização de documentos não só para reduzir a necessidade de espaço físico de armazenamento, mas também para facilitar as pesquisas nos documentos. II- Apoiam a criação, organização e disseminação de conhecimento na empresa. III- Auxiliam a empresa na busca, integração e implantação de novas tecnologias que agreguem valor ao negócio. IV- Fornecem informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização. Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. Apenas III e IV estão corretas; Apenas II e III estão corretas; Apenas II e IV estão corretas; Apenas I e II estão corretas; Apenas I e III estão corretas; Respondido em 31/03/2020 19:53:10 Explicação: O item I refere-se ao Sistema de Gerenciamento de Documento. O item IV refere-se ao tipo de Sistema de Informação Executiva. Gabarito Comentado 7 Questão No passado, existia uma necessidade que foi suprida com a criação de interfaces entre os sistemas de informação do nível operacional da empresa e os sistemas de informação gerencial. As consequências eram quase sempre problemáticas em primeiro lugar: Produção de documentos e relatórios em tempo. pela duplicidade de informações que era necessário manter dentro das bases de dados. pelo alto custo de processamento, já que a quantidade de informação para consolidação dos dados era bastante alta assegurar a integridade dos dados e da informação. isso tudo não permitia um performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final. Respondido em 31/03/2020 20:16:06 Explicação: Essa aplicação está incorreta porque: A INTRANET Rede interna, local à organização, construída sob a estrutura da internet. Utiliza a infraestrutura de rede já existente na empresa. A EXTRANET é o acesso externo (pela internet) à intranet de uma empresa. São estruturas extremamente úteis para conectar clientes e parceiros às empresas. Gabarito Comentado 8 Questão Um dos três componentes básicos de um sistema é a entrada, que envolve: a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados; os processos obtidos no levantamento dos dados e requisitos operacionais; as informações obtidas quando da análise do hardware e software, necessárias para o sistema; processos de transformação que convergem insumo (entrada) em produto. somente a organização das informações operacionais que deverão fazer parte do sistema; FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa Calc. CCT0747_A3_202104015089_V1 Aluno: RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR Matr.: 202104015089 Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ 2021.2 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Caminhando para o fim de um projeto, o gerente percebe que a equipe tem queda de rendimento. Esse é um problema que pode ser recorrente em qual tipo de organização. Projetizada ou Por projeto; Hierarquizada; Tradicional; Mista; Matricial; Explicação: Nas organizações projetivas, ao chegar ao final do projeto a equipe pode perder rendimento, uma vez, que não tem certeza que permanecerá na organização. 2. Sobre exemplos de funcionalidades que podem envolver sistemas de recomendação assinale o que é INCORRETO afirmar: oferecer ítens preferenciais; oferecer cadastro dos usuários; oferecer ofertas casadas; oferecer informações sobre os produtos que possuem melhores classificações; oferecer informações sobre os produtos mais vendidos; 3. A vantagem estratégica de uma organização é: A utilização de sistemas de informação para a geração de informações únicas. Uma característica exclusiva da empresa, que pode impulsioná-la com relação as suas concorrentes. É algo que todas as organizações possuem, porém o diferente processo de transformação de informações em dados, gera uma execução distinta. A manipulação de informações para a obtenção de dados que as concorrentes não possuem. Algo que não só necessariamente uma organização possui, mas sim, o que a torna diferente pelo modo de execução. Explicação: A vantagem estratégica de uma organização é: Algo que não só necessariamente uma organização possui, mas sim, o que a torna diferente pelo modo de execução. 4. Assinale a alternativa incorreta: SIG em geral definem os rumos estratégicos das empresa; Em geral os SIE possuem informação para gerar um diferencial competitivo, atende a direção das empresas; SIG tem como principal objetivo melhorar o processo de tomada de decisão; Existem partes dos Sistemas de informação que não são Tecnologia da informação; SPT são sistemas que provêm informações de cunho operacional; Explicação: Essa alternativa está errada porque os sistemas tipo SIG subsidiam os gestores com informações úteis e em tempo, e atendem as atividades de monitoramento, controle, tomada de decisão e procedimentos administrativos dos gestores médios. Gabarito Comentado 5. O tipo de Sistema de Informação utilizado para gerar folhas de pagamento, notas fiscais, pedidos de vendas, poderia ser classificado como um: Sistema de processamento de transações. Sistema de relatório de informações. Sistema de informação de usuário final. Sistema de automação do escritório. Sistema de informação de marketing. 6. A boa decisão é fundamental no contexto empresarial, podendo acarretar seu sucesso ou infortúnio. Portanto, a informação é fundamental. Qual o propósito dos SIGs no nível gerencial? O propósito dos SIGs é fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão. O propósito dos SIGs é melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. O propósito dos SIGs é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência. O propósito dos SIGs é oferecer suporte interativo, permitindo que usuário faça simulações. O propósito dos SIGs é fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização. Explicação: Esta resposta está correta porque os outros itens se referem ao propósito dos SADs, SIE e Colaborador. 7. O objetivo deste tipo de sistema é reduzir custos através de automatização de rotina. Este conceito está relacionado à qual sistema: Sistema de Controle de Processos. Sistema de Informação Gerencial. Sistema de Informação Executiva. Sistema de Apoio a Decisão. Sistema de Processamento de Transações. Explicação: Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. Oferecem suporte aos processos e operações de rotina, e informações para gerir as operações. 8. Relacione Sistema de Informação Gerencial (SIG) e Sistema de Processamento de Transações (SPT) a seus respectivos níveis organizacionais a que pertencem: Nível Operacional e Nível Tático Nível Gerencial ou Estratégico e Nível Tático Nível Estratégico e Nível Tático Nível Gerencial ou Tático e Nível Operacional Nível Estratégico e Nível Tático ou Operacional Tecnologia em Defesa Cibernética/FUND. SIST. INFORMAÇ/exercicios/aula10.docx FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 10a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A10_202104015089_V1 18/05/2021 Aluno(a): RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202104015089 1 Questão Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado: TI e privacidade TI e a individualidade TI e condições de trabalho TI e o emprego TI e produtividade Respondido em 18/05/2021 18:21:06 Explicação: TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. 2 Questão Quais são os fatores que definem e/ou direcionam o uso dos Sistemas de Informações nas Organizações? I. A área de TI estar alinhada com o negócio II. A equipe de TI sendo vista como agregadora de valor para a empresa III. A empresa percebendo a infraestrutura como vantagem disruptiva Para responder o questionamento inicial, está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões): I e II. Apenas I. II e III. I e III. Todas. Respondido em 18/05/2021 18:25:30 Explicação: Segundo a definição de O´Brien, as organizações devem manter um alinhamento constante com a área de TI, com seus diferentes níveis de atuação, fazendo com que a TI traga benefícios para o negócio. 3 Questão A utilização estratégica e bem sucedida dos SI depende dos seguintes fatores: Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para manter sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento dedicado e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e na manutenção de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Localização de áreas decisivas para o sucesso da organização. Empenho para melhorar sua produtividade. Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva. Respondido em 18/05/2021 18:29:04 Explicação: Os Sistemas de Informação são, a cada dia, mais relevantes para o sucesso das organizações. Utilizamos Estratégias para atingir um objetivo organizado. As Ações Estratégicas (AE) tem que estar alinhadas com uma ESTRATÉGIA. Não é setorial. Vai continuar por um bom tempo. 4 Questão Segundo Porter (1985), uma estratégia competitiva é uma fórmula ampla para se saber como uma empresa irá competir, quais devem ser suas metas e quais planos e políticas serão exigidos para cumprir essas metas. Sendo assim, identifique abaixo o modelo de 5 forças competitivas de Porter para atender a essa estratégia competitiva.
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