03 - Apostila treinamento SGA SENAI

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SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 1 
 
INDICE 
 
MÓDULO 1 .................................................................................................................... 4
 
Introdução ................................................................................................................ 4 
Tópico I ...................................................................................................................... 4
 
A Relação do Meio Ambiente com as Organizações ..................................................... 4 
Os Acidentes Ambientais ........................................................................................... 4
 
Sistemas de Gerenciamento ...................................................................................... 5
 
Os Negócios e o Meio Ambiente................................................................................. 5
 
As empresas começaram a ver o meio ambiente como uma oportunidade ..................... 5
 
As Principais Pressões para as Empresas Adotarem um SGA ...................................... 6
 
Tópico I I ..................................................................................................................... 6
 
Abordagem Sistêmica da Gestão Ambiental ................................................................ 6 
Quem é a Organização .............................................................................................. 6 
Principais Questões Ambientais ................................................................................. 7 
Aspectos Técnicos e Ambientais de Operações e Instalações ...................................... 7 
Como as Empresas têm Respondido as Questões Ambientais? .................................... 7 
Benefícios dos Sistemas de Gestão Ambiental ............................................................ 7 
Medição do Desempenho Ambiental. Por que Medir?................................................... 8
 
O que Medir? ............................................................................................................ 8
 
Sistema de Gestão Ambiental .................................................................................... 9
 
Política .................................................................................................................... 9
 
Impactos Ambientais ................................................................................................. 9 
Objetivos e Metas ..................................................................................................... 9
 
Programa de Gerenciamento ..................................................................................... 9 
Controle ................................................................................................................... 9
 
MÓDULO 2 .................................................................................................................. 10
 
Tópico I .................................................................................................................... 10
 
Princípios do Gerenciamento Ambiental .................................................................... 10
 
Etapas para um Sistema de Gestão Ambiental .......................................................... 10
 
Exercício 1 .............................................................................................................. 11
 
O que é Sistema de Gestão Ambiental...................................................................... 11
 
Prevenção Versus Controle ..................................................................................... 11 
Modelo de Sistema de Gestão segundo Norma NBR ISO 14004 ................................. 12 
Sistemas de Gestão Ambiental ................................................................................ 12 
O Ciclo de Gerenciamento - PDCA ........................................................................... 12 
Sistema de Gestão .................................................................................................. 13 
Ciclo PDCA ............................................................................................................ 13 
O Ciclo de Gerenciamento - PDCA ........................................................................... 13 
Exercício 2 .............................................................................................................. 14
 
Tópico I I ................................................................................................................... 14
 
Definições – Norma NBR ISO 14001 ........................................................................ 14 
MÓDULO 3 .................................................................................................................. 18
 
Histórico das Normas de Sistema de Gestão Ambiental ............................................. 18 
Exercício 3 .............................................................................................................. 21
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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MÓDULO 4 .................................................................................................................. 22
 
Certificação ISO 14001 ........................................................................................... 22
 
Etapas Típicas do Processo de Certificação ............................................................... 22
 
Etapas de Auditor ia Ambiental ................................................................................. 24
 
Os fóruns Internacionais .......................................................................................... 24
 
SBPC – Sistema Brasileiro de Certificação ............................................................... 24
 
MÓDULO 5 .................................................................................................................. 25
 
Requisitos da ISO 14001:2004 ................................................................................. 25
 
Exercício 4 .............................................................................................................. 25
 
Lógica de Construção do SGA ................................................................................. 27
 
Requisitos – ABNT NBR ISO 14001:2004 ................................................................. 27
 
Exercício 4 .............................................................................................................. 28
 
Exercício 4 .............................................................................................................. 30
 
Exercício 4 .............................................................................................................. 33 
Exercício 4 .............................................................................................................. 40
 
Exercício 4 .............................................................................................................. 45
 
MÓDULO 6 .................................................................................................................. 47
 
Tópico I .................................................................................................................... 47 
Tecnologia de Controle Ambiental ............................................................................ 47 
Métodos Aplicáveis para Remediação de Solos e Águas Subterrâneas Contaminadas . 48 
Biorremediação .......................................................................................................... 48
 
Bioestimulação ........................................................................................................... 49
 
Bioaugmentação......................................................................................................... 49
 
Extração de Vapores...................................................................................................49
 
Bioventilação ............................................................................................................. 49
 
“Air Sparging” (para zonas saturadas) ......................................................................... 49
 
“Air Stripping”............................................................................................................ 49
 
Barreiras Reativas ...................................................................................................... 50
 
Remediação por Atenuação Natural ............................................................................. 50
 
Tópico I I ................................................................................................................... 50
 
Avaliação de Aspectos e Impactos Ambientais .......................................................... 50
 
Ciência e Tecnologia Ambiental ............................................................................... 51 
Desenvolvimento de Registros de Impactos Ambientais Significativos - Introdução ...... 51 
Exemplo de Abordagem para Levantamentos de Aspectos Ambientais ........................ 52 
Desenvolvimento de Registros de Impactos Ambientais Significativos - Introdução ...... 51 
Identificação dos Impactos Ambientais - Escopo do Processo .................................... 53 
Identificação de Aspectos Ambientais e Impactos ...................................................... 53 
O Que se Deve Considerar na identificação dos Impactos Ambientais ........................ 54 
O Que São Aspectos Diretos e Aspectos Indiretos .................................................... 55 
Avaliação dos Aspectos em um Processo de Fabricação Típico.................................. 55
 
Escopo dos Impactos – Avaliação por Significância ................................................... 56 
Exercício 5 .............................................................................................................. 57
 
Classificação e Priorização ...................................................................................... 58 
Avaliação da Significância - Escopo e Metodologia ................................................... 58
 
 Resumo do Processo ............................................................................................. 60 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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Tópico I II .................................................................................................................. 61
 
Legislação Ambiental .............................................................................................. 61
 
Conceito de Direito ................................................................................................. 61
 
Divisão do Direito (Construções Jurídicas do Período Greco-Romano) ....................... 61
 
Direito Público ........................................................................................................ 61
 
Direito Privado ........................................................................................................ 62
 
Direito Misto ........................................................................................................... 62 
Divisão do Direito (Constituição Federal) .................................................................. 62
 
Direito Ambiental .................................................................................................... 62 
Engrenagem Jurídica (Ação Popular e Ação Civil / Pública) ....................................... 63
 
Regulamentações para o Meio Ambiente .................................................................. 63
 
Mudanças de Paradigmas do Meio Ambiente ............................................................ 64
 
Temas de Meio Ambiente Regulados ........................................................................ 64
 
Direto Ambiental Internacional ................................................................................. 65 
Histórico................................................................................................................. 65 
Constituição Federal e Meio Ambiente ...................................................................... 65
 
Leis e Decretos Federais .............................................................................. ...........63 
Resoluções e Portarias ........................................................................................... 63 
Acordos Internacionais ............................................................................................ 63 
Hierarquia das Leis Pirâmide de Hans Kelsin ............................................................ 66 
Constituição Federal – Lei maior do país, à qual todos se subordinam........................ 66
 
A Norma ISO 14001 e a Legislação Ambiental .......................................................... 67
 
Competência Legislativa .......................................................................................... 67
 
Elementos Formadores das Leis .............................................................................. 67 
Estrutura Administrativa .......................................................................................... 68
 
Atribuições dos Órgãos Ambientais .......................................................................... 69 
Competência e Poder de Polícia dos Órgãos Públicos Ambientais .............................. 73
 
Competência dos Órgãos ......................................................................................... 73
 
Zoneamento Ambiental ............................................................................................ 75
 
Licenciamento Federal ............................................................................................ 75
 
Emissões Atmosféricas - Federal ............................................................................. 76
 
Legislação Específica.............................................................................................. 95 
Tendências da Legislação Ambiental ........................................................................ 96 
 
 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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 MÓDULO 1 
 
Introdução 
O surgimento de uma maior conscientização acerca dos problemas ambientais, determinando 
a necessidade de ações governamentais para tentar controlá-los, deu-se a partir... 
⋅ da Idade Média, com o crescimento populacional nas cidades; 
⋅ da Revolução Industrial, com a concentração da população nas cidades; 
⋅ da Segunda Guerra Mundial, com o agravamento dos índices de poluição nos países 
desenvolvidos provocado pelo grande crescimento da produção industrial. 
 
O Meio Ambiente e o desenvolvimento econômico começaram a mudar mesmo no início da 
década de 70, quando começou a se consolidar as estruturas de controle ambiental e foram 
criados órgãos de controle ambiental. 
Em 1972, ocorreu o Clube de Roma onde se discutiu o Limite do crescimento. 
Em 1982, foi criada a definição do crescimento sustentável pela “Comissão Bruntland” - Gro 
Halen Brundtland – Primeira Ministra da Noruega – o crescimento sustentável. 
 “É o desenvolvimento que atende as necessidades do presente sem comprometer a 
capacidade de gerações futuras de atender as suas próprias necessidades”. 
desenvolvimento sustentável = futuro da humanidade 
Relatório - Our Commom Future - divulgado em 1987. 
 
Tópico I 
A Relação do Meio Ambiente com as Organizações 
Na indústria são criados departamentos de meio ambiente. Em algumas empresas, em áreas 
independentes e, em outras, ligados às áreas produtivas. 
Os Acidentes Ambientais 
A ocorrência de grandes acidentes ambientais e as conseqüências para as empresas 
responsáveis pelos mesmos contribui para ampliar a preocupação do setor industrial com a 
proteção ambiental. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 5 
Os acidentes de Bopal, Seveso, Chernobil, Sandoz e o navio ExxonValdez provocaram 
grandes mudanças na relação do homem com o meio ambiente e fizeram com que a postura 
pró-ativa das indústr ias químicas consolidasse o “responsible care” – atuação responsável e 
as nações firmassem Protocolos para a Proteção ambiental tais como: 
� Protocolo de Montreal – para proteção da camada de ozônio; 
� Protocolo de Kyoto – reduzir as emissões de gases que provocam o efeito estufa; 
� Convenção da Basiléia – movimentação de resíduos. 
Surgindo daí ações para minimizar os impactos ambientais causados pelas atividades 
industriais dentre eles: o efeito estufa, a destruição da camada de ozônio e a minimização e 
destinação adequada dos resíduos, bem como a otimização dos processos produtivos. 
O efeito estufa é o causador do aquecimento global – As melhores estimativas são um 
aumento de 1º C até o ano 2025 e de 3º C até 2100, o que pode provocar impactos no nível 
do mar, na agricultura e em áreas urbanas. Havendo, hoje em dia, novos dados 
demonstrando que as alterações podem ser ainda maiores e mais breves, se não mudarmos 
o ritmo atual. 
A destruição da camada de ozônio causa problemas de pele na população. 
A destinação inadequada dos resíduos causa a poluição do solo e dos recursos hídricos. 
Sistemas de Gerenciamento 
No início da década de 90, o boom mundial ocasionado pela difusão de sistemas de 
gerenciamento da qualidade trouxe a interpretação da proteção ambiental para dentro deste 
conceito, levando diversas empresas a tratarem, dentro de uma mesma ótica, as funções 
qualidade e meio ambiente. 
Os Negócios e o Meio Ambiente 
As razões para as empresas cuidarem de assuntos ambientais: 
� Conformidade legal 
� Financeira 
� Mercadológica 
� Sociais
As empresas começaram a ver o meio ambiente como uma oportunidade 
As empresas estão começando a avaliar, gerenciar e minimizar os impactos ambientais de 
suas atividades. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 6 
Ao invés de uma restrição, o gerenciamento ambiental é uma oportunidade que pode: 
� Assegurar a conformidade legal à medida que as tendências de controle reguladoras 
estão cada vez mais restritivas. 
� Fazer uma avaliação dos custos/benefícios ao identificar processos ineficientes que 
impactam o meio ambiente 
� Aumentar as vendas através de vantagens competitivas 
� Atender as responsabilidades sociais e éticas da empresa na sociedade atual 
(participativa). 
As Principais Pressões para as Empresas Adotarem um SGA 
� Legais e Regulamentadoras; 
� Investidores, Financiadores, Seguros; 
� Clientes; 
� Concorrentes; 
� Empregados; 
� Grupos de Pressão (ONG’s, 
Associações, “Green Peace”, etc); 
� Organizações Públicas; 
� Parceiros.
Tópico II 
Abordagem Sistêmica da Gestão Ambiental 
SISTEMA 
Conjunto organizado de elementos que interagem entre si de modo a atingir um objetivo 
segundo princípios estabelecidos. 
A função “meio ambiente” atua de forma: 
� Estruturada 
� Organizada 
� Planejada 
� Coordenada 
� Orientadora de decisões e ações 
Quem é a Organização 
� Acionistas 
� Funcionários 
� Clientes 
� Fornecedores 
� Comunidade 
� Sociedade 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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� Meio Ambiente 
Principais Questões Ambientais 
� Emissões Gasosas – Qualidade do Ar – Poluição Atmosférica 
� Efluentes Líquidos – Qualidade da Água – Poluição Hídrica 
� Resíduos Sólidos – Qualidade do Solo – Alteração do solo e alteração potencial do 
aqüífero 
� Transporte de Produtos e Resíduos Perigosos – Riscos de contaminação devido a 
acidentes 
� Manejo Florestal e Matas Nativas – Desenvolvimento sustentável, preservação de 
espécies – Ecologia 
� Ruídos e Vibrações – Poluição Sonora 
Aspectos Técnicos e Ambientais de Operações e Instalações 
� Consumo de Água, Consumo de Energia, Consumo de Recursos Naturais Não-Renováveis-
desenvolvimento sustentável 
� Biodiversidade / Fauna – preservação de espécies 
� Ruído e Vibração – impacto na vizinhança 
� Radioatividade – riscos de contaminação 
� Geração de efluentes líquidos que devem ser tratados antes do lançamento 
Como as Empresas têm Respondido as Questões Ambientais? 
� Gerenciamento e redução no consumo de recursos hídricos 
� Gerenciamento e redução no consumo de energia 
� Gerenciamento e minimização de resíduos sólidos, líquidos e gasosos 
� Auditorias ambientais 
� Sistema de Gestão Ambiental 
Benefícios dos Sistemas de Gestão Ambiental 
Ações 
� Manter o atendimento da política e dos objetivos da corporação 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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� Melhorias contínuas 
� Avaliação de desempenho 
� Relatórios externos 
� Gerenciamento de riscos consistentes 
Benefícios 
� Assegurar aos clientes o comprometimento com uma gestão ambiental demonstrável 
� Manter boas relações com o público/comunidade 
� Satisfazer os critérios dos investidores e melhorar o acesso do capital 
� Obter seguro a um custo razoável 
� Fortalecer a imagem e a participação no mercado 
� Atender aos critérios de cert ificação do vendedor 
� Aprimorar o controle de custos 
� Reduzir incidentes que impliquem na responsabilidade civil 
� Demonstrar atuação cuidadosa 
� Conservar matérias-primas e energia 
� Facilitar a obtenção de licenças e autorizações 
� Estimular o desenvolvimento e compartilhar soluções ambientais 
� Melhorar as relações entre a indústria com o governo 
Medição do Desempenho Ambiental. Por que Medir? 
Não podemos contar o que não podemos medir. A medição dos fatores ambientais pode ser 
exigida para provar a conformidade com a legislação e com a política ambiental 
� Conformidade corporativa 
� Eficiência do negócio 
� Clientes 
� Gerenciamento ambiental 
� Relatório ambiental 
O que Medir? 
� Vazão, concentração de substâncias, volumes, pesos 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 9 
� Freqüência das ocorrências 
� Capital financeiro, gasto com cada atividade anualmente 
� Receita financeira economizada anualmente 
� Alcance dos objetivos e metas do SGA por meio de indicadores 
Sistema de Gestão Ambiental 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Política 
Estabelecer uma política ambiental que demonstre o compromisso com a melhoria do 
desempenho ambiental 
Impactos Ambientais 
Identificação, o exame e a avaliação dos impactos ambientais da empresa 
Objetivos e Metas 
O estabelecimento de objetivos e metas para gerenciar e minimizar os efeitos ambientais 
Programa de Gerenciamento 
Estabelecer um programa para atingir os objetivos e metas 
Controle 
Elaborar procedimentos de controle, monitoração e auditoria para assegurar que o sistema 
seja eficaz e adequado. 
CONTROLES 
POLÍ TICA 
IMPACTOS 
AMBI ENTAIS 
PROGRAM A DE 
GERENCIAMENTO 
OBJETI VOS E 
METAS 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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MÓDULO 2 
Tópico I 
Princípios do Gerenciamento Ambiental 
� Evitar 
� Reduzir 
� Reutilizar 
� Reciclar 
Etapas para um Sistema de Gestão Ambiental 
01. Desenvolver e publicar uma política ambiental 
02. Preparar um Programa de Ação 
03. Organizar a empresa e seu pessoal, incluindo a representação, em nível elevado, do 
conselho 
04. Alocar recursos adequados 
05. Investir em tecnologia 
06. Educar e treinar 
07. Monitorar - medições 
08. Fazer Auditorias e relatar 
09. Construir programas ambientais 
10. Parcerias com vários interesses 
 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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Exercício 1 – Princípios de um Sistema de Gestão Ambiental (em grupo) 
 
 
 
 
 
 
 
O que é Sistema de Gestão Ambiental 
� A implementação de procedimentos e instruções que possam assegurar as sistemáticas 
vigentes na organização. 
� O estabelecimento de controles sobre as atividades, processos e produtos com impactos 
sobre o meio ambiente. 
� A aplicação adequada de recursos financeiros, materiais e humanos, respeitando a 
disponibilidade dos mesmos. 
� Estabelecimento de uma estrutura para demonstrar a proteção ambiental em termos de 
definição de diretrizes e políticas, bem como para operacionalizaçãodas mesmas. 
� A atribuição clara de responsabilidades e autoridades para as funções que exerçam 
atividades afetando o meio ambiente. 
Prevenção Versus Controle 
Problemas devem ser identificados e corrigidos no próprio setor de trabalho 
ESTÁGIO DA DETECÇÃO DO PROBLEMA CUSTO 
Se você encontrar e corrigir um problema no seu setor. 1 (referência) 
Se um problema for encontrado e corrigido dentro da própria empresa, mas 
depois de sair do seu setor de trabalho. 
10 vezes mais 
Se um problema for corrigido após o aspecto ambiental sair da empresa. 100 vezes mais 
INSTRUÇÕES 
01. Discutir os princípios da norma NBR ISO 14004 
� Princípio 1 – Comprometimento e política 
� Princípio 2 – Planejamento 
� Princípio 3 – Implementação 
� Princípio 4 – Medição e Avaliação 
� Princípio 5 – Análise Crít ica e Melhoria 
02. Preparar-se para apresentar os resultados das suas análises 
03. Apresentar suas conclusões para o grande grupo 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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“Quanto mais cedo você prevenir ou evitar uma situação, menor será o custo da correção” 
Modelo de Sistema de Gestão segundo Norma NBR ISO 14004 
 
 
Sistemas de Gestão Ambiental 
 
 
 
 
 
 
 
O Ciclo de Gerenciamento - PDCA 
O SGA abrange as etapas do ciclo de gerenciamento: Planejamento, Implementação, 
Verificação e Ação, conhecido também como ciclo PDCA (PLAN, DO, CHECK and ACT) 
Este ciclo de gerenciamento, no sentido de melhoria do desempenho ambiental, requer ação 
dinâmica de novo planejamento, nova implementação, etc., como o movimento sem fim de 
espiral ascendente. 
Política 
Ambiental 
Planejamento 
Implementação 
e operação 
Verif icação 
Análise pela 
Administração 
 
Melhoria Contínua 
Procedimentos 
(Futuro) 
Ações 
(Presente) 
Registros 
(Passado) 
 
Auditoria 
(Realimentação) 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 13 
 
Sistema de Gestão 
 
Ciclo PDCA 
Planejar o que o sistema deverá realizar (estabelecer uma política e alocar os recursos 
necessários) 
Executar o sistema; tomar as ações e implementar o processo 
Verificar o sistema; ele está funcionando como previsto? É efetivo? 
Agir com base nos fatos apurados pelas verificações; empreender uma análise crítica e 
reprojetar ou modificar o sistema, de acordo com o necessário. 
As modificações do sistema devem ser planejadas, implementadas, verificadas e analisadas 
novamente. Caracterizando-se num processo contínuo. 
O Ciclo de Gerenciamento - PDCA 
� Isto decorre não só pela simples necessidade de melhoria contínua, como também pelas 
inovações tecnológicas e legais que aperfeiçoem o SGA 
� Assim, no SGA, devemos pressupor a retroalimentação proveniente de avaliações de 
impactos ambientais de atividades, processos, produtos e serviços, interna ou 
externamente à empresa, que possam contribuir para a efetiva melhoria do desempenho 
ambiental da organização, por meio do ciclo de gerenciamento. 
PPLLAANN 
PP llaanneejjaarr 
DDOO 
EExxeeccuuttaarr 
CCHHEECC KK 
VVeerr ii ff iiccaarr 
AACC TT 
AAggii rr 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 14 
Exercício 2 – Conceitos e Terminologias – NBR ISO 14001 (em grupo) 
 
 
 
 
Tópico II 
Definições – Norma NBR ISO 14001 
3.1. Auditor 
Pessoa com competência para realizar uma auditoria. 
3.2. Melhoria Contínua 
Processo recorrente de se avançar com o sistema de gestão ambiental, com o propósito de 
atingir o aprimoramento do desempenho ambiental geral, coerente com a política ambiental 
da organização. 
Nota: Não é necessário que o processo seja aplicado simultaneamente a todas as áreas de 
atividade. 
3.3. Ação Corretiva 
Ação para eliminar a causa de uma não conformidade identificada. 
3.4. Documento 
Informação e o meio no qual ela está contida. 
Nota 1 : O meio físico pode ser papel, magnético, disco de computador de leitura ótica ou 
eletrônica, fotografia ou amostra padrão, ou uma combinação destes. 
Nota 2 : Adaptado da ABNT NBR ISO 9000:2000, 3.7.2. 
 
INSTRUÇÕES 
01. Discutir os conceitos, de acordo com a determinação do(s) instrutor(es) 
02. Comparar a discussão do grupo com as definições dadas pela NBR ISO 14001 e 
preparar-se para apresentar os resultados das análises 
03. Apresentar suas conclusões para o grande grupo 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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3.5. Meio Ambiente 
Circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo-se ar, água, solo, recursos 
naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações. 
Nota: Neste contexto circunvizinhança estende-se do interior de uma organização para o 
sistema global. 
3.6. Aspecto Ambiental 
Elemento das atividades ou produtos ou serviços de uma organização que pode interagir 
com o meio ambiente. 
Nota: Um aspecto ambiental significativo é aquele que tem ou pode ter um impacto 
ambiental significativo. 
3.7. Impacto Ambiental 
Qualquer modificação do meio ambiente, adversa ou benéfica, que resulte, no todo ou em 
parte, dos aspectos ambientais da organização. 
3.8. Sistema de Gestão Ambiental - SGA 
A parte do sistema de gestão de uma organização utilizada para desenvolver e implementar 
sua política ambiental e para gerenciar os seus aspectos ambientais. 
Nota 1 : U sistema de gestão ambiental é um conjunto de elementos inter-relacionados 
utilizados para estabelecer a política e os objetivos e para atingir este objetivos. 
Nota 2 : Um sistema de gestão inclui estrutura organizacional, atividades de planejamento, 
responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos. 
3.9. Objetivo Ambiental 
Propósito ambiental geral, decorrente da política ambiental, que uma organização se propõe 
a atingir. 
3.10. Desempenho Ambiental 
Resultados mensuráveis da gestão de uma organização sobre os seus aspectos ambientais. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 16 
Nota: No contexto de sistemas da gestão ambiental, os resultados podem ser medidos com 
base na política ambiental, objetivos ambientais e metas ambientais da organização e outros 
requisitos de desempenho ambiental. 
3.11. Política Ambiental 
Intenções e princípios gerais de uma organização em relação ao seu desempenho ambiental 
conforme formalmente expresso pela Alta Administração. 
Nota: A Polít ica Ambiental provê uma estrutura para ação e definição de seus objetivos 
ambientais e metas ambientais. 
3.12. Meta Ambiental 
Requisito de desempenho detalhado, aplicável à organização ou parte dela, resultante dos 
objetivos ambientais e que necessita ser estabelecido e atendido para que tais objetivos 
sejam atingidos. 
3.13. Parte Interessada 
Indivíduo ou grupo interessado ou afetado pelo desempenho ambiental de uma organização. 
3.14. Auditoria Interna 
Processo sistemático, independente e documentado para obter evidência e avaliá-la 
objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria de sistema da 
gestão ambiental estabelecidos pela organização são atendidos. 
Nota: Em muitos casos, em especial organizações menores, a independência pode ser 
demonstrada pela isenção de responsabilidade em relação à atividade auditada. 
3.15. Não-conformidade 
Não atendimento a um requisito. 
3.16. Organização 
Empresa, corporação, firma, empreendimento, autoridade ou instituição, ou parte ou uma 
combinação desses, incorporada ou não, pública ou privada, que tenha funções e 
administração próprias. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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Nota: Para organizações que tenham mais de uma unidade operacional pode ser definida 
como uma organização. 
3.17. Ação Preventiva 
Ação para eliminar a causa de uma potencial não-conformidade. 
3.18. Prevenção da Poluição 
Uso de procedimentos, práticas, técnicas, materiais, produtos, serviços ou energia para 
evitar, reduzir ou controlar (de forma separada ou combinada) a geração, emissão ou 
descarga de qualquer tipo de poluente ou rejeito, para reduzir os impactos ambientais 
adversos. 
Nota: A prevenção da poluição pode incluir redução ou eliminaçãode fontes de poluição, 
alteração de processo, produto ou serviço, uso eficiente de recursos, materiais ou 
substituição de energia, reutilização, recuperação, reciclagem, regeneração e tratamento. 
3.19. Procedimento 
Forma especificada de executar uma atividade ou processo. 
Nota 1 : Os procedimentos podem ser documentados ou não. 
Nota 2 : Adaptado da ABNT NBR ISO 9000:2000 
3.20. Registro 
Documento que apresenta resultados obtidos ou fornece evidências de atividades realizadas. 
Nota: Adaptado da ABNT NBR ISO 9000:2000. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
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MÓDULO 3 
Histórico das Normas de Sistema de Gestão Ambiental 
� A BS 7750 
� EMAS 
� O TC 207 da ISO 
� A família NBR ISO 14000, o papel de cada uma das normas da família 
� Relacionamento com outras normas de sistemas de gestão 
� Prevenção versus controle 
BS 7750 
� Instituto Britânico de Normalização (BSI) desenvolveu e publicou um padrão para um 
sistema de gerenciamento ambiental chamado BS 7750. 
� A BS 7750 se relaciona com a ISO 9000 de várias formas, descrevendo um modelo 
genérico similar para um sistema de gerenciamento. 
� Portanto, para aqueles que mantém um sistema de qualidade segundo a ISO 9000, a 
implementação da BS 7750 seria mais fácil. 
� Serviu de base para a ISO 14001. 
� A minuta desta Norma foi em 1992. 
� O credenciamento está disponível desde julho de 1994, se tornando a primeira norma de 
Sistema de Gestão Ambiental certificável no mundo e possibilitou a certificação de diversas 
empresas. No Brasil, a fábrica de Celulose Bahiasul foi a primeira empresa do ramo no 
mundo a receber a recomendação para a certificação segundo a BS 7750. 
� As exigências da BS 7750 são compatíveis com o EMAS onde há pontos comuns. 
� O EMAS enfatiza o desempenho ambiental. 
EMAS – Eco-Manegement and Audit Scheme 
� Sistema Europeu de Eco-gestão e Auditorias (The Eco-Management and Audit Scheme – 
EMAS) foi instituído na comunidade Européia em 29/06/93, através do regulamento (CEE) 
nº 1836/93 do Conselho das Comunidades Européias e aplicado a partir de abril de 1995. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 19 
� Diferentemente da ISO 14001, o EMAS não é uma norma genérica e se aplica apenas aos 
setores de fabricação, disposição de resíduos após uso / reciclagem ou indústrias que 
geram energia. Deve ser implementada em uma instalação específica. 
� Para participar do sistema, as empresas interessadas devem: 
o Adotar uma política ambiental; 
o Efetuar um levantamento ambiental das instalações industriais em questão; 
o Instituir um programa e um sistema de gestão ambiental aplicáveis às atividades das 
instalações; 
o Efetuar auditorias ambientais nas instalações; 
o Fixar objetivos de melhoria contínua e rever o programa para atender a estes 
objetivos; 
o Elaborar uma declaração ambiental para cada instalação sujeita a auditoria; 
o Proceder a uma análise da política, do programa e do sistema de gestão ambiental, 
do levantamento ambiental (ou da auditoria ambiental) e das declarações anuais 
sobre o meio ambiente para verificar se os mesmos preenchem os requisitos deste 
regulamento; 
o Proceder a validação da declaração sobre o meio ambiente; 
o Transmitir as declarações validadas sobre o meio ambiente ao organismo competente 
do Estado-membro em que se situa cada instalação industrial e divulgá-las ao 
público. 
International Organization for Standardization 
� Seus Principais Objetivos são: 
o Fixar normas técnicas essenciais de âmbito internacional; 
o Estabelecer normas técnicas que representem e traduzam o consenso dos diferentes 
países do mundo; 
o Em junho de 1993, foi instalado o Comitê 207 da ISO, visando elaborar uma série de 
normas que ofereçam ferramentas para a gestão ambiental. 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 20 
 
A ISO TC 207 tem a seguinte estrutura 
� Sub-comitês Técnicos 
� Grupos de Trabalho 
� 06 Sub-comitês Técnico 
� 16 Grupos de Trabalho 
� 01 Grupo de Assessoria ao Presidente 
� 01 Grupo de Trabalho Norteador (Road Map) 
ISO TC 207: Subcomitês 
� SC1: Sistema de Gestão Ambiental (GB) 
� SC2: Auditoria Ambiental (Holanda) 
� SC3: Selo Ambiental (Austrália) 
� SC4: Avaliação do Desempenho Ambiental (EUA) 
� SC5: Avaliação do Ciclo de Vida (França) 
� SC6: Termos e Definições (Noruega) 
Normas da Série 14000 
ISO 14001: Sistema de Gestão Ambiental – Especificação com orientação para uso. 
ISO 14004: Sistemas de Gestão Ambiental – Diretrizes gerais sobre princípios, 
sistemas e técnicas de apoio. 
ISO 14031: Avaliação do desempenho ambiental do sistema gerencial e seu 
relacionamento com o meio ambiente. 
ISO 14040: Princípios gerais e práticas para a avaliação do ciclo de vida. 
ISO 14060: Aspectos ambientais nas Normas de produtos. 
Normas da Série 19000 
ISO 19011:2002 Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou 
ambiental 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 21 
Exercício 3 – Objetivos das Normas NBR ISO 14000 e 19000 (em grupo) 
 
 
 
 
 
Relacionamento Com Outras Normas de Sistemas de Gestão 
14001:2004 e 9001: 2000 
Sistema Brasileiro de Certificação e o Processo de Certificação ISO14001 
� Etapas típicas do processo de cert ificação 
� O SBC: INMETRO e organismos credenciados 
INSTRUÇÕES: 
01. Discutir o objetivo de cada uma das normas (NBR ISO 14001, 14004 e 19011); 
02. Preparar-se para apresentar os resultados das suas análises; 
03. Apresentar suas conclusões para o grande grupo. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 22 
MÓDULO 4 
Certificação ISO 14001 
A certificação consiste num processo de avaliação independente do sistema de gestão 
ambiental da empresa, frente aos requisitos de uma norma pré-estabelecida, por um 
organismo de terceira parte credenciado para tal. 
Etapas Típicas do Processo de Certificação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Não 
Sim 
Contato com certificadora 
Auditoria de 1ª fase 
Auditoria de Adequação 
Auditoria de Conformidade 
Auditoria de 2ª fase 
Auditoria de Adequação 
Auditoria de Conformidade 
Recomendado 
Emissão de certificado 
Manutenção do 
Sistema de Gestão 
Auditoria de Follow-up 
� Auditorias periódicas 
� Auditoria de recertificação 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 23 
 
Auditoria de 1ª Fase 
� Objetivo: promover um foco para o planejamento da auditoria na fase 2 
� Usualmente não é fornecido um relatório. 
 
Auditoria de 2ª fase 
� Objetivo: 
o Confirmar que a organização adere a sua própria política, objetivos e procedimentos; 
o Confirmar se o SGA está conforme com todos os requisitos do padrão de SGA e está 
alcançando os seus objetivos da política de organização. 
Auditoria de Adequação 
� “Paper work”; 
� Objetivo: analisar se a documentação do SGA está adequada (atende) os requisitos 
normativos aplicáveis, para facilitar a programação da auditoria na fase 2; 
� É feita no escritório do organismo certificador ou in loco; 
� Usualmente não gera relatório específico. 
Auditoria de Conformidade 
Objetivo: verificar se o SGA documentado está implementado e concluir se atende (ou não) 
à norma de referência 
Recomenda ou não a cert ificação 
Solicita Ações Corretivas, “follow-up”,... 
Manual 
Procedimento 
Instruções de Trabalho 
Registros 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 24 
 
Etapas de Auditoria Ambiental 
 
Os fóruns Internacionais 
ISO – International Organization for Santadardization - Fórum de normalização, 
Brasil é representado pela ABNT 
IAF – International Accreditation Forum - Fórum para harmonização e 
reconhecimento global das certificações, Brasil é representado pelo INMETRO 
IATCA – International Auditor Training and Certification Association - Fórum para 
harmonização e reconhecimento global dos treinamentos e registros de 
auditores, Brasil é representado pelo INMETRO 
SBPC – Sistema Brasileiro de Certificação 
INMETRO – Órgão Credenciador 
CIC – Centro para Inovação e Competitividade 
OrganismosCredenciados: 
� Certificação de Sistemas 
� Treinamento 
� Certificação de Pessoa 
Auditoria 
Ambiental 
Auditoria de 
Adequação 
Auditoria de 
Conformidade 
Normas 
X 
Documentos 
Prática 
X 
Documentos 
= + 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 25 
 
 
MÓDULO 5 
Requisitos da ISO 14001:2004 
Interpretação da Norma NBR ISO 14001:2004. 
Exercício 4 – Estudo da NBR ISO 14001 
 
 
 
 
� Antes de explicar o conteúdo de cada requisito, são apresentadas questões que devem ser 
respondidas pelos participantes, primeiramente de forma individual e posteriormente 
discutidas com os colegas (em pares ou trios); 
� Cada questão é uma afirmação. O participante deve julgar se esta afirmação é verdadeira 
ou falsa de acordo com o texto da ABNT NBR ISO 14001:2004; 
� O participante deve justificar sua resposta indicando o(s) requisito(s) da NBR 14001/04 
(item, subitem, alínea e/ou parágrafo) no qual se baseia sua conclusão; 
� É possível utilizar a ABNT NBR ISO 14001:2004 para emitir uma autodeclaração de 
conformidade com esta norma; 
� A ABNT NBR ISO 14001:2004 somente se aplica a organizações de atividades industriais 
potencialmente poluentes; 
� A finalidade desta norma é equilibrar a proteção ambiental e a prevenção ambiental com 
as necessidades sócio-econômicas; 
� Os requisitos da norma ABNT NBR ISO 14004 podem ser utilizados como critérios para a 
certificação. 
� A adoção de um SGA de acordo com os requisitos da NBR ISO 14001:2004 é uma 
garantia de desempenho ótimo em relação ao Meio Ambiente e às partes interessadas; 
� Requisitos de qualidade, segurança e saúde ocupacional, finanças ou gerenciamento de 
risco não fazem parte da abordagem da ABNT NBR ISO 14001:2004; 
� Ruído, poeira e fumos no local de trabalho são aspectos somente de saúde e segurança 
ocupacional; 
� Caso a organização possua outros sistemas de gestão (ex. ISO 9001), ela deve 
estabelecer os requisitos da ABNT NBR ISO 14001:2004 de modo independente. 
� Todos os requisitos desta norma se destinam a serem incorporados a qualquer Sistema 
de Gestão Ambiental. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 26 
 
 
 
 
� Nível de detalhe e complexidade do sistema depende: 
� Da política ambiental da organização; 
� Escopo do sistema; 
� Da natureza das atividades da organização; 
� Das condições em que a organização opera. 
� O campo de aplicação para cada utilização desta norma deve ser claramente 
identificado; 
� Do porte da organização. 
� Especifica requisitos levando em conta: 
� Requisitos Legais e Outros Requisitos; 
� Impactos Ambientais Significativos; 
� Aplica-se somente aos aspectos ambientais que possam ser controlados pela 
organização. 
� Estabelece critérios específicos de desempenho ambiental. 
� Esta Norma se aplica para: 
� Estabelecer, implementar, manter e aprimorar um SGA; 
� Assegurar-se da conformidade com sua política ambiental definida; 
� Buscar confirmação de sua conformidade por partes que tenham interesse na 
organização, tais como clientes; 
� Buscar confirmação de sua autodeclaração por meio de uma organização externa; 
� Fazer uma auto-avaliação ou uma autodeclaração de conformidade com esta norma; 
� Buscar certificação/ registro de seu SGA por uma organização externa. 
� É obrigatório que o processo de melhoria contínua seja aplicado para todas as áreas da 
organização. 
� Meio ambiente considerado parte da ABNT NBR ISO 14001:2004 limita-se às instalações 
da organização. 
� É possível que uma organização tenha um impacto ambiental significativo de um aspecto 
ambiental não significativo. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 27 
Lógica de Construção do SGA 
 
 
Requisitos – ABNT NBR ISO 14001:2004 
� 4.1. Requisitos Gerais 
� 4.2. Política Ambiental 
� 4.3 Planejamento 
� 4.4. Implementação e Operação 
� 4.5. Verificação 
� 4.6. Análise pela Administração 
� Anexo A – Diretrizes 
 
AAss ppeecctt ooss 
AAmm bbii ee nnttaaii ss 
((44.. 33..11)) 
OO bbjjeett iivvooss ,, 
MM eettaass ee 
pprroogg rraa mmaa ((ss )) 
((44.. 33..33)) 
PP ooll íí tt ii ccaa 
AAmm bbii eennttaall 
((44.. 22)) 
PPrreeppaa rraaççããoo ee 
RR eessppoossttaa àà 
EEmmee rrgg êê nncciiaass ((44..44.. 77)) 
CC oonntt rrooll ee 
OO ppeerraaccii oonn aall 
((44.. 44.. 66)) 
CCoomm ppeett êênn ccii aa,, 
TTrreeii nnaa mmee nn tt oo ee 
CCoonnssccii eenntt ii zz aaççããoo 
((44.. 44.. 22)) 
CC oommuunniiccaaççããoo 
((44.. 44..33)) 
MM oonnii ttoorraamm eenntt oo 
ee MM eeddiiççããoo 
((44.. 55..11)) 
RRee ccuu rrss ooss ,, ffuu nn çç õõeess ,, 
rree ss ppoonn ssaa bbii ll ii ddaadd eess 
ee aauu tt oorrii ddaadd eess 
((44.. 44.. 11)) 
DDoocc uummee nntt aaççããoo 
((44.. 44..44)) 
CC oonntt rroollee ddee 
RR eeggii ss tt rrooss 
((44.. 55..44)) 
CC oonntt rroollee ddee 
DDoocc uummee nntt ooss ((44..44.. 55)) 
AAuuddii tt oorrii aa II nntteerrnn aa 
((44.. 55..55)) 
AAnn áá ll ii ssee ppeellaa 
AAdd mmii nnii ss tt rraa ççããoo ((44..66)) 
NNãã oo--
cc oonnffoorrmmiidd aadd ee ,, 
AAççãã oo CC oorrrreett ii vvaa ee 
AAççããoo PP rreevveenntt ii vvaa 
((44.. 55.. 33)) 
AAvvaall ii aaççãã oo ddoo 
aattee nn ddiimmeenntt oo aa 
rree qquuii ss ii tt ooss llee ggaaii ss ee 
oouu tt rrooss ((44..55.. 22)) 
RReeqquuii ssii tt ooss 
ll eeggaaii ss ee 
oouu tt rrooss 
((44.. 33..22)) 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 28 
4.1. Requisitos Gerais 
⋅ A organização deve estabelecer, documentar, implementar, manter e continuamente 
melhorar um SGA em conformidade com a ABNT NBR ISO 14001:2004 e determinar como 
ela irá atender a esses requisitos. 
⋅ A organização deve definir e documentar o escopo de seu SGA. 
Nossa Recomendação: 
� Que o escopo fique bem definido no manual. 
Exercício 4 – Estudo da NBR ISO 14001 
 
 
 
 
4.2. Política Ambiental 
Definida e assegurada pela alta administração que: 
� Seja apropriada à natureza, escala e impactos ambientais de suas atividades, produtos e 
serviços; 
� Inclua um comprometimento com melhoria continua e com a prevenção de poluição 
� Inclua um comprometimento em atender os requisitos legais aplicáveis e outros 
requisitos subscritos pela organização que se relacionem a seus aspectos ambientais; 
� Forneça uma estrutura para o estabelecimento e análise dos objetivos e metas 
ambientais; 
� Seja documentada, implementada e mantida; 
� Seja comunicada a todos que trabalhem na organização ou que atuem em seu nome; 
� Esteja disponível para o público. 
 
� A Política Ambiental deve incluir o comprometimento com atendimento à legislação e 
normas aplicáveis, com a melhoria contínua e a prevenção da poluição; 
� A Política Ambiental deve ser publicada em um jornal local. 
� A Política Ambiental deve incluir o Escopo definido. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 29 
Política Ambiental 
 
Análises Críticas e Auditoria 
Para que as análises críticas e auditorias sejam eficazes, elas necessitam serem conduzidas 
como parte de um sistema de gerenciamento estruturado e integradas às atividades de 
gerenciamento como um todo, e devem abranger os impactos ambientais significativos 
Melhorias Contínuas 
As melhorias contínuas não têm, necessariamente, que ocorrer em todas as áreas e 
atividades da empresa, simultaneamente 
4.3. Planejamento 
� 4.3.1. Aspectos Ambientais 
� 4.3.2. Requisitos Legais e Outros 
� 4.3.3. Objetivos, Metas e Programas 
Política 
Ambiental 
COMUNICAÇÃO 
⋅ Todos que 
trabalhem 
⋅ Público 
⋅ Partes Interessadas 
AUTO-SUSTENTAÇÃO 
Análise Crítica da Adm 
⋅ Política 
⋅ Objetivos e Metas 
COMPROMETIMENTO 
⋅ Requisitos legais e 
regulamentares 
⋅ Prevenção 
⋅ Melhoria contínua 
RELEVÂNCIA 
⋅ Impactos Ambientais 
⋅ Natureza dos Impactos 
⋅ Escala dos Impactos 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 30 
Exercício 4 – Estudo da ABNT NBR ISO 14001� A organização deve ter um procedimento para identificar todos os aspectos e impactos 
ambientais de suas atividades; 
� As informações com relação aos aspectos e impactos ambientais da organização não devem 
ser modificadas com o tempo; 
� Aspectos Ambientais Significativos são aqueles que têm ou podem ter um ou mais impactos 
significativos; 
� A organização necessita possuir toda a legislação aplicável aos seus aspectos ambientais; 
� A organização deve determinar como esses requisitos legais se aplicam aos seus aspectos 
ambientais; 
� A organização deve levar em consideração os requisitos legais aplicáveis no estabelecimento, 
implementação e manutenção do seu SGA; 
� Ao estabelecer e analisar seus objetivos e metas, uma organização deve levar em 
consideração apenas os requisitos legais; 
� Os objetivos ambientais devem ser definidos com base nos aspectos relacionados com os 
impactos significativos; 
� A organização deve estabelecer, implementar e manter objetivos e metas ambientais 
documentados para todos os níveis e funções; 
� Os objetivos e metas ambientais, uma vez estabelecidos, não podem ser alterados para 
assegurar a constância de propósitos da organização; 
� Ao estabelecer objetivos e metas ambientais, requisitos financeiros não devem ser levados 
em consideração, pois a prevenção do meio ambiente é um valor que transcende às questões 
de ordem financeira; 
� Programa de gestão ambiental deve mostrar quem é responsável pelas atribuições 
necessárias para atingir os objetivos e metas; 
� Programa de gestão, com prazos definidos para atingir os objetivos e metas ambientais, não 
necessita esclarecer o(s) meio(s) para execução deste programa; 
� Modificações em processos, atividades ou novos produtos, devem promover revisões do 
programa de gestão ambiental onde é pertinente. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 31 
4.3.1. Aspectos Ambientais 
� Estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para: 
o Identificar os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços, dentro do 
escopo definido no seu SGA. 
� Que a empresa possa controlar; 
� Que possa influenciar; 
� Levar em consideração os desenvolvimentos novos ou planejados; 
� As atividades, produtos e serviços novos ou modificados. 
o Determinar os aspectos que tenham ou possam ter impacto significativo sobre o 
meio ambiente (isto é aspectos significativos). 
� Documentar essas informações e mantê-las atualizadas; 
� Assegurar que os aspectos ambientais significativos sejam levados em consideração no 
estabelecimento, implementação e manutenção de seu SGA. 
4.3.2. Requisitos Legais e Outros Requisitos 
� Estabelecer, implementar e manter procedimento para: 
o Identificar; 
o Ter acesso: 
� A requisitos legais aplicáveis; 
� Outros requisitos subscritos. 
� Diretamente aplicáveis aos aspectos ambientais de suas atividades, produtos e serviços. 
� Determinar como esses requisitos se aplicam aos seus aspectos ambientais. 
� Assegurar que esses requisitos sejam levados em consideração no estabelecimento, 
implementação e manutenção de seu SGA. 
Nossa sugestão: 
� O Procedimento deve identificar questões tais como: 
o Acesso às exigências legais relevantes: 
� Como avaliar a relevância da legislação; 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 32 
� Quais aspectos ambientais estão relacionados na legislação; 
� Como devem ser monitorados novos desenvolvimentos; 
� Quem é responsável pelo que; 
� Como deve ser comunicado aos empregados sobre as exigências legais, para 
assegurar a conformidade (SGA). 
4.3.3. Objetivos e Metas e Programa(s) 
Objetivos e metas 
� Estabelecer, implementar e manter objetivos e metas documentados nas funções e níveis 
relevantes; 
� Ao estabelecer e analisar seus objetivos e metas, considerar: 
o Requisitos legais e outros; 
o Aspectos ambientais significativos; 
o Opções tecnológicas; 
o Requisitos financeiros, operacionais e comerciais; 
o Visão das partes interessadas. 
� Os objetivos e metas devem ser coerentes com a política ambiental e incluindo os 
comprometimentos com a prevenção de poluição, com o atendimento aos requisitos 
legais e outros requisitos subscritos e com a melhoria contínua. 
� Os objetivos e metas devem ser mensuráveis, quando exeqüível; 
� Deve também considerar seus requisitos financeiros, operacionais, comerciais e a visão 
das partes interessadas; 
� Considerar os aspectos e impactos significativos na definição de objetivos ambientais; 
Programa de Gestão Ambiental 
� Deve estabelecer, implementar e manter programa(s) para atingir seus objetivos e 
metas e deve incluir: 
o Atribuição de responsabilidades para atingir os objetivos e metas em cada função e 
nível pertinente; 
o Os Meios e Prazos nos quais os objetivos e metas devem ser atingidos. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 33 
Nossa recomendação: 
� A referência aos requisitos financeiros da organização não implica necessariamente que 
as organizações sejam obrigadas a utilizar metodologias de contabilidade de custos 
ambientais. 
o É recomendado que o programa descreva como os objetivos e metas da organização 
serão atingidos, incluindo cronogramas e pessoal responsável pela implementação da 
Política Ambiental da organização. 
 
 
 
 
4.4. Implementação e Operação 
� 4.4.1.Recursos, Funções, Responsabilidades e Autoridades 
� 4.4.2. Competência, Treinamento e Conscientização . 
� 4.4.3. Comunicação 
� 4.4.4. Documentação 
� 4.4.5. Controle de Documentos 
� 4.4.6. Controle Operacional 
� 4.4.7. Preparação e Resposta à Emergências 
Exercício 4 – Estudo da ABNT NBR ISO 14001 
 
 
� É necessário estabelecer um procedimento documentado para estabelecer como os recursos 
financeiros são providos ao sistema de gestão ambiental para seu controle e implementação; 
� Funções, responsabilidades e autoridades devem ser definidas, documentadas e 
comunicadas; 
� A organização deve ter um único colaborador com responsabilidade para relatar a 
administração o desempenho do sistema de gestão ambiental; 
� A organização deve treinar de modo apropriado qualquer pessoa que possa criar um impacto 
significativo sobre o meio ambiente; 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 34 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
� Que as pessoas que trabalhem para ela ou em seu nome, em cada nível e função pertinente 
devem estar conscientes de suas responsabilidades e das conseqüências da execução ou não 
dos procedimentos operacionais; 
� Pessoal deve ser competente para executar suas atividades e, para tanto, deve ter instrução, 
no mínimo, secundário; 
� A organização deve ter procedimentos que estabeleçam as diretrizes para comunicação 
interna entre os seus vários níveis e funções; 
� A organização deve ter procedimentos que estabeleçam os métodos para comunicação 
externa sobre seus aspectos ambientais significativos. 
� Comunicações de organizações não governamentais pertinentes ao sistema de gestão 
ambiental devem ser respondidas e registradas. 
� A documentação do Sistema de Gestão Ambiental pode ser feita em plástico impresso. 
� A Política Ambiental, os objetivos e metas ambientais são documentos. 
� Os documentos do sistema de gestão ambiental devem ser revisados periodicamente a 
intervalos estabelecidos. 
� Todos os documentos do sistema de gestão ambiental devem possuir datas de revisão. 
� Responsabilidades para criação e aprovação de documentos devem ser definidas. 
� Manter procedimentos para analisar e atualizar, conforme necessário, e reaprovar 
documentos. 
� As operações associadas a aspectos ambientais significativos devem ser identificadas. 
� Operações associadas com aspectos significativos devem ser planejadas, incluindo 
procedimentos documentados onde a sua ausência possa causar desvios em relação a sua 
política, objetivos e metas ambientais. 
� Os procedimentos devem determinar critérios operacionais. 
� A organização deve comunicar os procedimentos relativos aos aspectosambientais 
significativos pertinentes aos prestadores de serviços e fornecedores. 
� A organização deve ter um procedimento para identificar o potencial de acidentes e 
situações de emergência que possam ter impactos sobre o meio ambiente. 
� Procedimento de atendimento a situações de emergência deve ser necessariamente revisado 
após a ocorrência de um acidente. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 35 
 
 
 
4.4.1. Recursos, Funções, Responsabilidades e Autoridades 
� A administração deve: 
o Assegurar a disponibilidade de recursos essenciais para: 
� Estabelecer, implementar, manter e melhorar o Sistema de Gestão Ambiental. 
o Incluindo: 
� Recursos Humanos 
� Qualificações específicas 
� Tecnologia 
� Recursos Financeiros 
o Nomear representante(s) com responsabilidade e autoridade para: 
� Assegurar que os requisitos do SGA sejam estabelecidos e implementados de 
acordo com a ABNT NBR ISO 14001:2004 
� Relatar o desempenho do SGA para a alta administração para análise, incluindo 
recomendações para a melhoria 
Nossa Recomendação: 
� É recomendado que as responsabilidades ambientais não se restrinjam à função ambiental, 
podendo incluir também outras funções não especificamente ambientais. 
O representante da alta direção pode ter outras responsabilidades além da implementação e 
manutenção do SGA 
4.4.2. Treinamento, Conscientização e Competência 
� Deve assegurar que qualquer pessoa que, para ela ou em seu nome, realize tarefas que 
tenham potencial de causar impacto(s) ambiental(ais) significativo(s) , seja competente 
com base: 
o Formação apropriada, Treinamento ou Experiência 
o Devendo reter os registros associados 
� Os procedimentos para atendimento de situações de emergências podem ser testados a 
critério da organização. 
� A organização deve responder às situações reais de emergência e aos acidentes, e deve 
prevenir ou mitigar os impactos adversos ambientais associados. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 36 
� Identificar necessidades de treinamento associados aos aspectos ambientais e seu sistema 
de gestão ambiental 
� Deve prover treinamento ou tomar alguma ação para atender a essas necessidades 
o Devendo manter os registros associados 
� Estabelecer, implementar e manter procedimentos para fazer com que as pessoas que 
trabalhem para ela ou em seu nome estejam conscientes: 
o Da importância de se estar em conformidade com a Política Ambiental e com os 
requisitos do SGA; 
o Dos aspectos ambientais significativos e respectivos impactos reais ou potenciais 
associados com seu trabalho; 
o Dos benefícios ambientais provenientes da melhoria do seu desempenho pessoal; 
o Das suas funções e responsabilidades em atingir a conformidade com os requisitos 
do SGA; 
o Das potenciais conseqüências da inobservância dos procedimentos especificados. 
Nossa recomendação: 
� A organização deve exigir, também, que seus empreiteiros e sub-contratados sejam 
capazes de demonstrar que seus empregados possuem o treinamento exigido. 
� Procedimento de Treinamento, Conscientização e Competência 
o É recomendado que no procedimento de treinamento seja determinado o nível de 
experiência, a competência e treinamento necessário para assegurar a capacitação 
do pessoal, especialmente daqueles que desempenham funções especializadas de 
Gestão Ambiental 
4.4.3. Comunicação 
� Relacionado com seus aspectos ambientais e ao sistema da gestão ambiental; 
� Estabelecer, manter e implementar procedimentos para: 
o Comunicação interna entre os vários níveis e funções da organização; 
o Recebimento, documentação e resposta à comunicações pertinentes oriundas de 
partes interessadas externas. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 37 
� Decidir se realizará comunicação externa sobre seus aspectos ambientais significativos e 
documentar sua decisão; 
� Se a decisão for comunicar, deve estabelecer e implementar métodos para esta 
comunicação externa. 
Nossa Recomendação: 
� Os métodos podem incluir um diálogo com as partes interessadas e considerações à suas 
preocupações relevantes. No caso de exigências legais, estas devem ser comunicadas. 
4.4.4. Documentação 
� A documentação do SGA deve incluir: 
. Política; 
. Objetivos e Metas ambientais; 
. Descrição do escopo do SGA; 
. Descrição dos principais elementos do SGA e sua interação e referência aos documentos 
associados; 
. Documentos, incluindo registros requeridos por esta Norma, e 
. Documentos, incluindo registros, determinados pela organização como sendo necessários 
para assegurar o planejamento, operação e controle eficazes dos processos que estejam 
associados a seus aspectos ambientais significativos. 
Nossa recomendação: 
� Descrever os principais elementos do SGA e sua interação (Manual); 
� Fornecer orientação sobre a documentação relacionada (informações sobre processo, 
organogramas, normas internas e procedimentos operacionais, planos de emergência, 
etc.). 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 38 
� Documentação – Exemplo Típico de Hierarquia dos Documentos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.4.5. Controle de Documentos 
� Estabelecer, implementar e manter procedimento para: 
o Aprovar documentos quanto a sua adequação antes de seu uso; 
o Analisar e atualizar, conforme necessário e reaprovar documentos; 
o Assegurar que as alterações e a situação atual da revisão de documentos sejam 
identificadas; 
o Assegurar que as versões relevantes de documentos aplicáveis estejam disponíveis 
em seu ponto de uso; 
o Assegurar que os documentos permaneçam legíveis e prontamente identificáveis; 
o Assegurar que os documentos de origem externa determinados pela organização 
como sendo necessários ao planejamento e operação do SGA sejam identificados e 
que sua distribuição seja controlada, e 
o Prevenir a utilização não intencional de documentos obsoletos e utilizar identificação 
adequada nestes se forem retidos para quaisquer fins. 
Nossa Sugestão: 
o Manter de forma organizada 
o Reter por um período de tempo especificado 
Estratégico 
Tático 
Operacional 
Comprovação 
Comprovar o que é 
feito 
Detalhar como a 
organização faz 
Como a organização faz 
O que a organização faz 
Manual 
de 
Gestão 
Procedimentos 
Especificações e 
Instruções de Trabalho 
Registros Ambientais 
NÍVEL 
DOCUMENTO 
FINALIDADE 
NÃO EXIGIDO 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 39 
� Estabelecer e manter procedimento para: 
o Criação e 
o Modificação dos vários tipos de documentos; 
o Documentos obsoletos retidos por motivos legais e/ou para preservação de 
conhecimento sejam identificados apropriadamente como tal. 
4.4.6. Controle Operacional 
� Identificar e planejar aquelas operações que estejam associadas aos aspectos ambientais 
significativos identificados de acordo com sua política, objetivos e metas ambientais para 
que elas sejam realizadas sob condições especificadas por meio de; 
� Planejar atividades, incluindo manutenção, para que sejam executadas sob condições 
específicas através de: 
o Estabelecimento, implementação e manutenção de procedimento(s) documentado(s) 
para controlar situações onde sua ausência possa acarretar desvios em relação à sua 
política e aos objetivos e metas ambientais; 
o Determinação de critérios operacionais no(s) procedimento(s); 
o Estabelecimento, implementação e manutenção de procedimento(s) associados aos 
aspectos ambientais significativos identificados de produtos e serviços utilizados pela 
organização; 
o Comunicação de procedimentos e requisitos pertinentes a fornecedores, incluindo-se 
prestadores de serviço. 
4.4.7. Preparação e Atendimento a Emergências 
� Estabelecer, implementar e manter procedimentos para: 
o Identificar potenciais situações de emergência e potenciais acidentes que possam ter 
impacto(s) sobre o meio ambiente e como a organização responderá a estes; 
o A organização deve responder às situações reais de emergência e aos acidentes; 
o Prevenir ou mitigaros impactos ambientais adversos associados. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 40 
� Deve periodicamente analisar e, quando necessário, revisar seus procedimentos de 
preparação e resposta à emergência, em particular após a ocorrência de acidentes ou 
situações emergenciais; 
� Deve também testar periodicamente tais procedimentos, quando exeqüível. 
4.5. Verificação 
� 4.5.1. Monitoramento e Medição 
� 4.5.2. Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros 
� 4.5.3. Não-Conformidade e Ações Corretiva e Preventiva. 
� 4.5.4. Controle de Registros 
� 4.5.5. Auditoria Interna 
Exercício 4 – Estudo da NBR ISO 14001 
 
 
 
 
 
 
 
 
4.5.1. Monitoramento e Medição 
� Estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para monitorar e medir regularmente 
as características principais de suas operações e atividades que possam ter um impacto 
significativo. O(s) procedimento(s) devem incluir: 
o A documentação de informações para monitorar o desempenho; 
� A organização deve estabelecer e manter procedimentos em que seu monitoramento e medição 
sejam realizados de acordo com as exigências dos órgãos ambientais. 
� Os monitoramentos realizados por terceiros credenciados não necessitam de registro de 
calibração dos equipamentos. 
� Qualquer pessoa pode propor ação corretiva ou preventiva independente do estabelecimento 
de responsabilidades. 
� É a organização que define o modo de manter os registros. 
� A organização deve estabelecer e manter procedimentos para realizar auditorias e programas 
de auditoria e deve levar em consideração a importância ambiental das áreas. 
� Os auditores não precisam ser independentes. 
� Os procedimentos de auditoria devem seguir os critérios estabelecidos na ABNT ISO 19011. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 41 
o Controles operacionais pertinentes, e 
o A Conformidade com os objetivos e metas ambientais. 
� A organização deve assegurar que equipamentos de monitoramento e medição calibrados 
ou verificados sejam utilizados e mantidos 
� Registros associados devem ser retidos 
4.5.2. Avaliação do Atendimento a Requisitos Legais e Outros 
� Estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para avaliar periodicamente o 
atendimento aos requisitos Legais aplicáveis 
o Manter registros dos resultados das avaliações periódicas; 
� Deve avaliar periodicamente o atendimento aos outros requisitos por ela subscritos. 
o Pode combinar as duas avaliações 
ou estabelecer procedimentos 
separados. 
 
 
4.5.3. Não-Conformidade e Ação Corretiva e Ação Preventivas 
� Estabelecer, implementar e manter procedimentos para: 
o Tratar as não-conformidades reais e potenciais; 
o Executar ações corretivas e preventivas. 
� Os procedimentos devem definir os requisitos para: 
o Identificar e corrigir não-conformidade(s); 
o Executar ações para mitigar seus impactos ambientais; 
o Investigar não-conformidade(s); 
o Determinar sua(s) causa(s), 
o Executar ações para evitar sua repetição 
o Avaliar a necessidade de ação(ões) para prevenir não-conformidades e implementar 
ações apropriadas para evitar a sua concorrência; 
o Registrar os resultados da(s) ação(ões) corretiva(s) e preventiva(s) executadas; 
o Analisar a eficácia da(s)ação(ões) corretiva(s) e preventiva(s) executadas. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 42 
� Ações corretivas ou preventivas executadas devem: 
o Ser adequadas à magnitude dos problemas e aos impactos ambientais encontrados; 
A organização deve assegurar que sejam feitas mudanças necessárias na documentação do 
SGA. 
Nossa recomendação: 
� Implementar e registrar quaisquer mudanças nos procedimentos documentados, 
resultantes de ações corretivas e preventivas. 
4.5.4. Registros 
� Estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com 
os requisitos do seu SGA e desta Norma, bem como os resultados obtidos. 
� A organização deve estabelecer, implementar e manter procedimento para: 
o Identificação dos registros; 
o Armazenamento dos registros; 
o Proteção dos registros; 
o Recuperação dos registros; 
o Retenção dos registros, e 
o Descarte dos registros. 
� Os registros devem ser e permanecer: 
Legíveis; 
Identificáveis, e 
Rastreáveis. 
Nossa Recomendação: 
� Os principais registros são: 
o Registros de treinamento; 
o Resultado de auditorias; 
o Resultados de análises críticas. 
o Informações sobre leis ambientais aplicáveis; 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 43 
o Preparação e atendimento a emergências; 
o Resultados de monitoramento 
o Análises críticas da administração. 
o Ser mantidos, conforme apropriado ao sistema e à organização, para demonstrar 
conformidade com os requisitos da Norma NBR ISO 14001; 
4.5.5. Auditoria Interna 
A organização deve assegurar que as auditorias internas do sistema de gestão ambiental 
sejam conduzidas em intervalos planejados para: 
� Determinar se o SGA 
o Está em conformidade com os arranjos planejados para a gestão ambiental 
incluindo-se os requisitos da norma NBR ISO 14001; 
o Determinar se o SGA foi devidamente implementado e é mantido; 
o Fornecer informações à administração, sobre os resultados das auditorias. 
� Programa(s) de auditorias deve(m) ser planejados, estabelecidos, implementados e 
mantidos, levando-se em consideração a: 
o importância ambiental da(s) operação(ões) pertinentes e , 
o os resultados das auditorias anteriores. 
� Procedimento(s) de auditoria deve(m) ser estabelecido(s), implementado(s) e mantido(s) 
para tratar: 
o Das responsabilidades e requisitos para planejar e conduzir as auditorias 
o Para relatar os resultados e manter registros associados. 
o Da determinação dos critérios de auditoria; 
o Escopo 
o Freqüência; 
o Métodos; 
o A seleção de auditores e a condução das auditorias devem assegurar objetividade e 
imparcialidade do processo de auditoria. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 44 
Nossa recomendação: Que as auditorias sejam programadas por áreas e requisitos 
específicos, com periodicidade semestral de forma a abranger todas as áreas e requisitos em 
anualmente. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 45 
4.6. Análise pela Administração 
Exercício 4 – Estudo da ABNT NBR ISO 14001 
 
 
 
 
� A alta administração da Organização deve analisar o Sistema de gestão ambiental em 
intervalos planejados para assegurar: 
o Sua continuada adequação; 
o Pertinência, e 
o Eficácia. 
� Análises devem incluir: 
o A avaliação de oportunidades de melhoria; 
o A necessidade de alterações no Sistema de Gestão Ambiental; 
o Da Política Ambiental e, 
o Dos objetivos e metas ambientais. 
� Os registros das análises pela administração devem ser mantidos. 
� As entradas para a análise pela administração devem incluir:: 
o Resultados de auditorias internas e das avaliações do atendimento aos requisitos 
legais e outros subscritos pela organização; 
o Comunicação(ões) proveniente(s) das partes interessadas externas, incluindo 
reclamações; 
o O desempenho ambiental da organização; 
o Extensão na qual foram atendidos os objetivos e metas; 
o Situação das ações corretivas e preventivas; 
� A alta administração é quem estabelece a periodicidade para a análise crítica do 
SGA. 
� A análise crít ica deve ser documentada em ata de Reunião da Análise Crítica. 
� A análise crít ica pela administração pode abordar possíveis necessidades de 
modificação da polít ica, em vista dos resultados das auditorias de SGA. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 46 
o Ações de acompanhamento de análises anteriores; 
o Mudança de circunstâncias, incluindo desenvolvimento de requisitos legais e outros 
relacionados aos seus aspectos ambientais, e 
o Recomendações para melhoria. 
� As saídas da análise pela administração devem incluir quaisquer decisões e ações 
relacionadas a possíveis mudanças: 
o Na política ambiental; 
o Nos objetivos e metas, e 
o Outros elementos do SGA, consistentescom o comprometimento com a melhoria 
contínua. 
Nossa recomendação: Que na análise crítica fiquem registradas as conclusões de forma 
objetiva e que as mudanças de rumo sejam bem fundamentadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 47 
MÓDULO 6 
Tópico I 
Tecnologia de Controle Ambiental 
� Poluição Hídrica: 
o Tratamento Primário: 
� Processo Físico 
� Peneiramento, 
gradeamento, rastelo; 
� Desarenadores; 
� Decantação, precipitação, 
flotação; 
� Filtragem, filtração; 
� Outros. 
� Processos Químicos 
� Neutralização; 
� Coagulação; 
� Floculação; 
� Oxidação; 
� Redução. 
o Tratamento Secundário (Biológico) 
� Aeróbicos 
� Filtros aeróbicos; 
� Lodos ativados e suas 
variações 
� Aeração prolongada; 
� Aeração escalonada; 
� Aeração intermitente; 
� Aeração batelada 
� Carrossel 
� Anaeróbios 
� Fossas 
� Fossa/ filtro anaeróbicos 
� Digestor anaeróbico e 
suas variações 
� Estágio simples; 
� Processo de contato; 
� Processo Expandido; 
� Outros. 
� Poluição Atmosférica 
o Particulados 
� Filtro Manga; 
� Ciclones e suas variações; 
� Precipitadores eletrostáticos; 
� Lavadores de gases; 
� Outros. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 48 
o Gases 
� Lavadores; 
� Condensadores; 
� Absorvedores – reação química 
� Adsorvedores – processo físico – carvão ativo, peneira molecular, outros. 
o Odores 
� Adsorvedores; 
� Aspersores; 
� Processo Biológico. 
� Poluição do Solo 
o Remediação 
� Substituição; 
� Biorremediação; 
� Bioestimulação; 
� Bioaugmentação; 
� Extração de Vapores; 
� Bioventilação; 
� “Air sparging” (para zonas saturadas); 
� “Air stripping”; 
� Barreiras Reativas; 
� Remediação por atenuação natural. 
 Métodos Aplicáveis para Remediação de Solos e Águas Subterrâneas 
Contaminadas 
Biorremediação 
Caracter iza-se como uma tecnolog ia de recuperação de locais contaminados que 
ut i l i za os mic roorgan ismos de ocor rência natural (bactér ias , fungos e protozoár ios) , 
para b iodegradar compostos per igosos até substânc ias não tóx icas . 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 49 
Bioestimulação 
É o processo de b iodegradação que es t imu la o c resc imento dos microorganismos 
natura is , autoctones ou indígenos da comun idade do loca l contaminado. Neste caso 
são u t i l izadas técn icas de in t rodução de substâncias para cor reção do pH do meio , 
nutr ientes e de receptores de e lét rons espec íf i cos para a degradação da 
contaminação. 
Bioaugmentação 
É o processo de apl icação de produto biotecnológico em locais que, após a 
contagem de bactér ias heterotróf icas totais e fungos , fo i i dent i f i cada uma 
insu f ic iênc ia de microorgan ismos indígenos (antóctones) para a b ioes t imu lação , a 
in trodução de microogan ismos não ind ígenas (alóc tones) poderá ser cons iderada. 
Extração de Vapores 
É ut i l i zada para remover f i s icamente compostos orgân icos vo láte is que estão no 
so lo em sua forma adsorvida ou vapor . Esse s is tema succ iona o ar de uma sér ie de 
poços de ext ração a f im de cr i ar um f luxo na zona não saturada. 
Bioventilação 
Processo de b iodegradação de h idrocarbonetos na zona não saturada através de 
in jeção de ar como fonte de oxigên io , o que permite o incremento da at iv idade 
b io lógica aerób ica dos microorgan ismos nat ivos . 
“Air Sparging” (para zonas saturadas) 
Cons is te na in jeção de ar sob pressão em poços aba ixo do lençol f reát ico . O ar 
in jetado promove um des locamento da água na matr iz do mater ia l do aqu ífero, 
produz indo ass im um ar t rans iente nos poros. Com uma maior oxigenação de zona 
saturada, ocor re a remoção do contaminante at ravés do aumento da biodegradação 
e da vo lat ização . 
“Air Stripping” 
Cons is te no tratamento de águas subter râneas contaminadas com Compostos 
Orgân icos Voláte is (VOC), onde são passadas uma corrente de ar , o qual t ransfere 
o VOC para o ar , o qua l pode ser queimado em um forno e/ou inc inerador ou pode 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 50 
ser adsorv ido em coluna de carvão at ivado ou em condensadores de ba ixa 
temperatura. 
Barreiras Reativas 
O s is tema de bar re ira reat iva para o t ratamento “ in s i tu” de plumas de 
contaminação consiste na co locação de bar rei ras impermeáveis que in terceptam o 
f luxo subter râneo do contaminante e o di rec iona para uma passagem preferenc ial 
de maior condut iv idade h idráu l ica contendo reagentes para a remoção do 
contaminante por processos b io lóg icos ou abiót icos (bar re ira reat i va) . 
Remediação por Atenuação Natural 
Caracter iza-se pe lo estudo de b iodegradação natural dos contaminantes , sem a 
in ter ferênc ia de processos externos . 
São fe i tas s imu lações para determinar se está havendo a atenuação natura l, que 
dev ido a processos b io lóg icos , promovem a remoção da massa orgân ica de 
contaminantes dos aqu íferos . 
Tópico II 
Avaliação de Aspectos e Impactos Ambientais 
ASPECTOS AMBIENTAIS 
Elementos das atividades, produtos e serviços de uma organização que podem interagir com 
o meio ambiente. 
Nota: Um aspecto ambiental significativo é um aspecto ambiental que tem ou pode ter um 
impacto ambiental significativo 
IMPACTOS AMBIENTAIS 
Quaisquer modificações no meio ambiente, adversas ou benéficas total ou parcialmente, 
resultantes das atividades, produtos e serviços de uma organização. 
A ABNT NBR ISO 14001 emprega os termos “aspectos” e “impactos” numa relação de causa 
e efeito. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 51 
Ciência e Tecnologia Ambiental 
A ciência e a tecnologia ambiental nos permitem, portanto, identificar aspectos e avaliar 
impactos ambientais de maneira cada vez mais holística e integrada. 
Desenvolvimento de Registros de Impactos Ambientais Significativos - 
Introdução 
� A ABNT NBR ISO 14001:2004 requer que as organizações desenvolvam registros de 
Impactos Ambientais significativos, onde um Impacto Ambiental é definido como “qualquer 
influência direta ou indireta de atividades, produtos ou serviços das organizações sobre o 
meio ambiente, seja ela adversa ou benéfica”. 
� Impactos Ambientais significativos podem incluir os seguintes Aspectos Ambientais: 
o Emissões controladas ou não para a atmosfera; 
o Descargas controladas ou não para a atmosfera; 
o Descargas controladas ou não para a água; 
o Sólidos e outros resíduos; 
o Contaminação do solo; 
o Uso da terra, água, combustíveis, energia e outras fontes e recursos naturais e 
matérias-primas; 
o Ruídos, odores, poeira, vibração e impacto visual; 
o Ações sobre partes específicas do ambiente, incluindo ecossistemas e comunidade. 
� Impactos Ambientais necessitam ser considerado no contexto de: 
o Condições normais de operação; 
o Condições anormais de operação, incluindo paradas e partidas de operação; 
o Situações razoavelmente previsíveis; 
o Incidentes, acidentes e situações emergenciais potenciais; 
o Atividades passadas, presentes e planejadas. 
� Teoricamente, impactos potenciais resultantes das atividades de uma organização são 
infinitos – na prática, deve-se partir de uma linha base. 
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 
 
 52 
� Decidir o que deve ou não ser considerado como “significativo” é um dos maiores desafios 
no desenvolvimento dos registros de Impactos Ambientais. 
 
Exemplo de Abordagem para Levantamentos de Aspectos Ambientais 
 
� O registro dos impactos tem um papel central na formulação dos objetivos e metas 
ambientais da organização e do programa ambiental. Os “Impactos Ambientais 
Significativos” são, precisamente, aqueles que o SGA deve controlar. 
� A avaliação sistemática dos Impactos Ambientais Significativos é, portanto, necessários 
para analisar se a eficácia de qualquer sistema de gerenciamento ambiental seja ele 
montado segundo a ABNT NBR ISO 14001:2004 ou não. 
� Três