PIM III Final

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Curso Superior de tecnologia em Gestão de Segurança Privada
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III
Júlio Simões Logística S/A
TAUBATÉ
2020
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III
JSL S/A
Projeto Integrado Multidisciplinar III para obtenção de nota no Curso de Tecnologia em Segurança Privada apresentado a Universidade Paulista- UNIP
TAUBATÉ
2020
RESUMO
O objetivo deste estudo é fazer com que tenhamos condições de interpretar um conjunto de observações claras e objetivas, a fim de distinguir as importantes informações contidas no mundo empresarial. Para tal análise utilizaremos as matérias de: contabilidade, gerenciamento de crises e controle de riscos e estatística aplicada. 
Esta análise utilizara as informações obtidas sobre a empresa “JSL S/A “, que ancorada em seus diferenciais competitivos atua em diversos ramos, como transportes de cargas gerais, logística e cadeia de suprimentos, e vem obtendo uma crescente importância no setor de locação e gestão de frota.
Palavras-Chave: Interpretar, informações, diferenciais, importância.
Sumário
1.	INTRODUÇÃO	4
2.	CONTABILIDADE	5
2.1 Balanço Patrimonial	6
2.2 Demonstração de Resultado do Exercício- DRE	7
2.3	Despesas Tributárias	8
3.	GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS	10
3.1 Gerenciamento de crises	10
3.2 Controle de riscos	11
4.	ESTATISTICA APLICADA	12
5.	CONCLUSÃO	17
REFERÊNCIAS	19
1. 
2. INTRODUÇÃO
O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, tem como principal objetivo avaliar o conhecimento obtido pelo aluno nas matérias ministradas durante o curso, neste caso iremos desenvolver as matérias relacionadas com a contabilidade da empresa escolhida, assim como, o gerenciamento de crise e controle de riscos utilizados pela mesma e apresentaremos alguns dados estatísticos referentes a ela.
Em 1956 o empresário Júlio Simões fundou a Transportadora Júlio Simões Ltda e começava a transportar produtos hortifrutigranjeiros de Mogi das Cruzes para São Paulo e Rio de Janeiro. Hoje a empresa conhecida como JSL S/A é considerada a maior empresa de logística rodoviária do país, atuando por meio de seis empresas independentes em diversos setores e contando com aproximadamente 21.758 colaboradores, a empresa obteve com suas operações no ano de 2019 um lucro líquido de R$ 318,6 milhões.
3. CONTABILIDADE
Contabilidade é a ciência que tem por objetivo o estudo das variações quantitativas e qualitativas ocorridas no patrimônio das entidades, ela é a responsável por todo registro das movimentações existentes e pela apresentação de relatórios dos fatos aos interessados. É através destes relatórios que são analisados os resultados alcançados e a partir daí são tomadas decisões em relação aos acontecimentos futuros.
Dentre todos os relatórios gerados pela contabilidade alguns devem ser apresentados por obrigatoriedade como manda o Artigo 176 da Lei nº 6.404/76, já outros são colocados por apresentarem uma grande quantidade de informações que evidenciam melhor os dados financeiros da instituição, dentre os obrigatórios por lei temos:
· Balanço Patrimonial envolve o ativo e o passivo da empresa e tem como seu principal objetivo revelar o patrimônio líquido resultado da subtração do ativo pelo passivo.
· Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) tem como finalidade atestar a receita líquida dentro de determinado período.
· Demonstração dos Lucros ou Prejuízos Acumulados (DLPA) tem como finalidade indicar as mudanças e aplicações do patrimônio líquido da empresa durante o período considerado, permitindo identificar a origem do recurso e averiguar sua gestão.
· Demonstração de Fluxo de Caixa (DFC) tem como finalidade todo o controle de entrada e saída monetária da empresa fornecendo uma visão de saldo mínimo no caixa.
· Demonstração de Valor Adicionado (DVA) visa apresentar os valores monetários conquistados pela empresa e como foram distribuídos durante o exercício. Substituiu a antiga DOAR (Demonstração de Origens e Aplicações de Recursos), pela Lei 11.638/07.
Para nosso projeto utilizaremos o Balanço Patrimonial e o Demonstrativo de Resultados do Exercício da empresa.
2.1 Balanço Patrimonial
O Balanço Patrimonial é uma demonstração contábil, que mostra a situação financeira de uma empresa em determinado momento, sendo considerada uma das partes mais fundamentais das demonstrações contábeis, pois estão nitidamente demonstrados de forma sintética o ativo, o passivo e o patrimônio líquido de uma entidade.
Figura 1- Balanço PatrimonialConsolidado
Ativo (R$ milhões)
4T18
3T19
4T19
Ativo circulante
Caixa e equivalentes de caixa
690,3
786,8
591,8
Títulos e valores mobiliários
4.136,9
5.524,8
5.182,0
Instrumentos financeiros derivativos
22,0
29,5
32,2
Contas a receber
1.334,8
1.728,9
1.775,1
Estoques
262,0
291,4
306,0
Impostos a recuperar
117,5
155,4
155,3
Imposto de renda e contribuição social
110,1
87,7
147,3
Outros créditos
35,5
52,4
54,6
Adiantamento de Terceiros
58,8
45,4
82,4
Despesas antecipadas
25,6
78,9
42,9
Bens disponibilizados para venda (renovação de frota)
397,8
695,4
541,2
Imposto de renda e contribuição social diferidos
Partes relacionadas
-
0,0
Total do Ativo Circulante
7.191,3
9.476,4
8.910,8
Ativo não circulante
Não circulante
Títulos e valores mobiliários
4,5
0,9
0,7
Instrumentos financeiros derivativos
438,2
716,0
638,4
Contas a receber
111,9
91,3
88,3
Impostos a recuperar
114,2
141,9
138,5
Imposto de renda e contribuição social
24,3
24,9
34,9
Depósitos judiciais
73,4
77,0
76,4
Partes relacionadas
0,3
0,0
-
Outros créditos
26,2
21,7
35,6
Despesas Antecipadas
-
-
-
Imposto de renda e contribuição social diferidos
83,6
101,0
138,4
Fundo para capitalização de concessionárias
38,3
45,6
46,8
Total do Realizável a Longo Prazo
914,9
1.220,3
1.197,9
Investimentos
3,8
9,8
6,7
Imobilizado
7.279,4
9.141,3
9.615,0
Intangível
484,6
525,7
537,7
Total
7.767,7
9.676,8
10.159,5
Total do ativo não circulante
8.682,6
10.897,1
11.357,4
Total do Ativo
15.874,0
20.373,5
20.268,2
Consolidado
Passivo (R$ milhões)
4T18
3T19
4T19
Passivo circulante
Empréstimos e financiamentos
1.495,2
1.505,8
1.172,0
Debêntures
483,7
712,0
694,9
Arrendamento financeiro a pagar
91,4
104,0
140,8
Arrendamento por direito de uso
111,4
113,9
Fornecedores
1.195,4
1.792,3
1.691,7
Risco sacado
-
11,2
12,1
Floor Plan
93,6
106,5
106,7
Obrigações trabalhistas
238,0
291,1
231,4
Obrigações tributárias
75,9
86,8
83,5
Contas a pagar
314,8
201,2
244,4
Partes relacionadas
0,2
3,1
3,1
Dividendos e juros sobre capital próprio a pagar
27,5
Instrumentos financeiros derivativos
Imposto de renda e contribuição social a pagar
12,4
30,0
2,7
Adiantamento de clientes
158,8
175,7
Cessão de direitos creditórios
7,4
6,0
6,0
Total do passivo circulante
4.035,5
5.120,1
4.679,0
Não circulante
Empréstimos e financiamentos
7.092,6
7.112,6
7.050,1
Debêntures
2.687,1
4.480,0
4.676,9
Arrendamento financeiro a pagar
151,5
185,3
260,8
Arrendamento por direito de uso
421,0
403,8
Partes relacionadas
-
-
Cessão de direitos creditórios
16,8
13,6
12,1
Instrumentos financeiros derivativos
-
-
-
Obrigações tributárias
1,1
1,0
1,1
Prov. p/ perdas invest. em continuidade
-
-
Provisão para demandas judiciais e administrativas
75,6
76,7
67,8
Imposto de renda e contribuição social diferidos
361,2
494,7
574,1
Contas a pagar e adiantamentos
204,2
169,0
162,7
Total do passivo não circulante
10.590,0
12.953,8
13.209,3
Patrimônio líquido
Capital social
681,2
694,3
695,1
Reserva de capital
33,7
60,8
51,0
Ações em tesouraria
(103,9)
(25,0)
(0,5)
Avaliação patrimonial
124,3
253,0
286,8
Outros resultados abrangentes
-
169,4
158,6
Reserva de lucros
17,8
138,1
159,1
Participação de não controladores
495,4
1.009,0
1.032,9
Outros ajustes patrimoniais reflexos de controladas
(3,0)
Total do patrimônio líquido
1.248,5
2.299,6
2.380,0
Total do Passivo e Patrimônio Líquido
15.874,0
20.373,5
20.268,2
Fonte: Relatório Financeiro 4T19 JSL S/A
Ao analisar o balanço, podemos ver que a empresa diminuiu o valor que mantem em caixa, mas obteve um aumentoem suas contas a receber, em seus estoques dentre outros itens, o que possibilita uma maior liquidez imediata da empresa, representando assim um aumento no seu ativo circulante comparado ao mesmo período de 2018.
Em contrapartida mesmo com a redução dos empréstimos e financiamentos, com a diminuição das contas a pagar e com menores obrigações trabalhistas, o passivo circulante teve um aumento em relação ao mesmo período de 2018, ou seja, teve um aumento de dívidas a serem pagas em um menor tempo.
Tomando como base as informações contidas no ativo circulante e no passivo circulante, podemos verificar se a empresa possui condições de arcar com suas dívidas em curto prazo e sabermos sua capacidade de liquidez para o mesmo.
2.2 Demonstração de Resultado do Exercício- DRE.
DRE é uma demonstração contábil dinâmica que indica as condições econômicas e financeiras de uma empresa, nela são apresentadas as receitas e despesas e o rendimento de uma determinada empresa, assim obtêm-se o resultado de exercício podendo ser lucro ou prejuízo no período analisado.
Figura 2- Demonstração de Resultados do Exercício
	
	
Demonstração de Resultado do Período (R$ milhões)
	
4T18
	
3T19
	
4T19
	
▲ A / A
	
▲ T / T
	
2018
	
2019
	
▲ A / A
	Receita Bruta
	2.447,1
	2.662,8
	2.869,9
	17,3%
	7,8%
	9.203,5
	10.734,4
	16,6%
	Receita de Venda e Prestação de Serviço
	1.995,4
	2.000,2
	2.156,6
	8,1%
	7,8%
	7.522,1
	8.102,6
	7,7%
	Receita Renovação de Frota
	451,7
	662,6
	713,3
	57,9%
	7,7%
	1.681,3
	2.631,8
	56,5%
	(-) Deduções da Receita
	(315,6)
	(209,2)
	(238,0)
	-24,6%
	13,8%
	(1.128,1)
	(1.048,1)
	-7,1%
	(=) Receita Líquida
	2.131,5
	2.453,6
	2.631,9
	23,5%
	7,3%
	8.075,4
	9.686,2
	19,9%
	Receita de Venda e Prestação de Serviço
	1.694,9
	1.770,8
	1.938,7
	14,4%
	9,5%
	6.417,4
	7.082,9
	10,4%
	Receita Renovação de Frota
	436,6
	682,8
	693,2
	58,8%
	1,5%
	1.658,0
	2.603,3
	57,0%
	(-) Custos Totais
	(1.673,9)
	(1.928,9)
	(2.066,6)
	23,5%
	7,1%
	(6.309,1)
	(7.626,8)
	20,9%
	(=) Lucro Bruto
	457,6
	524,7
	565,3
	23,5%
	7,7%
	1.766,3
	2.059,4
	16,6%
	Margem Bruta
	21,5%
	21,4%
	21,5%
	0,0 p.p.
	0,1 p.p.
	21,9%
	21,3%
	-0,6 p.p.
	(-) Despesas Operacionais
	(205,7)
	(239,7)
	(227,9)
	10,8%
	-4,9%
	(805,6)
	(860,2)
	6,8%
	Despesas Administrativas e Comerciais
	(207,1)
	(222,2)
	(239,9)
	15,8%
	8,0%
	(786,4)
	(888,2)
	12,9%
	Despesas Tributárias
	(5,7)
	(2,6)
	(2,8)
	-50,9%
	7,7%
	(17,1)
	(8,6)
	-49,7%
	Outras Receitas (Despesas) Operacionais
	8,8
	(14,2)
	14,3
	62,5%
	-
	(1,1)
	37,7
	-
	Resultado de Equivalência Patrimonial
	(1,7)
	(0,7)
	0,4
	-123,5%
	-157,1%
	(1,0)
	(1,2)
	20,0%
	EBIT
	251,9
	285,1
	337,4
	33,9%
	18,3%
	960,7
	1.199,2
	24,8%
	Margem (% ROL de Serviços)
	14,9%
	16,1%
	17,4%
	2,5 p.p.
	1,3 p.p.
	15,0%
	16,9%
	1,9 p.p.
	(+-) Resultado Financeiro
	(172,6)
	(197,4)
	(184,5)
	6,9%
	-6,5%
	(681,2)
	(768,0)
	12,7%
	(=) Lucro antes dos impostos
	79,4
	87,7
	152,9
	92,6%
	74,3%
	279,5
	431,1
	54,2%
	Impostos e contribuições sobre o lucro
	(18,7)
	(21,6)
	(32,3)
	72,7%
	49,5%
	(90,3)
	(112,5)
	24,6%
	(=) Lucro Líquido
	60,6
	66,101
	120,604
	99,0%
	82,5%
	189,2
	318,6
	68,4%
	Margem (% ROL Total)
	2,8%
	2,7%
	4,6%
	1,8 p.p.
	1,9 p.p.
	2,3%
	3,3%
	1,0 p.p.
	EBITDA
	432,5
	511,9
	611,2
	41,3%
	19,4%
	1.597,5
	2.115,9
	32,5%
	Margem (% ROL de Serviços)
	25,5%
	28,9%
	31,5%
	6,0 p.p.
	2,6 p.p.
	24,9%
	29,9%
	5,0 p.p.
	EBITDA-A
	869,8
	1.167,4
	1.265,6
	45,5%
	8,4%
	3.207,4
	4.640,0
	44,7%
	Margem (% ROL Total)
	40,8%
	47,6%
	48,1%
	7,3 p.p.
	0,5 p.p.
	39,7%
	47,9%
	8,2 p.p.
Fonte: Relatório Financeiro 4T19 JSL S/A
Podemos notar que a JSL S/A teve um aumento na receita liquida de vendas por volta de 10%, mas, teve também um aumento em suas despesas administrativas e comerciais girando em torno de 12,9%, comparado ao mesmo período de 2018. Tomando como partida esses dados apenas, poderíamos presumir um possível resultado negativo para o período, mas ao observarmos todos os dados disponibilizados notamos que mesmo tendo um aumento de 6,8% em suas despesas operacionais gerais, a empresa teve um aumento de 19,9% em sua receita liquida no mesmo período, o que possibilitou após efetuado todos os pagamentos devidos um lucro líquido de 318,6 milhões o que representa um respeitado crescimento de 68,4% em 12 meses.
3.3 Despesas Tributárias
Pelo o que foi apresentado até o momento, podemos presumir que uma equipe contábil responsável e competente é fundamental para uma empresa em todos seus procedimentos, ao que toca a respeito das despesas tributárias essa competência não poderia ser menor de forma alguma, visto que boa parte do faturamento bruto de um negócio é destinada ao pagamento das suas despesas tributárias.
As despesas tributárias são os gastos com pagamento de impostos e variam de acordo com uma série de fatores como: regime tributário adotado, sua atividade-fim, quantidade de empregados ou tipo de produto comercializado. 
O estado no qual a empresa está localizada também interfere neste valor, bem como as unidades federativas onde ocorrerão as vendas do produto.
Dentre as despesas tributárias existentes as mais recorrentes no caso da empresa apresentada são:
· Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), um tributo nacional que se aplica tanto aos produtos nacionais quanto aos importados, sendo que, neste último caso, a alíquota dependa do produto a ser comercializado
· Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS), tem sua incidência sobre o faturamento total da empresa, e não sobre os serviços prestados ou o valor da nota fiscal, sua alíquota pode variar entre 3% e 7,6%, dependendo se o regime for cumulativo ou não, o que será definido por meio do enquadramento tributário da empresa 
· Programa de Integração Social (PIS), ou contribuição para os Programas de Integração Social, é o seguro que financia o pagamento do seguro-desemprego, e um tipo de segurança do FGTS, tem sua alíquota entre 0,65% a 1,65% dependendo do regime tributário da empresa.
· Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ), é um tributo federal obrigatório para todas as empresas que disponham de cadastro jurídico não importando o regime tributário, tem sua declaração de forma anual ou trimestral e sua porcentagem incidirá sobre o lucro líquido da empresa.
· Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), tributo federal. É semelhante ao IRPJ, com as mesmas normas de pagamento referente ao regime tributário das empresas e utiliza a mesma base de cálculo.
· Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), imposto federal que visa arrecadar fundos para suportar a Previdência Social seu recolhimento é feito descontando diretamente da folha de pagamento dos trabalhadores registrados. 
· Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), é um tributo estadual relacionado à circulação de mercadoria, sendo que cada estado possui uma alíquota própria, e ele incidirá sobre a movimentação de produtos, prestação de serviços de comunicação, a entrada de mercadoria importada no país e serviços de transporte — seja este interestadual ou intermunicipal.
· ISSQN – Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN), é um tributo municipal. Que incide sobre qualquer serviço prestado, sua alíquota, assim como ICMS, é definida pelo local de origem, e a base do cálculo é o preço do serviço prestado. Ainda que a alíquota seja decidida por cada município, a União determina que o valor precisa estar entre 2% e 5%.
Em um País como o nosso onde os tributos são tantos e com variações existentes de lugar para lugar, a atenção e qualificação de todos os envolvidos na contabilidade de uma empresa é primordial para um gerenciamento correto e responsável.
4. GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS
3.1 Gerenciamento de crises
A política de gerenciamento de crise é o resultado da união de um conjunto de processos que permite a empresa encontrar a origem de problemas graves e rastrear a melhor resolução para a situação, fazendo com que a companhia consiga diminuir o tamanho do prejuízo, manter a sua imagem intacta e garantir que o problemanão ocorra.
Em um cenário de alta competitividade, a política de gerenciamento de crise é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com ela, o negócio consegue manter parte da sua lucratividade após algo grave ocorrer e, ao mesmo tempo, evitar que clientes ou parceiros comerciais busquem companhias concorrentes para investir em seus serviços. 
Baseando-se em alguns princípios primordiais o gerenciamento de crises torna-se uma importante ferramenta, dentre esses princípios os principais são:
· Princípio da Prevenção, está relacionado com a análise antecipada de situações que podem gerar problemas futuros e envolve o estudo e a observação a respeito de todos os contextos capazes de gerar crises das mais diversas espécies. Mapear tais problemas e tomar providências para preveni-las.
· Princípio da Estrita Legalidade, se refere ao cumprimento rigoroso de todos os regramentos, tanto os internos quanto os externos, o cumprimento integral de todas as leis, normas e regras a que a empresa está submetida evita, e muito, a erupção de diversas crises. 
· Princípio da Qualidade, baseia-se no processo estabelecido para o desenvolvimento da fabricação, para tal uma certificação foi criada. A ISO 9000 descreve regras relacionadas à implantação, desenvolvimento, avaliação e continuidade do Sistema de Gestão da Qualidade. 
· Princípio da ética e da Moralidade, esse princípio está ligado ao ambiente saudável que deve permear todas as relações no interior de uma organização. 
· Princípio da Interdisciplinariedade, visa a formação do comitê de crises da forma mais variada possível, integrando profissionais qualificados dos mais diversos setores da organização: administrativo, operacional, da segurança e saúde do trabalho, da segurança empresarial, representante da alta direção, entre outros possíveis.
Aplicando-se esses princípios a criação de uma área para o gerenciamento de crises torna-se mais objetivo, garantindo assim uma melhor observância dos problemas, um procedimento adequado para evitá-los, ou uma maior facilidade para resolvê-los caso ocorram.
Com uma estrutura de tomadas de decisão e planejamento estratégico moderna, a JSL considera a governança corporativa um indutor de profissionalismo, inovação e concretização da missão, da visão e dos valores organizacionais e tem como foco dos últimos anos o Programa de Conformidade, os processos de gerenciamento de riscos e compliance, a atualização e/ou renovação de políticas de gestão e o amadurecimento do grupo quanto a critérios ambientais, sociais e de governança.
Tendo como base o Manual de Boas Práticas do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) e as diretrizes do Novo Mercado a empresa tem o Conselho de Administração como mais alto órgão decisório do grupo, contando com suporte de comitês, do Conselho Fiscal e de uma estrutura de auditoria externa, contando assim com uma maior quantidade de opiniões que auxiliam no processo para as tomadas de decisões mais corretas e seguras para a empresa.
Além disso, a pluralidade das ideias é assegurada pelas diferentes trajetórias acadêmicos e experiências profissionais: empreendedorismo, econômica, administrativa, contábil, consultiva, tributária, societária e terceiro setor. Dessa forma, a organização busca proporcionar o equilíbrio entre as expectativas das partes interessadas e o fortalecimento contínuo das competências organizacionais. 
3.2 Controle de riscos
A identificação dos riscos é uma tarefa criteriosa que deve fazer parte da política de toda e qualquer empresa, para isso é importante que haja um trabalho coletivo entre todos os setores e trabalhadores, observando e analisando cada tarefa no ambiente de trabalho para assim cadastrar todos os riscos potenciais.
O controle de riscos é um processo aplicado em toda organização para identificar eventos em potencial. Quando falamos em eventos, falamos de todas as situações que podem afetar a empresa. Em outras palavras, trata das incertezas que podem ser tanto riscos quanto oportunidades.
Na empresa JSL S/A, o planejamento para o controle de riscos ocorre através de uma revisão anual e da abordagem de potenciais riscos. Dessa forma é possível a elaboração de metas, planos de ação e controles para prevenir e controlar os fatores capazes de gerar danos à imagem, à reputação, ao público de relacionamento e à capacidade de geração de resultados da empresa.
Hoje, os principais riscos identificados na gestão da JSL estão relacionados a aspectos operacionais, socioambientais, financeiros e de conformidade e imagem. contemplando riscos de imagem, de corrupção e de impacto ambiental sujeitos à análise de diferentes áreas.
Baseado na metodologia de COSO (Committee of Sponsoring Organizations) e visando à integração com as normas ISO 9001 e ISO 31000, a companhia utiliza critérios quantitativos e qualitativos para mensuração de impacto e probabilidade de materialização dos riscos, a fim de determinar o seu nível de exposição. Para tal a empresa utiliza algumas etapas como: identificação, análise e avaliação, tratamento, monitoramento e comunicação e tratamento. 
Para lidar com ocorrências adversas, a empresa conta com um comitê próprio, responsável por acompanhar e avaliar situações que possam impactar a Companhia em termos de imagem e reputação.
5. ESTATISTICA APLICADA
Estatística é a parte da ciência responsável pela coleta, organização e interpretação de dados experimentais e pela extrapolação dos resultados da amostra para a população. Sendo que:
· População: é qualquer conjunto, não necessariamente de pessoas, que constituem todo o universo de informações de que se necessita. 
· Amostra: que corresponde a um grupo representativo da população. 
Quando se faz uma pesquisa, existem algumas características de interesse na população, essas características são as variáveis de interesse. As variáveis podem ser classificadas em: 
· quantitativas: são aquelas que medem quantidade, por exemplo, idade, altura, preço, quantidade de vendas etc.
· qualitativa: que são as que medem uma qualidade do indivíduo e podem ser separadas em categorias, por exemplo, sexo; nível de escolaridade; satisfação, assim por diante. 
Ainda dentro de cada classe dessas variáveis podemos realizar mais uma separação, dividindo as variáveis quantitativas em:
· quantitativa discreta: expressa o valor de uma contagem, por exemplo, idade, quantidade etc.
· quantitativa contínua: expressa uma medida como um valor real, por exemplo, peso e altura.
Quanto às variáveis qualitativas podemos considerar a classe das:
· variáveis qualitativas nominais: separa os indivíduos em classes, porém não é possível estabelecer uma ordem, por exemplo, sexo (masculino e feminino) e esporte praticado (futebol, basquete, ciclismo…).
· variáveis qualitativas ordinais: separa os indivíduos em classes com uma determinada ordem, por exemplo, nível de escolaridade: fundamental, médio e superior. Nitidamente, existe uma relação de ordem nessas classes. 
Figura 3- Colaboradores por categoria funcional e gênero
	2017
	2018*
	2019
	
	Homens
	Mulheres
	Homens
	Mulheres
	Homens
	Mulheres
	Administrativo
	3.998
	2.409
	3.930
	2.460
	4.173
	2.571
	Aprendizes
	283
	336
	290
	354
	200
	242
	Comercial
	476
	167
	548
	178
	615
	202
	Estagiários
	1
	0
	22
	15
	10
	14
	Executivos
	343
	61
	465
	161
	460
	156
	Manutenção
	1.965
	15
	1.909
	15
	1.701
	23
	Motoristas
	7.011
	84
	6.843
	83
	5.827
	74
	Operacional
	4.508
	383
	5.036
	505
	4.369
	322
	Coordenação
	295
	78
	269
	95
	244
	91
	Supervisão
	362
	143
	351
	117
	352
	112
	TOTAL
	19.242
	3.676
	19.663
	3.983
	17.951
	3.807
Fonte: Relatório Anual 2019 JSL S/A
Na tabela apresentada acima podemos verificar algumas variáveis citadas como, variável qualitativa nominal ao descrever o sexo dos funcionários durante os anos relacionados e variável quantitativa descritiva ao indicar o número de colaboradores respectivamente.
Num estudo estatístico, normalmente, segue-se um conjunto de passos que designamos por fases do método estatístico eles são:
· Definição do problema:é considerada a mais importante, nela são claramente definidos o problema e o objetivo a ser alcançado e hipóteses são levantadas. 
· Planificação do processo de resolução: definido o problema, é preciso determinar um processo para o resolver e, em especial, a forma como obter informações sobre a variável ou variáveis em estudo. 
· Recolha de dados: é chamado também de trabalho de campo. Há várias maneiras de coletar dados. Tudo vai depender da fase anterior, a definição do problema que determinara o conteúdo dos formulários e questionários e como este instrumento será utilizado no universo.
· Organização de dados: trata-se de resumir os dados através da sua contagem e agrupamento, obtendo-se um conjunto de informações que irá conduzir ao estudo do atributo estatístico.
· Apresentação de dados: Há duas formas de observação que não se excluem mutuamente: apresentação por tabelas, apresentação por gráficos. Estas formas de apresentar dados permitem sintetizar grandes quantidades de dados, tornando mais fácil sua compreensão e permitindo uma futura análise.
· Análise e interpretação de dados: nesta fase, calculam-se novos números com base nos dados estatísticos, permitindo-se fazer uma descrição do fenómeno evidenciando algumas das suas características particulares.
Figura 4- Tabela de Colaboradores por categoria funcional e faixa etária (%)
	
	 
	 
	2019
	 
	 
	
	< 30 anos
	30 a 50 anos
	> 50 anos
	
	 
	Taxa (%)
	 
	Taxa (%)
	 
	Taxa (%)
	
	Nº
	
	Nº
	
	Nº
	
	Administrativo
	1446
	49,55
	1381
	47,33
	91
	3,12
	Aprendizes
	442
	100
	0
	0
	0
	0
	Comercial
	205
	21,65
	655
	69,17
	87
	9,19
	Estagiários
	24
	100
	0
	0
	0
	0
	Executivos
	41
	6,62
	485
	78,35
	93
	15,02
	Manutenção
	638
	34,94
	1017
	55,7
	171
	9,36
	Motoristas
	375
	6,34
	4399
	74,41
	1138
	19,25
	Operacional
	3013
	36,43
	4609
	55,72
	649
	7,85
	Coordenação
	36
	10,75
	274
	81,79
	25
	7,46
	Supervisão
	89
	19,18
	346
	74,57
	29
	6,25
	TOTAL
	6.309
	29
	13.166
	60,51
	2.283
	10,49
Fonte: Relatório Anual 2019 JSL S/A
Na tabela acima apresentamos os dados coletados na empresa no ano de 2019 já organizados para melhor compreensão deles. 
Baseando-se neles podemos verificar por exemplo que, na área executiva da empresa 78,35% dos colaboradores encontram-se entre 30 a 50 anos, que em seus estagiários 100% estão na faixa que compreende até 30 anos, ou ainda, que apenas 3,12% de seus colaboradores administrativos estão acima de 50 anos.
Informações como essas podem ser importantes para um planejamento de carreira por exemplo, assim como para determinar qual o nível e o tipo de treinamento que deverá ser aplicado a cada grupo levando-se em conta sua faixa etária e sua função.
Figura 5- Gráfico de colaboradores por categoria funcional e faixa etária
Fonte: Criação Própria
No gráfico acima representamos as informações percentuais apresentadas na tabela.
Quando estamos diante de um conjunto de dados, em geral buscamos medidas que possam ser usadas para indicar um valor que tende a representar melhor aquele determinado conjunto de números as medidas mais usadas nesse sentido são as chamadas medidas de tendência eventual ou central que tem como alguns exemplos:
· A média aritmética simples
· A média aritmética ponderada
· A mediana
· A moda
Elas visam condensar um agrupamento de números em um único número médio ou típico de um conjunto, no entanto essa informação geralmente precisa ser complementada para uma melhor apresentação e compreensão das informações. 
Para isso são utilizadas as chamadas medidas de dispersão, que são usadas para indicar o quanto os dados se dispersam em torno do valor central, as medidas de dispersão mais utilizadas são:
· amplitude total;
· desvio padrão;
· variância;
· coeficiente de variação.
Diferente das medidas de tendência eventual, as medidas de dispersão não são autoexplicativas, sua aplicabilidade depende da comparação de populações ou de amostras do mesmo tamanho e da mesma característica para que se obtenha alguma informação importante.
A Estatística aplicada é fundamental para o nosso cotidiano nos permitindo a interpretação de gráficos e tabelas que apresentam informações importantes independente da área ou setor a qual estamos ligados, seu estudo e compreensão fazem se necessários para uma melhor evolução de nossos conhecimentos e vitais para uma boa gestão.
6. CONCLUSÃO
Com esse projeto esperamos ter demonstrados alguns dos conhecimentos adquiridos sobre a matéria, e que a aplicação dos mesmos sobre a empresa escolhida tenha sido clara e objetiva.
No tocante a empresa, seus resultados contábeis apresentam com clareza a situação econômica da mesma e demonstram que uma equipe bem preparada e qualificada é primordial para o bom gerenciamento e vital para a evolução dos negócios. Já na área de gerenciamento de crises e controle de riscos a implementação de um comitê para o mesmo só tende a acrescentar valor a mesma, fazendo com que seus planejamentos estratégicos consigam se consolidar sem surpresas e caso venham a ocorrer que a mesma esteja devidamente pronta para lidar com eles. No caso das estatísticas os exemplos utilizados foram bem genéricos, mas demonstram que a boa organização das informações e sua correta apresentação em tabelas e gráficos nos ajuda a ter um panorama melhor do que nos é importante.
REFERÊNCIAS
Contabilidade: disponível em https://ri.jsl.com.br/central-de-resultados
Gerenciamento de crises e Controle de Riscos, Estatística Aplicada: disponível em https://ri.jsl.com.br/informacoes-aos-investidores/relatorios-anuais
Assuntos Variados: disponível em https://www.jsl.com.br e https://ri.jsl.com.br
Colaboradores por categoria funcional e faixa etária %
<	30 anos	Adminstrativo	Aprendizes	Comercial	Estagiários	Executivos	Manutenção	Motorista	s	Operacional	Coordenação	Supervisão	0.4955	1	0.2165	1	6.6199999999999995E-2	0.34939999999999999	6.3399999999999998E-2	0.36430000000000001	0.1075	0.1918	30 a 50 anos	Adminstrativo	Aprendizes	Comercial	Estagiários	Executivos	Manutenção	Motoristas	Operacional	Coordenação	Supervisão	0.4733	0	0.691699999	99999998	0	0.78349999999999997	0.55700000000000005	0.74409999999999998	0.55720000000000003	0.81489999999999996	0.74570000000000003	>	50 anos	Adminstrativo	Aprendizes	Comercial	Estagiários	Executivos	Manutenção	Motoristas	Operacional	Coordenação	Supervisão	3.1199999999999999E-2	0	9.1899999999999996E-2	0	0.1502	9.3600000000000003E-2	0.1925	7.85E-2	7.46E-2	6.25E-2