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ATIVIDADE GESTÃO DE PESSOAS Referente as aulas 1 a aula 8 O ACADEMICO (A) DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO. Questão 01- questão aberta O recrutamento de pessoal é feito basicamente de duas formas, seleção interna e externa, onde a interna tem por método avaliar a mão de obra existente na empresa e propõe a pessoa o cargo como promoção ou melhoria e a externa com captação de pessoal através de currículos coletados de forma manual, através da internet, sites de empregos ou indicações de pessoas. O recrutamento externo se mostra vantajoso por oferecer a possibilidade de ser contratar um colaborador com o perfil desejado pela empresa, além de todo respaldo de analise profissional, analisando as empresas e cargos que ocupou, perfil comportamental através de processos psicológicos, e questão de saúde ocupacional, onde é avaliado clinicamente as condições físicas e mentais do candidato afim de que no eventual desligamento do mesmo ou até mesmo durante o período de trabalho a empresa tenha ciência do mesmo e opte por seguir adiante ou não com a contratação. Para tanto é necessário seguir algumas regras como: Analisar os currículos recebidos, realizar pré-entrevistas, verificar os antecedentes criminais, checar seus empregos anteriores, realizar testes práticos, entrevista pessoal, realizar exames médicos, apresentar documentação exigida para a vaga e os que forem avançando as etapas passarem por uma entrevista com o gestor da área em que irá atuar. Todas as etapas acima citadas são de extrema importância, pois nesta modalidade de recrutamento é necessário conhecer a pessoa que está vindo de fora do ambiente da empresa, e o mesmo precisa corresponder às expectativas da empresa e também o mesmo conhecer a cultura da empresa e as atribuições dele para que o mesmo demonstre interesse em avançar ou não o processo seletivo, não menos importante cito os testes psicológicos e médicos que avaliam o candidato físico e mentalmente e pôr fim a verificação dos lugares onde o profissional trabalhou, como foi sua permanência nestes lugares e seus antecedentes criminais. Caro aluno: • O Trabalhos das 08 aulas, estão todas nesta atividade, sendo o valor total de 10 pontos; • Todas as questões devem serem enviadas em um único arquivo, caso o aluno encaminhe questão (ões) sem resposta (s), a(s) mesma (s) será zerada(s). • AS ATIVIDADES CORRIGIDAS NÃO PODEM SER REENVIADAS. • O GABARITO ABAIXO DEVERÁ SER PREENCHIDO OBRIGATORIAMENTE, CASO ESTA RECOMENDACAO NÃO SEJA ATENTIDA, A ATIVIDADE/QUESTÃO SERÁ ‘’ZERADA’’. • O GABARITO COM A RESOLUÇÃO DOS EXERCICIOS DA ATIVIDADE SERÁ PUBLICADO NO PENÚTIMO DIA DE VIGËNCIA DA DISCIPLINA • Todos os trabalhos entregues até 3 dias do prazo final serão corrigidos antes da prova. Questão 02- questão aberta Profissional de recursos humanos O papel do Gestor d recursos humanos com o passar dos anos vieram sofrendo grandes mudanças, onde o antigo setor de RH que se restringia a contratar e demitir, hoje tem um papel que vai muito além destas citadas e tem sido um setor estratégico dentro da organização. O Gestor deve ter habilidades e competências para reconhecer problemas ou conflitos, capacidade de liderança, saber se relacionar, ser criativo e ter iniciativa. É esta área da empresa que irá detectar se seus colaboradores estão tendo um bom desempenho e também se há ferramentas necessárias para tal, cabe a este profissional avaliar estes cenários e se caso não estiver conforme, trabalhar para que seja feito e assim os colaboradores executarem as tarefas com eficácia. Destaca-se também a promoção de treinamentos, sejam eles internos ou externos, incentivos aos profissionais a se capacitarem afim de que seu trabalho seja executado da melhor forma e com um nível de conhecimento sempre alinhado a suas responsabilidades. A evolução das responsabilidades e perfil deste profissional vão além do escritório, pois o mesmo para se destacar e executar da melhor forma este trabalho deve ir a campo, entender os setores e de alguma forma compreender e ser criativo ao pensar e imaginar como poderia ser melhor, ou se da forma que está sendo feita é a adequada, como e quando o profissional que a executa deve ser reconhecido por tal feito, cuidando assim da manutenção de salários, cargos e carreiras dentro da empresa, tornando um ambiente sempre agradável de se trabalhar e ao mesmo tempo produtivo. Nota-se que o Gestor de RH tem variações de atuação dependendo do porte da empresa, mas em todas ela é possível perceber que este profissional atua de forma estratégica, toma decisões importantes e existem casos em que são braço direito da diretoria ou até membros de diretoria. São assessores, criam cargos, salários, competências, desenvolvem pessoas. O novo Gestor de RH deve ser ético, ter um olhar sensível para resultados da empresa, ser dinâmico, criativo, ser um líder e desenvolver lideres, treinar pessoas, ser um visionário, ter atitude de dono, ter bom relacionamento e sempre procurar atualizações e desenvolver novas técnicas e teorias de trabalho. Questão 03 Questão 04 Questão 05 Questão 06 Questão 07 Questão 08 Questão 09 Questão 10 D A C A D D B C 1ª Questão: Quais os tipos de recrutamento existente? À partir do que foi discutido no guia de estudos, qual tipo é melhor? Qual Procedimento para escolher o tipo correto? Justifique: 2ª Questão: Quais as observações em relação ao perfil, atuação, responsabilidade do GESTOR DE RECURSOS HUMANOS? Argumente sua resposta; 3ª Questão: RECURSOS HUMANOS, considere as afirmativas a seguir: I - Trabalhar estratégias de recursos humanos para adequar o comportamento das pessoas à realidade organizacional. Essas estratégias centradas na cultura organizacional de forma que, se tenha claro o que se quer e o procedimento para que isso aconteça. Essas estratégias precisam ser definidas pela gerência e observadas pelos demais níveis organizacionais. Por mais que a GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS tenha uma variação de organização para organização, os objetivos que a área possui, praticamente não mudam, isso porque a gestão de recursos humanos será a gestão de recursos humanos em qualquer lugar. II - Criar meios para que as pessoas encontrem satisfação no trabalho, respeitando os limites dos recursos organizacionais e ambientais. Facilitando e desenvolvendo rotinas trabalhistas, remunerar dignamente o colaborador, para que estrategicamente possa se agregar valor ao alcance dos objetivos desejados. III - Criar valor para a organização mediante políticas fortes de recursos humanos, de forma que o contexto pessoal possa se sobressair em relação ao material, e que de fato as coisas possam ser administradas e as pessoas governadas. Por mais que uma organização de pequeno porte não tenha condições financeiras de possuir um política de RH forte, são elas quem impulsionam as grandes a se mexerem para permanecer no mercado com elevado grau em colaboradores eficientes e eficazes. IV - Conciliar o desenvolvimento das atividades da gestão de RH com o desenvolvimento do departamento pessoal da organização, uma vez que, independente do porte da organização ela poderá ou não terceirizar essa questão. A partir do exposto, é correto o que se diz: a) alternativa II e IV. b) alternativa I, II e IV. c) alternativa I, III e IV. d) alternativa II, III e IV. e) Todas as alternativas estão incorretas. 4ª Questão: Leia o Trecho: A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS está presente em todas as organizações, em diferentes formas, independente do seu porte, estrutura e nicho de mercado. É um setor da administração que tem como finalidade o gerenciamento do recurso vivo e mais importante da organização, que são as pessoas, contudo é considerada uma situaçãocontingencial nas organizações. PORQUE O RECURSOS HUMANOS ou a área de Gestão de Pessoal, assim denominado por muitos é o setor onde se concentra toda atividade de planejamento, organização e controle de contratação, remuneração, treinamento, benefícios e saúde do trabalhador. A Gestão de Recursos Humanos é essencial para organização que pretende permanecer no mercado e ser competitiva. A respeito dessas duas informações, é CORRETO afirmar que: a) as duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. b) as duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. e) as duas afirmações são falsas. 5ª Questão: A Gestão de Recursos Humanos ou a área de Administração de recursos humanos passou com o tempo a ser vista como uma área estratégica da empresa. As funções tradicionais de: contratar, demitir, fazer folha de pagamento, avaliar empregado, resolver questões na justiça do trabalho são papéis de responsabilidade do velho setor de recursos humanos (Departamento Pessoal), que ainda existe nas organizações. Levando em consideração esse aspecto, em relação a GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS é correto afirmar: I - É uma função de assessoria que orienta e auxilia recrutar pessoas, criar e descrever cargos, desenvolver pessoas, treinar pessoas, manter a qualidade de vida das pessoas para que a organização alcance seus objetivos. II - É um subsistema dentro do macro sistema que é a Organização; III - É apoio aos demais departamentos da organização; IV - Auxilia nas técnicas e políticas de RH de forma a suprir demanda de mão de obra; V - É uma função que não existe em organizações de pequeno porte, pois, normalmente nessas organizações não há um setor específico para RH; a) A alternativa III e V esta incorreta; b) A alternativa II e IV está incorreta; c) A alternativa I e II estão corretas d) A alternativa IV está incorreta; e) A alternativa IV e II está correta 6ª Questão: Quanto à Gestão de Recursos Humanos é correto afirmar: a) É uma ferramenta administrativa voltada para gestão de pessoas, focalizando políticas que ajudam no processo voltado as finanças e alcance de objetivos e ocorre especificamente nas grandes empresas; b) A Gestão de Recursos Humanos é uma ferramenta computacional e um estilo de governança de pessoas, que se dá apenas em empresas; c) A Gestão de Recursos Humanos é uma ferramenta administrativa e um estilo de governança de pessoas, que se dá apenas em empresas; d) A Gestão de Recursos Humanos é a Maneira que a organização articula e governa as Pessoas de forma com que essas sejam produtivas; e) A Gestão de Recursos Humanos é uma ferramenta produtiva e um estilo de governança de pessoas, que se dá apenas em empresas; 7ª Questão: São vantagens do Recrutamento externo, EXCETO: a) Sangue Novo na organização; b) Evitar conflitos em função de Promoção; c) Abertura à Novas Idéias; d) Melhora imagem da Organização; e) Segurança em Relação ao R.H; 8ª Questão : Consideram-se técnicas de seleção todos os instrumentos utilizados para testar, avaliar, comparar, medir, mensurar e conhecer a capacidade, o perfil, as aptidões, os valores e as potencialidades de candidatos. As técnicas ou métodos diferem entre si. Cada um tem uma importância e uma finalidade. Sobre Técnicas e Métodos de Seleção, pode-se afirmar exceto: a) Entrevista coletiva ou entrevista 360º é aquela que o entrevistado é sabatinado por mais de uma pessoa, e o objetivo dessa entrevista é saber como ele se sairá frente a um ambiente tenso, com certa pressão. Normalmente esse tipo de entrevista é realizado para cargos de alto escalão. b) Pode-se dizer que algumas Técnicas de Seleção são únicas ou próprias de cada empresa, representando assim, sua maneira de testar ou avaliar o candidato, tais como: verificação de antecedentes, análise de currículo. Entrevista 360°, entrevista individual e assim por diante. c) Existem técnicas que podem medir aptidão e outras a inteligência e assim por diante. As técnicas de seleção em alguns casos são universais, tais como os testes psicrométricos, os testes de aptidões, as dinâmicas de grupo. etc. d) A entrevista de Seleção é uma técnica utilizada por muitas organizações. Em estruturas mais solidificadas, a entrevista é estruturada, realizada por pessoas qualificadas e preparadas para tal função. Porém, existem aquelas organizações, normalmente de pequeno porte, que esse processo acontece de maneira empírica, e as contratações acontecem com quase nenhum staff (PESSOAL). E por incrível que pareça algumas organizações se concretizam no mercado por muitos anos. e) Os testes psicológicos têm por objetivo avaliar características socioemocionais ou afetivas do candidato. Essas informações são sintetizadas em um laudo ou relatório, que deve ser tratado pelo selecionador como um documento confidencial. Destacam-se como testes psicológicos: o teste de personalidade, o teste de inteligência, o teste de memória e, em algumas situações, o teste de aptidões. Estes testes só devem ser aplicados por profissionais da área de psicologia. 9ª Questão: O contrato de experiência a) pode ser anotado na CTPS do empregado e deve ser no máximo de 90 (noventa. dias, com direito a uma única prorrogação de 45 dias. b) deve ser anotado na CTPS do empregado e não poderá ser estipulado por mais de 90 (noventa) dias, com direito a uma única prorrogação. c) deve ser anotado na CTPS do empregado e não poderá ser estipulado por mais de 3 (três) meses, com direito a duas prorrogações iguais. d) não precisa ser anotado na CTPS do empregado e deve ser no máximo de 3 (três) meses, com direito a uma única prorrogação. e) deve ser anotado na CTPS do empregado e não poderá ser estipulado por mais de 2 (dois) anos, sem direito à prorrogação. 10ª Questão: Assinale a alternativa correta: Esse tipo de administrador coordena o trabalho de um pequeno grupo de pessoas enquanto atua como solucionador de conflitos e catalisador, podendo trabalhar em tempo integral ou parcial. Marque a alternativa que indique esse tipo de administrador: a) Administradores Gerais e Funcionais b) Administrador do Serviço Público c) Líderes de equipe d) Pequenos Empresários e) Nenhuma das alternativas LEMBRO QUE O GABARITO DEVERÁ SER PREENCHIDO OBRIGATORIAMENTE, CASO ESTA RECOMENDACAO NÃO SEJA ATENTIDA, A ATIVIDADE/QUESTÃO SERÁ ‘’ZERADA’’. BONS ESTUDOS A TODOS.
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