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17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 1/19 Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 2/19 ©2018 Copyright ©Católica EAD. Ensino a distância (EAD) com a qualidade da Universidade Católica de Brasília Apresentação Fonte: https://goo.gl/qswud6 Nesta Unidade de Aprendizagem você estudará sobre empreendedorismo e responsabilidade social e ambiental e também sobre a importância da ética no empreendedorismo. 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 3/19 ©2018 Copyright ©Católica EAD. Ensino a distância (EAD) com a qualidade da Universidade Católica de Brasília Conteúdo Introdução Você sabe o que é sustentabilidade? Nos últimos anos, o assunto sustentabilidade tem sido cada vez mais comentado. O conceito de desenvolvimento sustentável foi criado em 1987 no documento “Nosso Futuro Comum”, da Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CMMAD) da Organização das Nações Unidas (1991, p. 46), que diz que este é “[...] aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as futuras gerações atenderem as suas próprias necessidades”. Seus princípios estão baseados em um tripé que considera os aspectos econômicos, sociais e ambientais. A sustentabilidade visa um desenvolvimento econômico que leve em consideração o uso racional dos recursos naturais, a fim de garantir o equilíbrio dos ecossistemas para as futuras gerações e os benefícios para a comunidade por meio da melhoria de sua qualidade de vida. Figura 1 – Tripé da Sustentabilidade Fonte https://goo.gl/JwLsWm Nesse contexto, o empreendedor precisa agir com ética e procurar reduzir os impactos sociais e ambientais negativos do seu negócio ou projeto empreendedor. Mas como reduzir os impactos negativos? É o que estudaremos nesta unidade. Empreendedorismo e Responsabilidade Social e Ambiental O empreendedorismo sempre foi visto como um grande fomentador de benefícios econômicos para os países, mas hoje a preocupação com as questões ambientais e sociais aumentou, e as empresas têm sido cada vez mais pressionadas a adotarem uma postura mais responsável na produção de bens e serviços. Empreendedorismo e Responsabilidade Social O termo responsabilidade social está intimamente ligado à questão ética, como veremos. A organização que está comprometida com a responsabilidade social deve ter inserida em sua estratégia organizacional aspectos que levem em conta nas decisões organizacionais os princípios éticos, as normas e leis, o respeito pelas pessoas que estão envolvidas com a organização de alguma forma. No Brasil, o termo responsabilidade social foi mais difundido em 1998, com a criação do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, que traz o seguinte conceito: Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservado recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais. (NAJBERG , 2014, p. 120) https://goo.gl/JwLsWm http://www3.ethos.org.br/conteudo/sobre-o-instituto/#.WT1hDmjytPY%3E 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 4/19 Arantes (2014, p. 94) coloca que o termo responsabilidade social [...] está ligado a uma forma de gerir definida por uma relação ética, conduzida de forma transparente, entre empresas e seus diferentes públicos (funcionários, clientes, governo, comunidade, sociedade, meio ambiente, fornecedores etc.), chamados stakeholders. A mesma autora traz ainda algumas premissas ligadas ao conceito: a preservação ambiental e cultural para as próximas gerações; o tratamento equitativo por meio do respeito à diversidade; a promoção da redução das desigualdades sociais. Outro marco na definição do conceito de responsabilidade social foi o do texto da ISO 26.000:2010 – Diretrizes sobre responsabilidade social, que define responsabilidade social como: responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive a saúde e o bem-estar da sociedade; leve em consideração as expectativas das partes interessadas; esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com as normas internacionais de comportamento; e esteja integrada em toda organização e seja praticada em suas relações. (p.4) Assista ao vídeo do professor Reinaldo Dias em que ele trabalha o tema responsabilidade social dando um panorama sobre o tema. Você notou que o termo utilizado na primeira definição é responsabilidade social empresarial (RSE)? Isso porque, segundo ABNT (2010), a NBR ISO 26000:2010, primeiramente a responsabilidade social estava mais focada nos negócios e depois foi se difundindo a visão de que a responsabilidade social se aplica a todas as organizações, já que outros tipos de organizações reconheceram que também tinham responsabilidade pelo desenvolvimento sustentável. A noção inicial da responsabilidade social era bastante centrada em atividades filantrópicas, como doações às instituições beneficentes (ABNT, 2010). Hoje, os autores já deixam bastante claro que a responsabilidade social não pode ser confundida com filantropia. Segundo Najberg (2014, p.121), para que uma política de responsabilidade social seja considerada como tal, ela deve ser planejada, estar integrada à estratégia da organização, ser componente de sua cultura organizacional e envolver todos os níveis organizacionais. Assim, uma ação social isolada de uma empresa não é considerada responsabilidade social. Assim, a norma NBR ISO 26000:2010 traz sete princípios da responsabilidade social, são eles: Accountability – convém que a organização preste contas e se responsabilize por seus impactos na sociedade, na economia e no meio ambiente. Transparência - convém que uma organização seja transparente em suas decisões e atividades que impactam na sociedade e no meio ambiente. Comportamento ético - convém que uma organização comporte-se eticamente. Respeito pelos interesses das partes interessadas - convém que uma organização respeite, considere e responda aos interesses de suas partes interessadas. Respeito pelo estado de direito - convém que uma organização aceite que o respeito pelo estado de direito é obrigatório. Respeito pelas normas internacionais de comportamento - convém que uma organização respeite as normas internacionais de comportamento, ao mesmo tempo em que adere ao princípio de respeito pelo estado de direito. Respeito pelos diretos humanos - convém que uma organização respeite os direitos humanos e reconheça tanto sua importância como sua universalidade. (ABNT, 2010, p.11-14). Com base nesses princípios, são trabalhados sete temas centrais da responsabilidade social, que estão inter-relacionados (ABNT, 2010, p.20): governança organizacional; direitos humanos; práticas de trabalho; meio ambiente; práticas leais de operação; https://www.youtube.com/watch?v=p_3NqPJBemw 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci…5/19 questões relativas ao consumidor; envolvimento e desenvolvimento da comunidade. Figura 2 – Temas Centrais da Responsabilidade Social Fonte ABNT, 2010, p. 21 O tema governança organizacional é colocado como um ponto importante e que permeia todos os outros, isso porque a governança organizacional é “o sistema pelo qual uma organização toma e implementa decisões na busca de seus objetivos” (ABNT, 2010, p. 22). Logo, você pode perceber que é por meio da governança organizacional que todos os outros temas poderão ser trabalhados na organização, já que dependem de uma governança organizacional comprometida com a responsabilidade social. O Empreendedor e seu Impacto no Meio Ambiente Uma das questões mais instigantes para o empreendedor é seu impacto no meio ambiente. Qualquer que seja o serviço ou o produto ofertado, uma empresa sempre produz algum impacto ambiental. Mas o que é impacto ambiental? Segundo a Resolução N . 001, de 23 de janeiro de 1986, do Conselho Nacional de Meio Ambiente (CONAMA) Artigo 1º, considera-se impacto ambiental qualquer alteração das propriedades físicas, químicas e biológicas do meio ambiente, causada por qualquer forma de matéria ou de energia resultante das atividades humanas [...](IBAMA , 1986). Nesse sentido, praticamente todas as atividades humanas e principalmente as atividades econômicas causam algum impacto sobre os recursos naturais, sejam eles positivos ou negativos. Como bem sabemos, qualquer atividade empresarial requer o consumo de energia para ligar computadores, iluminação interna, ventiladores e outros equipamentos para os escritórios e para ligar fornalhas, ou cortadores a laser, fresas, robôs ou perfuradoras. Sempre que utilizamos energia, são gerados poluentes, geralmente na forma de emissões atmosféricas. Além de terem efeitos danosos à saúde, um dos maiores problemas que a humanidade enfrenta hoje é o que se refere aos efeitos dos gases de efeito estufa, que aumentam a temperatura de todo o planeta. Para Refletir Como você pôde notar nos conceitos citados, a responsabilidade social está intimamente ligada à questão da ética. Pensando nisso, qual a importância de o empreendedor estar comprometido com a responsabilidade social no seu empreendimento? Que empresas você conhece que possuem responsabilidade social? A ética também traz em si o compromisso, não só com aspectos sociais envolvidos na operacionalização e gestão de uma organização, mas também com relação aos aspectos ambientais e de proteção aos recursos naturais. Você concorda com a afirmação? o 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 6/19 Se o ser humano individualmente já gera um impacto no meio ambiente, o empreendedor geralmente poderá gerar um impacto ainda maior, pois terá de mobilizar muitas pessoas, muitos equipamentos e distribuir seus produtos com a queima de combustíveis fósseis. Por isso é tão importante que o empreendedor se preocupe em reduzir os impactos negativos de sua empresa e que se comprometa a realizar ações mitigadoras para minimizar os danos ao meio ambiente e maximizar os benefícios, contribuindo para a conservação ambiental. Veja na figura 3, a seguir, uma ilustração do impacto do empreendedor no meio ambiente. Com frequência, a construção de uma nova fábrica ou a construção de estradas para escoar a produção provocam a destruição de áreas nativas. Isso está refletido pelo lado direito da figura, marcado como “1”. Por outro lado, não há dúvidas de que essa atividade empreendedora irá produzir benefícios econômicos, fazendo com que a economia cresça como um todo. Esta é a parte esquerda da figura indicada como “2”. Figura 3 - Consequências da Atividade Produtiva Fonte: elaborada pelo conteudista Sabemos que a realidade mundial é de que a atividade antropogênica já superou em muito a capacidade de regeneração dos ecossistemas. Em 1996, Wackernagel e Rees revelaram ao mundo uma nova maneira de verificar o impacto da atividade humana nos ecossistemas. Eles criaram um indicador a que chamaram de Pegada Ecológica. Segundo os autores, a Pegada Ecológica era a medida do impacto destrutivo da atividade humana. Como o planeta Terra possui, como todos os seres humanos, um poder de autocura, ele possui a capacidade de regenerar seus ecossistemas mesmo quando poluído. Por outro lado, assim como o ser humano, a Terra também possui um limite nessa capacidade de se despoluir ou de se desintoxicar. Portanto, essa medida desenvolvida pelos dois pesquisadores, pode também ser entendida como a sobrecarga imposta à Terra pelas atividades de uso da terra, como a agricultura e a pecuária, uso dos seus recursos naturais como a pesca e outros tipos de extrativismo, pelas construções em geral, e pela redução de sua capacidade de reabsorver o CO2 existente na atmosfera. Segundo a WWF, uma ONG internacional dedicada à preservação da vida selvagem no planeta, a Pegada Ecológica pode ser definida como: A Pegada Ecológica de um país, de uma cidade ou de uma pessoa, corresponde ao tamanho das áreas produtivas de terra e de mar, necessárias para gerar produtos, bens e serviços que sustentam determinados estilos de vida. Em outras palavras, a Pegada Ecológica é uma forma de traduzir, em hectares (ha), a extensão de território que uma pessoa ou toda uma sociedade “utiliza”, em média, para se sustentar (WWF, 2014). Wakernagel e Rees mostraram com suas medidas que em 1970 o planeta atingiu o limite da sua capacidade de regeneração. O tamanho da Pegada Ecológica, isto é, o impacto da atividade humana no planeta estava exatamente igual a sua capacidade de regeneração. O Relatório Planeta Vivo 2012 da WWF mostra que em 2008 havíamos ultrapassado a capacidade de regeneração da Terra em quase 50%! Sabemos que o modelo econômico vigente, que estimula um aumento da produção e do consumo, contribui fortemente para a pressão sobre os recursos naturais. No entanto, com o aumento da conscientização sobre os problemas ambientais e suas consequências, cada vez mais as organizações estão procurando formas de crescer economicamente, mas reduzindo seus impactos ambientais negativos. Não há como negar que a consciência ambiental do Século XXI vem modificando profundamente as práticas empresariais. A avaliação do desempenho das organizações – antes medido com base em dados financeiros – agora sobre oscilações dependendo dos impactos ecológicos e sociais de suas atividades. (PEARSON , 2011a, p. 71). Nessa linha, um dos bons exemplos de impacto ambiental positivo é da Natura, fundada em 1969, sendo a maior multinacional brasileira de cosméticos e produtos de higiene e beleza e que ganhou em 2015 o prêmio Campeões da Terra na categoria Visão Empresarial, conferido pela Organização das Nações Unidas (ONU). A empresa desenvolve diversas ações, visando a sustentabilidade, trabalhando os aspectos ambientais, sociais e econômicos. É uma preocupação da organização o compromisso com o meio ambiente presente em seu modelo de negócio. A empresa possui uma cadeia de fornecimento comprometida com a sustentabilidade, procura reduzir a sua pegada de carbono (e é http://www.natura.com.br/ 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 7/19 uma empresa carbono neutro desde 2007), prioriza o uso de materiais reciclados e recicláveis em suas embalagens, visando a redução do impacto ambiental do ciclo de vida dos produtos, apoia comunidades locais e investe no fomento à criação de negócios sustentáveis na região amazônica. Gestão Ambiental nas Organizações Afinal, o que é gestão ambiental? Diversos autores trabalham o conceito de gestão ambiental, mas de forma geral a gestão ambiental se ocupa da realização do planejamento e execução de ações que visam a qualidadeambiental por meio da redução e a prevenção de impactos negativos sobre o meio ambiente que uma organização pode causar. Alencastro (2012, p. 69) conceitua gestão ambiental como, a maneira pela qual a empresa ou o Estado se mobilizam, interna ou externamente, na conquista da qualidade ambiental pelo uso de práticas que garantam a conservação e a preservação da biodiversidade, a reciclagem das matérias-primas e a redução do impacto ambiental das atividades humanas sobre os recursos naturais [...]. No entanto, Valle (2002, p.69) traz que a gestão ambiental é um conjunto de medidas e procedimentos bem-definidos que, se adequadamente aplicados, permitem reduzir e controlar os impactos introduzidos, por um empreendimento sobre o meio ambiente. O ciclo de atuação da gestão ambiental deve cobrir desde a fase de concepção do projeto até a eliminação efetiva dos resíduos gerados pelo empreendimento depois de implantado e durante todo período de seu funcionamento. Deve também contribuir para a melhoria contínua das condições ambientais, de segurança e saúde ocupacional de todos os seus colaboradores e para um relacionamento sadio com os segmentos da sociedade que interagem com o empreendimento e a organização. De acordo com Barbieri (2007 apud CURI , 2012), existem três maneiras de uma organização contribuir para a conservação da natureza. Ele apresenta três passos da evolução da gestão ambiental nas organizações: 1. Por meio do controle de poluição: quando a empresa busca apenas cumprir a legislação e dar respostas à sociedade quando a empresa é pressionada. Possui uma abordagem reativa aos problemas ambientais e a percepção do empreendedor é que o cuidado com o meio ambiente é um custo a mais. 2. Pela prevenção de poluição: quando a organização procura utilizar os recursos naturais de forma eficiente e possui uma abordagem preventiva e reativa aos problemas ambientais. A percepção é que o cuidado com o meio ambiente ajuda a reduzir custos e aumentar a produtividade da organização. 3. Com uma abordagem estratégica: quando se usa a conservação ambiental para colocar a empresa à frente da concorrência e possui abordagem preventiva e reativa aos problemas ambientais. O cuidado com o meio ambiente é visto como uma vantagem competitiva pelo empreendedor. Cada vez mais a abordagem estratégica da gestão ambiental, na qual a organização incorpora em toda a organização uma visão e um compromisso com o cuidado com o meio ambiente se faz mais presente, visto o ganho de competitividade que este modelo proporciona. Neste contexto, muitas organizações buscam implementar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que segundo Valle (2004 apud BORGES , Para Refletir Embora sejam pouco divulgadas, existem experiências positivas em relação ao compromisso com o meio ambiente, com o ciclo de vida dos produtos, com o apoio às comunidades locais. Você conhece organizações que possuam uma certificação ambiental? Como as organizações podem melhorar o seu desempenho ambiental e reduzir seus impactos negativos sobre o meio ambiente? Uma das formas é por meio da gestão ambiental. Vamos conversar sobre isso? 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 8/19 2014, p. 90) [...] é um sistema que identifica oportunidades de melhoria para redução de impactos ambientais gerados dentro da empresa, a qual se dá por meio de um processo de avaliação, planejamento, comunicação e monitoramento constante, proporcionando, assim, a redução ou eliminação dos impactos das ações produtivas nas empresas e definindo políticas para que essas ações sejam disseminadas a todos os setores do empreendimento. Existem vários Sistemas de Gestão Ambiental disponíveis hoje no mercado. Ao implementá-los as organizações procuram se diferenciar no mercado e reforçar uma imagem positiva junto ao consumidor. Um dos sistemas de gestão ambiental mais conhecidos é a norma NBR ISO 14001, que sofreu sua última modificação em 2015. Figura 4 – Ciclo PDCA Aplicado à NBR ISO 14001:2015 Fonte: https://goo.gl/1cEsAe Os principais benefícios da implementação de um sistema de gestão ambiental (SGA) são: melhoria da imagem da organização; redução do risco de acidentes e consequentemente da possibilidade de multas por dano ambiental; redução do consumo de insumos e dos custos de produção em decorrência da melhor gestão do uso da água, da energia e do correto descarte dos resíduos; possibilidade de redução de custo com seguros devido à redução de riscos ambientais; fidelização e captação de clientes que têm seu foco no consumo responsável; melhoria de produtos, serviços e processos da empresa de forma permanente. Ética e Empreendedorismo O que é ética? Como ela está relacionada às ações do empreendedor? De maneira simplificada, pode-se afirmar que algo é ético se ele é “bom” para todos os envolvidos. Obviamente, esse conceito de “bom” é um conceito subjetivo do ponto de vista de quem age. Assim, a ética precisa ser compreendida no âmbito dessa relação da pessoa com o mundo ao seu redor. Para Refletir Ao estudar os benefícios apresentados acima, você consegue listar e pensar em outros para a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental? 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGci… 9/19 O conceito foi inicialmente trabalhado por Platão, mas uma das referências muito citadas é de Imanuel Kant, que viveu durante o século XVIII. Segundo Kant (1983, original publicado em 1785), os gregos dividiam a filosofia em física, ética e lógica. Dessas, a física lidava com as leis da natureza (o mundo material) e a ética, com as leis da liberdade (o mundo das pessoas). O objetivo aqui não é discutir a abordagem de Kant em toda a sua complexidade, mas apenas tomá-lo como base para que possa se familiarizar com o conceito de ética. Para Kant, algo pode ser dito como ético se a pessoa se guia por uma máxima que não lhe incomodaria se esta se tornasse uma lei universal. Isto é, se todas as pessoas agissem como ela agiu, isso continuaria a ser bom para ela e para todos. (KANT , 1983, p. 42). Agora, procure entender de um modo mais prático a questão ética no âmbito de atuação do empreendedor. Nos tópicos seguintes, você estudará sobre os tipos de desafios enfrentados pelo empreendedor ao se dedicar à atividade de vender o seu produto ou a sua competência empreendedora. Ética nas Organizações Viapiana (2014, p. 447) em seu texto sobre Ética, economia e negócios inicia o debate sobre ética nos negócios com a seguinte indagação: “Qual é o objetivo da empresa na sociedade?”. Para ele existem duas visões: A primeira reúne os defensores da ideia de que a função primordial da empresa é gerar lucro para os acionistas, o que implica dizer que seu compromisso é com a eficiência e com a rentabilidade. A contribuição da empresa para o bem-estar social reside na produção de bens e serviços úteis, com qualidade e preços compatíveis, e na geração de renda para fornecedores, trabalhadores e acionistas. A segunda agrega os adeptos de uma concepção mais abrangente, a de que a empresa é uma organização cuja natureza é simultaneamente econômica e social. Por isso ela possui objetivos que transcendem a geração de resultados financeiros, alcançando também a melhoria de vida comunitária e o respeito ao meio ambiente. Em março de 2014 iniciou no Brasil, com desdobramento no exterior, uma grande ação chamada de “Operação Lava Jato”, que foi considerada a maior investigação de corrupção e lavagem de dinheiro que o Brasil já teve. Você se lembra do caso? Temos verificado como a atuação de grandes empresas envolvidas em escândalos de corrupção são prejudiciais à sociedade. Percebemos que as decisões empresariais podem afetar a vida das pessoas nãosó dentro das organizações, mas na vida de muitas pessoas. Nos tópicos anteriores dessa unidade falamos de como as organizações podem trazer grandes impactos ambientais e sociais. Por isso, a questão ética tem permeado cada vez mais o funcionamento das organizações, a forma como são produzidos os bens e serviços que chegam aos consumidores influenciam diretamente na qualidade de vida das pessoas, trazendo impactos para o dia a dia das gerações atuais e futuras. Os consumidores de hoje estão mais preocupados com os impactos de seu consumo e mais conscientes do seu poder, pois sabem que a sua postura de decisão de compra pode fomentar tanto um consumo mais consciente e minimizar os impactos negativos, como pode contribuir para posturas antiéticas de empresas como a exploração de pessoas por meio do trabalho escravo, o trabalho infantil, a degradação ambiental, propaganda enganosa, dentre outros problemas. Observa-se, então, que o mundo empresarial tem despertado para a importância de agir de forma ética em suas relações com os diversos atores que dela participam. Segundo Sung e Silva (1995, p.66 apud ALENCASTRO, 2016, p.66), [...] essa contribuição da empresa à sociedade deve fazer parte da própria estratégia de sobrevivência das organizações. Segundo eles, a classe empresarial já começou a perceber que a geração do bem-estar da coletividade também agrega valor às empresas. Nesse sentido, os empreendedores devem pautar as suas ações e decisões na organização, tendo como foco uma postura que privilegie a realização de ações que sejam socialmente corretas, obedecendo às normas e à legislação, devem ainda ouvir as pessoas envolvidas com a organização – stakeholders - como colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades que podem ser de alguma forma afetadas pelo seu negócio e agir com transparência e honestidade. Figura 5– Exemplo de Stakeholders de uma Organização 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbG… 10/19 Fonte: https://brandtarget.wordpress.com/2012/07/ Você percebe como é importante que o empreendedor aja de maneira transparente na sua relação com seus stakeholders? Que ações o empreendedor pode realizar a fim de garantir uma postura ética de sua equipe? Uma importante ferramenta que o empreendedor pode lançar mão para a definição e compromisso com as questões éticas é estabelecer um código de conduta e ética profissional para a organização. Nesse documento, o empreendedor pode deixar claro como cada colaborador deve se portar, de forma a contribuir para a formação de uma cultura organizacional pautada na ética e definir o tipo de comportamento e postura que se espera que ele tenha em seus relacionamentos na organização. É importante que a organização, ao implementar um código de conduta e ética, realize a sensibilização dos seus colaboradores sobre o tema e dê todo apoio para que o código não fique apenas no papel, mas seja efetivamente incorporado à cultura organizacional. Para Refletir Que outras empresas você conhece que primam por uma postura ética na relação com seus stakeholders? Imagine-se um futuro empreendedor. Que ações com foco na ética empresarial você pode desenvolver na sua organização? Finalizando... Nesta unidade, você teve a oportunidade de refletir sobre a necessidade e urgência do desenvolvimento do empreendedorismo social e ambiental. Caso venha a se tornar um empreendedor, tenha sempre em mente esta dimensão, além da ética, que deve sempre pautar suas ações. https://brandtarget.wordpress.com/2012/07/ http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos09/337_Etica.pdf 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbG… 11/19 ©2018 Copyright ©Católica EAD. Ensino a distância (EAD) com a qualidade da Universidade Católica de Brasília Dica do Professor Na Universidade Católica de Brasília é desenvolvido um Projeto de Educação Ambiental (PEA) e o Campo-escola de Logística de Subsistência (CELOGS) em que são desenvolvidas diversas ações que visam a sustentabilidade. Uma dessas ações é receber a visitação de professores e estudantes de escolas públicas do DF para a disseminação de práticas sustentáveis. Leia a reportagem Ideias sustentáveis para ambientes escolares e pesquise que atividades voltadas para a sustentabilidade são realizadas na sua Faculdade/Universidade ou no seu curso. Como você pode contribuir? https://ucb.catolica.edu.br/portal/noticias/ideias-sustentaveis-para-ambientes-escolares/ 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbG… 12/19 ©2018 Copyright ©Católica EAD. Ensino a distância (EAD) com a qualidade da Universidade Católica de Brasília Na Prática "Prezado(a) estudante, Esta seção é composta por atividades que objetivam consolidar a sua aprendizagem quanto aos conteúdos estudados e discutidos. Caso alguma dessas atividades seja avaliativa, seu (sua) professor (a) indicará no Plano de Ensino e lhe orientará quanto aos critérios e formas de apresentação e de envio." Bom Trabalho! Depois de assistir ao vídeo “Indicadores Ethos para Negócios Sustentáveis e Responsáveis” e com base na publicação de mesmo nome, você deve escolher uma empresa para aplicar o questionário. Para tanto, você deve escolher uma dimensão da responsabilidade social (veja as dimensões abaixo) e dois subtemas em cada dimensão, conforme abaixo: Dimensão Visão e Estratégia. Dimensão Governança e Gestão: Tema: Governança Organizacional – subtemas: Governança e Conduta; e Prestação de contas. Tema: Práticas de Operação e Gestão – Subtemas: Práticas concorrenciais; Práticas Anticorrupção; e Envolvimento Político Responsável e Sistemas de Gestão. Dimensão Social: Tema: Direitos Humanos – Subtemas: Situações de Risco para os Direitos Humanos; e Ações afirmativas. Tema: Práticas de Trabalho – Subtemas: Relações de trabalho; Desenvolvimento humano, benefícios e treinamento; e Saúde e segurança no trabalho e qualidade de vida. Tema: Questões relativas ao consumidor – Subtemas: Respeito ao Direito do Consumidor; e Consumo consciente. Tema: Envolvimento com a comunidade e seu desenvolvimento – Subtema: Gestão de impactos na comunidade e desenvolvimento. Dimensão Ambiental: Tema: Meio Ambiente – Subtemas: Mudanças Climáticas; Gestão e monitoramento dos impactos sobre os serviços ecossistêmicos e a biodiversidade; e Impactos do consumo. Como foi fazer o diagnóstico? A empresa escolhida realiza alguma ação na dimensão pesquisada? Que ações poderiam ser realizadas? Assim como em Mariana – MG, diariamente vemos notícias de desastres ambientais causados pela irresponsabilidade de empresas. Pesquise um caso de desastre ambiental, faça seu relato sobre o caso, poste fotos e documente. Depois, aponte os principais impactos ambientais e sociais causados pela tragédia. Que ações mitigadoras precisariam ser feitas pela empresa para recuperar/minimizar os danos causados? Imagine que você é um empreendedor e que precisa escrever o código de ética e conduta da sua empresa. Tenha como base os seguintes documentos disponibilizados: Atividade 1 Atividade 2 Atividade 3 https://www.youtube.com/watch?v=QMa65oPUia8 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbG… 13/19 documentos disponibilizados: “Código de Conduta e Ética Profissional ”. “Código de Ética e Normas de Conduta ”, do Banco do Brasil. Que pontos você julga serem importantes? Como você fará a sensibilização dosseus colaboradores? http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos09/337_Etica.pdf http://www.bb.com.br/docs/pub/siteEsp/ri/pt/dce/dwn/Codigoetica.pdf%3e 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbG… 14/19 ©2018 Copyright ©Católica EAD. Ensino a distância (EAD) com a qualidade da Universidade Católica de Brasília Saiba Mais Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do professor: Assista ao vídeo do professor Reinaldo Dias em que ele trabalha o tema responsabilidade social dando um panorama sobre o tema. Além da norma NBR ISO 26000, uma outra interessante ferramenta foi criada pelo Instituto Ethos , que resultou no documento “Indicadores Ethos para Negócios Sustentáveis e Responsáveis”, que permite que se faça um diagnóstico e avalie o quanto a sustentabilidade e a responsabilidade social estão incorporadas na organização. O questionário disponibilizado para as organizações realizarem seu diagnóstico está organizado em quatro grandes dimensões: Visão e Estratégia; Governança e Gestão; Social; e Ambiental, que são desdobrados em temas inspirados na NBR ISO 26000, e subtemas em que são determinados indicadores para cada subtema. Para conhecer mais sobre as principais certificações ambientais, veja a cartilha preparada pelo SEBRAE, “Certificação Ambiental”, e saiba mais sobre as possibilidades que o empreendedor tem hoje de tornar a sua organização mais sustentável. Conheça o Código de Ética e Conduta do Banco do Brasil. O Banco do Brasil foi reconhecido pelo Instituto Ethisphere, por sua postura ética, por meio do prêmio World’s Most Ethical Company, que tem como objetivo reconhecer as empresas que conseguem aliar discurso e prática de ética nos seus negócios. https://www.youtube.com/watch?v=p_3NqPJBemw http://www3.ethos.org.br/conteudo/indicadores/#.WT1GpGjytPY http://sustentabilidade.sebrae.com.br/Sustentabilidade/Para%20sua%20empresa/Publica%C3%A7%C3%B5es/Sebrae_Cartilha2ed_Certificacao.pdf https://www.bb.com.br/docs/pub/siteEsp/ri/pt/dce/dwn/Codigoetica.pdf http://worldsmostethicalcompanies.ethisphere.com/honorees/ 17/05/2021 Versão para impressão - Empreendedorismo, Ética e Sustentabilidade https://conteudo.catolica.edu.br/conteudos/nbt_cursos/empreendedorismo/tema_03/index.html?print=1&access_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbG… 15/19 ©2018 Copyright ©Católica EAD. Ensino a distância (EAD) com a qualidade da Universidade Católica de Brasília Referências ALENCASTRO, Mario Sérgio Cunha. 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