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Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. Porque um departamento de produção precisa de previsões de venda agregada em longo prazo? Assinale a alternativa incorreta. Para conseguir vencer a concorrência em prazo de entrega e preços menores. Para que outros departamentos que dão suporte a produção também se preparem num esforço conjunto. Para conseguir vencer a concorrência em prazo de entrega e preços menores. Para adequar suas capacidades e restrições de modo a atender o que está sendo projetado. Para poder maximizar o lucro, atendendo aos níveis de serviço esperado pelo cliente sem comprometer os lucros. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Observando a tabela a seguir, por que não podemos utilizar apenas a técnica da média móvel para calcular a previsão do ano seguinte? Período Consumo em unidades Janeiro 300 Fevereiro 600 Março 680 Abril 720 Maio 3.530 Junho 900 Julho 450 Agosto 540 Setembro 630 Outubro 580 Novembro 410 Dezembro 1890 Porque a sazonalidade existente nos meses de maio e dezembro distorcem a média prevista para os demais meses. Porque a sazonalidade existente nos meses de maio e dezembro distorcem a média prevista para os demais meses. Porque é muito difícil manter registros de venda mês a mês, o custo com funcionários não compensaria essa técnica. Devido aos altos investimentos em controles de estoque. Essa técnica se aplica melhor para serviços não para produtos. A insegurança gerada pela falta de controle das vendas poderia fazer com que tivéssemos problemas para previsões de demanda utilizando a técnica da média móvel. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Pergunta 3 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Qual a importância do tamanho de uma amostra escolhida quando queremos analisar determinado comportamento da demanda? Quanto maior a amostra, menor a chance de erros na previsão de uma demanda. Quanto maior a amostra, menor a chance de erros na previsão de uma demanda. A amostra não tem influência na previsão da demanda. Toda amostra, por maior que seja, tem efeitos negativos quando se quer analisar uma demanda. Quanto menor a amostra, maior é a chance de acertar na previsão da demanda. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Na nossa aula 1, temos outro exemplo de dificuldade, que foi apresentado no caso da empresa Chrysler. Ela também enfrentava sérias dificuldades financeiras e, assim como a Siemens, viu uma oportunidade de redução de custos, trabalhando de forma mais eficiente com seus estoques. Qual das alternativas a seguir foi adotada pela Chrysler? Redução e aproximação dos fornecedores como forma de operar com estoques mais enxutos, tanto na Chrysler, quanto nos fornecedores. Redução e aproximação dos fornecedores como forma de operar com estoques mais enxutos, tanto na Chrysler, quanto nos fornecedores. Corte na quantidade de fornecedores, como forma de redução de estoques que eram vindos desses fornecedores problemáticos. Diminuição da quantidade de fornecedores, como forma de negociar redução de preços com os fornecedores restantes, coagindo os mesmos. Redução permanente e contínua nos níveis de estoques, fazendo com que seus fornecedores operassem com entregas mais fracionadas. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. A tecnologia é fator importante na previsão da demanda porque possibilita o envio de informações rapidamente do local de vendas ao consumidor final para a fábrica, diminuindo, assim, o ciclo do pedido. Além dessa vantagem, aponte outra nas alternativas abaixo: Permite que se manipulem, armazenem, classifiquem dados e ainda a emissão de relatórios gerenciais para análise e acompanhamento da demanda. Permite o nivelamento da previsão, ou seja, que se elimine o fator incerteza. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos c. d. Permite que se manipulem, armazenem, classifiquem dados e ainda a emissão de relatórios gerenciais para análise e acompanhamento da demanda. Relaciona o consumo real com a previsão da demanda e isso é importante porque reduz o erro. Substitui o ser humano no controle e arquivamento de dados e com isso a empresa pode reduzir custos. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. Dos motivos elencados a seguir, qual deles não se refere a uma finalidade para se utilizar a metodologia ABC, ou análise de Pareto? Sua utilização só pode ser feita com fins de previsões logísticas, outras aplicações não dariam um resultado correto. É utilizado para agrupar produtos e classificá-los. Trata-se de consolidar ou agregar produtos de forma a praticar melhor a previsão de sua demanda. Sua utilização deve-se ao fato de que prever demanda em grupos de produtos é mais assertivo do que para produtos isolados. Sua utilização só pode ser feita com fins de previsões logísticas, outras aplicações não dariam um resultado correto. Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. Quando temos uma empresa cuja produto tem forte influência de causas externas tais como a queda da taxa de câmbio e que por esse motivo não há uma tendência horizontal de consumo, qual dos métodos abaixo seria o ideal para a previsão da demanda? Não temos como prever a demanda uma vez que causas externas não podem ser controladas e previstas. Métodos qualitativos apenas. Uma combinação de método de análise de séries temporais e qualitativos. Não temos como prever a demanda porque a taxa de câmbio é um fator extremamente aleatório. Não temos como prever a demanda uma vez que causas externas não podem ser controladas e previstas. Pergunta 8 Resposta c. Uma empresa deve escolher entre manter um serviço de qualidade e ter seus custos reduzidos. Por que as duas variáveis não podem ser atendidas ao mesmo tempo? 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos Selecionada: Respostas: a. b. c. d. Não, uma empresa pode manter nível de serviço adequado tendo eficiência operacional, logo com custos minimizados. Sim, são fatores contrários entre si, qualidade exige custo alto. Sim, alto nível de serviços esta ligado a marca do produto. Não, uma empresa pode manter nível de serviço adequado tendo eficiência operacional, logo com custos minimizados. Não, uma empresa pode economizar nos seus processos internos e o cliente não vai nem perceber. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. Qual a importância de se coordenar empresas à montante dentro de uma cadeia de suprimentos? As empresas à montante são as empresas fornecedoras. Quando se faz previsões é preciso que elas também tenham capacidade de atender ao previsto. Toda empresa, que esteja à montante numa cadeia de suprimentos, precisa operar com depósitos adequados para não atrasar a entrega de produtos aos clientes. As empresas à montante são as empresas fornecedoras. Quando se faz previsões é preciso que elas também tenham capacidade de atender ao previsto. As empresas à montante são as empresas que fazem o transporte do produto, logo podem posicionar os estoques no local onde ele é necessário. Atender primeiramente aos atacadistas que par�cipam de uma cadeia de suprimentos faz com que se reduzam os erros de excesso de estoque. Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. Num ambiente de crise, onde faltam alimentos, por exemplo, é necessário operar com situações de emergência, porque alimento é item necessário para a sobrevivência, logo é prioridade. Diante de uma situação crítica, em que há pessoas com privação de alimentos, o foco para atendimento de emergências deve ser: A eficácia, sendo que o foco é disponibilizar o alimento no menor tempo possível, para minimizar a fome. A eficiência, sendo que manter os custos operacionais minimizados deve ser o ideal. A eficácia, sendo que o foco é disponibilizar o alimento no menor tempo possível, para minimizar a fome. O objetivo deve ser não deixar faltar alimentos, porém nem sempre isso é possível porque custa caro manter estoques eporque as pessoas podem não ter dinheiro para comprar. Os investimentos devem ser o foco. Por isso é importante investir em educação e saúde para evitar a falta de alimentos. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos
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