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Teorias Aplicadas na Administração Data: 05/04/2021 Aluno (a): Ricardo Luiz G. de Sousa Avaliação Pratica Final INSTRUÇÕES: · Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos; · Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica; · Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: · Nome / Data de entrega. · As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta; · Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática; · Quando solicitado · Envio o arquivo pelo sistema no local indicado; · Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor. Imagine que você foi contratado para identificar e solucionar alguns prejuízos que estão ocorrendo em uma empresa de autopeças. A organização vem perdendo clientes há alguns meses e, com isso, gerando a diminuição de seus lucros. Por meio de uma pesquisa de satisfação foi constatado que as principais reclamações dos consumidores são: entrega das peças com atraso e recebimento de itens com defeito. Com base nos dados coletados na empresa e, com o apoio da Teoria da Administração Científica e nas práticas atuais, quais seriam as atitudes tomadas por você para que a instituição voltasse a gerar lucros? Lembre-se de justificar a sua resposta, apresentando pelo menos três ações. É necessário uma atenção maior quanto a entrega de peças em atraso e recebimentos dos itens com defeitos, estes são problemas gravíssimos que com toda certeza. Posteriormente irá gerar um prejuízo altíssimo para a empresa. Podemos observar que deverá ocorrer certas mudanças, tais como: Rever os meios de entregas, bem como se atentar as datas, observar o armazenamentos das peças em seu translado, para assim verificar se as mesmas possam vir a quebrar ou não; Alterar a linha de produção, aumentando a atenção nos casos de peças com defeitos; Estipular uma carga horária de 6 a 8 horas diárias, conforme as tarefas exercida pelo funcionário, evitando futuras fadigas e possíveis erros destes colaboradores. Teorias Aplicadas na Administração
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