GESTÃO DA QUALIDADE

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46433 . 10 - Gestão da Qualidade - 20211.AB
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) – Questionário
1. Pergunta 1
/1
O tipo de Histograma no qual as barras apresentam tamanhos semelhantes é o?
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1. 
Histograma normal;
2. 
Histograma platô;
Resposta correta
3. 
Histograma assimétrico.
4. 
Histograma aleatório;
5. 
Histograma com dois picos;
Pergunta 2
/1
O responsável pela reunião das Sete Ferramentas Básicas de Gestão da Qualidade foi:
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1. 
Ishikawa;
Resposta correta
2. 
Deming.
3. 
Pareto;
4. 
Juran;
5. 
Gant
Pergunta 3
/1
Abaixo estão descritos os passos para elaboração de um Gráfico de Gantt, exceto?
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1. 
Elaboração da lista de materiais a serem aplicados;
2. 
Listagem das atividades do cronograma do projeto ou da programação, identificando suas datas de início e término.
3. 
Pontuação de alternativas de acordo com a distribuição indicada;
Resposta correta
4. 
Organização das atividades de acordo com as etapas a que correspondem;
5. Incorreta: 
Elaboração da lista dos recursos que executarão as atividades;
1. 
Pergunta 4
/1
Assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito às regras de uma reunião de brainstorming.
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1. 
Cada participante fala à sua vez.
2. 
Não criticar ideias;
3. 
Tempo de duração entre 20 e 60 minutos;
4. 
Falar logo que a ideia surja;
Resposta correta
5. 
Exposição clara e objetiva de ideias;
Pergunta 5
/1
Assinale a alternativa que corresponde à relação correta na distribuição dos eixos de probabilidade e impacto de uma Matriz de Riscos:
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1. 
2x6;
2. 
5x3;
3. 
5x5.
Resposta correta
4. 
2x3;
5. 
4x1;
Pergunta 6
/1
A ferramenta que leva em consideração o critério de “Investimento” para priorização dos problemas é:
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1. 
Gráfico Gantt;
2. 
Gráficos de marcos;
3. Incorreta: 
Matriz GUT;
4. 
Gráficos de barras;
5. 
Matriz SETFI.
Resposta correta
1. 
2. Pergunta 7
/1
Kaoru Ishikawa baseou sua filosofia de Gestão da Qualidade nas ideias de:
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1. 
Deming e Juran;
Resposta correta
2. 
Fegenbaum e Shewhart;
3. 
Artesãos;
4. 
Juran e Fegenbaum.
5. 
Taylor e Fayol;
Pergunta 8
/1
O tipo de fluxograma útil para processos transversais é?   
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1. 
Fluxograma de processo simples;
2. 
Fluxograma funcional;
Resposta correta
3. 
Fluxograma vertical;
4. 
Diagrama de blocos;
5. 
Diagrama de Ishikawa.
Pergunta 9
/1
As duas dimensões da Matriz de Riscos são:
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1. 
Estratificado e não estratificado;
2. 
Probabilidade e Impacto;
Resposta correta
3. 
Baixo e alto;
4. 
Local e data.
5. 
Pergunta 10
/1
A atribuição de notas de 1 a 5 para os elementos de análise de um problema faz parte do procedimento da ferramenta:
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1. 
Gráficos de barras;
2. 
Matriz GUT;
Resposta correta
3. 
Matriz SETFI;
4. 
Gráfico Gantt.
5. 
Gráficos de marcos;