AOL3 PESQUISA MERCADOLÓGICA

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1. Pergunta 1
/1
Atualmente, o grande desafio dos gestores é compreender as características do seu público e assim, buscar estratégias para melhor atendê-los. Neste sentido, o que é mercado consumidor? Assinale a alternativa que melhor responde este questionamento.
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1. 
Indivíduos ou uma organização apenas privada que busca bens e serviços para satisfazer suas necessidades e exigências.
2. 
Indivíduos ou uma organização (privada ou publica) que busca apenas bens para satisfazer suas necessidades e exigências. 
3. 
Apenas indivíduos que buscam bens e serviços para satisfazer suas necessidades e exigências.
4. 
Indivíduos ou uma organização (privada ou pública) que busca bens e serviços para satisfazer suas necessidades e exigências.
Resposta correta
5. Incorreta: 
Organizações (privada ou publica) que buscam bens e serviços para satisfazer suas necessidades e exigências.
2. Pergunta 2
/1
O segmento de mercado configura-se de modo que existem diferentes tipos de consumidores, sejam _________________ ou ______________, e estes consomem ______________ serviços e produtos.
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1. 
Pessoas física, jurídica, iguais. 
2. 
Pessoas física, empresa, diferentes.
Resposta correta
3. 
Pessoas física, empresa, iguais. 
4. 
Pessoas física, jurídica, iguais. 
5. 
Pessoas física, empresa, iguais. 
3. Pergunta 3
/1
Assinale a alternativa que traz corretamente a associação cronológica do ciclo de vida do produto:
( )   crescimento.
( )   maturidade.
( )   introdução.
( )   declínio.
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1. 
4 – 1 – 5 – 2.
2. 
2 – 3 – 1 – 5.
3. 
3 – 1 – 2 – 4.
Resposta correta
4. 
2 – 1 – 3 – 5.
5. 
1 – 2 – 3 – 4.
4. Pergunta 4
/1
Com o auxílio dos avanços tecnológicos atualmente é possível que as organizações realizam a customização para um grande número de pessoas, projetando produtos e serviços com características para atender os consumidores de maneira individualizada. Assinale a alternativa que corresponda a esta sentença.
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1. 
Marketing do consumidor. 
2. 
Marketing individual. 
Resposta correta
3. 
Marketing individual e nicho.
4. 
Marketing local.
5. 
 Marketing de nicho.
5. Pergunta 5
/1
A(O) ________________ é a divisão de acordo com o estilo de vida, personalidade e valores.
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1. 
Segmentação geográfica.
2. 
Segmentação psicográfica e geográfica.
3. 
Segmentação demográfica. 
4. 
Segmentação psicográfica. 
Resposta correta
5. 
Segmentação comportamental. 
6. Pergunta 6
/1
O ____________________ é fundamental para o empreendedor configurar o cenário e estrutura de sua empresa, devendo constantemente estudar e entender o público alvo para saber como, o que e quando produzir e quais maneira de venda irá adotar. Marque a alternativa que melhor preencheria esta lacuna.
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1. 
Comportamento do consumidor.
2. 
Empreendedor.
3. 
Empresário.
4. 
Mercado. 
Resposta correta
5. 
Administrador.
7. Pergunta 7
/1
___________________ é a ação de desenvolver a oferta e a imagem da organização, visando ocupar um lugar de destaque no mercado consumidor:
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1. 
Ciclo de vida do produto.
2. 
Marketing pessoal. 
3. 
Posicionamento da oferta.
Resposta correta
4. 
Posicionamento da demanda. 
5. 
Posicionamento do consumidor.
8. Pergunta 8
/1
Com o mercado cada vez mais competitivo as organizações devem estar constantemente buscando medidas para tornar o seu produto mais atrativo, assim como uma empresa pode diferenciar seu produto?
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1. 
Produto, serviço, canal de distribuição, imagem e pessoas.
Resposta correta
2. 
Marketing e pessoas. 
3. 
Produto, serviço, imagem e pessoas. 
4. 
Produto, serviço, imagem e pessoas. 
5. 
Produto, serviço, canal de distribuição, imagem.
9. Pergunta 9
/1
Em relação ao declínio, existem uma gama de fatores que podem contribuir para este cenário. Um deles é o: 
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1. 
lucro.
Resposta correta
2. 
 surgimento do mesmo produto.
3. 
excesso de oferta.
4. Incorreta: 
surgimento de um novo produto.
5. 
custos. 
10. Pergunta 10
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_____________________ ocorre em situações que o comprador está adquirindo pela primeira vez determinado item ou serviço.
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1. 
Tarefa simples. 
2. 
 Recompra modificada.
3. 
Nova tarefa.
Resposta correta
4. 
 Recompra.
5. 
Recompra simples.