marketing de relacionamento

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07/06/2021 Estácio: Alunos
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O marketing de relacionamento é uma especialidade do marketing que está focada na
individualização e na rentabilização das relações de uma empresa com:
Até a década de 1970, o cenário de competitividade dos mais diversos setores de negócios
era muito menos agressivo se comparado com os dias atuais. A realidade era muito
diferente, pois o número de empresas era proporcionalmente menor em relação ao que
temos hoje.
Identifique a alternativa que apresenta corretamente a transição de paradigmas
necessária para esta nova realidade:
Do Marketing de Relacionamento para o B2C
Do B2B para o B2C
Do Marketing de Massa para o Marketing de Relacionamento
Da Segmentação para o Marketing de Massa
Do B2B para o Marketing de Relacionamento
 
2.
Todos os clientes.
Consumidor final e demais Stakeholders.
Pessoas que ainda não conhecem a marca.
Apenas os clientes que mais compram.
Apenas os clientes que deixaram de comprar.
 
3.
Do B2B para o B2C
Do Marketing de Massa para o Marketing de Relacionamento
Da Segmentação para o Marketing de Massa
Do Marketing de Relacionamento para o B2C