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12/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30663_1/outline/assessment/_2561910_1/overview/attempt/_8334487_1/review?courseId=_3066… 1/6
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AV2
Carlos Henrique Soares da Silva Junior
Pergunta 1 -- /0,6
A busca pelo sucesso é fundamental para que nos sintamos realizados. O sucesso reflete que as nossas 
escolhas foram acertadas e que estamos bem nas esferas pessoal e profissional. Ter sucesso é importante 
e tem relação direta com a felicidade. O que leva ao sucesso? 
Acreditar que o destino vai se encarregar de lhe gerar as oportunidades.
Resposta corretaTer prazer com o trabalho.
Considerar que a felicidade depende da escolha de outras pessoas.
Não se preocupar com o desenvolvimento de novas habilidades.
Usar truques e atalhos.
Pergunta 2 -- /0 6
Nota final
Tentativa com a nota mais alta
6/6
6/6
Tentativa 1
Enviado: 12/09/20 09:33 (BRT)
12/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30663_1/outline/assessment/_2561910_1/overview/attempt/_8334487_1/review?courseId=_3066… 2/6
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Para se colocar em prática o planejamento de sua carreira, depois de utilizar outras ferramentas para 
obtenção de diagnóstico, pode-se fazer uso de uma que elenca itens importantes para um plano de ação. 
Qual o nome desta ferramenta?
Diagrama de Ishikawa.
Brainstorm.
Diagrama de Gantt.
Resposta correta5W2H.
Diagrama de Pareto.
Pergunta 3 -- /0,6
Analise as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F) sobre ferramentas de planejamento.
( ) A ferramenta 5W2H Elenca perguntas que vão nortear o Plano de ação. 
( ) O diagrama de Gantt analisa as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.
( ) Matriz SWOT tem como objetivo a identificação de causas e efeitos para os problemas de uma empresa.
( ) O diagrama de Pareto identifica as causas principais do problema em análise que são apresentadas 
em barras verticais. 
Resposta corretaV.F.F.V.
V.V.V.F.
V.F.F.F.
F.V.F.V.
V.F.V.F.
12/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30663_1/outline/assessment/_2561910_1/overview/attempt/_8334487_1/review?courseId=_3066… 3/6
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Pergunta 4 -- /0,6
O _____________________________ tem como finalidade identificar as causas dos problemas 
organizacionais e seus possíveis efeitos, baseado em seis fatores: 
Máquina, método, material, mão de obra, medida e meio ambiente. Marque a alternativa que preenche 
corretamente a lacuna acima.
Sistema de avaliação de problemas;
Diagrama de Gantt;
Resposta corretaDiagrama de Ishikawa;
Diagrama de Pareto;
5W2H.
Pergunta 5 -- /0,6
Aplicar ferramentas nos processos de planejamento aumentam a possibilidade de melhores resultados, 
pois são técnicas testadas e aprovadas em diversas empresas. Uma das ferramentas mais utilizadas é o 
Diagrama de Pareto, sobre o qual é correto afirmar:
Tem o mesmo idealizador do Gráfico de Gantt.
Também é conhecido como Diagrama de Causa e Efeito.
Substitui o uso da Análise SWOT.
Tem o mesmo papel do 5W2H.
12/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30663_1/outline/assessment/_2561910_1/overview/attempt/_8334487_1/review?courseId=_3066… 4/6
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Resposta corretaNeste diagrama classificam-se os problemas em ordem de maior para menor 
importância.
Pergunta 6 -- /0,6
A busca pelo sucesso é um dos motivos para as pessoas trabalharem. Há profissionais que associam o 
sucesso a dinheiro e poder, por exemplo. Porém, para Xavier (2006), estes elementos são equivocados. 
Para ele, não representa o sucesso:
Sentir que seu trabalho tem valor para a sociedade.
Resposta corretaTer fama.
Sentir prazer com a atividade que desempenha.
Ser remunerado de forma justa.
Consegue manter o equilíbrio e a harmonia.
Pergunta 7 -- /0,6
O processo seletivo trata-se de uma etapa de comparação e decisão entre candidatos. É nesta fase que se 
faz a escolha do novo profissional. A seleção pode ser baseada em cargos ou competências. De acordo 
com Chiavenato, existem quatro modelos de decisão sobre candidatos a uma vaga de emprego. Marque a 
alternativa que não caracteriza um destes modelos.
Modelo de seleção.
Modelo de agregação de valor.
12/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30663_1/outline/assessment/_2561910_1/overview/attempt/_8334487_1/review?courseId=_3066… 5/6
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Modelo de colocação.
Resposta corretaModelo de manipulação.
Modelo de classificação.
Pergunta 8 -- /0,6
O diagrama de Pareto, também conhecido como regra 80/20, esclarece que 80% dos resultados que se 
alcança é consequência de apenas 20% dos esforços empregados. O diagrama pode ser construído com 
duas finalidades distintas, segundo Seleme e Stadler (2012). Quais são essas finalidades?
Diagrama de Pareto por responsabilidade e aplicabilidade;
Diagrama de Pareto seletivo e padronizado;
Diagrama de Pareto por decisão e análise.
Resposta corretaDiagrama de Pareto por causa e efeito;
Diagrama de Pareto interno e externo;
Pergunta 9 -- /0,6
De acordo Golemam, uma das características da inteligência emocional é a habilidade social. Esta 
qualidade é muito importante no dia a dia, uma vez confere vantagem competitiva. Marque a alternativa 
que não caracteriza uma habilidade social.
Noção de equipe.
Aptidão natural para os relacionamentos.
12/09/2020 Ultra
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_30663_1/outline/assessment/_2561910_1/overview/attempt/_8334487_1/review?courseId=_3066… 6/6
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Resposta corretaAutocontrole.
Habilidade de comunicação e persuasão.
Capacidade de resolver conflitos.
Pergunta 10 -- /0,6
O recrutamento e a seleção representam etapas importantes para uma empresa. Além de ter a utilidade de 
preencher um cargo disponível, qual o outro objetivo principal deste processo?
Resposta correta
Aumento do capital humano, com profissionais de competências pessoais 
equivalentes aos da empresa.
Conhecer os funcionários da concorrência.
Reafirmar que as melhores competências estão no seu quadro interno de funcionários.
Fazer um estudo de salários para melhor compreender o mercado.
Compreender se o mercado está com profissionais disponíveis para determinadas áreas

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