Gabarito aula 6 - A FUNÇÃO CONTROLE

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1a Questão 
 
Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Amanda Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura 
trabalhar a qualidade do produto até na Inspeção de Carregamento de Container. Este serviço visa garantir o que e quanto deve ser 
carregado no seu container [...]. Ele ocorrerá, após a conclusão da produção no momento da carga do container com os produtos 
produzidos, na fábrica ou nas instalações do agente de carga. Esta inspeção abrange a verificação de quantidade, verificação da lista de 
embarque [...]." Com base nesta entrevista e considerando que um dos propósitos do controle realizado é de verificar a qualidade dos 
produtos a serem transportados, podemos afirmar que a gerente industrial Amanda Silva está destacando qual fase do processo em que 
ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)? 
 
 controle posterior ou histórico 
 
controle contínuo ou preventivo 
 
pré-controle ou preventivo 
 
controle simultâneo ou contínuo 
 
controle postecipado ou essencial 
Respondido em 15/04/2020 23:13:43 
 
 
Explicação: 
O controle posterior ocorre após o processo de produção do bem e/ou serviço, neste caso ¿após a conclusão da produção no momento 
da carga do container com os produtos produzidos¿ pela empresa. Tem por objetivo garantir que os produtos cheguem sem danos aos 
seus clientes. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O processo de controle é uma atividade ______ e _____ e envolve várias etapas sequenciais como, por exemplo, o estabelecimento de 
_____ de desempenho, as medidas, a avaliação e a definição de ações ______quando necessário. Assinale a alternativa que preenche 
corretamente as lacunas 
 
 
 
Cíclica, intermitente, padrões, coercitivas 
 
 
Esporádica, contínua, recompensas, corretivas 
 Cíclica, contínua, padrões, corretivas 
 
Esporádica, contínua, padrões, corretivas 
 
Cíclica, contínua, padrões, coercitivas 
Respondido em 15/04/2020 23:12:34 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 6, ¿O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais como, 
por exemplo, o estabelecimento de padrões de desempenho, as medidas, a avaliação e a definição de ações corretivas quando 
necessário.¿ 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
O planejamento é uma função muito importante para os administradores, porém é o início do processo de criação de algum método para 
se alcançar o que se sonhou. Com base nesse aspecto, marque qual é a função que completa e confirma a função planejamento. 
 
 
Agir. 
 Controlar. 
 
Dirigir. 
 
Comandar. 
 
Organizar. 
Respondido em 15/04/2020 23:11:14 
 
 
Explicação: 
O controle tem como objetivo garantir que todas atividades sejam realizadas de acordo com o planejado, dentro de um padrão de 
comportamento previamente estabelecido. As funções de planejamento e de controle são intrinsicamente relacionadas. Enquanto o 
planejamento especifica os objetivos organizacionais, o controle verifica se esses objetivos estão sendo realizados. O controle não seria 
possível sem os objetivos, uma vez que não existiriam padrões para avaliar. Enquanto o planejamento define objetivos, que permitem 
comparar desempenho real com o desejado, o controle avalia o alcance dos objetivos e fornece informações que servirão de base a novos 
processos de planejamento. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
As atividades de Controle podem apresentar maior eficácia quando executadas na fase do processo mais adequada. Marque nas opções 
colocadas a seguir, a afirmação que está relacionando corretamente as características do Controle com a fase do processo: 
 
 
O Pré-controle localiza a variação no plano logo após a sua ocorrência. 
 
O Controle Histórico prevê com antecedência as variações do plano. 
 
O Pré-controle mede toda variação no processo durante sua execução. 
 O Controle Contínuo mede a variação de um plano logo que ela ocorre. 
 
O Controle Histórico mede os defeitos durante a execução do processo. 
Respondido em 15/04/2020 23:10:22 
 
 
Explicação: 
São ciclicos, contínuos, pois na medida em que os desvios são identificados deve-se tomar as providências necessárias para a correção 
do sistema de forma a se alcançar os resultados esperados e definidos desde o planejamento. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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 5a Questão 
 
 
A função controle pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento 
das organizações. Entre as suas caraterísticas pode apontar: 
 
 
Promoção de capacitação e treinamentos, visando melhora no desempenho e alta performance. 
 Que o controle pode ser aplicado a diferentes níveis organizacionais. 
 
Oferecimentos de benefícios aos colaboradores. 
 
Promoção de desafios constantes. 
 
Reconhecimento do trabalho dos profissionais e da equipe. 
Respondido em 15/04/2020 23:04:18 
 
 
Explicação: 
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As demais alternativas se referem a função direção e a resposta de refere a controle, já que a função controle, assim como as demais 
funções, atua nos diferentes níveis organizacionais. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Os resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles de lucros e perdas e controles por meio de análise do retorno sobre o 
investimento são: 
 
 
Requisitos globais para o controle operacional da área financeira 
 Controles do nível institucional usados para avaliar e monitorar o desempenho da empresa. 
 
Controles do nível tático usados para avaliar e monitorar o desempenho de setores e departamentos. 
 
Controles do nível pleno usados para avaliar e monitorar o desempenho do setor de produção. 
 
Requisitos globais para o controle operacional da empresa. 
Respondido em 15/04/2020 23:01:53 
 
 
Explicação: 
Através desses relatórios é possível verificar se os resultados traçados no planejamento foram alcançados. Por isso servem aos 
dirigentes da organização observarem os resultados globais da instituição. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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 7a Questão 
 
 
O controle no nível_______, também denominado contole _____, não é genérico nem abrangente como o controle no nível institucional. 
Sua dimensão de tempo se dá pelo ______prazo e aborda cada unidade da empresa. Assinale a alternativa que preenche corretamente 
as lacunas 
 
 
 Intermediário, tático, médio 
 
Intermediário, estratégico, médio 
 
Estratégico, básico, longo 
 
Básico, tático, médio 
 
Básico, estratégico, longo 
Respondido em 15/04/2020 23:00:41 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 6: ¿O controle no nível intermediário, também denominado controle tático, não é genérico nem 
abrangente como o controle no nível institucional. Sua dimensão de tempo se dá pelo médio prazoe aborda cada unidade da empresa. 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
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Qual é o modelo de controle que atua no nível mais baixo da empresa, o seu conteúdo é específico e é voltado para cada tarefa ou 
operação? É direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta. 
 
 
Controle no nível Tático 
 
Controle de Gestão 
 Controle no nível Operacional 
 
Controle no nível Estratégico 
 
Controle Organizacional 
Respondido em 15/04/2020 23:00:07 
 
 
Explicação: 
A opção que preenche essas condições é a que indica Controle no nível Operacional, pois as demais não estão diretamente ligadas às 
tarefas rotineiras e de curto prazo.