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Disciplina Trade Marketing - RESUMO AV 2

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1 
 
Disciplina: Trade Marketing 
Temática tratada nas aulas. Abril: 23 / Maio: 07, 14, 21 e 28 
Material dado em aula e o Material do AVA: E-book 3 e E-book 4 
- Tendências de Mercado 
 
 
- Customer Insights (visão do consumidor) e 
Tendências de Comportamento 
 
 
2 
 
Inteligência de Varejo – Dados 
 
Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) 
 
Estratégias da Inteligência Artificial no Varejo 
 
3 
 
Inteligência Artificial (IA) e o papel do Aprendizado de 
Máquina (ML) 
 
Gestão de Logística e a Cadeia de Suprimentos (SCM) 
 
- Inovação e Modelos de Negociação 
 
4 
 
- Pilares/Bases do Gerenciamento da Cadeia de 
Suprimentos 
 
 
- Tendências e Impactos 
 
 
 
 
5 
 
 
Shopper Marketing 
 
 
 
- Ferramentas de marketing para Shoppers 
 
6 
 
 
Design de Experiência 
 
 
 
TRIPÉ 
Estratégias de Design do Cliente

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