Templates Socialização Seminario modulo IV -GRUPO 9 Leziana

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Socialização -Seminário IV
Nome do Tutor (a) Eli Soares Lavina
Nome dos alunos (as) Leziana Garcia Vilhena Silva, Lígia Pires 
de Oliveira dos Santos e Maria José dos Santos Moreira
Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história.
Ser líder nas regiões onde atua, referência de ensino para a melhoria de vida dos 
nossos alunos, com rentabilidade e reconhecimento de todos os públicos.
MISSÃO
VISÃO
VALORES
Ética e Respeito: Respeitar as regras sempre, com transparência e respeito, é a base do nosso 
relacionamento com alunos, funcionários e parceiros.
Valorização do Conhecimento: Não basta saber, é preciso saber fazer. Valorizamos o conhecimento 
como forma de inspirar e aproximar as pessoas.
Vocação para Ensinar: Nossos profissionais têm prazer em educar 
e contribuir para o crescimento dos nossos alunos.
Atitude de Dono: Pensamos e agimos como donos do negócio.
Simplicidade e Colaboração: Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto.
Foco em Resultado e Meritocracia: Nossa equipe cresce por mérito através da superação de metas e 
dedicação de cada um.
GESTÃO E NEGOCIAÇÃO
COMUNICAÇÃO NA GESTÃO
INTRODUÇÃO
A pesquisa trata-se da comunicação na gestão, onde a empatia é uma característica fundamental e exige a compreensão e a 
capacidade de entender as pessoas envolvidas. A comunicação é algo imprescindível e necessário, afinal, essa habilidade 
pode contribuir na conquista do sucesso de todos e com suas atitudes podem ajudar a rever o que precisa ser mudado e 
fortalecer seus pontos positivos.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Segundo Bateman e Snell (2012, p. 274), “para um executivo atarefado, é mais fácil mandar um e-mail do que 
debater um problema incômodo com um subordinado. Além disso, ele não precisará responder a perguntas ou 
enfrentar alguém que discorde”.
Robbins (2005, p. 424) acrescenta que “comunicação interpessoal é a comunicação entre duas pessoas, seja em 
situação face a face ou em um grupo, no qual as partes são tratadas como indivíduos e não como objetos”.
As vantagens da comunicação eletrônica, segundo Bateman e Snell (2012, p. 279), são muitas, “nas empresas 
incluem o compartilhamento de mais informações e a velocidade e a eficiência de envio de mensagens 
rotineiras a várias pessoas espalhadas por vastas áreas geográficas”.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Na figura 3, mostra que esse sistema na empresa, 
economiza recursos financeiros e aumenta a rapidez 
na resolução de problemas e faz com que as pessoas 
se comuniquem em tempo real, e conseguindo uma 
visualização e integração umas com as outras num 
processo de comunicação, fazendo a melhora no 
atendimento da mensagem e o feedback. FONTE: Disponível em: <http://pandaitce.com.br/portfolio>. 
Acesso em: 27 out. 2017.
FIGURA 3 – EXEMPLO DE UMA VIDEOCONFERÊNCIA
METODOLOGIA
Este trabalho teve uma abordagem qualitativa, recorrendo a uma pesquisa de natureza aplicada, 
realizada com o objetivo descritivo e desenvolvida por meio de pesquisa bibliográfica em livros com 
leituras de artigos científicos, para a realização da pesquisa, foi feito com o uso de aparelhos tecnológicos 
como computador / notebook, internet com fibra óptica. O método de recolha de dados se deu pelo uso 
de fontes secundárias, com os principais autores que tratam sobre o conceito de comunicação na gestão 
com algumas características do processo de comunicação entre as organizações com grande importância 
para o amadurecimento e crescimento, baseando-se na evolução dos conceitos de emissor, mensagem e 
receptor, mostrando doutrinas e teorias voltadas para a área da comunicação direcionada ao cotidiano 
organizacional.
RESULTADOS E DISCUSSÕES
Após resultados obtidos da análise com a pesquisa pode se ter uma melhor forma de se comunicar e 
restabelecer uma comunicação mais bem sucedida. Sobre a pesquisa nas organizações, Robbins (2005) mostra 
que a comunicação tem direções dentro de uma empresa, pode ser de baixo para cima, ou seja, do operacional 
para a diretoria ou vice-versa, tem ainda a direção horizontal, tratando de uma comunicação entre colegas de 
trabalho do mesmo nível hierárquico. Entre o processo de comunicação, foram observados os principais 
elementos do modelo que retrata a relação entre o emissor, onde a mensagem é transmitida e o receptor, que 
recebe uma mensagem.
REFERÊNCIAS
BATEMAN, Thomas S. Administração. São Paulo: McGraw Hill, 2012.
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 
2005.
ROBBINS, Stephen. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2005.
WAGNER lll, J.; HOLLENBECK, J. Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva. São Paulo: Saraiva, 2009.