Unidade 4 - Preconceito

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ENIGMA
“Pai e filho sofrem um acidente 
terrível de carro. Alguém chama a 
ambulância, mas o pai não resiste e 
morre no local. O filho é socorrido e 
levado ao hospital às pressas. Ao 
chegar no hospital, a pessoa mais 
competente do centro cirúrgico vê o 
menino e diz: ‘Não posso operar 
este menino! Ele é meu filho!”
Preconceito
Causas, Consequências e Curas
Unidade 4
Perguntas-foco
Quais são os três componentes do 
preconceito?
Como podemos mensurar o preconceito 
implícito e quais são os efeitos que pode 
ter sobre as vítimas?
Quais são os quatro aspectos da vida 
social que podem causar preconceito?
Conhece algumas condições que podem 
reduzir o preconceito?
Atitudes
• Constituídas por 3 elementos:
• Componente afetivo: representa tanto o tipo de emoção ligada a 
atitude como sua intensidade
• Componente cognitivo: envolve crenças ou pensamentos que formam 
a atitude
• Componente comportamental: ações do indivíduo
• Pessoas agem inspiradas por elas.
O que é 
preconceito?
Atitude hostil ou negativa 
direcionada a pessoas de 
determinado grupo, baseada no 
pertencimento a esse grupo.
O preconceito tem um elemento 
cognitivo (o estereótipo) e pode 
influenciar no comportamento 
(na forma de discriminação).
Somos 
potenciais 
vítimas do 
preconceito
• Grupo ao qual se 
identifica
• Etnia
• Cor da pele
• Religião
• Gênero
• Nacionalidade
• Orientação Sexual
• Tamanho do corpo
• Deficiência física
• Deficiência 
intelectual
• Condição social
• Condição econômica
• Entre outros!
Estereótipos: o componente cognitivo
Estereótipo: o 
componente 
cognitivo
• “Pequenas imagens que carregamos na nossa 
cabeça”
• Generalização de um grupo de pessoas, em que 
certos traços são atribuídos a praticamente todos os 
membros, sem se considerar a real variação entre os 
membros.
Estereótipos: Exemplos
• Japoneses são educados e 
reservados
• Os alemães são sérios
• Os italianos são alegres
• Os jovens são irreverentes
• Os mais velhos são conservadores
• As mulheres são intuitivas
• Os funcionários públicos 
trabalham pouco
Estereótipos
• Estereotipar é um processo cognitivo e eles podem ser positivos ou 
negativos.
• Técnica que todos usamos para simplificar nossa percepção de 
mundo 
• Lei do mínimo esforço → Dado que o mundo é complicado demais para que 
tenhamos uma atitude altamente diferenciada de todo, maximizamos nosso 
tempo e energia cognitivos desenvolvendo atitudes elegantes e precisas para 
alguns tópicos, enquanto, para outros confiamos em simples esboços de 
crenças.
• Capacidade limitada de processar informações, é razoável que os seres 
humanos se comportem pegando atalhos e adotando certas regras simples na 
tentativa de entender outras pessoas
Estereótipos
• Sempre que alguém/grupo se comporta da maneira que esperamos, 
nosso estereótipo sairá confirmado e fortalecido.
• Por outro lado, não estamos inclinados a procurar, notar ou lembrar 
as “exceções”
• Qualquer pessoa que não se encaixe no estereótipo pode ser 
considerada uma exceção e, assim, não sentimos necessidade de 
mudá-los
• Baseados na experiência → Impede que enxergamos as diferenças, 
podendo tornar injusto, desajustado, nocivo.
Estereótipos
• Correlação Ilusória: Tendência a ver relações ou 
correlações entre eventos que na verdade são 
não relacionados
• Processo cognitivo humano perpetua o 
pensamento estereotípico através desse 
fenômeno.
• Quando esperamos que duas coisas estejam 
relacionadas, nos convencemos de que elas o 
estão de fato, mesmo quando são 
completamente não relacionadas.
Correlações 
ilusórias
• O que isso tem a ver com 
preconceito e estereótipo?
• Possuem maior probabilidade de 
ocorrer Quando os eventos ou as 
pessoas são distintos ou notáveis, 
diferentes das cenas sociais típicas 
que estamos acostumados.
• Como isso funciona vida cotidiana?
O que há de errado com os estereótipos 
positivos?
• O abuso dos atalhos mentais pode ser flagrante e óbvio, como 
quando um grupo étnico é considerado preguiçoso e outro é 
considerado violento.
• Porém, o potencial abuso pode ser mais sutil e até mesmo envolver 
um estereótipo de atributo positivo.
O que há de errado com os estereótipos 
positivos?
• Cria expectativas em relação àqueles que não estão interessados em 
realizações.
• Amontoa juntos todo um grupo de pessoas, ignorando suas 
diferenças.
• Negação da individualidade do ser.
Estereótipos de gênero
Estereótipos 
de gênero
• Mulheres são mais empáticas? Mais falantes?
• Homens são mais competentes? Agressivos?
• Ignoram traços de personalidade e habilidades.
• Sexismo toma duas formas básicas: hostil e 
benevolente
• Ambos estereótipos são prejudiciais
Emoções: o componente afetivo
• Você já tentou conversar com alguém cujo preconceito está muito 
enraizado?
• Deve ter notado como é difícil fazer essa pessoa mudar de ideia!
• Por que isso acontece?
• Aspecto emocional das atitudes que torna tão difícil argumentar com a 
pessoa preconceituosa.
Emoções: o componente afetivo
• Argumentos lógicos não são eficazes para enfrentar emoções!
• A mente humana não registra objetivamente os eventos. 
• Nossas emoções, necessidades e autoconceito entram no caminho.
• Gordon Allport observou que: “derrotado intelectualmente, o 
preconceito perdura emocionalmente”
• O componente afetivo pode persistir mesmo quando a pessoa tem 
consciência de que o preconceito está errado.
Emoções: componente afetivo
• Psicólogos sociais: Preconceitos explícitos, conscientes declinaram e 
passaram a usam medidas sofisticadas para verificar se os 
sentimentos negativos implícitos, inconscientes, diminuíram. 
• Atitudes implícitas, automáticas e não intencionais reflitam a 
permanência dos sentimentos negativos que mantêm o preconceito 
vivo abaixo da superfície.
Discriminação: o componente 
comportamental
• O preconceito muitas vezes leva ao tratamento injusto de um grupo-
alvo
• Discriminação: Ação negativa injustificada ou prejudicial dirigida a um 
membro de um grupo apenas por pertencer a ele.
• Qualquer grupo estigmatizado dentro de uma sociedade sofrerá 
discriminação, a oficial e a sutil.
Discriminação: o componente 
comportamental
Discriminação: o componente 
comportamental
• O preconceito pode levar à discriminação através das 
“microagressões”: os desprezos, indignidades, humilhações, distância 
social
O racismo moderno e outros preconceitos 
implícitos
• Com a ilegalidade da maior parte das discriminações manifestas, 
muitas pessoas se tornaram mais cuidadas, agindo exteriormente 
sem preconceitos embora, internamente, mantenham sentimentos 
preconceituosos.
• Racismo moderno: externamente atuar sem preconceitos embora 
mantendo, internamente, atitudes preconceituosas.
O racismo moderno e outros preconceitos 
implícitos
• Quando em situação “segura” → PERDEM SUAS INIBIÇÕES E O 
PRECONCEITO IMPLÍCITO É REVELADO.
• Como medir preconceitos implícitos?
• Experimentos
• Observar como as pessoas realmente s comportam quando estão estressadas, 
com raiva, sob efeito de substâncias, ou seja, sem total controle de suas 
intenções conscientes.
Ativação de Preconceitos Implícitos
• Muitos de nós temos preconceitos escondidos abaixo da superfície.
• Não é necessário muito para ativá-los, uma vez que isso acontece, 
eles podem gerar terríveis consequências para a maneira como 
percebemos e tratamos um membro específico de um grupo externo.
• Pessoas conseguem suprimir seus sentimentos negativos sob 
condições normais, porém, logo que ficam irritados ou frustrados, 
expressam seus preconceitos implícitos diretamente.
Processamento Automático e Controlado de 
Estereótipos
• Um estereótipo é automaticamente ativado quando a pessoa 
encontra um membro de um grupo minoritário, mas pode ser 
ignorado ou refutado através do processamento controlado. 
• Processamento controlado: ocorre quando você está consciente –
como quando escolhe desconsiderar ou ignorar a informaçãoestereotípica que foi trazida à mente.
Processamento Automático e Controlado de 
Estereótipos
• Processamento automático: ocorre sempre que um estímulo 
apropriado é encontrado – pode ser o membro de um grupo 
estereotipado ou o contato com uma declaração estereotípica –
fazendo com que os estereótipos daquele grupo sejam acessados na 
memória. O processamento automático ocorre sem que você esteja 
consciente. Você não tem esses pensamentos de propósito, eles 
simplesmente “acontecem” – desencadeados pela presença de 
estímulo
Os Xs são 
sujos e 
agressivos
Ah...bom.
Acho que 
sim
Que coisa mais 
injusta dizer isso. Ela 
não é suja nem 
agressiva
Considerando isso, 
Maria é uma X de acho 
que a gente não deve 
convidá-la para a festa
Efeitos do preconceito na vítima
• Diminuição da autoestima, com a internalização da visão da 
sociedade de que um grupo seria inferir, pouco atraente ou 
incompetente.
Efeitos do preconceito na 
vítima
• Profecias autorrealizadoras: Caso em que as 
pessoas têm uma expectativa de como outra 
pessoa é, o que influencia como agem em 
relação a ela, fazendo com que ela se 
comporte de acordo com a expectativa 
original das pessoas, tornando as 
expectativas realidade.
• tendemos a agir de acordo com nossos 
esquemas sociais e tal maneira de agir muitas 
vezes induz a resultados compatíveis com 
esses esquemas, reforçando-os
Efeitos do preconceito na vítima
• Ameaça do estereótipo: apreensão experimentada por membros de 
um grupo de que seu comportamento possa confirmar um 
estereótipo cultural.
• Ansiedade produzida pelos estereótipos negativos.
• Quanto mais consciência do estereótipo de seu grupo têm os 
indivíduos, maior é o efeito no desempenho.
O que causa 
o 
preconceito?
• É criado e mantido por muitas forças no 
mundo social.
• Nível do grupo ou instituição → demanda 
conformidade a padrões normativos ou regras 
dentro da sociedade.
• Nível do indivíduo →Modo de processar a 
informação e dar sentido a eventos 
observados. 
• Grupos inteiros de pessoas → efeito da 
competição, conflito e frustração.
Relações e relações
• Verificar o tipo de relação existente e que tipo de grupo se trata.
• Muitas relações são latentes ao invés de manifestas
• Relações podem ser diferentes, contraditórias.
• Saber quais se manifestam, a intensidade que se mostram, sua 
abrangência e generalização. 
Relações de 
dominação
• Poder → Capacidade de uma pessoa, grupo 
para executar uma ação qualquer, ou para 
desempenhar qualquer prática.
• Dominação → Relação entre pessoas, 
grupos ou entre pessoas e grupos, através 
da qual uma das partes expropria, rouba, se 
apodra do poder (capacidade) de outros.
• Relação assimétrica, desigual, injusta.
Origem da dominação
• Ideologia → Uso, o emprego, de formas simbólicas (significados e 
sentidos) para criar, sustentar e reproduzir determinados tipos de 
relação.
• É o que vai dar sentido, significado às coisas.
• Vai criando significados, definindo determinadas realidades.
• Vamos criando juízos de valor discriminações, estereótipos, 
preconceitos.
• Quando negativos, criam e sustentam as relações de dominação.
Pressões para 
nos conformar
• Sociedade → ideologia discriminatória → atitudes 
preconceituosas.
• Discriminação institucional: práticas que discriminam 
legal ou ilegalmente, grupos minoritários em razão de sua 
etnia, gênero, cultura, idade, orientação sexual, ou outro 
alvo de preconceito.
• Racismo institucionalizado: Atitudes racistas mantidas 
pela vasta maioria das pessoas que vivem numa 
sociedade em que estereótipos e discriminação são a 
norma.
• Sexismo institucionalizado: atitudes sexistas mantidas 
pela vasta maioria das pessoas que vivem numa 
sociedade em que os estereótipos e discriminações são a 
norma.
Pressões para 
nos 
conformar
• Conformidade normativa: a tendência de 
acompanhar o grupo para atender às 
expectativas do grupo e ser aceito.
Categorização social: nós versus eles
• Formar o preconceito → cria categorias
• Viés do in-group: Sentimentos positivos e tratamento especial para as 
pessoas que definimos ser do nosso grupo e sentimentos negativos e 
tratamento injusto para os outros simplesmente por definirmos que 
são membros de outro grupo.
• Homogeneidade out-group: Percepção de que os indivíduos do out-
group são mais semelhantes entre si (homogêneos) do que realmente 
são, assim como mais homogêneos do que os membros in-group
Como 
atribuímos 
significado: 
vieses 
atribucionais
• Atribuições disposicionais: saltar para a 
conclusão de que o comportamento é 
devido a algum aspecto da personalidade.
• Erro fundamental de atribuição
• Erro final de atribuição: a tendência de 
fazer atribuições disposicionais a um grupo 
inteiro de pessoas
Como atribuímos significado: vieses 
atribucionais
• Culpar a vítima: tendência de culpar os indivíduos (fazer atribuições 
disposicionais) por sua vitimização, tipicamente motivada pelo desejo 
de enxergar o mundo como um lugar justo.
Como atribuímos significado: vieses 
atribucionais
• O modelo da justificação-supressão do preconceito: Quando o grupo 
majoritário discrimina uma minoria a afim de tomar para si o poder, 
ele alega que suas ações são legítimas já que a maioria é claramente 
inferior e incompetente.
Competição econômica: a teoria realística do 
conflito
• Teoria realística do conflito: Ideia de que recursos limitados levam a 
conflito entre os grupos e resultam em aumento de preconceito e 
discriminação.
O papel do bode 
expiatório
• Tendência de indivíduos, quando frustrados 
ou infelizes, de deslocar a agressão para 
grupos que são desgostados, visíveis e 
relativamente sem poder.
Como o preconceito pode ser reduzido?
• Fornecer informações precisas que refutem estereótipos?
• Educação?
• Lembre-se do componente afetivo!
Como o preconceito pode ser reduzido?
• A hipótese do contato
• Grupos com igual status
• Compartilham um mesmo objetivo que leve a percepção de seus interesses e 
humanidades comuns
• Contato apoiado pela lei ou costume local
• Interdependência mútua: dois ou mais grupos dependem uns dos 
outros para atingir um objetivo importante para todos eles.
• Ambiente amistoso
Dúvidas?