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AULA 10 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1. Marque a opção que apresenta a sentença correta da coluna B: 4 - 3 - 2 - 1 4 - 3 - 1 - 2 3 - 4 - 1 - 2 3 - 4 - 2 - 1 1 - 2 - 3 - 4 2. Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa correta de acordo com a respectiva ordem: I. Controlar o processo de produção; II. Checar se as informações estão corretas, isto é, se refletem com exatidão os custos da organização; III. Disponibilizar a quantidade certa no local certo e no tempo certo; IV. Controlar índices econômicos. SIG &Indústria, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Custo;. SIG &Indústria, SIG & Indústria, SIG & Logística, SIG & Custo; SIG & Logística, SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo; SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo, SIG & Custo; SIG & Custos, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Indústria; Gabarito Comentado 3. A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a B2B, que significa: Comércio empresa- consumidor Comércio consumidor-consumidor Comércio móvel Comércio empresa-empresa Comércio fornecedor-consumidor Gabarito Comentado 4. Michael Porter afirma que a TI e a Internet mudaram a natureza da competição, causando um aumento da competitividade, o que tem causado significativas reduções na lucratividade das empresas. Assinale a resposta INCORRETA das cinco forças do modelo de Porter no que diz respeito a como a TI e a Internet as influenciam. A Internet aumenta a ameaça de novos entrantes Os clientes podem comprar com mais facilidade de outros Compradores podem encontrar fornecedores alternativos e comparar preços A visibilidade dos serviços de Internet reduz a diferença entre os concorrentes. Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais Explicação: O Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais não faz parte das cinco forças do modelo de Porter. 5. O novo desafio dos gestores de ti consiste no alcance de metas e objetivos organizacionais específicos. Segundo bill gates, o modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. com isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade. As dimensões éticas da ti relatam, exceto: TI E A INDIVIDUALIDADE TI E PRIVACIDADE TI E A CONDIÇÕES DE TRABALHO TI E A ÊNFASE COMPETITIVA TI E O EMPREGO Explicação: Esta opção está errada porque: TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões. TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas. TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários. 6. Dentro dessa questão da privacidade, surge a discussão sobre o envio indiscriminado de e-mail a muitos usuários que não fizeram tal solicitação ou não autorizaram tal envio. É um instrumento muito usado como propaganda, de forma gratuita, rápida e de longo alcance. O texto fala sobre: Phishing DDos Adware Spamming e-mail bomba Explicação: No texto ¿Privacidade¿ encontra-se a descrição: Dentro dessa questão da privacidade surge a discussão sobre o spamming, que é o envio indiscriminado de email a muitos usuários, que não fizeram tal solicitação ou autorizaram tal envio. Gabarito Comentado 7. Nos desafios gerenciais da tecnologia da informação, temos como aspecto importante as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação. A dimensão ética TI e a individualidade tem como um dos desafios: monitorar os e-mails de seus funcionários automação das atividades rotineiras e mecânicas inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades específicas interação com a tecnologia em suas atividades de trabalho inserção da tecnologia nos negócios, para elevar as condições de trabalho Gabarito Comentado 8. Quais são os fatores que definem e/ou direcionam o uso dos Sistemas de Informações nas Organizações? I. A área de TI estar alinhada com o negócio II. A equipe de TI sendo vista como agregadora de valor para a empresa III. A empresa percebendo a infraestrutura como vantagem disruptiva Para responder o questionamento inicial, está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões): I e III. Apenas I. II e III. Todas. I e II. Explicação: Segundo a definição de O´Brien, as organizações devem manter um alinhamento constante com a área de TI, com seus diferentes níveis de atuação, fazendo com que a TI traga benefícios para o negócio. F F F F V
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