Fundamentos de Sistemas de Informação

Prévia do material em texto

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0747_EX_A10_202104015089_V1 
	18/05/2021
	Aluno(a): RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR
	2021.2 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202104015089
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado:
		
	
	TI e privacidade
	
	TI e a individualidade
	
	TI e condições de trabalho
	 
	TI e o emprego
	
	TI e produtividade
	Respondido em 18/05/2021 18:21:06
	
Explicação:
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Quais são os fatores que definem e/ou direcionam o uso dos Sistemas de Informações nas Organizações?
I. A área de TI estar alinhada com o negócio
II. A equipe de TI sendo vista como agregadora de valor para a empresa
III. A empresa percebendo a infraestrutura como vantagem disruptiva
Para responder o questionamento inicial, está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões):
		
	 
	I e II.
	 
	Apenas I.
	 
	II e III.
	 
	I e III.
	 
	Todas.
	Respondido em 18/05/2021 18:25:30
	
Explicação: Segundo a definição de O´Brien, as organizações devem manter um alinhamento constante com a área de TI, com seus diferentes níveis de atuação, fazendo com que a TI traga benefícios para o negócio.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A utilização estratégica e bem sucedida dos SI depende dos seguintes fatores:
		
	 
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para manter sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento dedicado e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e na manutenção de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Localização de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	Respondido em 18/05/2021 18:29:04
	
Explicação:
Os Sistemas de Informação são, a cada dia, mais relevantes para o sucesso das organizações.
Utilizamos Estratégias para atingir um objetivo organizado.
As Ações Estratégicas (AE) tem que estar alinhadas com uma ESTRATÉGIA. Não é setorial. Vai continuar por um bom tempo.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Segundo Porter (1985), uma estratégia competitiva é uma fórmula ampla para se saber como uma empresa irá competir, quais devem ser suas metas e quais planos e políticas serão exigidos para cumprir essas metas. Sendo assim, identifique abaixo o modelo de 5 forças competitivas de Porter para atender a essa estratégia competitiva.
		
	
	Novos entrantes, produtos e serviços substitutos, setores da empresa, identificação das empresas existente, concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos produtos e serviços, setores da empresa, identificação das empresas existente, compradores (clientes), concorrentes tradicionais no setor,
	
	Novos produtores, novos compradores, concorrentes antigos, setores da empresa, identificação das empresas existente.
	 
	Novos entrantes, produtos e serviços substitutos, fornecedores, compradores (clientes), concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos compradores, concorrentes novos, setores da empresa, identificação das empresas existente, concorrentes tradicionais no setor.
	Respondido em 18/05/2021 18:31:45
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque o modelo de cinco forças de Porter é representado por:
Novos entrantes - Ameaça de novos entrantes;
Produtos e serviços substitutos - Determinantes da ameaça de substituição;
Fornecedores - Poder de negociação dos fornecedores;
Compradores (Clientes) - Poder de negociação dos compradores e
Concorrentes (tradicionais no setor) - Intensidade da concorrência.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I.   A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das equipes de segurança corporativa atualmente.
II.  Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
		
	
	II e IV, apenas
	 
	I, II, III e IV.
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	IV, apenas
	
	I, II e III, apenas.
	Respondido em 18/05/2021 18:35:13
	
Explicação:
O item II está errado porque as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Atuam na correção, na contingência e na proteção contra vulnerabilidades.
Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade e, se houver desenvolvimento interno, termo de cessão.
Tudo isso, em seu nível mais estratégico, deve ser amarrado pelo Código de Ética e Conduta Profissional de TI.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O custo total de propriedade ou TCO (total cost of ownership) é uma métrica utilizada para analisar os custos diretos e indiretos associados à implantação de uma tecnologia específica. A avaliação do TCO permite a identificação não apenas do custo ou valor de compra da tecnologia, mas também de todos os aspectos adicionais relacionados a ela. Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
I - custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico
II - custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis
III - custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
		
	
	Somente o item I
	
	Itens II e III
	 
	Itens I, II e III
	
	Somente o item II
	
	Itens I e II
	Respondido em 18/05/2021 18:39:43
	
Explicação:
Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico.
custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis.
custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Dentro dessa questão da privacidade, surge a discussão sobre o envio indiscriminado de e-mail a muitos usuários que não fizeram tal solicitação ou não autorizaram tal envio. É um instrumento muito usado como propaganda, de forma gratuita, rápida e de longo alcance. O texto fala sobre:
		
	
	e-mail bomba
	
	Adware
	
	DDos
	 
	Spamming
	
	Phishing
	Respondido em 18/05/2021 18:43:47
	
Explicação:
No texto ¿Privacidade¿ encontra-se a descrição:Dentro dessa questão da privacidade surge a discussão sobre o spamming, que é o envio indiscriminado de email a muitos usuários, que não fizeram tal solicitação ou autorizaram tal envio.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Com relação as dimensões éticas da TI, assinale o conceito correto:
		
	 
	TI e a Individualidade: Os sistemas de informação ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas;
	
	TI e Emprego: No Brasil, não existe uma legislação específica sobre privacidade no uso da Internet;
	
	TI e Condições de Trabalho: Os sistemas costumam ser rígidos e não permitem flexibilidade ao ser humano, restringindo sua liberdade;
	
	TI e Empresa: O indivíduo passa a interagir com a tecnologia em suas atividades de trabalho e, também, de lazer;
	
	TI e Privacidade: Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas;
	Respondido em 18/05/2021 18:45:02
	
Explicação:
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e Condições: Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas;
TI e Privacidade: Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
TI e a Individualidade: Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0747_EX_A10_202003101761_V1 
	01/05/2020
	Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES
	2021.2 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202003101761
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as dimensões éticas da TI:
I. TI e o emprego;
II. TI e a individualidade;
III. TI e condições de trabalho;
IV. TI e a privacidade.
Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso).
1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, fortalecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item.
		
	 
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	 
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-V
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-V
	Respondido em 01/05/2020 15:32:48
	
Explicação:
O item 1 refere-se a TI e o Emprego;
O item 3 refere-se a TI e Condições de Trabalho;
O item 4 refere-se a TI e Privacidade;
O item 2 poderia se referir a TI e a Individualidade, mas eles não *fortaleceram* e sim *enfraqueceram*.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado:
		
	
	TI e privacidade
	
	TI e condições de trabalho
	
	TI e a individualidade
	 
	TI e o emprego
	
	TI e produtividade
	Respondido em 01/05/2020 15:33:56
	
Explicação:
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A Lei 12.965/14, conhecida como o Marco Civil da Internet, garante ao usuário o direito à proteção contra violação indevida de sua privacidade. Analise as afirmações a seguir:
I - O empregado que utiliza o e-mail corporativo para assuntos particulares deve saber que o acesso pela empresa não caracteriza violação de sua privacidade.
II - O email particular trata de conteúdo privado não deve ser sujeito a violação.
III  Desde que comunicado previamente, a empresa pode monitorar o e-mail corporativo e o particular. Para que sejam minimizados os riscos pelo uso inadequado das ferramentas durante o trabalho. Estão corretas as assertivas:
		
	 
	I e II
	
	II e III
	
	todas estão corretas
	 
	somente a assertiva II está correta
	
	I e III
	Respondido em 01/05/2020 15:36:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Um doa principais desafios nos negócios da empresa é o desafio da Arquitetura de Informação. Sobre esse desafio, como os negócios podem usar a tecnologia de informação para projetar organizações que sejam competitivas e eficientes?
		
	 
	A tecnologia da informação pode sugerir algumas novas maneiras de realizar negócios, no entanto as empresas ainda precisam ter uma clara ideia de seus objetivos de negócios e como eles podem ser melhor apoiados por sistemas de informação.
	
	As organizações precisam repensar e reprojetar a maneira como projetam, produzem, liberam e mantêm bens e serviços.
	 
	Os sistemas são tão importantes para os negócios, governo e vida diária, que as organizações devem tomar atitudes especiais para garantir que eles sejam precisos, confiáveis e seguros,
	
	Devido às diferenças culturais, políticas  e de linguagem, devem ser desenvolvidos sistemas de informação multinacionais integrados.
	
	Usar a tecnologia da informação para projetar, produzir, liberar e manter novos produtos para fazer dinheiro.
	Respondido em 01/05/2020 15:42:58
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque as outras se referem ao Desafio dos Negócios Estratégicos, ao Desafio da Globalização, ao Desafio do Investimento em Sistemas de Informação e ao Desafio do Controle e da Responsabilidade.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	O custo total de propriedade ou TCO (total cost of ownership) é uma métrica utilizada para analisar os custos diretos e indiretos associados à implantação de uma tecnologia específica. A avaliação do TCO permite a identificação não apenas do custo ou valor de compra da tecnologia, mas também de todos os aspectos adicionais relacionados a ela. Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
I - custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico
II - custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis
III - custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
		
	
	Itens II e III
	
	Itens I e II
	
	Somente o item II
	 
	Itens I, II e III
	 
	Somente o item I
	Respondido em 01/05/2020 15:44:33
	
Explicação:
Entre os itense custos analisados, podemos destacar:
custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico.
custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis.
custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Nos desafios gerenciais da tecnologia da informação, temos como aspecto importante as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação. A dimensão ética TI e a individualidade tem como um dos desafios:
		
	 
	interação com a tecnologia em suas atividades de trabalho
	
	inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades específicas
	
	inserção da tecnologia nos negócios, para elevar as condições de trabalho
	
	monitorar os e-mails de seus funcionários
	
	automação das atividades rotineiras e mecânicas
	Respondido em 01/05/2020 15:46:15
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	 Michael Porter afirma que a TI e a Internet mudaram a natureza da competição, causando um aumento da competitividade, o que tem causado significativas reduções na lucratividade das empresas. Assinale a resposta INCORRETA das cinco forças do modelo de Porter no que diz respeito a como a TI e a Internet as influenciam.
		
	 
	Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais
	
	Compradores podem encontrar fornecedores alternativos e comparar preços
	
	Os clientes podem comprar com mais facilidade de outros
	
	A visibilidade dos serviços de Internet reduz a diferença entre os concorrentes.
	 
	A Internet aumenta a ameaça de novos entrantes
	Respondido em 01/05/2020 15:47:07
	
Explicação:
O Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais não faz parte das cinco forças do modelo de Porter.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I.   A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das equipes de segurança corporativa atualmente.
II.  Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
		
	
	II e IV, apenas
	
	IV, apenas
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	 
	I, II, III e IV.
	Respondido em 01/05/2020 15:53:20
	
Explicação:
O item II está errado porque as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Atuam na correção, na contingência e na proteção contra vulnerabilidades.
Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade e, se houver desenvolvimento interno, termo de cessão.
Tudo isso, em seu nível mais estratégico, deve ser amarrado pelo Código de Ética e Conduta Profissional de TI.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0747_EX_A10_202008194911_V2 
	11/10/2020
	Aluno(a): DEIVES LÚCIO DA SILVA
	2021.2 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202008194911
	
	 
		1
          Questão
	
	
	MArque a opção que apresenta a sentença correta da coluna B:
		
	
	4 - 3 - 1 - 2
	 
	3 - 4 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 4 - 2 - 1
	Respondido em 11/10/2020 17:04:09
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Um doa principais desafios nos negócios da empresa é o desafio da Arquitetura de Informação. Sobre esse desafio, como os negócios podem usar a tecnologia de informação para projetar organizações que sejam competitivas e eficientes?
		
	
	As organizações precisam repensar e reprojetar a maneira como projetam, produzem, liberam e mantêm bens e serviços.
	
	Usar a tecnologia da informação para projetar, produzir, liberar e manter novos produtos para fazer dinheiro.
	
	Os sistemas são tão importantes para os negócios, governo e vida diária, que as organizações devem tomar atitudes especiais para garantir que eles sejam precisos, confiáveis e seguros,
	
	Devido às diferenças culturais, políticas  e de linguagem, devem ser desenvolvidos sistemas de informação multinacionais integrados.
	 
	A tecnologia da informação pode sugerir algumas novas maneiras de realizar negócios, no entanto as empresas ainda precisam ter uma clara ideia de seus objetivos de negócios e como eles podem ser melhor apoiados por sistemas de informação.
	Respondido em 11/10/2020 17:04:17
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque as outras se referem ao Desafio dos Negócios Estratégicos, ao Desafio da Globalização, ao Desafio do Investimento em Sistemas de Informação e ao Desafio do Controle e da Responsabilidade.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado:
		
	 
	TI e o emprego
	
	TI e privacidade
	
	TI e condições de trabalho
	
	TI e produtividade
	
	TI e a individualidade
	Respondido em 11/10/2020 17:04:19
	
Explicação:
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A Lei 12.965/14, conhecida como o Marco Civil da Internet, garante ao usuário o direito à proteção contra violação indevida de sua privacidade. Analise as afirmações a seguir:
I - O empregado que utiliza o e-mail corporativo para assuntos particulares deve saber que o acesso pela empresa não caracteriza violação de sua privacidade.
II - O email particular trata de conteúdo privado não deve ser sujeito a violação.
III  Desde que comunicado previamente, a empresa pode monitorar o e-mail corporativo e o particular. Para que sejam minimizados os riscos pelo uso inadequado das ferramentas durante o trabalho. Estão corretas as assertivas:
		
	
	I e III
	 
	I e II
	
	II e III
	
	somente a assertiva II está correta
	
	todas estão corretas
	Respondido em 11/10/2020 17:04:25
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	O novo desafio dos gestores de ti consiste no alcance de metas e objetivos organizacionais específicos. Segundo bill gates, o modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. com isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade. As dimensões éticas da ti relatam, exceto:
		
	
	TI E PRIVACIDADE
	
	TI E O EMPREGO
	 
	TI E A ÊNFASE COMPETITIVA
	
	TI E A CONDIÇÕES DE TRABALHO
	
	TI E A INDIVIDUALIDADE
	Respondido em 11/10/2020 17:04:32
	
Explicação:
Esta opção está errada porque:
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Coma automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Nos desafios gerenciais da tecnologia da informação, temos como aspecto importante as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação. A dimensão ética TI e a individualidade tem como um dos desafios:
		
	
	monitorar os e-mails de seus funcionários
	
	automação das atividades rotineiras e mecânicas
	 
	interação com a tecnologia em suas atividades de trabalho
	
	inserção da tecnologia nos negócios, para elevar as condições de trabalho
	 
	inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades específicas
	Respondido em 11/10/2020 17:04:38
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a B2B, que significa:
		
	
	Comércio móvel
	 
	Comércio empresa-empresa
	
	Comércio empresa- consumidor
	
	Comércio consumidor-consumidor
	 
	Comércio fornecedor-consumidor
	Respondido em 11/10/2020 17:04:41
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa correta de acordo com a respectiva ordem: I. Controlar o processo de produção; II. Checar se as informações estão corretas, isto é, se refletem com exatidão os custos da organização; III. Disponibilizar a quantidade certa no local certo e no tempo certo; IV. Controlar índices econômicos.
		
	
	SIG &Indústria, SIG & Indústria, SIG & Logística, SIG & Custo;
	
	SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo, SIG & Custo;
	
	SIG & Logística, SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo;
	 
	SIG &Indústria, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Custo;.
	
	SIG & Custos, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Indústria;
	Respondido em 11/10/2020 17:04:49
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0747_EX_A10_202003101761_V2 
	18/05/2020
	Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES
	2021.2 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202003101761
	
	 
		1
          Questão
	
	
	A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a B2B, que significa:
		
	
	Comércio fornecedor-consumidor
	 
	Comércio empresa-empresa
	
	Comércio móvel
	
	Comércio empresa- consumidor
	
	Comércio consumidor-consumidor
	Respondido em 18/05/2020 18:15:08
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	 Michael Porter afirma que a TI e a Internet mudaram a natureza da competição, causando um aumento da competitividade, o que tem causado significativas reduções na lucratividade das empresas. Assinale a resposta INCORRETA das cinco forças do modelo de Porter no que diz respeito a como a TI e a Internet as influenciam.
		
	
	A visibilidade dos serviços de Internet reduz a diferença entre os concorrentes.
	
	Compradores podem encontrar fornecedores alternativos e comparar preços
	 
	Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais
	
	Os clientes podem comprar com mais facilidade de outros
	 
	A Internet aumenta a ameaça de novos entrantes
	Respondido em 18/05/2020 18:15:43
	
Explicação:
O Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais não faz parte das cinco forças do modelo de Porter.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada:
		
	 
	TI e produtividade
	
	TI e a individualidade
	
	TI e privacidade
	
	TI e o emprego
	 
	TI e condições de trabalho
	Respondido em 18/05/2020 18:17:43
	
Explicação:
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	O custo total de propriedade ou TCO (total cost of ownership) é uma métrica utilizada para analisar os custos diretos e indiretos associados à implantação de uma tecnologia específica. A avaliação do TCO permite a identificação não apenas do custo ou valor de compra da tecnologia, mas também de todos os aspectos adicionais relacionados a ela. Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
I - custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico
II - custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis
III - custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
		
	 
	Itens I, II e III
	
	Somente o item II
	
	Somente o item I
	
	Itens II e III
	
	Itens I e II
	Respondido em 18/05/2020 18:18:27
	
Explicação:
Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico.
custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis.
custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A utilização estratégica e bem sucedida dos SI depende dos seguintes fatores:
		
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e na manutenção de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento dedicado e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para manter sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	 
	Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
	Localização de áreas decisivas para o sucesso da organização.
Empenho para melhorar sua produtividade.Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	Respondido em 18/05/2020 18:19:53
	
Explicação:
Os Sistemas de Informação são, a cada dia, mais relevantes para o sucesso das organizações.
Utilizamos Estratégias para atingir um objetivo organizado.
As Ações Estratégicas (AE) tem que estar alinhadas com uma ESTRATÉGIA. Não é setorial. Vai continuar por um bom tempo.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O novo desafio dos gestores de ti consiste no alcance de metas e objetivos organizacionais específicos. Segundo bill gates, o modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá. com isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade. As dimensões éticas da ti relatam, exceto:
		
	
	TI E O EMPREGO
	 
	TI E A INDIVIDUALIDADE
	
	TI E PRIVACIDADE
	 
	TI E A ÊNFASE COMPETITIVA
	
	TI E A CONDIÇÕES DE TRABALHO
	Respondido em 18/05/2020 18:20:17
	
Explicação:
Esta opção está errada porque:
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Marque a alternativa errada.
		
	
	O modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá.
	
	O desenvolvimento ou o aperfeiçoamento das tecnologias e dos sistemas de informação para a organização e a administração dos esforços de desenvolvimento de especialistas de sistemas e outros usuários constitui um importante desafio para muitos profissionais da atualidade.
	 
	O uso da tecnologia da informação nos negócios impacta sobremaneira a sociedade, podendo trazer consequências positivas e negativas. Os gestores de TI detêm o poder de influenciar vidas e têm um papel fundamental nessa discussão.
	
	O sucesso de um sistema de informação deve ser medido pela eficiência em minimizar custos, tempo e o uso dos recursos de informação, bem como pela eficácia da tecnologia da informação no apoio às estratégias da organização, na sua estrutura e cultura, com intuito de aumentar o valor da organização para os negócios e para os clientes.
	 
	A utilização estratégica e bem sucedida dos sistemas de informação não depende da ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação, visto que um bom sistema de gestão uma vez customizado à organização sempre atenderá suas necessidades.
	Respondido em 18/05/2020 18:21:27
	
Explicação:
Essa alternativa está errada porque os fatores que influenciam a utilização estratégica e bem sucedida dos SI são: identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização, empenho para melhorar sua produtividade e ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Um doa principais desafios nos negócios da empresa é o desafio da Arquitetura de Informação. Sobre esse desafio, como os negócios podem usar a tecnologia de informação para projetar organizações que sejam competitivas e eficientes?
		
	
	Usar a tecnologia da informação para projetar, produzir, liberar e manter novos produtos para fazer dinheiro.
	 
	A tecnologia da informação pode sugerir algumas novas maneiras de realizar negócios, no entanto as empresas ainda precisam ter uma clara ideia de seus objetivos de negócios e como eles podem ser melhor apoiados por sistemas de informação.
	
	Os sistemas são tão importantes para os negócios, governo e vida diária, que as organizações devem tomar atitudes especiais para garantir que eles sejam precisos, confiáveis e seguros,
	
	Devido às diferenças culturais, políticas  e de linguagem, devem ser desenvolvidos sistemas de informação multinacionais integrados.
	
	As organizações precisam repensar e reprojetar a maneira como projetam, produzem, liberam e mantêm bens e serviços.
	Respondido em 18/05/2020 18:22:46
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque as outras se referem ao Desafio dos Negócios Estratégicos, ao Desafio da Globalização, ao Desafio do Investimento em Sistemas de Informação e ao Desafio do Controle e da Responsabilidade.
		FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0747_EX_A10_202008194911_V1 
	11/10/2020
	Aluno(a): DEIVES LÚCIO DA SILVA
	2021.2 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202008194911
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Segundo Porter (1985), uma estratégia competitiva é uma fórmula ampla para se saber como uma empresa irá competir, quais devem ser suas metas e quais planos e políticas serão exigidos para cumprir essas metas. Sendo assim, identifique abaixo o modelo de 5 forças competitivas de Porter para atender a essa estratégia competitiva.
		
	 
	Novos entrantes, produtos e serviços substitutos, fornecedores, compradores (clientes), concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos produtores, novos compradores, concorrentes antigos, setores da empresa, identificação das empresas existente.
	
	Novos compradores, concorrentes novos, setores da empresa, identificação das empresas existente, concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos entrantes, produtos e serviços substitutos, setores da empresa, identificação das empresas existente, concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos produtos e serviços, setores da empresa, identificação das empresas existente, compradores (clientes), concorrentes tradicionais no setor,
	Respondido em 11/10/2020 17:03:16
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque o modelo de cinco forças de Porter é representado por:
Novos entrantes - Ameaça de novos entrantes;
Produtos e serviços substitutos - Determinantes da ameaça de substituição;
Fornecedores - Poder de negociação dos fornecedores;
Compradores (Clientes) - Poder de negociação dos compradores e
Concorrentes (tradicionais no setor) - Intensidade da concorrência.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Para uma empresa que deseja automatizar, informatizar e integrar os setores de almoxarifado, contabilidade, área financeira e vendas, que Sistema de Informação seria mais indicado?
		
	
	Sistema de Informação Gerencial- SIG
	
	Gerenciamento Eletrônico de Documetos- GED
	
	Sistema de Processamento e Transação- SPT
	
	Sistemas de Automação de Escritórios- AE
	 
	Enterprise Resurce Planning- ERP
	Respondido em 11/10/2020 17:03:19
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada:
		
	 
	TI e condições de trabalho
	
	TI e produtividade
	
	TI e privacidade
	
	TI e a individualidade
	
	TI e o emprego
	Respondido em 11/10/2020 17:03:26
	
Explicação:
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladase ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as dimensões éticas da TI:
I. TI e o emprego;
II. TI e a individualidade;
III. TI e condições de trabalho;
IV. TI e a privacidade.
Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso).
1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, fortalecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item.
		
	 
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-V
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-V
	 
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	Respondido em 11/10/2020 17:03:33
	
Explicação:
O item 1 refere-se a TI e o Emprego;
O item 3 refere-se a TI e Condições de Trabalho;
O item 4 refere-se a TI e Privacidade;
O item 2 poderia se referir a TI e a Individualidade, mas eles não *fortaleceram* e sim *enfraqueceram*.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I.   A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das equipes de segurança corporativa atualmente.
II.  Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
		
	
	I, II, III e IV.
	
	II e IV, apenas
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	IV, apenas
	
	I, II e III, apenas.
	Respondido em 11/10/2020 17:03:40
	
Explicação:
O item II está errado porque as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Atuam na correção, na contingência e na proteção contra vulnerabilidades.
Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade e, se houver desenvolvimento interno, termo de cessão.
Tudo isso, em seu nível mais estratégico, deve ser amarrado pelo Código de Ética e Conduta Profissional de TI.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Marque a alternativa errada.
		
	 
	A utilização estratégica e bem sucedida dos sistemas de informação não depende da ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação, visto que um bom sistema de gestão uma vez customizado à organização sempre atenderá suas necessidades.
	
	O uso da tecnologia da informação nos negócios impacta sobremaneira a sociedade, podendo trazer consequências positivas e negativas. Os gestores de TI detêm o poder de influenciar vidas e têm um papel fundamental nessa discussão.
	
	O desenvolvimento ou o aperfeiçoamento das tecnologias e dos sistemas de informação para a organização e a administração dos esforços de desenvolvimento de especialistas de sistemas e outros usuários constitui um importante desafio para muitos profissionais da atualidade.
	
	O modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá.
	 
	O sucesso de um sistema de informação deve ser medido pela eficiência em minimizar custos, tempo e o uso dos recursos de informação, bem como pela eficácia da tecnologia da informação no apoio às estratégias da organização, na sua estrutura e cultura, com intuito de aumentar o valor da organização para os negócios e para os clientes.
	Respondido em 11/10/2020 17:03:44
	
Explicação:
Essa alternativa está errada porque os fatores que influenciam a utilização estratégica e bem sucedida dos SI são: identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização, empenho para melhorar sua produtividade e ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Com relação as dimensões éticas da TI, assinale o conceito correto:
		
	
	TI e Privacidade: Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas;
	 
	TI e a Individualidade: Os sistemas de informação ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas;
	
	TI e Empresa: O indivíduo passa a interagir com a tecnologia em suas atividades de trabalho e, também, de lazer;
	
	TI e Condições de Trabalho: Os sistemas costumam ser rígidos e não permitem flexibilidade ao ser humano, restringindo sua liberdade;
	
	TI e Emprego: No Brasil, não existe uma legislação específica sobre privacidade no uso da Internet;
	Respondido em 11/10/2020 17:03:49
	
Explicação:
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e Condições: Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas;
TI e Privacidade: Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
TI e a Individualidade: Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O custo total de propriedade ou TCO (total cost of ownership) é uma métrica utilizada para analisar os custos diretos e indiretos associados à implantação de uma tecnologia específica. A avaliação do TCO permitea identificação não apenas do custo ou valor de compra da tecnologia, mas também de todos os aspectos adicionais relacionados a ela. Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
I - custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico
II - custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis
III - custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
		
	
	Somente o item I
	 
	Itens I, II e III
	
	Itens I e II
	
	Itens II e III
	
	Somente o item II
	Respondido em 11/10/2020 17:03:52
	
Explicação:
Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico.
custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis.
custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
		FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0747_EX_A10_202003101761_V1 
	01/05/2020
	Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES
	2021.2 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202003101761
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as dimensões éticas da TI:
I. TI e o emprego;
II. TI e a individualidade;
III. TI e condições de trabalho;
IV. TI e a privacidade.
Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso).
1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, fortalecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item.
		
	 
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	 
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-V
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-V
	Respondido em 01/05/2020 15:32:48
	
Explicação:
O item 1 refere-se a TI e o Emprego;
O item 3 refere-se a TI e Condições de Trabalho;
O item 4 refere-se a TI e Privacidade;
O item 2 poderia se referir a TI e a Individualidade, mas eles não *fortaleceram* e sim *enfraqueceram*.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado:
		
	
	TI e privacidade
	
	TI e condições de trabalho
	
	TI e a individualidade
	 
	TI e o emprego
	
	TI e produtividade
	Respondido em 01/05/2020 15:33:56
	
Explicação:
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A Lei 12.965/14, conhecida como o Marco Civil da Internet, garante ao usuário o direito à proteção contra violação indevida de sua privacidade. Analise as afirmações a seguir:
I - O empregado que utiliza o e-mail corporativo para assuntos particulares deve saber que o acesso pela empresa não caracteriza violação de sua privacidade.
II - O email particular trata de conteúdo privado não deve ser sujeito a violação.
III  Desde que comunicado previamente, a empresa pode monitorar o e-mail corporativo e o particular. Para que sejam minimizados os riscos pelo uso inadequado das ferramentas durante o trabalho. Estão corretas as assertivas:
		
	 
	I e II
	
	II e III
	
	todas estão corretas
	 
	somente a assertiva II está correta
	
	I e III
	Respondido em 01/05/2020 15:36:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Um doa principais desafios nos negócios da empresa é o desafio da Arquitetura de Informação. Sobre esse desafio, como os negócios podem usar a tecnologia de informação para projetar organizações que sejam competitivas e eficientes?
		
	 
	A tecnologia da informação pode sugerir algumas novas maneiras de realizar negócios, no entanto as empresas ainda precisam ter uma clara ideia de seus objetivos de negócios e como eles podem ser melhor apoiados por sistemas de informação.
	
	As organizações precisam repensar e reprojetar a maneira como projetam, produzem, liberam e mantêm bens e serviços.
	 
	Os sistemas são tão importantes para os negócios, governo e vida diária, que as organizações devem tomar atitudes especiais para garantir que eles sejam precisos, confiáveis e seguros,
	
	Devido às diferenças culturais, políticas  e de linguagem, devem ser desenvolvidos sistemas de informação multinacionais integrados.
	
	Usar a tecnologia da informação para projetar, produzir, liberar e manter novos produtos para fazer dinheiro.
	Respondido em 01/05/2020 15:42:58
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque as outras se referem ao Desafio dos Negócios Estratégicos, ao Desafio da Globalização, ao Desafio do Investimento em Sistemas de Informação e ao Desafio do Controle e da Responsabilidade.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	O custo total de propriedade ou TCO (total cost of ownership) é uma métrica utilizada para analisar os custos diretos e indiretos associados à implantação de uma tecnologia específica. A avaliação do TCO permite a identificação não apenas do custo ou valor de compra da tecnologia, mas também de todos os aspectos adicionais relacionados a ela. Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
I - custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico
II - custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis
III - custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
		
	
	Itens II e III
	
	Itens I e II
	
	Somente o item II
	 
	Itens I, II e III
	 
	Somente o item I
	Respondido em 01/05/2020 15:44:33
	
Explicação:
Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico.
custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis.
custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Nos desafios gerenciais da tecnologia da informação, temos como aspecto importante as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação. A dimensão ética TI e a individualidade tem como um dos desafios:
		
	 
	interação com a tecnologia em suas atividades de trabalho
	
	inserção de computadores no ambiente de trabalho demandou habilidades específicas
	
	inserção da tecnologia nos negócios, para elevar as condições de trabalho
	
	monitorar os e-mails de seus funcionários
	
	automação das atividades rotineiras e mecânicas
	Respondido em 01/05/2020 15:46:15
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          QuestãoMichael Porter afirma que a TI e a Internet mudaram a natureza da competição, causando um aumento da competitividade, o que tem causado significativas reduções na lucratividade das empresas. Assinale a resposta INCORRETA das cinco forças do modelo de Porter no que diz respeito a como a TI e a Internet as influenciam.
		
	 
	Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais
	
	Compradores podem encontrar fornecedores alternativos e comparar preços
	
	Os clientes podem comprar com mais facilidade de outros
	
	A visibilidade dos serviços de Internet reduz a diferença entre os concorrentes.
	 
	A Internet aumenta a ameaça de novos entrantes
	Respondido em 01/05/2020 15:47:07
	
Explicação:
O Gerenciamento eficiente dos ativos empresariais não faz parte das cinco forças do modelo de Porter.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I.   A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das equipes de segurança corporativa atualmente.
II.  Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
		
	
	II e IV, apenas
	
	IV, apenas
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	 
	I, II, III e IV.
	Respondido em 01/05/2020 15:53:20
	
Explicação:
O item II está errado porque as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Atuam na correção, na contingência e na proteção contra vulnerabilidades.
Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade e, se houver desenvolvimento interno, termo de cessão.
Tudo isso, em seu nível mais estratégico, deve ser amarrado pelo Código de Ética e Conduta Profissional de TI.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: CCT0747_EX_A10_202008194911_V1 
	11/10/2020
	Aluno(a): DEIVES LÚCIO DA SILVA
	2021.2 EAD
	Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	202008194911
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Segundo Porter (1985), uma estratégia competitiva é uma fórmula ampla para se saber como uma empresa irá competir, quais devem ser suas metas e quais planos e políticas serão exigidos para cumprir essas metas. Sendo assim, identifique abaixo o modelo de 5 forças competitivas de Porter para atender a essa estratégia competitiva.
		
	 
	Novos entrantes, produtos e serviços substitutos, fornecedores, compradores (clientes), concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos produtores, novos compradores, concorrentes antigos, setores da empresa, identificação das empresas existente.
	
	Novos compradores, concorrentes novos, setores da empresa, identificação das empresas existente, concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos entrantes, produtos e serviços substitutos, setores da empresa, identificação das empresas existente, concorrentes tradicionais no setor.
	
	Novos produtos e serviços, setores da empresa, identificação das empresas existente, compradores (clientes), concorrentes tradicionais no setor,
	Respondido em 11/10/2020 17:03:16
	
Explicação:
Essa resposta está correta porque o modelo de cinco forças de Porter é representado por:
Novos entrantes - Ameaça de novos entrantes;
Produtos e serviços substitutos - Determinantes da ameaça de substituição;
Fornecedores - Poder de negociação dos fornecedores;
Compradores (Clientes) - Poder de negociação dos compradores e
Concorrentes (tradicionais no setor) - Intensidade da concorrência.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Para uma empresa que deseja automatizar, informatizar e integrar os setores de almoxarifado, contabilidade, área financeira e vendas, que Sistema de Informação seria mais indicado?
		
	
	Sistema de Informação Gerencial- SIG
	
	Gerenciamento Eletrônico de Documetos- GED
	
	Sistema de Processamento e Transação- SPT
	
	Sistemas de Automação de Escritórios- AE
	 
	Enterprise Resurce Planning- ERP
	Respondido em 11/10/2020 17:03:19
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão ética da chamada:
		
	 
	TI e condições de trabalho
	
	TI e produtividade
	
	TI e privacidade
	
	TI e a individualidade
	
	TI e o emprego
	Respondido em 11/10/2020 17:03:26
	
Explicação:
TI e o Emprego - Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e a Individualidade - Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraqueceram as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
TI e Condições de Trabalho - Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
TI e Privacidade - Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Desafios gerenciais da tecnologia da informação - O uso da TI no ambiente corporativo influencia a sociedade e, com isso, abrem-se discussões éticas, especialmente com relação as dimensões éticas da TI:
I. TI e o emprego;
II. TI e a individualidade;
III. TI e condições de trabalho;
IV. TI e a privacidade.
Analise cada item seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso).
1. Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
2. Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, fortalecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
3. Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas.
4. Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item.
		
	 
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-V
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-V
	 
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	Respondido em 11/10/2020 17:03:33
	
Explicação:
O item 1 refere-se a TI e o Emprego;
O item 3 refere-se a TI e Condições de Trabalho;
O item 4 refere-se a TI e Privacidade;
O item 2 poderia se referir a TI e a Individualidade, mas eles não *fortaleceram* e sim *enfraqueceram*.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I.   A velocidade com que as ameaças¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das equipes de segurança corporativa atualmente.
II.  Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
		
	
	I, II, III e IV.
	
	II e IV, apenas
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	IV, apenas
	
	I, II e III, apenas.
	Respondido em 11/10/2020 17:03:40
	
Explicação:
O item II está errado porque as equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo senhas. Atuam na correção, na contingência e na proteção contra vulnerabilidades.
Por isso, é fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de responsabilidade específico, de confidencialidade e, se houver desenvolvimento interno, termo de cessão.
Tudo isso, em seu nível mais estratégico, deve ser amarrado pelo Código de Ética e Conduta Profissional de TI.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Marque a alternativa errada.
		
	 
	A utilização estratégica e bem sucedida dos sistemas de informação não depende da ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação, visto que um bom sistema de gestão uma vez customizado à organização sempre atenderá suas necessidades.
	
	O uso da tecnologia da informação nos negócios impacta sobremaneira a sociedade, podendo trazer consequências positivas e negativas. Os gestores de TI detêm o poder de influenciar vidas e têm um papel fundamental nessa discussão.
	
	O desenvolvimento ou o aperfeiçoamento das tecnologias e dos sistemas de informação para a organização e a administração dos esforços de desenvolvimento de especialistas de sistemas e outros usuários constitui um importante desafio para muitos profissionais da atualidade.
	
	O modo como você reúne, administra e usa a informação determina se vencerá ou perderá.
	 
	O sucesso de um sistema de informação deve ser medido pela eficiência em minimizar custos, tempo e o uso dos recursos de informação, bem como pela eficácia da tecnologia da informação no apoio às estratégias da organização, na sua estrutura e cultura, com intuito de aumentar o valor da organização para os negócios e para os clientes.
	Respondido em 11/10/2020 17:03:44
	
Explicação:
Essa alternativa está errada porque os fatores que influenciam a utilização estratégica e bem sucedida dos SI são: identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização, empenho para melhorar sua produtividade e ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação que podem oferecer vantagem competitiva.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Com relação as dimensões éticas da TI, assinale o conceito correto:
		
	
	TI e Privacidade: Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas;
	 
	TI e a Individualidade: Os sistemas de informação ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas;
	
	TI e Empresa: O indivíduo passa a interagir com a tecnologia em suas atividades de trabalho e, também, de lazer;
	
	TI e Condições de Trabalho: Os sistemas costumam ser rígidos e não permitem flexibilidade ao ser humano, restringindo sua liberdade;
	
	TI e Emprego: No Brasil, não existe uma legislação específica sobre privacidade no uso da Internet;
	Respondido em 11/10/2020 17:03:49
	
Explicação:
TI e o Emprego: Algumas atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de automação, provocando demissões.
TI e Condições: Embora cause, muitas vezes, desemprego, a inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade das condições de trabalho. Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, que exigem habilidades específicas;
TI e Privacidade: Algumas empresas respeitam a privacidade de cada um e não fazem monitoramento, outras informam que farão apenas se houver alguma suspeita. E existem ainda as que, através de uma política mais agressiva, avisam que monitoram todas as mensagens dos funcionários.
TI e a Individualidade: Os sistemas de informação, inegavelmente, ao automatizarem determinadas tarefas, enfraquecem as relações humanas e também limitam a individualidade e a criatividade das pessoas.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O custo total de propriedade ou TCO (total cost of ownership) é uma métrica utilizada para analisar os custos diretos e indiretos associados à implantação de uma tecnologia específica. A avaliação do TCO permite a identificação não apenas do custo ou valor de compra da tecnologia, mas também de todos os aspectos adicionais relacionados a ela. Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
I - custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico
II - custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis
III - custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
		
	
	Somente o item I
	 
	Itens I, II e III
	
	Itens I e II
	
	Itens II e III
	
	Somente o item II
	Respondido em 11/10/2020 17:03:52
	
Explicação:
Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico.
custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e aluguéis.
custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime