Teoria e Tecnica em Publicidade e Propaganda Objetiva

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1. Ao contrário do que muitos pensam, publicidade e propaganda não são sinônimas. A
publicidade é responsável pela criação e circulação de mensagens para determinado público.
Enquanto a propaganda é responsável pela criação e propagação da mensagem de cunho
mais ideológico, doutrinárias, cívicas ou religiosas e políticas. O termo "propaganda" foi
adotado por ter uma pronúncia mais simples do que "advertising", utilizado pelos norte-
americanos que, por sua vez, é traduzido como Publicidade pelo dicionário Cambridge. Sobre
esta questão, analise as sentenças a seguir:
I- Em outros países, exceto o Brasil, usar o termo "propaganda" tem um viés mais político e
religioso.
II- Publicidade e propaganda não são sinônimos, sendo que aqui no país, utilizamos de forma
equivocada a palavra propaganda.
III- Os publicitários brasileiros adotaram o uso da palavra propaganda de forma equivocada
devido à propagandas de cunho ideológico e político em publicidades na época da Segunda
Guerra Mundial.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
2. A capacidade de ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade,
demonstrarem sua razão de existir e abrir canais de comunicação entre a organização e os
públicos trata-se de qual tipo de função das relações públicas nas organizações?
 a) Função política.
 b) Função criativa.
 c) Função mediadora.
 d) Função estratégica.
3. A semelhança entre todas as áreas que abraçam a comunicação social é, justamente, se
comunicar e expressar ideias, sendo a linguagem utilizada pelo marketing para criar um vínculo
entre o produto e o consumidor. Sobre os temas marketing e comunicação, assinale a
alternativa CORRETA que apresenta a principal diferença entre marketing e comunicação:
 a) O marketing é responsável por gerar ideias para persuadir o público para receber a
mensagem do produto. A comunicação é a mensagem que é transmitida pelo marketing.
 b) O marketing e a comunicação são a mesma coisa. Eles têm nomes diferentes, pois são
usados em etapas diferentes.
 c) O marketing é a ferramenta responsável pela venda do produto, e a comunicação é a forma
que define como esse produto será anunciado e comunicado ao público-alvo.
 d) A comunicação é responsável por avisar o marketing quando um produto não está se saindo
muito bem nas vendas.
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As mensagens desenvolvidas por uma equipe de publicitários devem, além de se comunicar de
forma clara com o consumidor, ser atraentes e persuasivas, de forma que o receptor sinta-se
estimulado a comprar o produto/serviço. Para isso, o conhecimento da natureza humana e de
como atrair a atenção das pessoas é importante. Ao conduzir o consumidor à compra, a
comunicação entre publicitário e consumidor passa por diferentes níveis de comunicação:
Conhecimento, Desconhecimento, Compreensão, Convicção e Ação. Sobre os níveis de
comunicação, analise as sentenças a seguir:
I- No nível de Ação, além dos fatores racionais, deve-se levar em consideração a preferência
por motivos emocionais do consumidor. 
II- Convicção é o nível em que o consumidor realizou um movimento premeditado para realizar
a compra do produto.
III- Compreensão é o nível em que o consumidor não sabe apenas da existência e tem
conhecimento do produto, mas também tem conhecimento da marca, embalagem e também
tem certa noção de que forma o produto funciona. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
 * Observação: A questão número 4 foi Cancelada.
5. As mensagens desenvolvidas por uma equipe de publicitários devem, além de se comunicar de
forma clara com o consumidor, ser atraentes e persuasivas. Ao conduzir o consumidor à
compra, a comunicação entre publicitário e consumidor passa por diferentes níveis de
comunicação. Compreensão é o nível em que o consumidor não sabe apenas da existência e
tem conhecimento do produto, mas também tem conhecimento da marca, embalagem e
também tem certa noção de que forma o produto funciona. Sobre o exposto, analise as
sentenças a seguir:
I- Ação é o nível em que o consumidor realizou um movimento premeditado para realizar a
compra do produto.
II- A publicidade é uma ferramenta que é capaz de influenciar diretamente na forma que
consumimos conteúdo e produtos/serviços.
III- A função dos anúncios publicitários é causar interesse, persuadir, convencer e levar o
consumidor à ação. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
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6. Devemos estar atentos às tendências de mercado de forma local, regional, nacional e mundial.
Leitura de publicações especializadas, assistir palestras, visitação de empresas e ter uma visão
ampla sobre o ambiente onde produções publicitárias são desenvolvidas. A educação de
mercado garante que o profissional da publicidade esteja atento às atividades e hábitos que
são fatores que se aplicam na forma de consumir produtos ou serviços. Sobre o exposto,
analise as sentenças a seguir:
I- Divulgar a marca ou empresa (de produto ou serviço) para torná-la mais conhecida, ou
conhecida por aqueles que não conheciam, mas sempre sem dar muita intimidade ao público.
II- A propaganda de caráter institucional tem como objetivo solidificar uma posição que foi
conquistada no mercado, reafirmando as qualidades da marca ou empresa.
III- Promoções da marca (ou empresa) visando aumentar sua presença e ressaltando suas
características mais competitivas em relação à concorrência. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
7. As relações públicas trabalham com a imagem, a credibilidade, institucional e corporativa das
organizações. Ajudando a demonstrar a responsabilidade social como uma obrigação da parte
da organização com a sociedade. Sobre a atividade de relações públicas, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrarem sua razão de
existir e abrir canais de comunicação entre a organização e os públicos.
 b) Desenvolver, junto com uma pesquisa ampla e pública, um tipo de linguagem para a
organização que dialogue com seu público.
 c) Organizar todo tipo de comunicação interna da empresa em um único veículo para facilitar a
gestão.
 d) Desenvolver um sistema de comunicação entre a agência e o cliente.
8. A comunicação de massa tem como ferramenta o uso da mídia para se comunicar com um
grande número de pessoas de diferentes grupos sociais. Ela tem o poder de ditar diversas
tendências e modos de comportamento. Sobre o meio em que a mensagem é propagada,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Emissor.
 b) Receptor.
 c) Canal.
 d) Ambiente.
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9. Quando nos referimos ao profissional de publicidade e propaganda, tratamos ele como um
publicitário. Logo, temos em mente a imagem de um especialista em geração de ideias,
criatividade e que produz os comerciais e propagandas em geral que assistimos na TV e nos
deparamos no nosso dia a dia. Da mesma forma que relacionamos um profissional de
jornalismo como um jornalista, obviamente. Visualizando a imagem de um indivíduo
responsável pela produção de notícias nos meios impressos, audiovisuais etc. Quando
mencionamos o profissional de relações públicas é mais difícil ter em mente suas funções e
como ele é tratado no mercado. Sobre as funções e definições de Relações públicas,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um dos objetivos do profissional de RP (relações públicas) é conhecer e analisar as
atitudes das organizações.
( ) Um profissional de relações públicas promove a imagem da organização/empresa e de
seus produtos e serviços juntamente à opinião pública.
( ) As relações públicas são funções de liderança e gestão que ajudam a atingir objetivos,
definir a filosofia e facilitar a transformação da empresa.
( ) Podemos afirmar que as atividades desempenhadas pelos profissionais de RP são uma
constante para que a sociedade consiga entender e dialogar com a organização
pública/privada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - V - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - V.
10.Os profissionais de relações públicas utilizam as habilidades de comunicação com eficácia e
podem atuar como responsáveis pela comunicação nas organizações, além de outras
possibilidades de atuação. A partir do exposto na legislação, o Conselho Federal dos
Profissionais de Relações Públicas - CONFERP - sistematiza as atividades específicas e
privativas dos profissionais de relações públicas. A propósito das demais condições legais da
atuação do profissional de relações públicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) A atuação do profissional de relações públicas é regulamentada por legislação específica.
( ) Ao profissional de relações públicas é facultativa a inscrição no órgão profissional após a
formatura.
( ) O registro provisório é destinado aos graduados que ainda não possuem o diploma em
mãos.
( ) Se a empresa não possuir um departamento de comunicação, será necessário ter um
profissional registrado que se responsabilize tecnicamente pelas atividades de relações
públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
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