Prova - adm marketing

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Prova – administração em marketing
	
	 
	 
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		1.
		Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que:
 (Ref.: 202006370007)
	
	
	
	
	É voltado para campanhas políticas.
	
	
	Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais.
	
	
	É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda.
	
	
	Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia.
	
	
	Foi criado por Henry Ford, quando este disse: ¿...qualquer cor desde que fosse preto.¿
	
	 
	 
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		2.
		O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing:
 (Ref.: 202006370003)
	
	
	
	
	Propaganda, Produto, Preço e Marca.
	
	
	Marketing, Produto, Marca e Valor.
	
	
	Produto, Promoção, Preço e Praça.
	
	
	Qualidade, Preço, Local e Valor.
	
	
	Marca, Propaganda, Qualidade e Local.
	
	 
	 
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		3.
		No marketing, os profissionais que atuam com Branding exercem atividades relacionadas:
 (Ref.: 202006370043)
	
	
	
	
	Com as pesquisas de mercado sobre a percepção do consumidor a respeito da marca da empresa.
	
	
	Com o estudo da gestão da marca da empresa.
	
	
	Com a definição do valor de uma marca.
	
	
	Com o estudo das marcas concorrentes.
	
	
	Com a pesquisa para lançamento de novas marcas para a empresa.
	
	 
	 
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		4.
		Uma das grandes dúvidas entre as decisões de marketing é definir quanto será investido em comunicação. Para suprir esta dúvida, as empresas podem utilizar quatro métodos diferentes. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um destes métodos.
 (Ref.: 202006370015)
	
	
	
	
	Método de objetivos e tarefas.
	
	
	Método dos recursos disponíveis.
	
	
	Método da paridade com a concorrência.
	
	
	Método da porcentagem de vendas.
	
	
	Método agregador de vendas.
	
	 
	 
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		5.
		A comunicação integrada de marketing (CIM) visa aprimorar a capacidade da empresa de atingir os clientes certos, por meio de mensagens certas, nos momentos e locais certos. Ao conseguir este objetivo, a CIM é capaz de:
I - Produzir uma mensagem mais coerente, contribuindo para valorização e construção do brand equity, o que contribui para o sucesso das vendas.
II - Impulsionar a gerência a refletir sobre todas as formas pelas quais o cliente estabelece contato com a empresa, como é comunicado o posicionamento da marca e importância de cada veículo utilizado.
III - Dificultar a capacidade da empresa de atingir os clientes certos com as mensagens certas, no momento certo e no local certo.
Está correto o que se afirma em:
 (Ref.: 202006370027)
	
	
	
	
	III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	I, II, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	 
	 
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		6.
		No que tange à Sustentabilidade, qual deve ser a preocupação de um estrategista de marketing de uma empresa?
 (Ref.: 202006369993)
	
	
	
	
	Compreender que a preocupação com a Sustentabilidade é um modismo que deve ser observado pela empresa durante o tempo que estiver em voga.
	
	
	Utilizar todos os esforços de marketing para que o consumidor acredite que a empresa está engajada com causas, como a proteção do meio ambiente e de comunidades em situação de fragilidade, mesmo que isso não seja uma verdade.
	
	
	Compreender que a preocupação com o meio ambiente e a sociedade deve ser um preceito básico da atuação de sua empresa e, dessa forma, ele deve atuar para que a mesma trabalhe de forma coerente com esse preceito.
	
	
	Perceber a questão da Sustentabilidade como uma oportunidade de mercado para alavancar as vendas de sua empresa, colocando nos produtos dela selos que remetam a causa.
	
	
	Perceber a questão da Sustentabilidade como mais uma ameaça à atuação de sua empresa, que deve ser monitorada.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		7.
		Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de atração corresponde:
 (Ref.: 202006369980)
	
	
	
	
	À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
	
	
	À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
	
	
	À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
	
	
	À fase quando o consumidor adquire o produto.
	
	
	À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
	
	 
	 
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		8.
		Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
 (Ref.: 202006369979)
	
	
	
	
	Blog
	
	
	Tráfego orgânico
	
	
	Tráfego direto
	
	
	E-mail marketing
	
	
	Mídia paga
	
	 
	 
		1 ponto
	
		9.
		Como iniciou-se a preocupação empresarial com a Sustentabilidade e o que isso tem a ver com Marketing?
 (Ref.: 202006369989)
	
	
	
	
	Começou com a divulgação na mídia de que aterros sanitários estavam sendo contratados em outros países para esconder o lixo gerado pelas empresas.
	
	
	Começou com governos do mundo todo criando regras para o descarte de produtos não recicláveis, então, os estrategistas de marketing perceberam a necessidade de ficarem atentos a essa questão.
	
	
	Começou com a cobrança da sociedade consumidora e dos acionistas por uma atuação empresarial que não prejudicasse o ambiente e os estrategistas de marketing perceberam e entenderam essa demanda.
	
	
	Começou com a percepção por parte das empresas da possibilidade de criação de um nicho de mercado para produtos ecologicamente corretos.
	
	
	Começou com relatos de formação de ilhas de plástico nos oceanos.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		10.
		No que tange à Sustentabilidade, podemos afirmar que a relação entre governos e corporações é:
 (Ref.: 202006369996)
	
	
	
	
	Questionável, pois as corporações tornaram-se muito ricas e, uma vez que financiam campanhas governamentais, podem ter cooptado governos para atuar em favor de seu interesse.
	
	
	Suficiente, a partir do momento em que governos impõem normas que balizam o trabalho das empresas no que tange à Sustentabilidade, não é necessária a interferência de outras partes.
	
	
	Colaborativa, porque as empresas informam aos governos suas limitações para o desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e os governos aprovam leis dentro dessas limitações.
	
	
	Divergente, pois governos querem dificultar atuação de empresas apenas para arrecadar votos da sociedade.
	
	
	Suficientemente confiável, pois ambos atuam de forma totalmente ética e profissional, não precisando nem o consumidor nem o acionista se preocuparem com isso.