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RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL 8º SEMESTRE Aluno (a): Fernanda Santos da Silva Matrícula: 201401056962 Empresa: WR de Teresópolis Comércio de Peças Endereço da empresa: Estrada Rio Bahia – KM 75 S\N, Teresópolis – RJ Telefone da empresa: 21 2742-3583 Site/e-mail da empresa: baraoautopecas33@hotmail.com APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A Barão Autopeças está estabelecida em Teresópolis-RJ. Fundada em 2009 por Wellington da Silva Amaral no ramo do comércio de peças desde sua adolescência, com uma sólida experiência em comércio e prestação de serviços. Os serviços da empresa incluem desde a venda de peças novas ou usadas, á pequenos e grandes reparos em funilaria. A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO Funções exercidas: Auxiliar no processo de entrada e saída de notas fiscais das mercadorias, registros de ponto dos colaboradores - Inicio do estágio em ; · Atendimento ao cliente. · Controle de ponto dos colaboradores · Registro de notas fiscais de entrada e saída de mercadorias · Relatório de controle de gastos · Relatório de controle de compras B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO A Barão Autopeças se preocupa sempre em fornecer o melhor ao cliente, com agilidade e condições de pagamento acessíveis, visando construir a fidelidade do cliente, para ser lembrada como sua melhor opção caso necessite dos serviços prestados pela empresa. C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE As orientações e treinamentos foram realizadas no próprio escritório pelo supervisor e por colaboradores do departamento que já desempenhavam tais funções, e de forma contínua junto ao sistema informatizado de contabilidade. D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS É utilizado o sistema DOMINIO WEB para os lançamentos contábeis. No qual utilizei o Domínio Folha para as atividades de folha de pagamento. E a plataforma CELERO para o controle financeiro. E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA: A empresa espera que as atividades que desempenho contribuam para que as demandas solicitadas pelos clientes sejam realizadas dentro do prazo esperado de forma precisa. F) RESULTADOS ALCANÇADOS: Os resultados alcançados foram satisfatórios, todo o trabalho foi desenvolvido no prazo proposto. G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL: Processo de Avaliação de desemprenho formalizado: Pontualidade, comprometimento e profissionalismo. H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES Encontrei dificuldade no início, devido essa ser a minha primeira experiência na área. Mas com determinação superei essa fase. Aprendi bastante com supervisor que sempre me acompanhou nas dúvidas. Realizei neste período 2 cursos na área para poder entender melhor o funcionamento do escritório e atender de forma mais eficiente as demandas dos clientes. I) FATORES OBSERVADOS · Remuneração: O estágio não é remunerado. · Supervisão: A supervisão é realizada de forma contínua. · Autonomia: A empresa dá liberdade para que os funcionários resolvam os problemas e orientam os estagiários segundo suas atividades. · Diferenciação: Sou proativa, organizada e pontual. Busquei recursos para agilizar a demanda e a produtividade. · Participação: Tive espaço para propor mudanças na organização do escritório, sugerir novas ideias e tirar dúvidas. · Clima da organização: Há um respeito mútuo entre os colaboradores, tornando o ambiente harmônico. · Relação de Poder: Todos no escritório são denominados como colaboradores, os estagiários e os funcionários são tratados de forma igual. · Liderança: O estilo de liderança é democrático. · Satisfação com o trabalho: Estou muito satisfeita com as realizações que tive nessa empresa, todas as atividades foram realizadas com muito profissionalismo. · Significado do trabalho: Significado de grande importância, para o escritório há um maior controle e planejamento das suas contas, e para o cliente segurança e transparência nas atividades. 3
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