DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E LIDERANÇA PROVA 2

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NOTA 10 
 
RESPOSTAS CORRETAS 
 
1A administração do tempo é um tema muito importante para a 
administração, não só por uma questão de produtividade, mas também 
de engajamento da organização. As tarefas em atraso comprometem o 
planejamento de todos e atrapalham o crescimento e o desenvolvimento 
da organização. Para Montana e Charnov (2003), existem três formas de 
melhor utilizar o tempo. Sobre essas formas, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: 
 
I- Produção. 
II- Delegação. 
III- Administração. 
 
( ) Ter conhecimento da equipe para que possam desenvolver a 
criatividade e comprometer-se em colaborar. 
( ) Refere-se à implementação do trabalho, elaborar tarefas, 
procedimentos e tempo. 
( ) Separar o primordial do não primordial e ter a capacidade de 
iniciar e terminar um projeto. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. 
Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. 
 
A I - III - II. 
B III - II - I. 
C II - III - I. 
D II - I - III. 
 
2As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, 
influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, 
gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver 
competências necessárias para promover o engajamento da equipe, 
efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e 
organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos 
funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das 
competências de um líder, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-
se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se 
sintam agredidos. 
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, 
objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. 
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a 
responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. 
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos 
da equipe sintam-se responsáveis. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
A As sentenças II, III e IV estão corretas. 
B As sentenças I e III estão corretas. 
C As sentenças II e IV estão corretas. 
D As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
3Os gerentes, para se destacarem nas organizações, devem dispor de 
diversas habilidades e características de perfil. Além disso, é válido 
fazer uma análise minuciosa dos seus pontos fortes e fracos e como 
pode contribuir para o crescimento da organização. Oliveira e Silva 
(2006) destacam algumas habilidades de acordo com o perfil de cada 
gestor. Com base no exposto, associe os itens utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Pensamento analítico. 
II- Impacto pessoal. 
III- Liderança. 
IV- Flexibilidade comportamental. 
 
( ) Capacidade de criar uma boa impressão e inspirar confiança. 
( ) Capacidade de modificar o comportamento pessoal para atingir um 
objetivo. 
( ) Capacidade de interpretar e explicar padrões de informações. 
( ) Capacidade de influenciar os outros para desempenhar tarefas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão 
organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. 
São Paulo: Saraiva, 2006. 
A II - I - III - IV. 
B II - IV - I - III. 
C IV - III - I - II. 
D I - IV- III - II. 
 
4Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias 
citadas por Maslow, Herzberg e McGregor, em que para as 
organizações são fatores fundamentais para o crescimento e o 
desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as suas 
necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Teoria dos motivos humanos. 
II- Teoria do reforço. 
III- Teoria da motivação das expectativas. 
IV- Teoria da equidade. 
 
( ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários 
equivalentes e os mesmos benefícios. 
( ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, 
torna-se frequente. 
( ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a 
partir de suas metas. 
( ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das 
pessoas com o ambiente. 
 
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A I - II - III - IV. 
B II - IV - III - I. 
C III - II - I - IV. 
D IV - II - III - I. 
 
5Na administração, o estudo da motivação ganhou mais espaço e 
notoriedade a partir da escola das relações humanas, porém, se 
intensificou nos últimos anos. Com o passar do tempo, surgiram 
algumas teorias que buscaram explicar a motivação humana. Qual 
teoria está associada à motivação? 
 
A Teoria Burocrática. 
B Hierarquia das necessidades de Maslow. 
C Teoria clássica. 
D Taylorismo. 
 
6Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à 
motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima 
saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura 
organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o 
bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e 
liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, 
exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem 
duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. 
Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão 
para atingir um objetivo. 
II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras 
pessoas tomem o poder. 
III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para 
impressionar as pessoas certas. 
IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão 
organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. 
São Paulo: Saraiva, 2006. 
A 
As sentenças I, III e IV estão corretas. 
B As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C As sentenças I, II e IV estão corretas. 
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
7Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação voltada para os 
fatores gerais de motivação, Herzberg se preocupava com a motivação 
voltada para o trabalho, bem como a realização deste. Sobre a teoria 
motivacional de Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 
A Condições de trabalho. 
B Responsabilidade. 
C O trabalho em si. 
D Reconhecimento. 
 
8A administração está dividida em diferentes níveis para que a 
classificação de trabalhos e responsabilidades possam ser melhor 
desempenhadas e controladas. A classificação em níveis de 
administração ilustra a organização conforme as responsabilidades e 
tempo de execução de tarefas. Dessa maneira, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O nível estratégico está relacionado à média de gerência, em que as 
tarefas consistem em traduzir as incertezas do mercado e tomar as 
melhores decisões. 
( ) O nível tático está relacionado à média de gerência, em que a tarefa 
básica é traduzir o planejamento elaborado pelo nível estratégico em 
médio prazo. 
( ) O nível operacional traduz o curto prazo de execução de tarefas. 
( ) O nível intermediário significa dizer que compete à gerência de 
nível médio sintonizar o planejamento de longo prazo do nível 
estratégico e o de curto prazo do nível operacional. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A V - V - V - F. 
B F - V - V - F. 
C V - V - F - V. 
D F - F - V - F. 
 
9A motivação é impulsionada quando as necessidades do ser humano 
estão satisfeitas. Assim, as pessoas tentam satisfazer essas necessidades 
para estarem motivadas.No entanto, nem sempre conseguimos nos 
manter motivados, e as nossas necessidades se renovam, o que pode 
gerar algum desconforto. Neste sentido, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Agressivo. 
II- Deslocamento. 
III- Racionalização. 
IV- Fuga. 
 
( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, também não consegue 
atacar diretamente sua frustração e direciona suas ações para outros 
alvos. 
( ) Quando a pessoa não consegue alcançar seu objetivo e se torna 
hostil. 
( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, mas o ignora e não 
tenta outra coisa. 
( ) Quando a pessoa busca desculpas para explicar sua falta de êxito. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A II - I - IV - III. 
B III - II - I - IV. 
C II - III - IV - I. 
D I - II - III - IV. 
 
10A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o 
condicionamento é resultado de um comportamento reforçado por 
algum estímulo e se torna repetitivo por isso. Gil (2011) acredita que o 
trabalho de Skinner tornou-se referência para administração em função 
da teoria comportamental em que é possível verificar quatro condições 
de reforço. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Reforço positivo. 
II- Reforço negativo. 
III- Punição. 
IV- Extinção. 
 
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência 
positiva é retirada. 
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência 
negativa. 
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência 
positiva. 
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência 
negativa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis 
profissionais. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011. 
 
A III - I - II - IV. 
B IV - II - I - III. 
C I - III - IV - II. 
D II - III - IV - I.