Planejamento e Administração em Serviço Social FINAL

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Disciplina:
	Planejamento e Administração em Serviço Social 
	
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial 
	
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
Legenda: Ícone representando resposta correta Resposta Certa  Ícone representando resposta incorreta Sua Resposta Errada  
	1.
	Ao se referir ao comportamento da gestão tradicionalista, encontraremos no cotidiano profissionais que norteiam suas atividades com experiências do passado. Essas, sendo positivas ou negativas, orientam as decisões e as ações atuais. Entretanto, do ponto de vista estratégico, sobre o que podemos considerar correto nesta situação, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	As experiências do passado garantem que no futuro as coisas serão idênticas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	O passado fornece os condicionantes e as bases para o exercício profissional do presente.
	Ícone representando resposta correta c)
	As experiências do passado são insuficientes para o futuro promissor das organizações.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	A repetição de comportamentos possibilitam o mesmo resultado ocorrido.
	2.
	A sociedade civil organizada se constitui um grupo formador de opinião. Estes atores, através do seu agir comunicativo, possuem a capacidade de facilitar o alcance de seus objetivos na esfera pública. Analise as afirmativas a seguir:
I- A sociedade civil tem o direito de receber da esfera pública esclarecimento acerca dos seus direitos sociais.
II- Os espaços da esfera pública podem ser utilizados para debates e ações que visem à solução de demandas dos cidadãos.
III- As estruturas públicas contemporâneas são resultantes das atuais expressões da questão social.
IV- A sociedade acaba sendo prejudicada quando o Estado busca, através de leis, regular suas ações.
Assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	Ícone representando resposta correta b)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	3.
	"O surgimento da esfera pública, em seu sentido moderno, é inseparável do processo de constituição dos Estados-Nação e da formação das comunidades nacionais como um público integrado que, em geral, fala o mesmo idioma - há obviamente casos das nações multilíngues - e compartilha, em alguma medida, um cotidiano ou mundo da vida comum e uma cultura política construída coletivamente" (COSTA, 2002, p. 156). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- A esfera pública surgiu quando atores sociais começaram a buscar soluções de seus problemas manifestados através das questões sociais. Ela está interligada à construção do Estado-Nação e à própria formação da sociedade civil.
PORQUE
II- A esfera pública constrói uma arena viva e dinâmica em que se constitui permanentemente processos de construção, desconstrução e reconstrução discursiva e simbólica da nação e que têm lugar perante os autores sociais da esfera privada.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COSTA, Sergio. As cores de Ercília: esfera pública, democracia, configurações pós-nacionais. Belo Horizonte: UFMG, 2002.
	fundo_transparente_16x16.png a)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	Ícone representando resposta correta d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	4.
	A participação é um dos princípios da democracia, pois sem ela não é possível transformar em realidade nenhum dos outros princípios: igualdade, liberdade, diversidade e solidariedade. Trata-se de um direito de todos, sem restrições de cor, raça, etnia, religião, partido político etc. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ir muito além de estar presente.
II- Tomar parte no processo; emitir opinião; concordar/discordar.
III- Respeitar as ideias de todos.
IV- Participar é um processo.
(    ) Inserir-se nos processos de tomada de decisão é expor suas ideias e opiniões, ativa ou passivamente. Ou seja, participar nada mais é do que concordar ou discordar do processo em parte ou como um todo.
(    ) A ?não participação? também é considerada uma forma de participar. A omissão é participar, no sentido de protesto ou ir contra o que se está querendo fazer.
(    ) Requer treino e, fundamentalmente, mudança de comportamento e de atitude.
(    ) Todas as contribuições devem ser valorizadas e voluntárias.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	IV - III - II - I.
	Ícone representando resposta correta b)
	II - I - IV - III.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	I - IV - III - II.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	III - II - I - IV.
	5.
	A organização estatal com atividades administrativas e governamentais que possuem competências específicas é chamada de órgãos públicos. Estes órgãos são integrados de competências subjetivas, objetivas e ecléticas. Com base nesse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas:
(    ) Nas competências subjetivas os agentes públicos podem ser compreendidos como os responsáveis pelo órgão público.
(    ) As mínimas funções desempenhadas pelos agentes públicos é o que chamamos de competência objetiva.
(    ) O desempenho da equipe administrativa é o medidor das competências de um órgão público.
	fundo_transparente_16x16.png a)
	F - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	V - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	V - V - F.
	Ícone representando resposta correta d)
	V - F - V.
	6.
	Vivemos em um mundo que está se tornando crescentemente complexo. Infelizmente, os nossos estilos de pensamento raramente acompanham essa complexidade. Frequentemente terminamos por nos persuadir de que tudo é mais simples do que realmente é, lidando com a complexidade de forma a presumir que ela realmente não exista. Isso fica muito evidente pelo modo como modismos dominam as abordagens para a análise organizacional e resolução de problemas, caracterizando um interesse em um tipo de solução ou conjunto de técnicas que rapidamente dão lugar a outras. "As organizações são geralmente complexas, ambíguas e paradoxais. O real desafio é aprender a lidar com essa complexidade" (MORGAN, 2002, p. 20). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- As organizações são sistemas complexos, nos quais se tem uma interação entre diversos agentes internos e externos. Estes agentes apresentam-se num contexto de diferentes culturas, pensamentos e formas de entendimento do mundo.
PORQUE
II- A complexidade organizacional é composta por diferentes departamentos, mas de pensamento do saber não fragmentado, necessitando de uma visão relacional, interdisciplinar e holística. Todas as atividades de uma organização são parte de um todo, sendo que a complexidade não deve significar complicações.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 2002.
	Ícone representando resposta correta a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I não é resultado da II.
	7.
	Independente da área em que atuamos, os termos eficiência, eficácia e efetividade estão sempre presentes, principalmente ao tratarmos do planejamento institucional. Algumas vezes são verbalizados como se fossem sinônimos, ou seja, com mesmo significado. No entanto, existem diferenças fundamentais entre as expressões. Com relaçãoà eficiência, à eficácia e à efetividade, analise as sentenças a seguir:
I- A eficiência é o uso racional dos recursos disponíveis para atingir um objetivo.
II- A eficácia é elevar ao máximo a utilização dos recursos na obtenção de resultados que aumentem o lucro.
III- A efetividade está ligada ao que é inconstante, ou seja, ao que muda constantemente.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Somente a sentença I está correta.
	Ícone representando resposta correta c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	8.
	As autarquias são pessoas jurídicas de direito público que se separam da administração direta, pois exercem serviços autônomos que são instituídos em determinada atividade típica do Estado. Referente às autarquias, assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	É organizado para exercer serviços específicos e terão funcionamento mais eficaz se tiverem uma gestão administrativa e financeira própria.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Os trabalhadores só podem exercer a função através de nomeação ou função gratificada.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Os trabalhadores não serão admitidos obedecendo às leis trabalhistas (CLT), mas, sim, o regimento interno.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Não são instituídas por estatuto, seus trabalhadores ingressam somente por meio de concurso público.
	9.
	Os assistentes sociais vivenciam momentos em seu cotidiano profissional que os colocam em situações que os deixam cansados tanto fisicamente como também mentalmente, isso porque enfrentam realidades complexas que envolvem pessoas com sentimentos e necessidades diversas. Sobre as expressões da questão social enfrentadas pelos assistentes sociais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São complexas, assim precisam de estratégias que deem direcionamento para que o profissional contribua na melhoria e qualidade de vida do usuário.
(    ) As expressões da questão social é para o Serviço Social o eixo fundante, assim ele desenvolve estratégias de enfrentamento que constituem o seu processo de trabalho.
(    ) As diversas expressões da questão social são resultado das diversas estratégias de enfrentamento pela garantia da ampliação da cidadania.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	V - F - V.
	Ícone representando resposta correta d)
	V - V - F.
	10.
	Em se tratando de planos, programas e projetos, cada um tem suas próprias especificidades, com particularidades próprias. De maneira geral, um plano apresenta apontamentos sobre decisões adotadas por um grupo que delineou determinado projeto ou o programa a ser implantado. Sobre demais características de um plano, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	As ações de um plano devem ser todas executadas no primeiro ano de implantação de um programa ou projeto.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As ações programadas para acontecer no primeiro ano fazem parte de um plano de longo prazo.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Os planos habitualmente apresentam resultados positivos, sem que tenha necessidade de serem avaliados.
	Ícone representando resposta correta d)
	O plano deve ser composto por diversos elementos, com o objetivo de que o programa ou projeto tenha eficiência e eficácia.
	11.
	(ENADE, 2007) A Constituição de 1988, a contrarreforma do Estado e as mudanças do mundo do trabalho têm exigido do profissional de Serviço Social brasileiro novas competências e habilidades profissionais - dentre elas, a de exercer funções de gestão ou direção em organizações públicas ou privadas. Isso requer o domínio crítico das teorias organizacionais e das ferramentas gerenciais, bem como a clareza do significado da direção estratégica do projeto hegemônico no Serviço Social brasileiro. De acordo com o Código de Ética Profissional em vigor, o exercício profissional, neste campo e na perspectiva da defesa e do aprofundamento da democracia, deve buscar?
	fundo_transparente_16x16.png a)
	A eficácia e a eficiência por meio da moderna administração gerencial de resultados.
	Ícone representando resposta correta b)
	A projeção de uma nova sociedade sem exploração e desigualdade de classe, gênero e etnia.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	A atenção às necessidades locais em função da municipalização das políticas públicas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	A defesa da liberdade do mercado como princípio regulador das relações econômicas e sociais.
	12.
	(ENADE, 2007) No planejamento de uma ação profissional inserida numa política pública de saúde, no que se refere aos benefícios a serem concedidos aos usuários, o que o assistente social deve considerar prioritariamente?
	fundo_transparente_16x16.png a)
	O poder aquisitivo dos usuários.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	A parceria entre Estado e sociedade civil.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Os recursos técnico-institucionais.
	Ícone representando resposta correta d)
	A universalidade dos direitos.
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