Biossegurança, Urgência e Emergência em Centros de Estética

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16/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Leticia Ramos Neves (2765592)
Disciplina: Biossegurança, Urgência e Emergência em Centros de Estética (TIP12)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:669105) ( peso.:1,50)
Prova: 33241422
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Uma doença silenciosa que pode causar ataques súbitos de mal-estar, visão embaçada, vômitos e dores estomacais é o diabetes. Essa doença po
ocasionar problemas em diversos órgãos do corpo. Sobre o diabetes, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O diabetes tipo I está relacionado com a não produção, ou produção de uma pequena quantidade de insulina pelo pâncreas.
 b) Quem sofre de diabetes deve comer grandes quantidades de açúcar para facilitar sua entrada nas células.
 c) A insulina auxilia o organismo a guardar o açúcar no sangue, e é a falta de açúcar no sangue que causa os problemas relacionados com o diabe
 d) O diabete tipo I ocorre quando a pouca produção de insulina ainda é afetada pela resistência do organismo a esse hormônio.
2. O desenvolvimento da qualidade nos serviços da área da estética tem por objetivo melhorar o gerenciamento e a eficiência dos serviços prestados
ideia de melhorar a qualidade do serviço visando atender às expectativas dos clientes e satisfazê-los, tornou-se um desafio para as prestadoras de
(PRATTANA; NATTAPAN; PATCHAYA, 2012). Com relação às dimensões da qualidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PRATTANA P.; NATTAPAN B.; PATCHAYA M. Health Care Service Quality: Case example of a hospital with lean implementation. POMS 2
Annual Conference; Chicago, Illinois, U.S.A. abr. 2012.
 a) Confiabilidade: é o grau em que o projeto e as características operacionais estão, de acordo com padrões preestabelecidos dentro de limites de
variabilidade.
 b) Durabilidade: facilidade de prestar serviço ao produto quando necessário.
 c) Características: referem-se às percepções subjetivas da qualidade que surgem como resultado da imagem da empresa, da publicidade ou da m
 d) Desempenho: refere-se às características operacionais básicas de um produto.
3. As convulsões são movimentos descoordenados, curtos e súbitos dos músculos, acontecem por causa de uma falha na condução elétrica no céreb
levando à maior atividade elétrica em algum ponto suscetível deste. Sobre as convulsões, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É uma condição muito frequente, em todas as idades, especialmente em crianças nos primeiros anos de vida.
 b) Em todos os casos, é possível identificar a causa da convulsão, podendo, assim, medicar a pessoa no momento.
 c) A crise convulsiva é um processo contagioso/transmissível; sendo assim, há risco para aquele que auxilia um indivíduo nesta condição.
 d) Exercícios vigorosos, determinados ruídos, músicas, odores ou luzes fortes podem funcionar como preventivos da crise convulsiva.
4. A esteticista, antes de atender a um paciente, deve ter certeza de que realizou todos os procedimentos de higiene pessoal necessários, que o amb
o cliente será tratado foi devidamente higienizado e que os materiais foram devidamente esterilizados. Com relação à assepsia e à esterilização, a
sentenças a seguir:
I- Esterilizantes são formulações que têm na sua composição substâncias microbicidas e apresentam efeito letal para microrganismos esporulados
II- A estufa é o aparelho mais eficaz para a esterilização de materiais e substitui a autoclave.
III- A autoclave é um aparelho de tecnologia ultrapassada, não sendo mais utilizado em centros de beleza.
IV- A autoclave é um aparelho que utiliza vapor de água sob pressão para esterilizar instrumentos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
5. A limpeza - assepsia, desinfecção e esterilização - tem a finalidade de preparar o ambiente para suas atividades, mantendo a ordem, conservando
equipamentos e instalações, evitando principalmente a disseminação de microrganismos responsáveis por doenças infecciosas. Sobre o processo
limpeza, analise as sentenças a seguir:
I- A esterilização elimina 100% dos microrganismos presentes no local. 
II- Antissepsia é a reação dos microrganismos para combater o antisséptico.
III- A esterilização não elimina totalmente os microrganismos presentes no local.
IV- Antisséptico é tudo que impede a contaminação e combate infecções.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
6. Choque anafilático, ou anafilaxia, é caracterizado por uma reação alérgica grave que surge poucos segundos ou minutos após estar em contato co
alergênico, que pode ser alimentos, produtos químicos, picadas de insetos etc. Sobre anafilaxia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F p
falsas:
( ) O tratamento para o choque anafilático pode ser feito até dias depois da crise, se houver necessidade, pois, em muitos casos, o quadro clínico
grave.
( ) O tratamento para o choque anafilático consiste na vítima fazer exercícios físicos o mais rápido possível, aumentando a produção de adrenalin
corpo.
( ) Em muitos casos, a vítima de choque anafilático não consegue respirar, então devemos acalmá-la com um copo de água com açúcar e dar tap
costas para ajudá-la.
( ) Os principais sintomas são náuseas, dor abdominal, inchaço da boca, olhos e nariz; dificuldade de respirar, coceira e vermelhidão na pele, ent
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.

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 b) V - F - V - F.
 c) V - F - F - F.
 d) F - V - V - V.
7. A prevenção nunca pode ser considerada gasto em um empreendimento, pelo contrário, gasta-se em prevenção para economizar de forma muito m
efetiva em problemas futuros. Assim, todas as medidas que visem a cuidar da saúde e do bem-estar dos frequentadores de um centro estético pre
problemas que acarretariam um enorme gasto futuro com processos e indenizações. Por isso, as medidas de higiene e demais processos envolvid
cuidados com os equipamentos devem ser sempre realizados com muito apreço. Com relação aos processos de limpeza e cuidado com os materia
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Degermação.
II- Procedimento não crítico.
III- Esterilização.
IV- Infecção cruzada.
V- EPIs.
( ) Morte de todas as formas de vida em um utensílio.
( ) Materiais que protegem pacientes e funcionários.
( ) É o que se faz ao lavar as mãos e tomar banho.
( ) Transferência de microrganismo de uma pessoa ou objeto para outra pessoa.
( ) Atividade em que não há fluidos orgânicos envolvidos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - I - V - IV.
 b) III - V - I - IV - II.
 c) I - II - III - IV - V.
 d) III - II - I - IV - V.
8. A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização (empresa) no sentido
possibilitar a melhoria de produtos e serviços. Sobre gestão da qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O cliente é o foco principal da gestão da qualidade, que deve buscar o atendimento pleno das necessidades do cliente, sejam elas atuais ou fu
mesmo a superação das expectativas deste.
( ) Implantar sistemas de gestão da qualidade não é importante para pequenas empresas, somente estruturas maiores exigem que procedimento
cumpridos de acordo com as normas.
( ) A gestão de qualidade se dá independente do envolvimento dos funcionários e do estilo deliderança adotado.
( ) O sistema de gestão de qualidade atinge não somente os membros internos (colaboradores, organizações), mas também toda a sociedade na
organização serve.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - V - V.
9. Apesar de todos os cuidados com os procedimentos e as normas sanitárias, podem ocorrer casos em que um mal súbito acomete um paciente ou 
um funcionário. Nesses casos, saber como proceder em uma emergência é fundamental. Um dos grandes problemas de saúde atualmente é a hip
Sobre a hipertensão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Entre as emergências possíveis, as hipertensivas estão relacionadas com casos de pressão alta.
( ) Um dos problemas do aumento da pressão arterial é que ela pode permanecer na pessoa por anos sem se manifestar.
( ) A hipertensão primária terá sempre como fonte do problema o consumo excessivo de cigarros.
( ) O consumo de boa quantidade de sal diariamente é um conhecido tratamento caseiro contra hipertensão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
10.Gestão da qualidade é um gerenciamento no qual a empresa tem o foco voltado para a qualidade dos processos de produção e serviços. Os salõe
beleza e os centros estéticos estão se adequando às normas e implementando sistemas de qualidade para garantir a satisfação dos clientes. Sob
de qualidade, analise as sentenças a seguir:
I- Quando as expectativas do cliente são superadas, temos grandes oportunidades de diferenciação competitiva da empresa.
II- Com um ambiente limpo e organizado, todos desempenham melhor suas funções, e têm sensação de bem-estar.
III- Se faz necessário atender aos clientes de forma diferenciada, pois na estética existem protocolos a serem seguidos.
IV- Os barulhos em excesso são somente inadequados quando se tem massagem relaxante no local.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.