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TECNOLOGIA E INOVAÇÃO | 61037 
Período de Realização 
Decorre no dia 15 de Junho de 2020 com início às 10:00 horas (hora 
de Portugal Continental). 
Data de Limite de Entrega 
O limite de entrega do exame será as 14:00 horas do dia 15 de 
Junho de 2020 (hora de Portugal Continental). As provas escritas têm 
uma duração de 120 minutos, mais um período de tolerância de mais 
120 minutos para potenciais contigências técnico-operacionais. 
Temática / Tema / Conteúdos 
As integrantes dos diferentes módulos de Tecnologia e Inovação 
incluídos no livro recomendado e demais recursos disponibilizados na 
plataforma. 
Objetivos 
Avaliar os conhecimentos relativos aos conteúdos disponibilizados nos 
diferentes temas, utilizando os conceitos e ferramentas inerentes à 
Unidade Curricular. 
Trabalho a desenvolver 
As suas respostas deverão ser dadas na folha de resolução. Preencha 
a informação em falta na página 1 (nome, número de aluno e curso). 
O enunciado do exame encontra-se no final deste documento. 
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Critérios de avaliação e cotação 
A classificação total do exame será de 20,0 valores. 
O exame é um momento de avaliação individual, sendo considerados 
e valorizados os seguintes aspetos: 
• Qualidade da proposta apresentada, da sua redação e da 
linguagem utilizada; 
• Rigor científico na interpretação da informação e da sua 
terminologia (correta e adequada); 
• Objetividade e capacidade de síntese; 
• Coerência na relação e interligação da informação/conceitos e 
dos argumentos utilizados. 
Respostas que reproduzam ipsis verbis textos de livros, textos 
disponíveis na Internet ou materiais da UC (livro recomendado, 
recursos adicionais ou outros textos de apoio e fontes) não serão 
consideradas válidas e penalizarão na avaliação (a ferramenta de 
deteção de plágio estará ativa). 
As questões terão as seguintes cotações: 
o Pergunta 1 - 4 valores 
o Pergunta 2 - 3 valores 
o Pergunta 3 - 2 valores 
o Pergunta 4 - 3 valores 
o Pergunta 5 - 3 valores 
o Pergunta 6 - 2 valores 
o Pergunta 7 - 3 valores 
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Normas a respeitar 
O trabalho deverá ser submetido através da plataforma Moodle no 
espaço criado para o efeito (não se aceitam exames enviados por e-
mail e/ou colocados nos fóruns das turmas). Evite a entrega próximo 
da hora limite para se precaver contra eventuais problemas na sua 
submissão. O não cumprimento do prazo significará que a sua 
cotação no exame será de "zero". 
Deve redigir o seu exame na Folha de Resolução disponibilizada na 
plataforma. As páginas do documento devem ser numeradas. 
O seu exame deve ser redigido em Times New Roman (letra 12) com 
espaçamento entre linhas de 1,5. Não serão admitidos exames 
manuscritos. 
Nomeie o ficheiro com o seu número de estudante e menção ao 
Exame, segundo o exemplo apresentado: 000000exame. 
O ficheiro a enviar não deve exceder 8 MB e deverá ser feito em 
processador de texto (compatível com Microsoft Word). O ficheiro de 
resposta à prova escrita pode ser entregue em pdf, se permitir a 
leitura do texto e não estiver protegido. 
Existe apenas uma única entrega do ficheiro, não sendo possível a 
substituição da prova. Releia as suas respostas antes da entrega. 
Relembra-se que o software detetor de plágio da UAb estará ativo. 
Por fim, tenha em atenção que deve carregar o seu exame na 
plataforma no dispositivo Exame até às 14 horas de Portugal 
Continental do dia 15 de junho de 2020. Evite a entrega próximo da 
hora limite evitar contratempos com eventuais problemas técnicos. 
Votos de bom exame! 
Jorge Abrantes 
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EXAME | PROVA DE AVALIAÇÃO 
TECNOLOGIA E INOVAÇÃO | 61037 
1. A empresa ABC, fruto do investimento próprio em I&D e das 
parcerias e estudos encetados com clientes, fornecedores, centros de 
investigação, incubadoras, ninhos de empresas, parques tecnológicos 
e universidades prepara-se para lançar no mercado um novo modelo 
de pneus ("pneus coloridos") destinados a viaturas ligeiras, 
integrados nas jantes, também elas coloridas, e de fácil remoção do 
carro. 
"Este era um dos principais pedidos dos nossos clientes que queriam 
customizar as suas viaturas, mas que não estavam dispostos a 
perder muito tempo na mudança dos pneus. O processo utilizado pela 
ABC permite uma mudança de pneus em menos de 5 minutos. Mas os 
nossos clientes também queriam que os materiais a utilizar tivessem 
uma forte capacidade de reciclagem e de consciencialização 
ecológica, para evitar um acumular de pneus usados. Foi nesse 
sentido que todos trabalhámos para encontrarmos uma solução 
conjunta. E onde não pudemos deixar de olhar para a redução do 
custo do produto, nas suas diferentes vertentes, da produção à 
comercialização, passando pela reengenharia de processos e 
organizativa", afirmou o Diretor Geral da ABC. 
A direção de Technology Development (TD) da ABC tem como 
responsabilidade identificar e integrar novas oportunidades e novos 
produtos e tecnologias na estrutura de negócios da ABC. Os seus 
centros tecnológicos, com presença em vários pontos do globo, 
trabalham em rede, partilhando ideias, soluções e informações, a par 
das parcerias acima descritas que mantêm com outros institutos de 
pesquisa e do conhecimento, com o intuito de implementar melhorias 
ou novas funcionalidades e soluções para a empresa. Esta direção já 
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viabilizou várias tecnologias exclusivas e patenteadas, onde se inclui 
este projeto. 
"Este passo de gigante vai-nos permitir sermos diferentes e 
distanciarmo-nos da nossa concorrência, com um produto inovador. 
Foram muitos anos de investigação, mas esperamos agora poder 
colher esses frutos e ficarmos na vanguarda do mercado. A nossa 
cultura interna, o envolvimento dos clientes e dos colaboradores, 
tem-nos permitido saber inovar e melhorar continuamente processos 
e produtos, a par da melhoria contínua da nossa produtividade. Faz 
parte do nosso ADN". 
Tendo em atenção o descrito sobre a empresa ABC enquadre a sua 
resposta reafirmando os conceitos de inovação e criatividade e não 
esquecendo de enquadrar as diferentes tipologias de inovação, 
modelos e estratégias e métodos de inovação. (4 val.) 
Inovação e tipologias de inovação - pp. 15 a 20; Criatividade - pp. 36 
a 40; Modelos de inovação - pp. 86 a 91; Estratégias e métodos de 
inovação - pp. 115 a 130 
2. "Sem pessoas não há inovação. Mas sem empresas e outras 
organizações também não. E juntos, mesmo que separados entre si, 
faremos a mudança. Mas ... será suficiente?". Concorda com esta 
afirmação. Analise à luz dos conceitos de gestão da inovação não 
esquecendo os fatores que podem influenciar essa mesma inovação. 
(3 val.) 
Gestão e fatores de inovação - pp. 83 e 84 
3. "Os desafios na Administração Pública são enormes. Mas as 
oportunidades para inovar também o são. Assim queiram as pessoas 
e assim nos permita a tecnologia". Concorda com esta afirmação? 
Analise à luz das inovações no setor público. Dê exemplos, onde 
apropriado. (2 val.) 
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Inovação na AP - pp. 135 e 136 
4. "Capital intelectual enquanto fonte infinita de ideias e do potencial 
humano". Concorda? Que impactos e que importância para 
impulsionar os processos de inovação e criatividade nas empresas? 
Fundamente a sua resposta. (3 val.) 
Capital intelectual - pp. 149 a 157 
5. "Quanto melhor conhecermos a criatividade, mais compreensível 
se tornará a inovação. Até porque a inovação precisa da criatividade". 
Concorda com esta afirmação? Fundamente a sua resposta. (3 val.) 
Criatividade - pp. 36 a 40 
6. "A inovação nos serviços tende a ser não tecnológica". Concorda? 
Relacione com os tipos de inovação e dê exemplos da sua aplicação. 
(2 val.) 
Inovação - pp. 18 a 21 
7. "Tudo o que podia ser inventado já foi inventado", Charles H. 
Duell, Diretor do Departamento de Patentes dos Estados Unidos da 
América (1899). Como analisa esta afirmaçãoà luz dos conceitos de 
inovação e tecnologia? Que impactos na sociedade? (3 val.) 
Inovação e invenção - pp. 15 a 18 
= FIM =

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